Zoom Sicherheits- und Datenschutz-Risiken

Navigieren durch die Zoom-Sicherheit & Datenschutzrisiken in der Ära der Fernarbeit

In den letzten Jahren hat sich die Einführung von Fernarbeit und virtueller Kommunikation dramatisch beschleunigt, und für viele von uns werden sie wohl auch in Zukunft ein wichtiger Bestandteil unserer Arbeitsweise sein. Egal, ob Sie 100% aus der Ferne arbeiten oder studieren, oder ob Sie ein Hybridmodell aus Fernarbeit und Büro- oder Unterrichtszeiten wählen, Zoom wird sich zu einem digitalen Büromöbelstück entwickeln, so wie es MS Office oder Google Drive in der Vergangenheit waren.

Die App ist jedoch nicht ohne Nachteile, und dank ihres kometenhaften Aufstiegs in den letzten Jahren ist sie anfällig für eine Reihe von Sicherheitsrisiken, die Cybersecurity-Teams in Alarmbereitschaft versetzt haben. Im Folgenden erörtern wir einige dieser Sicherheitsprobleme, wie Sie sich bei der Verwendung von Zoom schützen können und sehen uns eine Reihe von Alternativen an, wenn Ihr Unternehmen der Meinung ist, dass die bestehenden Zoom-Sicherheitsprotokolle Ihren Standards nicht genügen. Lesen Sie weiter, um mehr darüber zu erfahren, ob Zoom sicher ist und wie Sie die häufigsten Sicherheitsprobleme vermeiden können, indem Sie Ihre Mitarbeiter gezielt in Sachen Cybersicherheit schulen

Was ist Zoom?

Zoom ist eine Video- und Audiokonferenzsoftware, die es Menschen ermöglicht, aus der Ferne miteinander zu kommunizieren und eine Plattform für virtuelle Meetings, Webinare und Online-Kurse zu bieten. Zoom ist entweder über das Internet oder als herunterladbare App für Computer und mobile Geräte verfügbar und ermöglicht es den Teilnehmern, von jedem beliebigen Ort aus an einem Meeting teilzunehmen, solange sie über eine zuverlässige Internetverbindung und ein Gerät mit Kamera und Mikrofon verfügen.

Die Software bietet eine Reihe von Funktionen, darunter Bildschirmfreigabe, Aufzeichnung, virtuelle Hintergründe und Nebenräume. Die Teilnehmer können auch während des Meetings miteinander chatten, und der Gastgeber kann die Teilnehmer je nach Bedarf stummschalten oder die Stummschaltung aufheben. Diese Funktionen sowie die zuverlässige Video- und Audiokommunikation haben Zoom zu einer beliebten Business-App gemacht, vor allem, weil Kollegen und Kunden auf Fernarbeit umgestellt haben. Heute wird es von Unternehmen, Bildungseinrichtungen und Privatpersonen auf der ganzen Welt genutzt, um bei der Arbeit aus der Ferne in Verbindung zu bleiben.

Potenzielle Zoom-Sicherheitsrisiken

Der Aufschwung von Zoom in den letzten fünf Jahren hat es für Cyberkriminelle zu einer leicht zugänglichen Plattform gemacht. Obwohl Zoom im Allgemeinen als sicher gilt, gab es erhebliche Probleme, die, wenn sie nicht behoben werden, zu ernsthaften Problemen für Cybersecurity-Teams führen können. Im Januar 2023 wurden beispielsweise gefälschte Zoom-Apps von Cyberkriminellen verbreitet, um Malware auszuliefern. Sobald ein Banking-Trojaner installiert war, versuchte er, sensible Zahlungsinformationen zu stehlen. Im August 2022 gab es auch ein Problem mit Zoom, das auf macOS-Systemen installiert war und bei dem Cyberkriminelle die Kontrolle über das Betriebssystem übernehmen und Schaden anrichten konnten.

