8 Anzeichen dafür, dass Ihre E-Mail gehackt wurde (& Wie man das behebt)

Die Kompromittierung von E-Mails beginnt oft mit subtilen Warnzeichen wie Nachrichten, die Sie nicht gesendet haben, Login-Benachrichtigungen, die Sie nicht kennen, oder seltsame Berichte von Kollegen und Kontakten. Da Angreifer schnell vorgehen, sobald sie sich Zugang verschafft haben, ist es für den Schutz Ihrer Daten, Ihres Rufs und Ihres Unternehmens von entscheidender Bedeutung, diese roten Fahnen frühzeitig zu erkennen. Ganz gleich, ob die Sicherheitsverletzung auf eine Phishing-E-Mail, wiederverwendete Passwörter oder ein infiziertes Gerät zurückzuführen ist - wenn Sie wissen, worauf Sie achten müssen, können Sie reagieren, bevor sich der Schaden ausbreitet. Im Folgenden finden Sie acht eindeutige Anzeichen dafür, dass Ihre E-Mail gehackt wurde, und was Sie sofort tun sollten, um Ihr Konto zu schützen.

1. Sie bemerken unbekannte gesendete Nachrichten

Eines der häufigsten Warnzeichen für eine Kompromittierung sind ungewöhnliche Aktivitäten in Ihren Gesendet- oder Postausgangsordnern. Angreifer nutzen oft einen gekaperten Posteingang, um bösartige Links oder betrügerische Nachrichten an Ihre Kontakte zu senden. Diese Nachrichten fordern möglicherweise Geld, geben sich als vertrauenswürdige Marke aus oder enthalten Anhänge, die Malware installieren sollen.

In vielen Fällen verbergen die Hacker ihre Aktivitäten, indem sie Regeln für die automatische Weiterleitung oder Filter einrichten, die Beweise für ausgehende Nachrichten löschen. So können sie im Hintergrund weiterarbeiten, ohne sofort entdeckt zu werden.

Was zu tun ist:

• Überprüfen Sie Ihre Ordner Gesendet und Postausgang auf Nachrichten, die Sie nicht gesendet haben.
• Überprüfen Sie Ihre E-Mail-Regeln und Weiterleitungseinstellungen für unbekannte Adressen.
• Setzen Sie Ihr Passwort von einem vertrauenswürdigen Gerät aus zurück und entfernen Sie nicht autorisierte Verbindungen.

Die KI-gesteuerte E-Mail-Sicherheitsplattform von Mimecast identifiziert anormale Sendemuster und hilft Unternehmen, kompromittierte Konten zu erkennen und zu isolieren.

2. Sie erhalten Sicherheitswarnungen oder Login-Benachrichtigungen

Moderne E-Mail-Anbieter benachrichtigen Benutzer über verdächtige Anmeldungen, mehrere fehlgeschlagene Anmeldeversuche oder Anmeldungen von neuen Geräten und Standorten. Wenn Sie eine dieser Benachrichtigungen erhalten, ohne sich selbst eingeloggt zu haben, kann dies ein frühes Anzeichen für eine Kompromittierung sein.

Diese Benachrichtigungen enthalten oft Details wie IP-Adressen, Browsertypen oder Geräteinformationen. Angreifer testen in der Regel gestohlene Zugangsdaten, die sie im Dark Web erworben oder durch Phishing erlangt haben.

Wie Sie reagieren können:

• Überprüfen Sie Ihren Anmeldeverlauf und Ihre Gerätezugriffsdaten.
• Aktivieren Sie sofort die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA).
• Aktualisieren Sie Ihre Wiederherstellungs-E-Mail und Ihre Sicherheitsfragen.

Wenn Sie Firmenkonten verwalten, melden Sie solche Aktivitäten Ihrem Sicherheitsteam. Schnelles Handeln kann dazu beitragen, eine mögliche Kompromittierung von Geschäfts-E-Mails (BEC) einzudämmen, bevor sensible Daten preisgegeben werden.

3. Sie können nicht auf Ihr Konto zugreifen

Wenn Sie plötzlich den Zugriff auf Ihre E-Mails verlieren, kann dies bedeuten, dass Angreifer bereits die Kontrolle übernommen haben. Sobald sie drin sind, können sie Passwörter ändern, Wiederherstellungsdetails ändern oder Sicherheitsfunktionen deaktivieren, um den Zugang zu erhalten.

Sperrungen können innerhalb von Minuten nach der Kompromittierung erfolgen, insbesondere wenn Angreifer automatisierte Skripte verwenden. Sie können auch die Einstellungen für die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) ändern oder Wiederherstellungsnachrichten in ihre eigenen Posteingänge umleiten.

Hier sind einige Sofortmaßnahmen, die Sie ergreifen können, wenn Ihr Konto kompromittiert wurde:

• Verwenden Sie den offiziellen Wiederherstellungsprozess Ihres Providers, um den Zugang wiederherzustellen.
• Wenden Sie sich an das IT- oder Sicherheitsteam Ihres Unternehmens, um zusätzliche Unterstützung zu erhalten.
• Ändern Sie nach der Wiederherstellung alle zugehörigen Passwörter und aktivieren Sie MFA.

