Prévention des fuites de données

Qu'est-ce qu'une fuite de données ?

La fuite de données désigne le transfert non autorisé de données au sein d'une organisation vers un destinataire externe involontaire. Si les données sont souvent divulguées par le biais de supports numériques, les formes physiques d'informations ou de documents peuvent également faire l'objet de fuites. Les fuites de données peuvent prendre différentes formes, allant de simples courriels envoyés à de mauvais destinataires à des cyberattaques plus sophistiquées et malveillantes. Si les fuites de données peuvent entraîner des pertes financières directes pour les organisations, ce sont souvent les effets en aval, liés à l'atteinte à la réputation, qui leur font le plus de tort. Alors que les cyberattaques continuent d'évoluer et que le nombre de cyberattaques quotidiennes atteint un niveau record, les entreprises de toutes tailles doivent prendre des mesures pour améliorer leurs protocoles de cybersécurité.

Types de fuites de données

Il est important que les professionnels de l'informatique et de la sécurité comprennent les différents types de fuites de données et la manière de réduire les risques.

Les types de fuites de données sont les suivants :

• Fuites de données accidentelles: Saviez-vous que les fuites de données accidentelles sont le type de fuite de données le plus courant ? Les fuites de données accidentelles se produisent lorsqu'un utilisateur au sein d'une organisation envoie, sans le savoir, des informations sensibles à des utilisateurs involontaires. Un exemple courant de fuite de données accidentelle est un courriel envoyé au mauvais destinataire en raison de champs remplis automatiquement.
• Fuites de données d'utilisateurs internes malveillants: Ce type de fuite de données est souvent appelé exfiltration de données. Dans cet exemple de fuite de données, des employés mal intentionnés volent des informations sensibles, soit par vengeance, soit pour obtenir une compensation de la part de cybercriminels. Les pratiques courantes pour voler des informations et les emporter en dehors de l'organisation consistent à prendre des documents confidentiels, à capturer des photos d'informations sensibles ou à retirer des clés USB.
• Fuites de données électroniques malveillantes: Le courrier électronique reste le premier vecteur d''attaque des cybercriminels. Cependant, les entreprises ne comptent plus uniquement sur le courrier électronique comme principale plateforme de collaboration. Il est également courant que les employés utilisent des applications Internet et des plateformes de messagerie instantanée pour collaborer en plus du courrier électronique. Les fuites de données électroniques malveillantes se produisent lorsque les cybercriminels ciblent les utilisateurs avec des malware par le biais de l''un des supports numériques susmentionnés. Les cyberattaques d''usurpation d''identité sophistiquées sont des méthodes courantes et efficaces de diffusion de malware. Ces types de cyberattaques comprennent des tactiques telles que le phishing et le spoofing qui incitent les utilisateurs à cliquer sur des liens ou des pièces jointes malveillantes et peuvent les inciter à envoyer des informations sensibles.

Comment prévenir les fuites de données

Pour prévenir efficacement les fuites de données, les organisations doivent adopter une approche à plusieurs niveaux qui combine la technologie, les processus et la formation des employés. Voici quelques stratégies clés :

• Mettez en œuvre des outils de prévention des fuites de données (DLP): Le déploiement d'un logiciel DLP permet de surveiller et de contrôler les données que les employés peuvent transférer à l'extérieur de l'organisation. Les outils DLP peuvent détecter les informations sensibles contenues dans les courriers électroniques, les pièces jointes et autres transferts de fichiers, et peuvent les bloquer ou les mettre en quarantaine s'ils enfreignent les politiques de l'entreprise.
• Cryptage des données sensibles: Le cryptage garantit que même si les données sont interceptées ou consultées sans autorisation, elles ne peuvent être lues sans la clé de décryptage. Crypter les données au repos et en transit pour les protéger contre les fuites de données.
• Sensibiliser les employés: Des sessions de formation régulières peuvent aider les employés à comprendre l'importance de la sécurité des données et à reconnaître les menaces potentielles. Les exercices de simulation de phishing peuvent également aider les employés à identifier et à éviter les courriels malveillants.
• Établir des politiques claires: Élaborez et appliquez des politiques globales de protection des données. Assurez-vous que les employés connaissent les protocoles de traitement des informations sensibles et les conséquences du non-respect de ces protocoles.
• Surveillez l'activité du réseau: Utilisez des outils de surveillance avancés pour suivre le trafic du réseau et identifier les schémas inhabituels qui pourraient indiquer une fuite de données. La mise en œuvre de systèmes de détection d'intrusion (IDS) et de systèmes de prévention d'intrusion (IPS) peut encore renforcer la sécurité.
• Limitez l'accès aux données sensibles: Appliquez le principe du moindre privilège, en n'accordant aux employés que l'accès aux données dont ils ont besoin pour exercer leurs fonctions. Révisez et mettez à jour régulièrement les contrôles d'accès afin de minimiser le risque de fuite de données.