Wie die meisten digitalen Dienste im 21. Jahrhundert hat Zoom schnell auf Probleme wie die oben genannten reagiert, Patches erstellt, die Software aktualisiert und das Bewusstsein für den Download seiner App geschärft. Es gibt jedoch immer noch einige häufige Probleme, mit denen Zoom-Benutzer konfrontiert werden und die sich ohne die Wachsamkeit des Benutzers nur schwer verhindern lassen. Dazu gehören:

• Ungebetene Gäste - Zoom-Meetings können anfällig sein für "Zoombombing," wenn ungebetene Gäste einem Meeting beitreten und es mit unangemessenen Inhalten oder durch die Freigabe ihrer Bildschirme stören. Dies kann verhindert werden, indem Sie die Meeting-ID und das Passwort sowie die Warteraumfunktion verwenden, um Teilnehmer zu genehmigen, bevor sie teilnehmen.
• Malware und Phishing-Angriffe – Hacker können Zoom nutzen, um bösartige Links oder Dateien zu versenden, die Geräte mit Malware infizieren oder persönliche Daten stehlen können. Dieses Risiko lässt sich minimieren, indem Sie nur auf Links oder Dateien aus vertrauenswürdigen Quellen klicken und Ihre Antiviren-Software auf dem neuesten Stand halten.
• Datenschutz - Zoom wurde für seine Datenschutzrichtlinien kritisiert, die als Reaktion auf die von Nutzern geäußerten Bedenken aktualisiert wurden. Es ist wichtig, dass Sie die Datenschutzrichtlinien und -einstellungen der Plattform überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie mit der Verwendung Ihrer persönlichen Daten einverstanden sind.
• Verschlüsselung - Es gab Bedenken hinsichtlich der von Zoom verwendeten Verschlüsselung. Diese wurde aktualisiert und bietet nun eine sicherere Verschlüsselung. Es gibt jedoch immer noch einige Bedenken hinsichtlich der Verwendung der Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und des Datenschutzes.
• Datenschutzverletzungen - Wie jede Online-Plattform ist auch Zoom anfällig für Datenschutzverletzungen, die Benutzerdaten gefährden können. Um dieses Risiko zu minimieren, ist es wichtig, sichere Passwörter zu verwenden, die Software auf dem neuesten Stand zu halten und den Austausch sensibler Informationen während Zoom-Meetings zu vermeiden.

Tipps für mehr Sicherheit bei der Verwendung von Zoom

Trotz der Herausforderungen, denen sich Cybersecurity-Teams und Zoom Privacy gegenübersehen, gibt es mehrere Möglichkeiten, die sowohl Einzelpersonen als auch Unternehmen durch eine angemessene Schulung des Sicherheitsbewusstseins umsetzen können: & Benutzerverhalten. Dazu gehören:

• Verwendung sicherer Passwörter - Stellen Sie sicher, dass Sie sichere Passwörter für Ihr Zoom-Konto und für jedes Meeting festlegen, und vermeiden Sie die Verwendung einfacher Passwörter oder die gemeinsame Nutzung von Passwörtern mit anderen.
• Keine öffentlichen Links zu Meetings - Geben Sie niemals Links zu Meetings in öffentlichen Foren oder sozialen Medien weiter. Senden Sie die Links stattdessen direkt per E-Mail oder über andere sichere Kanäle an die Teilnehmer.
• Verwendung von Warteräumen - Aktivieren Sie die Warteraumfunktion, um zu kontrollieren, wer das Meeting betritt. So können Sie jeden Teilnehmer überprüfen und den Zugang genehmigen oder verweigern.
• Nutzen Sie Authentifizierungsfunktionen - Zwei- und Mehrfaktor-Authentifizierung können eine zusätzliche Sicherheitsebene für Ihr Konto schaffen.
• Halten Sie Ihre Software auf dem neuesten Stand - Stellen Sie sicher, dass Ihre Zoom-App auf dem neuesten Stand ist und dass Sie die neuesten Sicherheits-Patches und Funktionen haben.
• Verwendung von Ende-zu-Ende-Verschlüsselung - Verwenden Sie die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, um sicherzustellen, dass Ihre Gespräche privat und sicher sind.
• Vermeiden Sie die gemeinsame Nutzung von Dateien - Vermeiden Sie die gemeinsame Nutzung von Dateien während der Besprechung, insbesondere wenn es sich um sensible oder vertrauliche Dateien handelt. Nutzen Sie bei Bedarf sichere File-Sharing-Dienste, um Dateien nach der Besprechung mit den Teilnehmern zu teilen.
• Vorsicht vor Phishing-Betrügereien - Seien Sie wachsam gegenüber Phishing-Betrügereien, bei denen Zoom dazu benutzt wird, Sie zur Preisgabe persönlicher oder sensibler Daten zu verleiten. Vermeiden Sie das Anklicken von Links oder das Herunterladen von Anhängen aus unbekannten oder verdächtigen Quellen.

