Phishing-Simulation

Was ist eine Phishing-Simulation?

Bei der Phishing-Simulation handelt es sich um ein Programm, mit dem Unternehmen realistische Phishing-E-Mails an ihre Mitarbeiter senden können, um deren Bewusstsein für Angriffe zu schärfen und zu prüfen, wie sie sich verhalten sollten, wenn sie Phishing-E-Mails erhalten. Phishing-Simulationen werden in der Regel in Verbindung mit Phishing-Schulungen eingesetzt, bei denen die Mitarbeiter lernen, wie diese Angriffe funktionieren und wie man sie vermeiden kann.

Warum sind Phishing-Simulationsprogramme wichtig?

Phishing-Simulationsprogramme können Ihr Unternehmen vor Phishing-Angriffen schützen, die zu kostspieligen Datenschutzverletzungen oder Ransomware-Angriffen führen könnten. Phishing-Simulationsprogramme können Ihnen dabei helfen, herauszufinden, wie gut Ihr Unternehmen auf Phishing-Angriffe vorbereitet ist, und Ihren Mitarbeitern taktische Erfahrungen vermitteln, die sie darauf vorbereiten, auf Phishing-Angriffe in der realen Welt angemessen zu reagieren.

Wie funktionieren Phishing-Simulationen?

Bei einem simulierten Phishing-Angriff erhalten die Mitarbeiter eine E-Mail, die einem echten Phishing-Angriff sehr ähnlich ist. Fehler oder Untätigkeit sind für Ihr Unternehmen jedoch folgenlos - die simulierten Phishing-E-Mails enthalten zum Beispiel keine Malware.

Der Prozess umfasst im Allgemeinen fünf wichtige Phasen:

1. Planung - In dieser Phase werden die Ziele, die Zielgruppe und der Umfang der Phishing-Simulation festgelegt. Die Sicherheitsteams entscheiden, wer einbezogen wird, welche Verhaltensweisen getestet werden sollen, welche Art von Phishing-Szenario verwendet werden soll und wie die Ergebnisse gemessen werden .

2. Entwurf - Sobald der Plan steht, erstellen die Sicherheitsteams eine realistische Phishing-E-Mail, die die Art von Nachrichten widerspiegelt, die Mitarbeiter tatsächlich erhalten könnten. Sie gestalten die Betreffzeile, die Identität des Absenders, den Tonfall und die Aufforderung zum Handeln sorgfältig, damit die Simulation glaubwürdig wirkt, ohne dass ein echter böser Inhalt eingeführt wird.

3. Versenden - Nachdem der Inhalt fertiggestellt ist, wird die simulierte Phishing-E-Mail an die ausgewählten Benutzer oder Gruppen gesendet. Die Kampagne wird in der Regel so verschickt, dass sie den normalen Geschäftsbetrieb widerspiegelt, so dass die Ergebnisse widerspiegeln, wie Mitarbeiter wahrscheinlich auf einen echten Phishing-Versuch während ihres normalen Arbeitstages reagieren würden.

4. Überwachung - Die simulierten Phishing-E-Mails sind in der Lage, die Aktionen und Reaktionen Ihrer Mitarbeiter zu verfolgen und aufzuzeichnen. Auf diese Weise können Sie feststellen, wie effektiv die Schulung war und welche Lücke(n) noch geschlossen werden müssen, um Ihr Sicherheitsbewusstsein zu stärken.

5. Analysieren - Nach dem Ende der Simulation prüfen die Sicherheitsteams die Ergebnisse, um Trends, Schwachstellen und Gruppen zu identifizieren , die möglicherweise zusätzliche Unterstützung benötigen. Die Ergebnisse dienen dann als Grundlage für Folgemaßnahmen wie gezieltes Coaching, aktualisierte Schulungen oder zukünftige Simulationen, die die spezifischen Phishing-Risiken des Unternehmens besser berücksichtigen.

Wie man Phishing-Simulationen leicht macht

Phishing-Simulationsprogramme helfen Ihnen, Ihr Unternehmen zu schützen, indem Sie Ihre Mitarbeiter gefälschten Phishing-E-Mails aussetzen und sehen , wie sie reagieren. Wenn phish testing in Verbindung mit phishing training verwendet wird, kann die Phishing-Simulationstechnologie Ihnen helfen, die Effektivität Ihrer Bemühungen um IT-Sicherheit zu beurteilen.

Aber wie die meisten CISOs Ihnen sagen werden, sind die meisten Phishing-Simulationsanwendungen umständlich in der Anwendung, unmöglich anzupassen und schwer in andere Sicherheitsschulungen zu integrieren. Daher bereiten Phishing-Simulationen und Trainingslösungen oft mehr Kopfzerbrechen als sie lösen.

