Phishing-FAQs
Was ist eine Phishing-E-Mail?
Eine Phishing-E-Mail ist eine E-Mail, die vorgibt, von einer vertrauenswürdigen Organisation zu stammen, und versucht, den Empfänger dazu zu bringen, vertrauliche Informationen wie Passwörter, Bankkontonummern oder Kreditkartendaten preiszugeben. Phishing-E-Mails können auch versuchen, Benutzer dazu zu bringen, auf einen Link zu klicken, über den malware auf ihren Computer heruntergeladen wird.
Wie kann ich eine Phishing-E-Mail erkennen?
Um eine Phishing-E-Mail zu erkennen, müssen Sie ein scharfes Auge für Details haben, die nicht zusammenpassen. Hier sind ein paar Anzeichen, auf die Sie achten sollten:
- Verdächtige Absender-E-Mail-Adressen: Phishing-E-Mails kommen oft von Adressen, die legitimen Adressen sehr ähnlich sind, aber leichte Abweichungen aufweisen, z. B. einen zusätzlichen Buchstaben oder eine andere Domain.
- Allgemeine Begrüßungsformeln: Phishing-E-Mails verwenden oft allgemeine Begrüßungsformeln wie "Sehr geehrter Kunde", anstatt den Empfänger mit seinem Namen anzusprechen.
- Dringende oder bedrohliche Sprache: E-Mails, die ein Gefühl der Dringlichkeit vermitteln, indem sie Sie vor einem Kontoproblem oder einem Sicherheitsverstoß warnen, sind oft so gestaltet, dass Sie schnell und unüberlegt handeln.
- Schlechte Grammatik und Rechtschreibfehler: Viele Phishing-E-Mails enthalten offensichtliche Rechtschreib- und Grammatikfehler, die seriöse Unternehmen in ihrer Kommunikation nicht machen würden.
- Verdächtige Links oder Anhänge : Bewegen Sie den Mauszeiger immer über Links, bevor Sie darauf klicken, um zu sehen, wohin sie tatsächlich führen, und vermeiden Sie das Herunterladen von unerwarteten Anhängen.
Wie kann ich eine Phishing-E-Mail blockieren?
Selbst wenn Sie einen E-Mail-Sicherheitsdienst eines Drittanbieters nutzen, müssen Sie proaktiv bleiben, um Phishing-E-Mails effektiv zu blockieren. Und so geht's:
- Seien Sie wachsam: Seien Sie immer vorsichtig, wenn Sie unerwartete E-Mails erhalten, insbesondere solche, die nach persönlichen oder finanziellen Informationen fragen. Achten Sie auf rote Flaggen wie ungewöhnliche Sprache, verdächtige Links oder Aufforderungen zu dringenden Maßnahmen.
- Überprüfen Sie die Absenderangaben: Wenn Ihnen eine E-Mail verdächtig vorkommt, sollten Sie sich nicht nur auf den Anzeigenamen verlassen. Überprüfen Sie die vollständige E-Mail-Adresse, und nehmen Sie im Zweifelsfall über einen anderen Kanal Kontakt mit dem Absender auf, um die Legitimität der Nachricht zu überprüfen.
- Dringende oder bedrohliche Sprache: E-Mails, die ein Gefühl der Dringlichkeit vermitteln, indem sie Sie vor einem Kontoproblem oder einem Sicherheitsverstoß warnen, sind oft so gestaltet, dass Sie schnell und unüberlegt handeln müssen.
- Vermeiden Sie es, auf Links zu klicken oder Anhänge herunterzuladen: Klicken Sie niemals auf Links oder laden Sie keine Anhänge von unbekannten oder unerwarteten E-Mails herunter, selbst wenn sie legitim erscheinen. Bewegen Sie den Mauszeiger über Links, um eine Vorschau der URL anzuzeigen und sicherzustellen, dass sie zu vertrauenswürdigen Websites führen.
- Markieren Sie verdächtige E-Mails als Spam: Wenn eine verdächtige E-Mail Ihre Filter passiert, markieren Sie sie als Spam, um künftige Nachrichten von diesem Absender zu verhindern. Dies kann auch Ihrem E-Mail-Sicherheitsdienst helfen, solche E-Mails besser zu erkennen.
- Nutzen Sie die erweiterten Funktionen Ihres E-Mail-Sicherheitsdienstes: Ihr E-Mail-Sicherheitsdienst scannt wahrscheinlich in Echtzeit nach Phishing-Bedrohungen und analysiert eingehende Nachrichten auf gefährliche Links, bösartige Anhänge oder gefälschte Domains. Stellen Sie sicher, dass Funktionen wie der URL-Schutz und die Überprüfung von Anhängen aktiviert sind, um einen umfassenden Schutz zu gewährleisten.
- Aktivieren Sie die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA): Wenn Sie oder Ihr Unternehmen MFA noch nicht implementiert haben, ist dies ein wichtiger Schritt zum Schutz vor Phishing. Selbst wenn die Anmeldedaten kompromittiert werden, bietet MFA eine zusätzliche Verteidigungsschicht, die den unbefugten Zugriff auf Konten verhindert.
- Halten Sie Ihre Software auf dem neuesten Stand: Stellen Sie sicher, dass Ihre Sicherheitssoftware, Browser und E-Mail-Programme auf dem neuesten Stand sind. Viele Phishing-Versuche nutzen Schwachstellen in veralteter Software aus. Regelmäßige Updates helfen also, diese Sicherheitslücken zu schließen.
