FAQ sur la mise en suspens d'Office 365 en cas de litige
Qu'est-ce qu'un avis de Litigation Hold ?
Un Litigation Hold Notice est une lettre envoyée par le service juridique d'une organisation aux employés en cas de litige nouveau ou en cours impliquant l'entreprise.
Cet avis conseille aux employés de conserver, et de ne pas détruire ou supprimer, toute information physique ou stockée électroniquement (ESI) susceptible d'être pertinente dans le cadre d'une affaire judiciaire. Il s'agit de préserver les informations qui permettront de rationaliser le processus de découverte de l'équipe juridique.
Comment puis-je vérifier si ma boîte aux lettres est en Litigation Hold ?
"Les utilisateurs finaux ne savent pas si leur boîte de réception est en Litigation Hold, car elle fonctionne de manière transparente en arrière-plan, sans interrompre les activités quotidiennes de l'utilisateur."
"Si vous êtes un administrateur habilité à placer des boîtes de réception d'e-mails en Litigation Hold et que vous souhaitez vérifier que la Litigation Hold est en place et active :"
- Allez dans le centre d'administration Exchange et allez dans Destinataires.
- Sélectionnez Boîtes aux lettres et, dans la liste des boîtes aux lettres d'utilisateurs, choisissez celle dont vous voulez vérifier la mise en attente, puis cliquez sur Modifier.
- Sur la page des propriétés de la boîte aux lettres, cliquez sur Caractéristiques de la boîte aux lettres.
- Sous Litigation hold, confirmez que la mise en attente est activée.
- Cliquez sur Afficher les détails pour vérifier quand la boîte aux lettres a été mise en Litigation Hold et par qui.
Quelle est la différence entre Litigation Hold et la retenue en place ?
Il existe deux types de mise en attente sur le serveur Exchange, l'un qui met en attente tous les éléments d'une boîte aux lettres, l'autre qui ne met en attente que des éléments spécifiques d'une boîte aux lettres.
Pour mettre en attente l'ensemble d'une boîte de réception, un administrateur doit activer une Litigation Hold en utilisant la propriété LitigationHoldEnabled d'une boîte aux lettres. Étant donné que l'ensemble du contenu d'une boîte aux lettres est préservé, il n'est possible de placer qu'une seule Litigation Hold à la fois dans une boîte de réception.
Pour ne retenir que les articles qui répondent à des critères particuliers, un administrateur peut mettre en place une retenue sur place. Une boîte aux lettres peut faire l'objet de plusieurs retenues en place à la fois.
Pourquoi le Litigation Hold n'est-il pas une alternative à la sauvegarde ?
"La Litigation Hold n'est pas une alternative à la sauvegarde car elle ne concerne que les éléments situés dans la boîte de réception d'un utilisateur final et doit être activée avant que les éléments ne soient supprimés pour que la récupération soit réussie."
"Litigation Hold est utile dans le cadre de l'administration de la preuve électronique et constitue un aspect essentiel du maintien de la conformité, mais elle n'est pas destinée à être utilisée comme une solution complète pour les pratiques d'archivage d'une organisation."