Eine einfachere Lösung für eine Phishing-Simulation ist die folgende:

• Häufigkeit und Vielfalt der Tests: Führen Sie das ganze Jahr über regelmäßig Phishing-Simulationen durch und variieren Sie die Szenarien, damit die Mitarbeiter von verschiedenen Arten von Phishing-Techniken ausgesetzt sind. Dies trägt dazu bei, das Bewusstsein im Laufe der Zeit zu schärfen, und hält das Programm auf dem Laufenden, wie sich reale Phishing-Bedrohungen weiterentwickeln.
Inhalt und Methoden: Erstellen Sie Simulationen, die realistischen Phishing-Versuchen ähneln, denen Mitarbeiter tatsächlich begegnen könnten . Die E-Mails sollten in Bezug auf Absender, Betreffzeile, Tonfall und Handlungsaufforderung glaubwürdig wirken, unabhängig davon, ob es sich bei dem Szenario um den Diebstahl von Zugangsdaten, Rechnungsbetrug oder die business email compromise handelt.
• Zeitplan: Entscheiden Sie, wann Sie Phishing-Simulationen durchführen, je nachdem, was Sie messen möchten. Einige Unternehmen testen vor der Sensibilisierungsschulung, um eine Ausgangsbasis zu schaffen, während andere nach der Schulung testen, ob die Mitarbeiter das Gelernte anwenden.
• Aufklärungsarbeit: Verwenden Sie Phishing-Simulationen als Teil eines umfassenderen Sensibilisierungsprogramms und nicht als Einzeltest. Nachfolgende Anleitungen und Schulungen sollten den Mitarbeitern helfen zu verstehen, was sie verpasst haben, wie sie ähnliche Bedrohungen erkennen und wie sie beim nächsten Mal sicherer reagieren können.
• Verfolgen Sie Fortschritte und Trends: Überprüfen Sie die Ergebnisse jeder Simulation, um Muster, Risikogruppen und Verhaltensweisen zu erkennen, die mehr Aufmerksamkeit erfordern. Die Verfolgung der Ergebnisse im Laufe der Zeit hilft den Sicherheitsteams auch, künftige Kampagnen anzupassen, damit sie für aktuelle Phishing-Taktiken und Unternehmensrisiken relevant bleiben.

Hauptmerkmale der besten Phishing-Simulationssoftware

Die besten Phishing-Simulationstools sollten praktisch zu verwalten und realistisch genug sein, um das Verhalten der Mitarbeiter sinnvoll zu testen. Diese Funktionen helfen Unternehmen, Simulationen konsistenter durchzuführen und nützlichere Ergebnisse zu erzielen.

Realistisch

Die Simulation sollte genau die Art von Phishing-E-Mails widerspiegeln, die Mitarbeiter tatsächlich erhalten könnten. Realistische Absenderangaben, Betreffzeilen, Tonfall und Szenarien machen die Übung nützlicher, um die tatsächliche Bereitschaft zu messen.

Benutzerfreundlich und bequem

Die Plattform sollte einfach zu konfigurieren, zu verwalten und an verschiedene Teams oder Kampagnen anzupassen sein. Wenn das Tool zu starr oder zeitaufwendig ist, wird es schwieriger, Simulationen konsistent und in großem Maßstab durchzuführen.

Kostenloses Trainingsprogramm

Phishing-Simulationen sollten als Teil eines umfassenderen Sicherheitsbewusstseins und nicht als eigenständiger Test funktionieren. Die besten Programme verbinden simulierte Angriffe mit weiterführenden Schulungen, damit die Mitarbeiter verstehen, was sie verpasst haben und wie sie sich verbessern können.

Datengesteuert und messbar

Die Software sollte klare Berichte über Benutzeraktionen, Kampagnenergebnisse und Verhaltenstrends im Laufe der Zeit liefern. Diese Daten helfen den Teams, Schwachstellen zu erkennen, Fortschritte zu messen und zu entscheiden, wo mehr Training oder Unterstützung erforderlich ist.

Mimecast Phishing-Simulation: einfach zu benutzen und anzupassen

Die Phishing-Simulationstechnologie von Mimecast lässt sich schnell konfigurieren und starten. Es dauert weniger als 10 Minuten, um einen simulierten Angriff zu starten:

• Mit realistischen single-page und mehrseitigen Vorlagen können Sie aus gängigen Phishing-E-Mail-Themen wählen, z. B. Paketverfolgung, gefälschte Werbeaktionen und Zurücksetzen von Passwörtern aufgrund von unerlaubten Anmeldeversuchen.
• Mit anpassbaren Texten und Landing Pages können Sie Ihre Inhalte auf die Art von Phishing-Angriffen abstimmen, die Ihre Mitarbeiter wahrscheinlich erhalten werden.
• Mit den benutzerfreundlichen Steuerelementen können Sie festlegen, welche Benutzer welche Tests erhalten sollen, ein Datum für den Start festlegen, die Reihenfolge der Tests verwalten und vieles mehr.

Die Ergebnisse der Mimecast-Phishing-Simulation werden mit Daten aus Phishing-Tutorial-Modulen und anderen Testquellen integriert, um eine ganzheitliche Risikobewertung für jeden Einzelnen, jede Abteilung und Ihr Unternehmen als Ganzes zu erstellen.