Online-Freizeit- und Reiseunternehmen schützt seine Marke und die Zustellbarkeit von E-Mails
Loisirs Enchères
Lösung
- Mimecast DMARC-Analysator
Problem
- Angreifer fälschten ihre Domänen, um Kunden mit Phishing-E-Mails anzusprechen - und schadeten so ihrer Marke
- Legitime E-Mails wurden als Spam markiert - einschließlich E-Mail-Marketing und betriebliche Informationen wie Rechnungen
- Aufgrund der begrenzten Sichtbarkeit ihrer 160 Domänen war es schwierig, das Problem des Domain-Spoofing zu untersuchen und zu lösen.
Nutzen Sie
- Alle 160 Domains sind gegen Spoofing- und Phishing-Versuche geschützt - zum Schutz ihrer Marke und ihres Unternehmens
- Vollständige Übersicht über alle E-Mail-Kanäle zur Sicherstellung der DMARC-Konformität und der optimalen Zustellbarkeit von E-Mails
Schützt alle 160 Domains vor Spoofing- und Phishing-Angriffen
E-Mail-Marketing ist der wichtigste Marketingkanal für Loisirs Enchères, ein führendes französisches Online-Freizeit- und Reiseunternehmen. Darüber hinaus werden alle wichtigen Transaktionen, wie z. B. die Rechnungsstellung, per E-Mail abgewickelt. Daher ist es von entscheidender Bedeutung, dass die Kunden der E-Mail-Kommunikation vertrauen und sich auf sie verlassen können.
Legitime E-Mails wurden nicht zugestellt und die Marke des Unternehmens wurde beschädigt.
Loisirs Enchères wusste, dass sie im Visier von Cyberkriminellen standen, die ihre Domänen fälschten und E-Mails an ihre Kunden verschickten. Dies führte auch dazu, dass ihre legitimen E-Mails als Spam markiert wurden. Da das Unternehmen jedoch nur einen begrenzten Einblick in seinen E-Mail-Kanal hatte und weder SPF noch DKIM eingerichtet waren, war es sehr schwierig, dem Domain-Spoofing nachzugehen und ein Ende zu setzen.
Das Unternehmen benötigte eine Lösung, mit der alle 160 Domains effektiv verwaltet werden können, indem sowohl legitime E-Mail-Quellen als auch betrügerische Absender erkannt werden. Dies würde es ihnen ermöglichen, die Zustellbarkeit legitimer Marketing- und Betriebs-E-Mails durch die Durchsetzung der DMARC-Konformität zu gewährleisten und gleichzeitig Phishing, Spoofing und andere E-Mail-Angriffe zu entschärfen.
Die Unterstützung durch das DMARC Analyzer-Team hat uns wirklich geholfen, Ergebnisse zu erzielen. Es war ein Vergnügen, mit ihnen zu arbeiten. Ihr profundes Wissen und ihr effektiver Ansatz haben uns geholfen, die DMARC-Einführung für Loisirs Enchères zu beschleunigen.
IT-Sicherheits- und Infrastrukturmanager
Schnelle DMARC-Durchsetzung
Um diese Herausforderungen zu lösen, musste Loisirs Enchères einen benutzerdefinierten DMARC-Eintrag auf allen Domains veröffentlichen. Mit dem DMARC-Datensatz konnte der Mimecast DMARC Analyzer alle Kanäle aktiv überwachen und steuern, so dass alle Absender, ob legitim oder betrügerisch, vollständig sichtbar waren. Da kein SPF oder DKIM vorhanden war und viele E-Mails weitergeleitet wurden, riet Mimecast, die E-Mails mit einer DKIM-Signatur zu authentifizieren.
Durch die DKIM-Signierung aller Quellen wurde eine nahezu vollständige DMARC-Konformität erreicht. Dies bedeutete, dass sie zu einer DMARC-Durchsetzungsrichtlinie übergehen konnten, um die Domänen vor Missbrauch wie Phishing- und Spoofing-Angriffen zu schützen, und die Zustellung legitimer E-Mails optimieren konnten.