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Erfahren Sie, wie wichtig Schulungen zum Sicherheitsbewusstsein sind und wie der umfassende Ansatz von Mimecast dazu beiträgt, das Risiko von Cyber-Bedrohungen für Benutzer zu verringern:
- Schulungen zum Sicherheitsbewusstsein befähigen Mitarbeiter, Cyber-Risiken zu erkennen und zu mindern und fördern eine Kultur der Wachsamkeit und Widerstandsfähigkeit.
- Es minimiert menschliches Versagen, reduziert Sicherheitslücken und schützt sensible Daten und Vermögenswerte.
- Die Plattform für Sicherheitsschulungen von Mimecast bietet ansprechende Inhalte, einfache Verwaltung und personalisierte Schulungen, die auf die Bedürfnisse des Unternehmens zugeschnitten sind.
Was ist ein Sicherheitstraining und warum ist es wichtig?
Schulungen zum Sicherheitsbewusstsein helfen dabei, menschliche Risiken zu vermeiden und zu mindern. Ein effektives Sicherheitstraining soll den Benutzern helfen, die Rolle zu verstehen, die sie bei der Bekämpfung von Sicherheitsverletzungen spielen. Es lehrt die richtige Cyber-Hygiene, Sicherheitsrisiken und das Erkennen von Cyber-Angriffen, die über E-Mails und das Surfen im Internet erfolgen.
Warum brauchen Ihre Mitarbeiter Schulungen zum Thema Sicherheit?
Untersuchungen zeigen, dass menschliches Versagen bei mehr als 90% Sicherheitsverstößen eine Rolle spielt. Schulungen zum Sicherheitsbewusstsein tragen dazu bei, Risiken zu minimieren und so den Verlust von personenbezogenen Daten, geistigem Eigentum, Geld oder dem Ruf Ihrer Marke zu verhindern. Ein effektives Schulungsprogramm zur Sensibilisierung befasst sich mit den Cybersecurity-Fehlern, die Mitarbeiter bei der Nutzung von E-Mails, des Internets und in der physischen Welt machen können, wie z.B. das Abhängen oder die unsachgemäße Entsorgung von Dokumenten.
Warum ist eine gute Schulung zum Thema Sicherheit wichtig?
Leider ist menschliches Versagen für die große Mehrheit der Sicherheitsverletzungen verantwortlich. Laut Jeff Hancock, Professor an der Stanford University, werden 88% der Datenschutzverletzungen durch Fehler von Mitarbeitern verursacht, wie z.B. die Verwendung von nicht genehmigter Software oder Hardware, die unsachgemäße Entsorgung von Dokumenten oder die Vergabe von zu großzügigen Anwendungs- und Dokumentenzugangsrechten. Sicherheitsschulungen helfen, diese Fehler zu vermeiden, indem sie den Mitarbeitern das Wissen und die Praxis vermitteln, um riskante Datenbewegungen und Online-Verhalten zu vermeiden.
Oft sind einige Unternehmen aufgrund mangelnder personeller Ressourcen nicht in der Lage, ein gutes Sicherheitstraining durchzuführen. Ein proaktiver Ansatz bei der Schulung des Sicherheitsbewusstseins kann jedoch dazu beitragen, das Insiderrisiko zu minimieren und langfristig teure Verluste und Klagen zu vermeiden.
Was ist der Unterschied zwischen Sicherheitsbewusstsein und Sicherheitsschulung?
Sicherheitsbewusstsein und Sicherheitstraining sind eng miteinander verbunden, aber sie konzentrieren sich auf unterschiedliche Aspekte der Mitarbeiterschulung.
- Beim Sicherheitsbewusstsein geht es darum, eine Denkweise zu entwickeln. Es hilft den Mitarbeitern zu erkennen, dass sie eine Schlüsselrolle beim Schutz des Unternehmens spielen und ermutigt sie, bei ihrer täglichen Arbeit auf Sicherheitsrisiken zu achten. Awareness-Programme konzentrieren sich darauf, den Benutzern Bedrohungen wie Phishing, Social Engineering und unvorsichtigen Umgang mit Daten näher zu bringen. Auf diese Weise ist die Wahrscheinlichkeit geringer, dass sie Fehler machen, die zu einem Verstoß führen könnten.
- Das Sicherheitstraining geht noch einen Schritt weiter, indem es praktische Anweisungen gibt. Es zeigt den Mitarbeitern, wie sie Maßnahmen ergreifen können, z. B. wie sie verdächtige E-Mails melden, Dokumente sicher freigeben oder sichere Browsing-Praktiken anwenden können. Die Schulungen sind so konzipiert, dass sie praktische Fähigkeiten vermitteln, die das Risiko eines Zwischenfalls verringern.