Die Plattform von Mimecast hilft dabei, kompromittierte Zugangsdaten durch Verhaltensanalysen und die Integration mit Identitäts- und Zugangssystemen aufzuspüren und so das Risiko eines langfristigen unbefugten Zugangs zu verringern.

4. Ihre Kontakte melden seltsame E-Mails von Ihnen

Wenn Freunde, Kollegen oder Kunden berichten, dass sie verdächtige Nachrichten erhalten, die von Ihrer Adresse zu kommen scheinen, ist das ein klares Zeichen für eine Kompromittierung. Angreifer nutzen oft das Vertrauen zwischen Ihnen und Ihren Kontakten aus, um Phishing-Kampagnen zu verbreiten.

Diese Nachrichten können bösartige Links, gefälschte Rechnungen oder Anfragen nach sensiblen Daten enthalten. Abgesehen von persönlichen Unannehmlichkeiten können solche Vorfälle den Ruf eines Unternehmens nachhaltig schädigen.

Empfohlene Maßnahmen:

• Informieren Sie alle betroffenen Kontakte darüber, dass Ihr Konto gehackt worden sein könnte.
• Weisen Sie sie darauf hin, keine Links anzuklicken oder Anhänge herunterzuladen.
• Scannen Sie Ihr System auf Malware und überprüfen Sie Ihre Posteingangsregeln.

5. Sie bemerken unerwartete Passwortrücksetzungen oder MFA-Aufforderungen

Wenn Sie E-Mails zum Zurücksetzen des Passworts oder Authentifizierungsanfragen erhalten, die Sie nicht selbst initiiert haben, versucht möglicherweise jemand, auf Ihr Konto zuzugreifen. Angreifer lösen diese Anfragen oft aus, um zu testen, ob ein Konto noch aktiv ist, oder um einen teilweisen Zugang auszunutzen.

Wiederholte MFA-Anfragen können auch auf einen "Push Fatigue"-Angriff hinweisen, bei dem ein Angreifer wiederholt eine Authentifizierung anfordert und hofft, dass das Opfer aus Frustration oder Verwirrung zustimmt.

Zum Schutz Ihres Kontos:

• Lehnen Sie alle nicht autorisierten MFA-Aufforderungen ab.
• Ändern Sie Ihr Passwort über ein Gerät, von dem Sie wissen, dass es sicher ist.
• Wechseln Sie zu einer App-basierten MFA anstelle einer SMS-basierten Verifizierung.

Es ist wichtig, dass Sie diese Warnungen ernst nehmen. Sie signalisieren, dass Ihre Anmeldedaten entweder ausgesetzt oder aktiv angegriffen werden.

6. Die Einstellungen Ihres Posteingangs wurden geändert

Angreifer manipulieren oft die Einstellungen des Posteingangs, um einen langfristigen Zugang zu erhalten, ohne Alarm zu schlagen. Zu den üblichen Taktiken gehören das Erstellen von Regeln zur automatischen Weiterleitung, die Kopien Ihrer Nachrichten an von Angreifern kontrollierte Konten senden, das Löschen bestimmter Arten von Nachrichten oder das Umleiten von E-Mails, die bestimmte Schlüsselwörter enthalten.

Veränderungen in Ihrem Posteingang, wie z.B. fehlende Nachrichten oder eine plötzliche Umstrukturierung von Ordnern, können auf unautorisierte Aktivitäten hinweisen.

Schritte zur Behebung:

• Überprüfen Sie alle Filter, Weiterleitungsadressen und Wiederherstellungsoptionen.
• Deaktivieren Sie alle unbekannten oder verdächtigen Regeln.
• Aktivieren Sie Warnmeldungen für Einstellungsänderungen, falls verfügbar.

Die Sicherheitslösungen von Mimecast lassen sich in die APIs von E-Mail-Anbietern integrieren, um diese stillen Manipulationen zu erkennen. So erhalten Sie frühzeitig Einblick in abnormale Konfigurationen, bevor es zu Datenverlusten kommt.

7. Sie sehen ungewohnte Kontoaktivitäten oder App-Verbindungen

Viele Benutzer verknüpfen ihre E-Mail-Konten mit Produktivitäts-Apps, Projekt-Tools und sozialen Plattformen. Angreifer können diese Integrationen über OAuth-Tokens ausnutzen, die Zugriff gewähren, ohne dass Sie Ihr Passwort benötigen.

Diese Methode ermöglicht es Cyberkriminellen, auch dann noch weiterzumachen, wenn Sie Ihre Anmeldedaten geändert haben. Möglicherweise sehen Sie unbekannte Anwendungen oder Berechtigungen für Drittanbieterdienste, die Sie nicht kennen.

