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    Allgemeine FAQs

    Über Mimecast

    Mimecast ist ein Cybersicherheitsunternehmen, das sich auf cloudbasierte E-Mail-Sicherheit, Risikomanagement und Datenschutz spezialisiert hat. Die Plattform nutzt fortschrittliche KI, um Unternehmen vor Bedrohungen zu schützen, die auf Menschen abzielen, wie beispielsweise Phishing und Ransomware. Zu den Kernkompetenzen gehören:

    • Schutz vor Bedrohungen im E-Mail-Verkehr und bei der Zusammenarbeit
    • Schulungen zur Sensibilisierung der Mitarbeiter für Sicherheitsfragen
    • Cloud-Archivierung, Governance & -Compliance für Daten aus der Zusammenarbeit
    • & s zum Management interner Risiken und zur Verhinderung von Datenverlusten (DLP)
    • Geschäftskontinuität zur Aufrechterhaltung des E-Mail-Betriebs bei Ausfällen oder Angriffen

    Mimecast wurde 2003 von Peter Bauer und Neil Murray gegründet. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in London, Vereinigtes Königreich, sowie eine wichtige nordamerikanische Zentrale in Lexington, Massachusetts.

    Mimecast zeichnet sich als vertrauenswürdige Cloud-Plattform aus, die umfassenden Schutz bietet, der weit über die E-Mail-Sicherheit hinausgeht. Zu den wichtigsten Unterscheidungsmerkmalen zählen:

    • KI-gestützte Bedrohungserkennung: Mithilfe verschiedener Überprüfungsverfahren werden Spoofing-, Phishing-, Malware- und Identitätsbetrugsangriffe abgewehrt, bevor sie den Posteingang erreichen.
    • Interne E-Mail-Sicherheit: Ermittelt und behebt Bedrohungen, die aus dem eigenen Unternehmen stammen, und beschränkt sich nicht nur auf eingehende E-Mails.
    • Anhang & -URL-Schutz: Wandelt verdächtige Anhänge in sichere Formate um und analysiert URLs kontinuierlich, auch nach der Zustellung.
    • Integrierte Email Continuity: Benutzer können während Ausfällen bis zu 7 Tage lang weiterhin E-Mails senden und empfangen.
    • Integriertes Sensibilisierungstraining: In die Plattform ist ein Sicherheitssensibilisierungstraining integriert, um menschliche Fehler – eine der Hauptursachen für Sicherheitsverletzungen – zu reduzieren.

    Mimecast ist ein privat geführtes Unternehmen, das sich im Besitz der Private-Equity-Gesellschaft Permira befindet, die das Unternehmen im Mai 2022 übernommen hat (zu diesem Zeitpunkt wurde es von der NASDAQ genommen). Mimecast ist weltweit tätig und verfügt über Niederlassungen und Rechenzentren in den USA, Kanada, Großbritannien, Frankreich, Deutschland, Australien, Südafrika, Singapur und weiteren Regionen. Das Unternehmen betreut weltweit über 42.000 Kunden.

    Produkte & -Leistungen

    Mimecast bietet eine KI-gestützte Cloud-Plattform, die über eine single webbasierte Konsole verwaltet wird und folgende integrierte Lösungen umfasst:

    • Advanced Email Security: Mehrstufige Erkennung von BEC, Phishing, Malware und Ransomware sowie Schutz vor gefährlichen URLs, Anhängen und Identitätsbetrug
    • DMARC Analyzer: Schutz vor Domain-Spoofing
    • Engage: Schulungen zur Sensibilisierung für Sicherheitsfragen
    • Incydr: Management interner Risiken und Datenschutz
    • Cloud Archive: Manipulationssichere Datenaufbewahrung und E-Discovery
    • Email Continuity: Gewährleistet den Zugriff auch bei Ausfällen