Sensibilisierung und Schulung tragen gemeinsam dazu bei, in Ihrem Unternehmen eine Kultur zu schaffen, in der Sicherheit an erster Stelle steht. Bewusstsein fördert das Verständnis, während Training die Fähigkeiten stärkt.
Nutzen Sie Phishing-Tests, um das Sicherheitsbewusstsein zu erhöhen
Es ist ganz einfach, eine Testkampagne für Phishing-E-Mails auf der Mimecast Awareness Training-Plattform einzurichten. In weniger als 10 Minuten können Sie eine Phishing-Vorlage für Ihre Benutzer bereitstellen:
- Verwenden Sie reale, entschärfte Angriffe oder unsere realistischen ein- und mehrseitigen Vorlagen, die alles abdecken, von gefälschten Werbeaktionen und Paketverfolgung bis hin zu gefälschten Nachrichten und Passwortrücksetzungen aufgrund unbefugter Anmeldungen.
- Passen Sie Ihren Phish-Text und Ihre Landing Pages schnell an die zu erwartenden Versuche gegen Ihre Mitarbeiter an.
- Legen Sie fest, welche Mitarbeiter Ihre Phishing-E-Mail-Tests erhalten sollen, welche Vorlagen sie erhalten sollen und wann Sie sie starten wollen.
Was sind die besten Methoden für die Durchführung von Awareness-Schulungen?
Eine wirksame Schulung des Sicherheitsbewusstseins zielt darauf ab, die Mitarbeiter von heute zu motivieren, das Risiko für die Nutzer zu verringern. Viele Trainingsprogramme für das Sicherheitsbewusstsein ignorieren die besten Praktiken für die Ausbildung und bieten Schulungen in einmaligen Sitzungen an, die die Benutzer mit Informationen überfordern oder, schlimmer noch, vergessen werden.
Damit die Schulung auch wirklich anhält, muss sie regelmäßig und in kleinen Dosen durchgeführt werden, damit sie in den vollen Terminkalender der Mitarbeiter passt. Am wichtigsten ist, dass positive Verstärkung und Humor besser funktionieren als angstbasierte oder langweilige Botschaften, wenn es darum geht, wichtige Sicherheitsthemen besser zu behalten.
Warum sollten Sie sich für eine Sicherheitsschulung von Mimecast entscheiden?
Die Mimecast-Schulungen zum Sicherheitsbewusstsein sind äußerst effektiv, wenn es darum geht, die Einstellung und das Verhalten der Mitarbeiter in Bezug auf kritische Sicherheitspraktiken zu ändern. Weitere Vorteile sind:
- Experteninhalte: Unsere hochgradig fesselnden Schulungsinhalte zum Thema Cybersicherheit werden professionell von Veteranen der Fernsehbranche produziert und von ehemaligen Strafverfolgungsbeamten, Militärs und CISOs mit ihrem Fachwissen entwickelt.
- Einfache Verwaltung: Die Cloud-basierte Plattform von Mimecast, Mime|OS, erleichtert die Verwaltung von Richtlinien und Benutzern für Web- und E-Mail-Sicherheit sowie Awareness-Schulungen über eine single Konsole.
Bestandteile der Mimecast-Schulung zum Sicherheitsbewusstsein
Die von führenden Vertretern des US-Militärs, der Strafverfolgungsbehörden und des Geheimdienstes entwickelte Plattform Mimecast Awareness Training kombiniert eine hocheffektive Methodik mit prädiktiver Analytik, um Ihre dringendsten Sicherheitslücken zu schließen.
Aus diesem Grund verwendet Mimecast Web- und E-Mail-Sicherheitstrainings eine Reihe äußerst unterhaltsamer Videos, die nicht länger als zwei bis drei Minuten sind und von einigen der besten Talente der Unterhaltungsbranche geschrieben und produziert wurden. Alle paar Wochen sehen sich die Mitarbeiter fünf Minuten lang ein Video an und beantworten ein paar Fragen, um den Fortschritt in ihrem Sicherheitsbewusstsein zu messen.
Die Mitarbeiter mögen nicht nur "wie" unsere Schulungen zum Sicherheitsbewusstsein, sie lieben sie. Es ist eine unterhaltsame Abwechslung in ihrem Tag, die ihnen auch die wichtigsten Grundsätze der Cybersicherheit immer wieder vor Augen führt. Es ist auch zielgerichtet - Mitarbeiter, die aufgrund ihrer Testergebnisse und Risikobewertung mehr Aufmerksamkeit benötigen, können bei Bedarf zusätzliche Schulungen erhalten.
