Qu'est-ce que la continuité des activités ?
La continuité des activités est la capacité d'une organisation à continuer à être productive lors d'un incident perturbateur. La continuité des activités ne se réfère pas seulement à la capacité des organisations à continuer à produire des produits et des services, mais aussi à la capacité des employés à continuer à être productifs pendant une période de perturbation.
De nos jours, le courrier électronique est l'épine dorsale de la collaboration et de la productivité des entreprises. Mimecast Mailbox Continuity offre une protection simple et rentable contre les interruptions de service, y compris les pannes, la maintenance, la migration des données &.
Quels sont les trois défis de la continuité des activités ?
La perte de données de messagerie est un risque auquel toute entreprise peut être confrontée. En fait, presque toutes les organisations ont été confrontées à une forme ou une autre de panne, et sans solution pour empêcher la perte des courriels, des pièces jointes et des calendriers, le risque de non-conformité est encore plus grand. Deuxièmement, Office 365 a des limites ; les solutions de sauvegarde traditionnelles sont coûteuses et difficiles à gérer. Une meilleure solution exploite vos données d'archives pour rationaliser la sauvegarde et la récupération des données. Enfin, une recherche lente de la continuité des activités peut gêner les employés des services informatiques et les empêcher de se consacrer à la cybersécurité de votre organisation.
Qu'est-ce que la planification de la continuité des activités ?
Le plan de continuité des activités permet de se prémunir contre les pannes planifiées ou imprévues des serveurs de messagerie, sans les coûts et la complexité des solutions alternatives. Les entreprises de toutes tailles mettent en œuvre des plans de continuité des activités pour s'assurer que les employés ont toujours accès aux données essentielles de la messagerie électronique, pour que les employés restent en ligne et pour réduire les interruptions de la productivité.
Pourquoi la planification de la continuité des activités est-elle importante ?
Lorsque les entreprises transfèrent leur messagerie vers le cloud, des lacunes apparaissent souvent dans la protection du courrier électronique, ce qui entraîne un risque de perte et de corruption des données et met en péril la conformité, la continuité et la compétitivité. Les solutions de continuité des activités peuvent intégrer l'archivage, la sauvegarde et la récupération des données pour offrir une véritable protection, vous aidant à résister et à récupérer rapidement en cas de perte ou d'altération des données.
L'accès au courrier électronique est essentiel à la gestion de la continuité des activités
De tous les aspects de la gestion de la continuité des activités, la garantie de l'accès au courrier électronique pendant une panne planifiée ou imprévue doit être une priorité absolue.
C'est pourquoi, lors de la planification de la gestion de la continuité des activités, la reprise après sinistre de la messagerie électronique doit être un élément essentiel de la conversation. Les organisations du monde entier se tournent vers les solutions Mimecast Mailbox Continuity pour maintenir le flux de courrier électronique et soutenir la gestion de la continuité des activités.
Lorsque votre entreprise ne peut pas se permettre de perdre son courrier électronique, les services de continuité d'activité de Mimecast peuvent vous aider à fournir un accès ininterrompu aux courriers électroniques historiques, même lorsque les serveurs de messagerie principaux sont hors service.
Le courrier électronique est indispensable aux entreprises. Les employés utilisent le courrier électronique pratiquement à chaque heure de la journée, et la communication professionnelle est rapidement interrompue lorsque les serveurs de courrier électronique tombent en panne. C'est pourquoi les systèmes de messagerie électronique sont souvent la cible privilégiée des cybercriminels qui cherchent à faire des ravages ou à pénétrer les défenses de l'entreprise. C'est aussi la raison pour laquelle de plus en plus d'organisations se tournent aujourd'hui vers les services de continuité d'activité de Mimecast pour que les temps d'arrêt fassent partie du passé.
Archivage avec les solutions de gestion de la continuité des activités de Mimecast
Mimecast propose un service d'abonnement basé sur le cloud qui offre des solutions tout-en-un pour l'email continuity, l' archivage et la sécurité. De la meilleure protection contre les menaces ciblées à l'archivage de conformité Office 365 facile à gérer, Mimecast fournit les outils nécessaires pour simplifier tous les aspects de la protection et de la gestion des business email.
Pour la gestion de la continuité des activités, Mimecast Mailbox Continuity garantit que les utilisateurs ont accès au courrier électronique pendant une panne, une panne d'Office 365 ou un temps d'arrêt planifié - sans nécessiter d'investissements importants ou de gestion de systèmes redondants complexes.
Mimecast offre un accès ininterrompu aux pièces jointes des courriels en direct et historiques à l'aide d'outils courants comme Outlook pour Windows. Les employés peuvent continuer à envoyer et à recevoir des messages sur n'importe quel appareil, quel que soit l'endroit où ils se trouvent. L'accord de niveau de service de 100% de Mimecast garantit que les professionnels de la gestion de la continuité des activités n'auront pas à se préoccuper de la messagerie électronique en cas de sinistre.