    Die E-Mail-Sicherheitsplattform von Mimecast nutzt über 40 Scan-Ebenen, die mithilfe miteinander verknüpfter Signale selbst die raffiniertesten E-Mail-Bedrohungen abwehren. Ein zentralisiertes KI-System und Bedrohungsinformationen passen sich kontinuierlich an die sich wandelnde Risikolandschaft an. Kernschutzmechanismen, darunter Signatur- und Reputationsprüfungen sowie statische Analysen, filtern bekannte böswillige Absender und Dateimuster in Echtzeit heraus. Mithilfe fortschrittlicher dynamischer Analysen und KI-/ML-basierter Erkennung werden verdächtige Inhalte in einer Sandbox untersucht, und maschinelles Lernen wird genutzt, um Zero-Day-Exploits zu identifizieren, die mit herkömmlichen Methoden möglicherweise übersehen werden. Zusammen bieten diese Schichten umfassenden Schutz vor bösartigen Anhängen, dem Diebstahl von Zugangsdaten, Phishing-Angriffen, Spam, Graymail und Business Email Compromise.

    Ja. Mimecast nutzt KI und ML in großem Umfang und analysiert täglich Milliarden von Signalen. Zu den wichtigsten Anwendungsbereichen zählen die Verarbeitung natürlicher Sprache (Natural Language Processing, NLP) zur Erkennung von BEC-Angriffen durch die Analyse von Kontext und Stimmung, Social Graphing zur Identifizierung von Anomalien in Kommunikationsmustern, Computer Vision zur Erkennung von Phishing-Websites auf Pixelebene als Gegenmaßnahme gegen KI-generierte Angriffe sowie KI zur Überwachung von „ & “ zur Priorisierung von Insider-Risiken und Bedrohungen für den Datenschutz. Mimecast bietet Unternehmen die Möglichkeit, ihr eigenes LLM einzusetzen, und nutzt zudem Mihra AI, einen intelligenten Agenten, der Untersuchungen und andere Arbeitsabläufe für Sicherheitsanalysten automatisiert.

    Ja. Mimecast unterstützt die Einhaltung von Vorschriften wie der DSGVO, HIPAA, FINRA und SEC 17a-4 durch sichere, unveränderliche Archivierung, anpassbare Aufbewahrungsrichtlinien und proaktive Überwachung der Kommunikation. Darüber hinaus bietet die Lösung „Legal Hold“- & case management zur Sicherung von Daten während Ermittlungen, DLP-Richtlinien zum Schutz sensibler Informationen sowie erweiterte Suchfunktionen für schnelle Reaktionen bei Audits und im Rahmen der E-Discovery. Mimecast bedient Branchen mit hohen Compliance-Anforderungen, darunter die Finanzbranche, das Gesundheitswesen und die Rechtsbranche.

    Mimecast kombiniert Cloud-basierte E-Mail-DLP mit dem Echtzeit-Datenschutz von Incydr und bietet so einen umfassenden Schutz vor Datenverlust. Gemeinsam setzen sie Inhaltsrichtlinien für ausgehende Kommunikation durch, überwachen Dateiaktivitäten auf Endgeräten & und wenden adaptive Kontrollen an, um Datenexfiltration zu stoppen, bevor sie stattfindet.

    Mimecast archiviert Daten mithilfe einer sicheren, cloudbasierten Plattform, die E-Mails, Dateien und Daten aus der Zusammenarbeit in Microsoft Teams, Zoom, Slack und Google Chat zentralisiert. Es nutzt AES-Verschlüsselung und unterhält drei geografisch verteilte Kopien, um die Verfügbarkeit und Ausfallsicherheit zu gewährleisten. Es ermöglicht die Einhaltung von Compliance-Vorgaben, E-Discovery, Legal Hold sowie automatisierte Aufbewahrungsrichtlinien – mit einer Suchgeschwindigkeit von nur 7 Sekunden und einem einfachen Zugriff von jedem Gerät aus. Die Plattform bietet zudem ein „ "“-Konzept mit unbegrenztem Speicherplatz (" ), bei dem die Langzeitarchivierung in die Cloud ausgelagert wird – und das zu einer kostengünstigen Preisgestaltung pro Mitarbeiter.