Zu den Bestandteilen der Sicherheitsschulung für Mimecast-Mitarbeiter gehören:
- Videos: Sehr fesselnde Schulungsmodule, die einen Best-Practice-Mikro-Lernansatz verfolgen. Jedes Video behandelt eine Sicherheitsbedrohung, was Mitarbeiter dagegen tun sollten und welche Konsequenzen es für sie und das Unternehmen hätte, wenn sie einen Fehler machen.
- Realitätsnahe Tests: Die Mitarbeiter beantworten vor der Schulung eine Reihe von Fragen, um eine Ausgangsbasis zu schaffen, und beantworten danach alle sechs Monate dieselben Fragen. Außerdem beantworten die Mitarbeiter nach jedem Schulungsmodul Fragen, um die Auswirkungen auf ihr Sicherheitsbewusstsein zu bewerten. Sie können auch das Bewusstsein Ihrer Mitarbeiter für die besten Praktiken bei Phishing- und Speerphishing-Angriffen testen, indem Sie regelmäßig Test-Phishing-E-Mails versenden.
- Risiko-Scoring: Jeder Mitarbeiter erhält eine Risikobewertung auf der Grundlage von Tests und der Position, die er im Unternehmen innehat (einige Positionen sind eher gefährdet).
- Vermittlung von Kunden: Auf der Grundlage individueller Mitarbeiterprofile können Sie Schulungsressourcen auf die Mitarbeiter lenken, die sie am dringendsten benötigen, um die Ergebnisse zu verbessern und Risiken zu verringern.
Wichtige Themen für Schulungen zum Sicherheitsbewusstsein
Mimecast Awareness Training veröffentlicht regelmäßig neue Trainingsmodule, um die Inhalte für Ihre Benutzer aktuell zu halten und neue Sicherheitsbedrohungen zu berücksichtigen, denen Ihr Unternehmen ausgesetzt ist. Zusätzlich zu den 12 bis 15 jährlichen Schulungsmodulen, die sich auf Themen der Informationssicherheit konzentrieren, veröffentlicht Mimecast monatlich kürzere Schulungen zu aktuellen Cyberangriffen oder saisonalen Betrügereien sowie Spezialthemen zu neuen Datenschutzbestimmungen.
Zu den Themen gehören unter anderem:
- Phishing-Sensibilisierung: Schulung der Mitarbeiter, wie sie potenzielle Phishing-E-Mails erkennen und damit umgehen können
- Passwortsicherheit, einschließlich Anweisungen zur Verwendung sicherer Passwörter und zur Vermeidung von persönlichen Passwörtern.
- Fragen des Datenschutzes, mit Hinweisen zum Schutz der sensiblen Daten von Kunden, Partnern, anderen Mitarbeitern und dem Unternehmen.
- Compliance, einschließlich der Einhaltung von HIPAA, PCI und GDPR.
- Insider-Bedrohungen: Schulung der Mitarbeiter, wie sie Bedrohungen erkennen können, die aus dem Inneren des Unternehmens kommen könnten.
- CEO-/Draht-Betrug, der Mitarbeitern zeigt, wie Angreifer sich als Führungskraft ausgeben können, um das Unternehmen um Tausende von Dollar zu betrügen.
- Daten in Bewegung, damit die Mitarbeiter verstehen, wie anfällig Daten in Bewegung sind und wie sie sie schützen können.
- Bürohygiene, die den Mitarbeitern hilft, Papier, Schreibtische, Bildschirme und Gebäude bestmöglich zu schützen.
Ergebnisse der Schulungen zum Sicherheitsbewusstsein
| Mehr Wissen: Sensibilisierung vor und nach dem Training | |||
| DAS THEMA | BEVOR | NACH | GAIN |
| Phishing | 33.0% | 81.2% | 246% |
| BYOD | 28.1% | 86.6% | 308% |
| Soziale Medien | 37.7% | 80.1% | 212% |
| Passwörter | 12.5% | 54.6% | 437% |
| Unbeabsichtigte Offenlegung | 18.6% | 78.4% | 421% |
| Insider-Bedrohung | 17.8% | 62.6% | 345% |
| Schatten-IT | 26.7% | 53.9% | 202% |
| Speichergeräte | 34.5% | 88.2% | 256% |
| Bedrohungen melden | 17.8% | 62.6% | 345% |
| Tailgating | 27.9% | 67.2% | 241% |