Zoom-Alternativen für Videokonferenzen

Heute gibt es viele Alternativen zu Zoom als Video- und Audiokonferenzsystem. Viele von ihnen bieten weitere nützliche Funktionen, die Teams und Einzelpersonen dabei helfen können, ihre Produktivität durch optimierte Zusammenarbeit und Kommunikation zu steigern. Im Folgenden stellen wir Ihnen einige der beliebtesten alternativen Apps vor, mit denen Sie die Sicherheitsprobleme von Zoom ganz umgehen können.

• Google Meet - Google Meet ist eine Plattform für Videokonferenzen, die in Google Workspace integriert ist und daher eine beliebte Wahl für Unternehmen ist, die die Produktivitätssuite von Google nutzen. Es bietet Funktionen wie Bildschirmfreigabe, virtuelle Hintergründe und Untertitel in Echtzeit.

• Microsoft Teams - Microsoft Teams ist eine Plattform für die Zusammenarbeit mit Videokonferenzen. Es bietet Funktionen wie Bildschirmfreigabe, Dateifreigabe und virtuelle Hintergründe und ist mit Microsoft Office integriert.

• Skype - Skype ist eine beliebte Plattform für Videokonferenzen, die es schon seit vielen Jahren gibt. Es bietet Funktionen wie Bildschirmfreigabe, Dateifreigabe und Instant Messaging und ist auf einer Reihe von Geräten verfügbar.

• Cisco Webex - Cisco Webex ist eine Videokonferenzplattform, die bei Unternehmen sehr beliebt ist. Es bietet Funktionen wie Bildschirmfreigabe, Aufnahme und virtuelle Hintergründe und ist bekannt für seine starken Sicherheitsfunktionen.

• GoToMeeting - GoToMeeting ist eine Plattform für Videokonferenzen, die Funktionen wie Bildschirmfreigabe, Aufzeichnung und virtuelle Hintergründe bietet. Es ist bei Unternehmen aller Größenordnungen beliebt.

Schlussfolgerung: Zoom Sicherheit

Die Sicherheit von Zoom ist für viele Benutzer und Unternehmen ein wichtiges Thema, insbesondere seit die Plattform in den letzten Jahren an Popularität gewonnen hat. Obwohl Zoom Schritte zur Verbesserung seiner Sicherheitsfunktionen unternommen hat, gab es in der Vergangenheit mehrere Vorfälle von Sicherheitslücken und -verletzungen, und dies bleibt ein Problem für Cybersecurity-Teams, die versuchen, ihre Benutzer und Unternehmen zu schützen. Dennoch kann Zoom als relativ sicher angesehen werden, und natürlich gibt es viele Alternativen auf dem Markt, aus denen Sie wählen können, wenn Sie das Gefühl haben, dass Zoom Ihren Ansprüchen nicht gerecht wird.

Wenn Sie weitere Informationen zu Zoom-Sicherheitsfragen wünschen und wissen möchten, wie Sie Ihre Mitarbeiter über die neuesten Bedrohungen auf dem Laufenden halten können, wenden Sie sich noch heute an Mimecast, um Ihre Bedenken zu besprechen, und erkunden Sie unseren Blog, um weitere Einblicke in die Cybersicherheit und Ihre Branche zu erhalten.