    Mimecast vereinfacht die E-Discovery durch sein Cloud Archive, ein zentralisiertes, manipulationssicheres Speichermedium für E-Mails, Dateien und Instant Messaging. Es bietet eine Suche nahezu in Echtzeit, die Einrichtung von litigation hold mit einem Klick sowie ein case management unter Wahrung der Integrität der chain of custody. Indem Mimecast Teams in die Lage versetzt, Daten plattformübergreifend – beispielsweise in Microsoft Office 365, Google Workspace und Slack – schnell zu identifizieren, zu sichern und zu exportieren, verkürzt das Unternehmen die Suchzeiten von Tagen auf Sekunden und optimiert rechtliche Untersuchungen.

    Mimecast bietet einen stets verfügbaren Cloud-Dienst namens „ "“ (" ) an, der den E-Mail-Verkehr sofort übernimmt, wenn die primären Systeme (z. B. Exchange On Premise, Exchange Online, „ & “ Google Workspace) ausfallen. Zu den wichtigsten Funktionen zählen ein sofortiges Failover mit nahezu null RPO/RTO, plattformübergreifender Zugriff auf E-Mails über Outlook, mobile Apps oder das Mimecast Personal Portal sowie die automatische Synchronisierung aller Nachrichten nach der Wiederherstellung der Systeme, wodurch manuelle Bereinigungsarbeiten für die IT-Abteilung entfallen. Für diese Dienste gilt eine SLA mit einer Verfügbarkeit von 100%, und sie werden durch geografisch verteilte Rechenzentren unterstützt.

    Ja. Mimecast lässt sich in jede E-Mail-Umgebung integrieren – sei es eine lokale Architektur, Microsoft 365, Google Workspace oder komplexe hybride E-Mail-Infrastrukturen. Über E-Mail hinaus bietet es eine umfassende Integration mit über 350 weiteren Sicherheitstools. Für Microsoft 365 bietet Mimecast eine umfassende, API-basierte Integration für einen verbesserten Schutz vor Phishing und Malware, einschließlich umfangreicher Anbindungen an die Sicherheitslösungen von Microsoft wie Entra, Defender for Endpoint, Defender for Office 365, Sentinel, Purview und Defender for Cloud Apps, wodurch eine umfassende Erkennung und Abwehr von Bedrohungen ermöglicht wird. Mimecast bietet zudem Schnittstellen für Google Workspace an, die das E-Mail-Routing, die Archivierung und die Überwachung der Compliance in Tools wie Drive und Chat abdecken. Darüber hinaus lässt es sich in SIEM-, XDR- und SOAR-Plattformen integrieren, um Bedrohungsinformationen auszutauschen und ein zentralisiertes Sicherheitsmanagement zu ermöglichen. Mimecast unterstützt Cloud-, On-Premise- und Hybridumgebungen.

    Kunden- & -Anwendungsfälle

    Die idealen Kunden von Mimecast sind Unternehmen jeder Größe, insbesondere aus den Bereichen Fertigung, Finanzwesen, Technologie und Gesundheitswesen, die fortschrittliche, cloudbasierte Lösungen für E-Mail-Sicherheit, Archivierung, Datenschutz und Schutz vor Bedrohungen benötigen. Wir eignen uns besonders gut für Unternehmen, die Microsoft 365 nutzen und Schutz benötigen, der über die nativen Funktionen hinausgeht, sowie für Unternehmen, die mit raffinierten E-Mail-Angriffen oder strengen Compliance-Anforderungen konfrontiert sind.

    Mimecast betreut über 42.000 Kunden aller Größenordnungen, von kleinen und mittleren Unternehmen bis hin zu globalen Konzernen. Unsere Plattform wird wegen ihrer einfachen Bereitstellung und ihrer intuitiven Verwaltung geschätzt, wodurch sie sich ideal für Unternehmen mit kleinen IT- und Sicherheitsteams eignet. Zudem lässt sich die Lösung nahtlos skalieren, um den Anforderungen großer Unternehmen gerecht zu werden. Kunden wie Netflix, Uber und andere globale Marken vertrauen auf Mimecast, wenn es um umfassende, skalierbare E-Mail-Sicherheit und Datenschutz geht. Über die IT- und Sicherheitsteams hinaus bietet Mimecast auch Datenschutzbeauftragten (DPOs), IT-Compliance-Experten, Rechtsberatern und Personalabteilungen erhebliche Vorteile – und unterstützt sie dabei, Risiken zu managen, die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften sicherzustellen sowie rechtliche und datenschutzrechtliche Initiativen voranzutreiben.

