Schulung zur Phishing-Prävention

Was ist eine Schulung zur Phishing-Prävention?

Phishing-Präventionstraining ist eine Art Sicherheitsschulung , die Mitarbeitern hilft, die Anzeichen von Phishing-Betrugs-E-Mails und anderen Social-Engineering-Versuchen zu erkennen. Damit soll die Wahrscheinlichkeit verringert werden, dass Benutzer auf einen bösartigen Link klicken, Zugangsdaten weitergeben, schädliche Anhänge herunterladen oder auf betrügerische Anfragen antworten. 

Eine stärkere Sensibilisierung der Mitarbeiter für Phishing kann dazu beitragen, Phishing-Angriffe zu verhindern . In Phishing-Trainings können Benutzer lernen, Details zu erkennen, die auf eine Phishing-Bedrohung hindeuten könnten:

• Rechtschreibfehler und schlechte Grammatik
• Links, die nicht auf die Webadresse des Absenders verweisen
• Leicht abgeänderte Webadressen von bekannten Unternehmen
• Drohende Nachrichten, die nicht zu den üblichen Mitteilungen aus vertrauenswürdigen Quellen passen.

Vorteile einer Phishing-Schulung

Phishing-Schulungen helfen Unternehmen, das Risiko dort zu verringern, wo viele Angriffe beginnen: bei den Entscheidungen der Mitarbeiter. Es gibt Nutzern praktische Anleitungen, wie sie verdächtige Nachrichten erkennen, unsichere Aktionen vermeiden und selbstbewusster reagieren können, wenn sich etwas komisch anfühlt.

Verringert erfolgreiche Angriffe

Regelmäßige Schulungen zur Sensibilisierung für Phishing helfen Mitarbeitern, Warnzeichen früher zu erkennen und sorgfältiger auf verdächtige Nachrichten zu reagieren. Das ist wichtig, weil Benutzer in <a href=""" > unter 60 Sekunden auf einen Phishing-Angriff hereinfallen können. > weniger als 60 Sekunden auf einen Phishing-Angriff hereinfallen, so dass nur sehr wenig Zeit zum Zögern oder Überlegen bleibt.

Stärkt die menschliche Ebene der Verteidigung

Eine gute Schulung hilft Mitarbeitern, sich von passiven Empfängern einer Phishing-E-Mail zu aktiveren Teilnehmern an der Sicherheit von zu entwickeln. Da 1% der Benutzer für <a href=""" verantwortlich ist > 44% aller angeklickten Phishing-E-Mails verantwortlich sind, können gezielte Sensibilisierungsmaßnahmen einen bedeutenden Beitrag zur Verringerung des konzentrierten Risikos leisten.

Hilft beim Schutz sensibler Daten und Systeme

Phishing ist oft der erste Schritt zu Datendiebstahl, Kompromittierung von Zugangsdaten und weiterem unbefugten Zugriff. Schulungen tragen dazu bei, dieses Risiko zu verringern, indem sie den Mitarbeitern beibringen, wie sie die Arten von Nachrichten erkennen können, die am ehesten ein Risiko für geschäftskritische Informationen darstellen.

Unterstützt eine stärkere Sicherheitskultur

Wenn die Sensibilisierung für Phishing Teil der regelmäßigen Mitarbeiterschulung ist, wird die Sicherheit bei der täglichen Arbeit konsequenter und nicht erst nach einem Vorfall diskutiert. Im Laufe der Zeit werden so sichere Gewohnheiten in Bezug auf E-Mail, und andere gemeinsame Arbeitsabläufe gefestigt.

Wie man ein Phishing-Schulungsprogramm einführt

Um Cyber-Phishing zu bekämpfen, verwenden Unternehmen heute einen mehrschichtigen Ansatz für die E-Mail-Sicherheit , der automatische Erkennung mit Maßnahmen zur Sensibilisierung für Phishing kombiniert. Hier erfahren Sie, wie Sie diese Art von Phishing-Schulungsprogramm auf eine Art und Weise implementieren, die eine stärkere Cybersicherheit unterstützt. 

1. Ermitteln Sie Ihr Phishing-Risiko und Ihren Schulungsbedarf

Beginnen Sie damit, zu ermitteln, wo das Phishing-Risiko für Ihr Unternehmen am größten ist. Prüfen Sie vergangene Phishing-Vorfälle, Berichtsmuster, Klickverhalten und bestehende Schulungslücken, damit Sie verstehen, welche Rollen, Abteilungen oder Benutzergruppen besonders gefährdet sind und welche Arten von Angriffen für sie am wichtigsten sind.

Dieser Schritt sollte auch die Ausgangsbasis für das Programm festlegen. Wenn Sie wissen, welche Benutzer mit verdächtigen Links, Zugangsdatenanfragen, Rechnungsbetrug, E-Mails mit falscher Identität oder einem gängigen Phishing-Betrug zu kämpfen haben, können Sie ein Programm erstellen, das auf echte Schwachstellen anspricht, anstatt sich auf generische Inhalte zu verlassen.