Quelles sont les causes des fuites de données ?

Plusieurs facteurs peuvent contribuer à la fuite de données, et la compréhension de ces facteurs peut aider les organisations à prendre des mesures proactives pour atténuer les risques. Les causes les plus fréquentes sont les suivantes :

• L'erreur humaine: De simples erreurs, telles que l'envoi d'un courriel au mauvais destinataire ou le fait de joindre accidentellement le mauvais fichier, sont parmi les causes les plus courantes de fuites de données. Des programmes réguliers de formation et de sensibilisation peuvent contribuer à réduire ces erreurs.
• Menaces d'initiés: Les employés, les sous-traitants ou les partenaires ayant accès à des informations sensibles peuvent, intentionnellement ou non, provoquer des fuites de données. La mise en place de contrôles d'accès stricts et la surveillance de l'activité des utilisateurs peuvent contribuer à atténuer ce risque.
• Les cyberattaques: Les pirates informatiques exploitent souvent les failles de l'infrastructure de sécurité d'une organisation pour voler des données sensibles. La mise à jour régulière des logiciels, l'application de correctifs de sécurité et l'utilisation de mesures de cybersécurité solides peuvent contribuer à la protection contre ces menaces.
• Mots de passe faibles: De mauvaises pratiques en matière de mots de passe, telles que l'utilisation de mots de passe faciles à deviner ou la réutilisation du même mot de passe pour plusieurs comptes, peuvent entraîner des accès non autorisés et des fuites de données. Encouragez l'utilisation de mots de passe forts et uniques et mettez en place une authentification multifactorielle (AMF).
• Appareils non sécurisés: Les appareils mobiles, les ordinateurs portables et les clés USB peuvent être perdus ou volés, entraînant une fuite de données s'ils contiennent des informations sensibles. Appliquez des politiques de sécurité strictes pour l'utilisation des appareils, y compris le cryptage et les capacités d'effacement à distance.
• Fournisseurs tiers: Les fournisseurs externes qui ont accès à votre réseau ou à vos données peuvent représenter un risque important s'ils ne prennent pas les mesures de sécurité adéquates. Procéder à des évaluations approfondies de la sécurité des fournisseurs tiers et inclure des clauses de protection des données dans les contrats.

Avez-vous besoin d'un système de prévention des fuites de données ?

Un système de prévention des fuites de données est indispensable pour empêcher que des informations sensibles ne quittent votre entreprise à la suite de fuites accidentelles ou malveillantes.

Vos données financières, vos listes de clients, votre propriété intellectuelle et vos futurs plans d'entreprise font partie de vos actifs informationnels les plus précieux. Lorsque des documents sensibles de ce type sont exposés à la suite de fuites involontaires ou intentionnelles, les dommages peuvent être considérables. Les amendes et les frais de justice ne sont qu'un début - l'effet négatif sur la confiance des clients, les relations commerciales et la compétitivité de l'entreprise peut être dévastateur.

Pour protéger vos informations critiques, un système de prévention des fuites de données doit se concentrer sur le courrier électronique. Le courrier électronique est devenu le centre de la communication des entreprises, ce qui en fait la principale source de fuites de données. Le bon logiciel de prévention des fuites de données doit vous permettre d'examiner tous les courriels sortants à la recherche de fuites potentielles, et de bloquer ou de conserver tous les courriels qui enfreignent vos politiques de prévention des pertes de données (DLP).

En plus d'arrêter les fuites, votre système de prévention des fuites de données doit être facile à utiliser, sinon vous risquez d'ajouter une charge supplémentaire aux équipes informatiques qui se débattent déjà avec de multiples priorités. Votre logiciel de prévention des pertes de données doit être suffisamment puissant pour traiter les fuites potentielles sur tous les sites et dans tous les services, mais aussi suffisamment souple pour s'adapter à votre secteur d'activité et à vos besoins en matière de prévention des pertes de données.