- Implementieren Sie DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance): Wenn Ihr Unternehmen E-Mails verarbeitet, hilft die Einrichtung von DMARC-Richtlinien dabei, E-Mail-Spoofing und Phishing-Versuche zu verhindern, indem sichergestellt wird, dass nur legitime E-Mails von Ihrer Domain gesendet werden.
Wer sind die Ziele von Phishing-Angriffen?
Phishing-Angriffe können jeden treffen, aber es gibt bestimmte Gruppen, die besonders gefährdet sind:
- Einzelpersonen: Alltägliche Benutzer sind häufige Ziele, insbesondere diejenigen, die mit der Erkennung von Phishing-Versuchen weniger vertraut sind.
- Unternehmen: Unternehmen, insbesondere solche, die mit sensiblen Informationen oder Finanztransaktionen umgehen, sind häufig Ziel von Spear-Phishing- und Wal-Phishing-Angriffen.
- Führungskräfte: Hochrangige Führungskräfte, insbesondere CEOs und CFOs, sind aufgrund ihres Zugangs zu großen finanziellen Vermögenswerten und sensiblen Informationen bevorzugte Ziele für "whaling" Angriffe.
- Mitarbeiter in sensiblen Abteilungen: Mitarbeiter in der Personal-, Finanz- oder IT-Abteilung sind häufig Ziel von Angriffen, weil sie mit kritischen Informationen wie Gehaltsabrechnungen, persönlichen Daten oder Zugangsberechtigungen arbeiten.
- Kunden von Finanzinstituten: Banken und Zahlungsplattformen geben sich häufig in Phishing-E-Mails als Kunden aus, um deren Kontodaten zu stehlen.
Was ist ein Phishing-Virus?
Ein phishing-Virus ist eine Form von malware, die im Rahmen eines Phishing-Angriffs auf dem Computer eines Benutzers installiert wird. Phishing ist eine Form der Internetkriminalität, bei der sich Angreifer als vertrauenswürdiges oder seriöses Unternehmen ausgeben, um eine Person dazu zu verleiten, Informationen wie Bankkontonummern, Kreditkartendaten, Anmeldeinformationen und andere sensible Daten weiterzugeben und/oder einen Phishing-Virus auf den Computer des Benutzers herunterzuladen.
Warum sind Phishing-Angriffe erfolgreich?
Erfolgreiche Phishing-Angriffe beruhen in der Regel auf mehreren Faktoren:
- Vertrauen: Indem sie den Anschein erwecken, von einer Quelle zu stammen, die der Benutzer kennt und der er vertraut, umgehen Phishing-Angriffe jeden Verdacht auf eingehende E-Mails.
- Angst: Viele erfolgreiche Phishing-Angriffe verleiten Benutzer dazu, auf einen Link zu klicken, indem sie ihnen vorgaukeln, dass es ein Problem gibt, das schnell gelöst werden muss, oder dass es Konsequenzen von einer höheren Instanz oder einem Vorgesetzten geben wird, wenn sie nicht schnell reagieren.
- Mangel an Zeit: Angreifer wissen, dass die meisten Benutzer wenig Zeit haben und eine E-Mail so schnell wie möglich lesen und beantworten wollen - was die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass sie sich den Inhalt nicht genau ansehen.
- Volumen: Es ist sehr kostengünstig, Phishing-Angriffe zu starten, indem große Mengen an E-Mails versendet werden, und die Angreifer brauchen nur ein paar Leute, die den "Köder" schlucken, damit es sich lohnt.
- Phishing-Angriffe werden immer raffinierter und sind immer schwieriger zu erkennen: Fortgeschrittene Angriffe wie Spear-Phishing und Whaling nutzen Social-Engineering-Techniken, um die Empfänger davon zu überzeugen, dass eine E-Mail legitim ist.
Wie kann ich Phishing verhindern?
Die Verhinderung von Phishing-Angriffen erfordert einen vielschichtigen Ansatz für die Cybersicherheit.
- Implementieren Sie Sicherheitsschulungen für Benutzer, um menschliches Versagen - eine der Hauptursachen für Sicherheitsverletzungen - zu vermeiden, indem Sie den Benutzern helfen, die Anzeichen von Phishing zu erkennen.
- Implementieren Sie die DMARC-Authentifizierung, um E-Mails zu blockieren, die Domain-Spoofing und Brand-Hijacking verwenden, was bei Phishing häufig vorkommt.
- Implementieren Sie Anti-phishing- und Anti-malware-Programme auf Endgeräten und Netzwerken.
- Ermutigen Sie die Benutzer, bei der Anmeldung bei Konten eine Multi-Faktor-Authentifizierung zu verlangen.
Wo sollte ich Phishing melden?
Wenn Sie glauben, dass Sie eine Phishing-E-Mail erhalten haben, können Sie diese an die Federal Trade Commission (FTC) unter spam@uce.gov weiterleiten. und an die Anti-Phishing-Arbeitsgruppe unter reportphishing@apwg.org. Sie können den Angriff auch bei der FTC unter ftc.gov/complaint, bei Ihrem E-Mail-Anbieter (z.B. Outlook oder Gmail) und bei dem Unternehmen, als das sich die E-Mail ausgibt, melden.