Les services de continuité des activités de Mimecast
Mimecast propose des services de continuité d'activité dans le cadre d'un service d'abonnement tout-en-un pour l'email continuity, la conservation du courrier électronique, la sécurité du courrier électronique ainsi que la sauvegarde et la récupération des données. Mimecast Mailbox Continuity offre une protection simple et rentable contre les interruptions de service, y compris les catastrophes naturelles, la migration des données, les pannes de cloud, les pannes de système et la maintenance planifiée.
Les services de continuité des activités de Mimecast surveillent les courriels entrants et sortants des serveurs sur site ou des services basés sur le cloud comme Office 365. En cas de panne, les administrateurs peuvent rapidement réacheminer le courrier électronique via la plate-forme Mimecast, faisant de Mimecast le principal chemin d'accès au courrier électronique. Le courrier électronique interne est capturé et conservé grâce à la journalisation, tandis que les dossiers et les calendriers sont répliqués et que les contacts les plus utilisés sont synchronisés pour permettre à l'entreprise de fonctionner normalement. Les utilisateurs peuvent accéder au courrier électronique par l'intermédiaire d'Outlook, d'applications mobiles, web et Mac qui offrent des capacités de courrier électronique entièrement fonctionnelles, y compris l'accès aux listes de distribution. En plus de continuer à recevoir des courriels en direct, les utilisateurs ont un accès complet aux archives historiques grâce à l'option Mimecast Cloud Archive, ce qui augmente la productivité et garantit la conformité de l'archivage.
Les services de continuité des affaires de Mimecast aident à simplifier la gestion des temps d'arrêt grâce à des outils permettant de surveiller, d'alerter et de gérer les perturbations des courriels entrants et sortants. Les administrateurs peuvent rapidement déclencher des événements de continuité, tandis que la synchronisation automatique des boîtes aux lettres leur permet d'éviter de perdre du temps à effectuer des tâches de nettoyage.
Principales caractéristiques d'un plan de continuité des activités (PCA) efficace
En cas de panne soudaine de la messagerie électronique ou de temps d'arrêt planifié, la continuité des activités doit permettre un accès ininterrompu aux courriels et aux pièces jointes en temps réel et historiques à l'aide d'outils quotidiens comme Outlook pour Windows, le web et les applications mobiles. Les employés doivent bénéficier d'un accès garanti à leur courrier électronique - de n'importe où, sur n'importe quel appareil. Les administrateurs doivent pouvoir contrôler le flux de courrier électronique, recevoir des alertes et gérer un événement de continuité des activités. Un plan de continuité des activités efficace comprend des solutions technologiques de sauvegarde, de débordement et de répétition. Par exemple, en cas de pandémie, les solutions de vidéoconférence sont essentielles et si elles ne fonctionnent pas normalement, une ou plusieurs autres solutions de vidéoconférence ou de collaboration doivent être prêtes à l'emploi.
Étapes de l'élaboration d'un plan de continuité de l'activité
Pour élaborer un plan de continuité des activités, les RSSI doivent mettre en place une équipe de gestion chargée d'identifier les domaines d'activité clés et les fonctions essentielles, et de déterminer comment maintenir la communication en cas d'interruption planifiée ou imprévue.
Avantages du plan de continuité des activités (PCA)
Mimecast soutient la gestion de la continuité des activités en fournissant :
- Une expérience transparente pour l'utilisateur final. En cas de panne des serveurs de messagerie ou de l'infrastructure réseau, les utilisateurs peuvent continuer à envoyer et à recevoir des messages électroniques à partir de leurs appareils habituels.
- Basculement et reprise instantanés pour réduire à presque zéro le RPO et le RTO pour le courrier électronique.
- Synchronisation automatique des boîtes aux lettres après un événement de basculement pour réduire la confusion sans imposer de contraintes supplémentaires aux équipes informatiques.
- Gestion centralisée des événements de continuité à partir d'une console single basée sur le web.
- Une solution qui se déploie rapidement sans achat de matériel ou de logiciel, ce qui réduit les coûts et les frais informatiques.
Découvrez les solutions Mimecast pour la gestion de la continuité des activités,ainsi que les solutions Mimecast de prévention des fuites de données et d' Email Archive Outlook.
Les services de continuité des affaires de Mimecast fournissent :
- 100% disponibilité du service SLA.
- Accès ininterrompu à tous les courriels et calendriers en temps réel et historiques.
- Gestion des événements d'indisponibilité pour les systèmes de messagerie sur site, en nuage et hybrides.
- Basculement et reprise instantanés, réduisant le RPO et le RTO du courrier électronique à près de zéro.
- Synchronisation automatique des boîtes aux lettres après la résolution des problèmes d'indisponibilité, afin d'éviter toute confusion sans intervention du service informatique.
- Alertes de continuité par SMS pour assurer une communication rapide entre le service informatique et les utilisateurs finaux.
- Une solution basée sur l'informatique en nuage, sans matériel ni logiciel à installer, à entretenir ou à mettre à niveau.
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