Protégez votre organisation grâce à une prévention supérieure des fuites de données

Alors que les entreprises stockent de plus en plus de connaissances critiques sous forme numérique, la prévention des fuites de données (DLP) devient un outil de sécurité essentiel. Lorsque la propriété intellectuelle, les données des clients ou les informations sensibles telles que les dossiers personnels des employés font l'objet d'une fuite volontaire ou involontaire, les dommages peuvent être irréparables. Les fuites de données peuvent entraîner une perte de confiance de la part des clients et un échec des transactions commerciales, sans compter les amendes, les actions en justice et les atteintes à la réputation.

Mais la prévention des fuites de données n'est pas une mince affaire. Surveiller les grandes quantités d'informations qui circulent dans l'organisation est un défi ; arrêter ou mettre en quarantaine le contenu sur la base de règles de sécurité complexes et de rôles d'utilisateurs est encore plus difficile. Et si le personnel chargé des risques et de la conformité peut exiger des mesures strictes de prévention des fuites de données, ces contrôles ne doivent pas être si rigides qu'ils étouffent la productivité en empêchant les utilisateurs autorisés d'accéder rapidement et facilement aux données dont ils ont besoin.

En tant que fournisseur leader de services cloud essentiels pour la gestion du courrier électronique, Mimecast offre une solution de sécurité DLP gérée de manière centralisée pour la protection contre les fuites accidentelles et malveillantes de données par le biais du courrier électronique. 

Prévention des fuites de données par Mimecast

Mimecast Content Control and Data Leak Prevention fait partie de la suite complète de solutions basées sur le cloud de Mimecast pour gérer le courrier électronique de manière plus efficace et plus sûre. La solution de prévention des pertes de données de Mimecast analyse tous les courriels et les pièces jointes et identifie les fuites potentielles à l'aide de politiques flexibles basées sur des mots-clés, des hachages de fichiers, des correspondances de motifs et des dictionnaires. Les courriels contenant des fuites suspectes peuvent être bloqués, mis en quarantaine pour examen ou envoyés via le portail de Secure Messaging de Mimecast.

Parce que tout aspect d'un courriel peut contenir des informations sensibles, Mimecast analyse les en-têtes, les lignes d'objet, le corps du texte, le HTML et les pièces jointes à la recherche de modèles de texte et de mots, ainsi que d'images inappropriées. Si un contenu déclenche une politique de prévention des fuites de données, les administrateurs peuvent le bloquer, le mettre en attente d'examen, le transmettre à un groupe, le livrer en toute sécurité ou ajouter du contenu tel que des qualificatifs ou des clauses de non-responsabilité.

Data leak protection nécessite des outils de qualité supérieure

La Data leak protection (DLP) doit être l'une des principales priorités de la sécurité informatique aujourd'hui. Compte tenu de la quantité d'informations commerciales précieuses échangées par courrier électronique - notamment les idées de produits, les plans d'entreprise, les données sur les clients et les données financières - le risque de fuite de données, accidentelle ou malveillante, est énorme. Les conséquences d'une fuite peuvent être catastrophiques : amendes, poursuites judiciaires, perte de réputation et de revenus.

Par conséquent, les équipes chargées des risques et de la conformité veulent adopter les outils de prévention des fuites de données les plus rigoureux afin de protéger l'organisation. Le danger est que ces contrôles de data leak protection finissent par étouffer la productivité et que le coût de la protection soit supérieur aux avantages.

Pour se protéger contre les fuites de données, Mimecast propose une solution supérieure qui améliore la data leak protection sans impacter les utilisateurs, tout en minimisant les coûts et en simplifiant la gestion de la sécurité du réseau DLP.

Capacités complètes de prévention des fuites de données

Avec Mimecast Content Control et Data Loss Prevention, les entreprises peuvent :

• Protégez les informations importantes grâce à la détection des contacts sensibles dans les domaines de la finance, des listes de clients et des informations personnelles à l'aide de dictionnaires pondérés complexes ou de la recherche de motifs en plusieurs parties.
• Contrôlez de manière centralisée la prévention des fuites de données à partir d'une console Web single, en appliquant de manière cohérente des règles à tous les sites, serveurs et courriers électroniques.
• Appliquez des mesures de sécurité appropriées en matière de prévention des violations de données pour des utilisateurs et des groupes spécifiques grâce à un contrôle granulaire et à des fonctions flexibles de gestion de la politique de contenu.
• Utilisez le cryptage TLS basé sur des règles pour vous prémunir contre les écoutes clandestines lorsque les courriels sont en transit. 

En savoir plus sur la solution de prévention des fuites de données de Mimecast et sur les solutions de Mimecast pour la prévention des pertes de données Office 365 et la protection contre les ransomwares.