• Überprüfen Sie Ihre verbundenen Anwendungen über das Sicherheits-Dashboard Ihres Providers.
• Entziehen Sie die Berechtigungen für alle unbekannten oder unnötigen Integrationen.
• Prüfen Sie die Zugriffslisten regelmäßig, um den Überblick zu behalten.

Angreifer nutzen zunehmend OAuth-basierte Exploits, da sie herkömmliche Verfahren zum Zurücksetzen von Passwörtern umgehen. Selbst wenn Sie Ihr Konto gesichert haben, können diese versteckten Token einen kontinuierlichen Zugriff ermöglichen. Die regelmäßige Überprüfung der App-Berechtigungen ist einer der am meisten übersehenen, aber wichtigsten Schritte zur digitalen Hygiene.

8. Ihr Antivirus- oder IT-Team zeigt ungewöhnliches Netzwerkverhalten an

Wenn Ihr Antivirenprogramm oder Ihre IT-Abteilung verdächtige Netzwerkaktivitäten meldet, könnte dies ein Hinweis auf eine größere Gefährdung sein. E-Mail-Angriffe fallen oft mit Malware-Infektionen oder Nutzdaten-Diebstahl zusammen, die sich seitlich über Systeme ausbreiten sollen.

Ungewöhnliche Datenverkehrsmuster, Spitzen bei ausgehenden E-Mails oder wiederholte Kommunikation mit unbekannten Domänen können darauf hindeuten, dass ein Angreifer Ihr Konto für eine breitere Ausnutzung des Netzwerks verwendet.

Sofortige Maßnahmen:

• Führen Sie einen vollständigen Malware-Scan auf allen Geräten durch, die mit Ihrer E-Mail verbunden sind.
• Isolieren Sie die betroffenen Endpunkte, um seitliche Bewegungen zu verhindern.
• Koordinieren Sie sich mit IT- oder Cybersicherheitsteams für die Überprüfung von Protokollen und die Analyse von Vorfällen.

Die Korrelation von E-Mail-Aktivitäten mit Endpunkt- und SIEM-Protokollen bietet Unternehmen ein klareres Bild der Kompromittierung. Die Integrationen von Mimecast helfen den Sicherheitsteams, das Verhalten in Echtzeit zu analysieren und verknüpfte Indikatoren für eine Kompromittierung zu identifizieren, was die Untersuchungszeit und die Reaktionskosten reduziert.

Wie Sie ein kompromittiertes E-Mail-Konto reparieren

Sobald Sie feststellen, dass Ihre E-Mail gehackt wurde, hat die Eindämmung und Wiederherstellung Priorität. In diesem Stadium ist die Zeit von entscheidender Bedeutung.

Hier ist, was Sie tun müssen:

1. Ändern Sie Ihr Passwort sofort und verwenden Sie eine starke, eindeutige Passphrase.
2. Aktivieren Sie die Multi-Faktor-Authentifizierung (vorzugsweise über eine Authentifizierungs-App).
3. Überprüfen Sie Ihre gesendeten Nachrichten, Weiterleitungsregeln und verbundenen Geräte.
4. Benachrichtigen Sie Ihre IT- oder Sicherheitsabteilung.
5. Informieren Sie Ihre Kontakte, verdächtige Nachrichten zu ignorieren.

Sobald Ihr Konto sicher ist, bewerten Sie die potenzielle Datengefährdung. Überprüfen Sie, ob sensible Dateien, Anmeldeinformationen oder Anhänge weitergegeben wurden. Die Datenschutz-Tools von Mimecast helfen bei der Identifizierung exfiltrierter Inhalte und bei der Forensik nach der Kompromittierung.

Schlussfolgerung

Das Erkennen der ersten Anzeichen einer Kompromittierung kann den Unterschied zwischen einer schnellen Erholung und einem größeren Sicherheitsvorfall ausmachen. Von unbekannten Nachrichten bis hin zu unbefugten Änderungen der Einstellungen - jedes Signal deutet auf dieselbe Frage hin: Wie kann ich wissen, ob meine E-Mail gehackt worden ist?

Achtsamkeit und schnelle Reaktion sind nach wie vor die besten Verteidigungsmaßnahmen. Wenn Sie etwas Ungewöhnliches bemerken, handeln Sie sofort, indem Sie Ihre Anmeldedaten sichern, Ihre Einstellungen überprüfen und Ihr Sicherheitsteam benachrichtigen.

Mimecast gibt Unternehmen die Werkzeuge und Informationen an die Hand, um E-Mail-Kompromittierungen auf allen Ebenen zu erkennen, zu verhindern und darauf zu reagieren. Durch KI-gestützte Erkennung, kontinuierliche Überwachung und menschenzentriertes Risikomanagement hilft Mimecast, die E-Mails Ihres Unternehmens zu schützen und die Übernahme von Konten zu verhindern.

Setzen Sie sich mit Mimecast in Verbindung und erfahren Sie, wie wir die E-Mail-Sicherheit in Ihrem Unternehmen verbessern können.