    Mimecast befasst sich mit einer Vielzahl von Sicherheitsherausforderungen, die auf menschlichen Risiken beruhen, und erkennt dabei an, dass Menschen oft das primäre Ziel und die größte Schwachstelle in der Sicherheitsarchitektur eines Unternehmens sind. Zu den wichtigsten Herausforderungen zählen:

    • Ransomware
    • Phishing
    • Malware
    • Spear-Phishing-Kampagnen
    • Business Email Compromise (BEC) und das Vortäuschen einer Markenidentität
    • Datenlecks und interne Sicherheitsrisiken durch DLP und Verhaltensüberwachung
    • E-Mail-Ausfälle während Angriffen oder Betriebsstörungen
    • Menschliches Versagen durch Schulungen zur Sensibilisierung für Sicherheitsfragen
    • Neue Bedrohungen in Kollaborationswerkzeugen wie Teams und Slack

    Unsere cloudbasierte Plattform nutzt mehrschichtige Erkennungsmodule, um Links, Anhänge und Inhalte in Echtzeit zu überprüfen. Unser Ansatz zum human risk management hilft Unternehmen dabei, riskante Verhaltensweisen von Mitarbeitern zu erkennen, zu überwachen und zu reduzieren, bevor diese zu Sicherheitsverletzungen führen.

    Mimecast kombiniert KI-gestützte Verhaltensanalysen mit Maßnahmen zum Schutz vor Datenverlust, um riskante Benutzeraktionen zu überwachen, zu verhindern und deren Auswirkungen zu mindern. Zu den wichtigsten Tools zählen das Human Risk Command Center (individuelle Risikobewertungsbögen für Mitarbeiter), Incydr (überwacht und verhindert Datenexfiltration), Internal Email Protect (erkennt Bedrohungen durch kompromittierte Konten) sowie Mimecast Engage (Verhaltenshinweise in Echtzeit per E-Mail, Slack oder Teams). Der Ansatz konzentriert sich auf die 8% der Nutzer, die für 80% der Sicherheitsvorfälle verantwortlich sind, und ermöglicht so gezielte Maßnahmen anstelle pauschaler Richtlinien.

    Mimecast betreut Unternehmen aus einer Vielzahl von Branchen und ist insbesondere in den Bereichen Fertigung (Schutz von geistigem Eigentum und Lieferketten), Finanzwesen (Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Betrugsbekämpfung), Gesundheitswesen (Einhaltung der HIPAA-Vorschriften und Email Continuity), im öffentlichen Sektor (sichere, vorschriftsmäßige Kommunikation), im Rechtswesen (Schutz von Mandantendaten und sichere Dateiübertragungen) sowie in Dienstleistungsbereichen wie dem Einzelhandel (Absicherung von Kollaborationstools wie Teams und Microsoft 365).

    Branchenspezifische Anwendungen

    Mimecast bietet KI-gestützten Schutz, der auf die individuellen Anforderungen der einzelnen Branchen zugeschnitten ist:
    • Gesundheitswesen: HIPAA-konforme E-Mail-Sicherheit, Secure Messaging und Schutz vor Ransomware für Patientendaten.
    • Finanzdienstleistungen: Schutz vor targeted attack, Verhinderung von Datenlecks und sicherer Austausch großer Dateien (bis zu 2 GB) zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.
    • Behörden: Zuverlässiger Schutz vor Phishing und Identitätsbetrug, sichere Archivierung, Email Continuity bei Ausfällen sowie eine nach FedRAMP™ -zertifizierte DLP-Lösung.
    • Bildung: Schutz sensibler Daten von Studierenden und Mitarbeitern sowie Schulungen zur Sensibilisierung für Sicherheitsfragen, um menschliches Versagen zu reduzieren.

      • In allen Branchen bietet Mimecast einen 100-% en malware-Schutz und einen 99-% en spam-Schutz sowie Lösungen für DLP, Cloud-Archivierung und human risk management tools.