2. Wählen Sie den richtigen Trainingsansatz

Sobald die Risiken klar sind, entscheiden Sie, wie das Schulungsprogramm strukturiert sein sollte. Dazu gehört die Auswahl der richtigen Mischung von Sensibilisierungsinhalten, Phishing-Simulationen , rollenbasiertem Lernen und Verstärkungsmethoden, damit die Schulung sowohl dem Bedrohungsprofil des Unternehmens als auch der tatsächlichen Arbeitsweise der Mitarbeiter entspricht.

Der Ansatz sollte auch den Reifegrad des Unternehmens widerspiegeln. Einige Teams benötigen vielleicht zunächst ein grundlegendes Phishing-Bewusstsein , während andere vielleicht bereit sind für realistischere Simulationen, gezieltes Coaching und wiederholte Tests, die auf verschiedene Phishing-Techniken und Benutzergruppen mit höherem Risiko aufbauen.

3. Erstellen Sie einen klaren Einführungsplan

Ein Phishing-Schulungsprogramm funktioniert besser, wenn es einen definierten Einführungsplan hat, anstatt ad hoc gestartet zu werden. Legen Sie fest, wer geschult wird, wann die Kampagnen laufen, wie oft die Simulationen verschickt werden, welche Erfolgskennzahlen verwendet werden und wie die Nachbereitung nach jeder Runde gehandhabt werden soll.

Diese Planungsphase trägt auch dazu bei, die Verwirrung sowohl bei den Verwaltern als auch bei den Mitarbeitern zu verringern. Eine klare Einführung erleichtert die Zeitplanung, die Koordinierung der internen Kommunikation und die Entscheidung, wann die einzelnen simulierten Phishing-Kampagnen durchgeführt werden sollen, so dass das Programm auf die allgemeinen Sicherheitsprioritäten abgestimmt bleibt und nicht als einmalige Sensibilisierungsmaßnahme behandelt wird.

4. Trainieren, simulieren, messen und verfeinern

Die Schulung zur Phishing-Prävention sollte als fortlaufender Zyklus betrachtet werden. Beginnen Sie damit, Inhalte zur Sensibilisierung zu vermitteln, und testen Sie dann das Benutzerverhalten durch Simulationen, die ein realistisches Phishing-Szenario widerspiegeln, mit dem die Mitarbeiter bei ihrer täglichen Arbeit konfrontiert werden können.

Messen Sie danach die Ergebnisse und nutzen Sie sie, um die nächste Runde zu verbessern. Wenn bestimmte Teams weiterhin klicken, wenn die Melderate niedrig bleibt oder wenn Benutzer weiterhin mit einem Phishing-Versuch interagieren, bei dem nach Zugangsdaten oder anderen sensiblen Informationen gefragt wird, sollte das Programm angepasst werden, damit es mit der Zeit relevanter und effektiver wird.

5. Messen Sie die geschäftlichen Auswirkungen des Programms

Ein starkes Phishing-Schulungsprogramm sollte mehr als nur Abschlussquoten aufweisen. Messen Sie Ergebnisse wie Klickraten, Meldeverhalten, wiederholte Fehlversuche, Verbesserungen im Laufe der Zeit und ob die Benutzer schneller und genauer verdächtige E-Mails erkennen können.

Der Blick auf die breitere Wirkung hilft der Führung auch, den Wert des Programms zu verstehen. Wenn die Ergebnisse mit verringerten menschlichen Risiken , stärkeren Meldegewohnheiten, einer besseren Nutzung interner Bedrohungsdaten und einer verbesserten Vorbereitung auf Phishing-Angriffe verbunden sind, lässt sich das Programm leichter als laufende Investition in die Sicherheit rechtfertigen.

Verbessern Sie das Bewusstsein für Phishing mit Mimecast

Mimecast reduziert die Kosten und die Komplexität des Schutzes und der Verwaltung von Business Email durch die Bereitstellung umfassender Dienste in einer Cloud-basierten Lösung.

Mimecast fördert das Phishing-Bewusstsein der Mitarbeiter durch Dynamic User Awareness Services. Dieses Tool zur Sensibilisierung für Phishing hilft Mitarbeitern, sich der Risiken von Phishing und anderen targeted attack bewusst zu werden. Wenn Sie auf bestimmte Links in einer E-Mail klicken, wird eine Webseite mit Informationen über die erhaltene E-Mail und die Website angezeigt, auf die Sie zuzugreifen versuchen. Die Benutzer werden aufgefordert, sich zu entscheiden, ob sie die Website weiter besuchen oder ihren Besuch abbrechen möchten. Die Aufforderung an die Benutzer, erst zu denken, bevor sie klicken, trägt dazu bei, das Bewusstsein für Phishing zu schärfen und die Mitarbeiter von zu ermutigen, beim Lesen und Umgang mit E-Mails stets wachsam zu sein.

Erfahren Sie mehr über die Implementierung eines Phishing-Trainingsprogramms mit Mimecast.