    Ja. Mimecast unterstützt Compliance-Rahmenwerke wie HIPAA, FINRA, SEC und DSGVO mit Funktionen wie unveränderbarer, manipulationssicherer Archivierung; Data Loss Prevention (DLP); FIPS 140-2- und FedRAMP-™ -konforme Lösungen für die Anforderungen der US-Regierung sowie Targeted Threat Protection, die sich alle auf E-Mail- und Kollaborationsplattformen wie Teams und Slack erstrecken. Diese Tools helfen regulierten Organisationen in den Bereichen Gesundheitswesen, Finanzwesen, Rechtswesen und öffentliche Verwaltung, kostspielige Bußgelder und Reputationsschäden zu vermeiden.

    Implementierung & -Support

    Die Zeitpläne für die Implementierung der Mimecast-Lösungen variieren stark, abhängig von den jeweiligen Produkten, der Komplexität der Unternehmensumgebung und dem Umfang der Bereitstellung.

    Die Einführungsphase umfasst einen eigens zugewiesenen Implementierungsberater, modulare Einrichtungsassistenten sowie vorkonfigurierte Schutzpakete. Die Schulungen werden über die Mimecast University und die Mimecast Community angeboten und umfassen Kurse zum Selbststudium sowie von Trainern geleitete Kurse, Zertifizierungsprogramme und Sensibilisierungsmodule für Endnutzer mit Phishing-Simulationen. Der Support ist in drei Stufen unterteilt: Basic (Selbsthilfe-Wissensdatenbank), Advanced (Telefon-Support rund um die Uhr) und Premium (persönlicher technischer Kundenbetreuer mit vorrangiger Bearbeitung). Alle Fälle werden über das Mimecaster Central-Portal verwaltet.

    Anerkennungs- & -Trust

    Mimecast gilt weithin als Branchenführer und wurde unter anderem im Gartner „® “ Magic Quadrant™ für E-Mail-Sicherheitsplattformen der Jahre 2024 und 2025 als „Leader“ eingestuft. Zu den weiteren Auszeichnungen zählen die Auszeichnung als „AWS EMEA Rising Star Technology Partner of the Year 2024“, drei „CybersecAsia Readers’ Choice Awards“ (2025), die Auszeichnung als „SentinelOne Strategic Technology Partner of the Year“, die Auszeichnungen „G2 Leader“ und „TrustRadius Top Rated“ sowie die Auszeichnung als „CRN Security Vendor of the Year“. CEO Marc van Zadelhoff wurde bei den SC Awards zum „Security Executive of the Year“ gekürt.

    Mimecast verfügt über eine umfassende Reihe von Zertifizierungen, darunter ISO 27001, 27018, 27701 (Sicherheit und Datenschutz), ISO 22301 (Geschäftskontinuität), ISO 42001 (KI-Management) und ISO 14001 (Umweltmanagement). Zu den betrieblichen Zertifizierungen zählen SOC 1 und SOC 2 Typ II, FIPS 140-2 sowie die FedRAMP-Zulassung™. Die Plattform unterstützt die Einhaltung der DSGVO, des CCPA, des HIPAA, des PCI DSS und der FINRA-Vorschriften und orientiert sich an Kontrollrahmenwerken wie dem NIST CSF und den CIS Critical Security Controls.

    Über 42.000 Unternehmen vertrauen auf Mimecast als umfassende Cybersicherheitsplattform, die weit über den E-Mail-Schutz hinausgeht. Unsere KI-gestützte Technologie schützt vor Phishing, Ransomware und Identitätsbetrug in E-Mails, in Tools für die Zusammenarbeit wie Microsoft Teams, Slack und SharePoint sowie in weiteren Kommunikationskanälen. Die Plattform takes a human risk management approach, da sie berücksichtigt, dass Menschen bei Sicherheitsvorfällen oft das primäre Ziel sind, und stellt Werkzeuge bereit, um riskante Verhaltensweisen zu erkennen und zu reduzieren, bevor diese zu Sicherheitsverletzungen führen. Über eine single Konsole können Unternehmen den Schutz vor Bedrohungen, die Verhinderung von Datenverlusten, die Cloud-Archivierung und E-Discovery verwalten.

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