Was ist secure messaging im Gesundheitswesen?
Secure messaging im Gesundheitswesen ist im Wesentlichen eine HIPAA-konforme Kommunikation, die regelt, wer Zugriff auf Textkonversationen hat und wie diese gespeichert werden. Mimecast bietet eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung von Textnachrichten, die verhindert, dass jemand anderes als der Absender und der Empfänger die Textkonversation abhören kann.
Secure messaging ist in der aufkommenden Welt des virtuellen Gesundheitswesens von entscheidender Bedeutung. Sie ermöglicht es medizinischen Fachkräften, offen mit Patienten zu kommunizieren, um genaue Diagnosen zu stellen und gleichzeitig die Privatsphäre zu schützen.
Warum ist secure messaging wichtig für das Gesundheitswesen?
Secure messaging ist in der Medizinbranche wichtig, da medizinisches Fachpersonal in der Lage sein muss, effektiv mit Patienten über Medien wie Textnachrichten zu kommunizieren und gleichzeitig die Privatsphäre der Patienten zu schützen und die HIPAA-Vorschriften einzuhalten.
- Halten Sie die HIPAA-Vorschriften ein
- Ermöglichen Sie es Benutzern, persönliche und medizinische Unterhaltungen zu trennen
- Archivieren Sie Unterhaltungen bequem und sicher.
Was bedeutet HIPAA-Konformität für secure messaging?
Verwenden Sie diese Checkliste, um festzustellen, ob Ihr secure messaging-System Ihrem Unternehmen hilft, die HIPAA-Compliance einzuhalten:
Trennen Sie Nachrichten zum Gesundheitswesen von persönlichen Nachrichten
Für Angehörige der Gesundheitsberufe ist es fast selbstverständlich, die berufliche von der privaten Kommunikation zu trennen. Für Empfänger, die ihr privates Telefon zur Kommunikation mit Angehörigen der Gesundheitsberufe nutzen, ist es jedoch wichtig, dass sie über Möglichkeiten zur Sicherung privater Gespräche verfügen.
Erfordern Sie eine spezielle Autorisierung und Authentifizierung für den Zugriff auf Nachrichten
Als Schlüsselelement der HIPAA-Sicherheitsregel bedeutet eine spezielle Autorisierung und Authentifizierung, dass nur der vorgesehene Absender und Empfänger auf die Nachrichten zugreifen kann. Diese können mit Passwörtern, Fingerabdrücken, Gesichtserkennung usw. gesichert werden, um den Zugriff auf die Nachrichten zu entsperren.
Verschlüsseln Sie Nachrichtendaten im Netzwerk und bei der Übertragung
Gewöhnliche Textnachrichten sind während der Übertragung nicht sicher, da sie von Mobilfunkanbietern und/oder anderen Dritten eingesehen werden können, ähnlich wie ein Postbote einen Brief lesen könnte, der nicht in einem Umschlag transportiert wird. Die Verschlüsselung während des Transports ist vergleichbar mit dem Versand eines Briefes in einem speziellen Umschlag, der erst geöffnet werden kann, wenn er seinen Bestimmungsort erreicht.
PHI aus den Bildschirmbenachrichtigungen entfernen
Manchmal können Popup-Benachrichtigungen geschützte Gesundheitsinformationen anzeigen. Secure messaging können Sie darüber informieren, dass jemand eine Nachricht gesendet hat, ohne eine Vorschau der Informationen anzuzeigen, so dass die Unterhaltung vertraulich bleibt.
Vollständige Archivierung von Nachrichtenverläufen
Bei der regulären Archivierung von Textnachrichten kann es zu Problemen mit der Zugänglichkeit, Zuverlässigkeit und Sicherheit kommen. Die Archivierung von Mimecast macht es einfach und sicher, Ihre Daten zu speichern, und Sie können auf Ihre gut organisierten Daten zugreifen, wann immer Sie sie brauchen.
Vollständige Integration von Auditing-Funktionen
Je einfacher es ist, Ihr Unternehmen zu prüfen, desto leichter ist es für Sie, zu bestehen. Die secure messaging-Dienste von Mimecast machen es für Ihr Unternehmen einfach und bequem, mit HIPAA-Auditoren zusammenzuarbeiten, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Sicheres Teilen von Fotos ermöglichen
Die Möglichkeit, Fotos über das Nachrichtensystem auszutauschen, ist für die virtuelle Pflege unerlässlich. Ein HIPAA-kompatibler Nachrichtendienst stellt sicher, dass die Fotos nicht zu den Kamerarollen der Geräte hinzugefügt werden und wie die Nachrichten im Netzwerk und bei der Übertragung verschlüsselt sind.
Sofortige Sperrung und Löschung von Daten, wenn Geräte gestohlen werden
Im Falle eines verlorenen oder gestohlenen Telefons ist es wichtig, die notwendigen Schritte zu unternehmen, um Datenverletzungen zu verhindern. Gute Secure Messaging-Dienste ermöglichen Sperrverfahren, um die Daten zu schützen und sie für die falschen Personen unzugänglich zu machen. Sie erlauben es Benutzern auch nicht, Informationen aus einem secure messaging Kanal in einen ungesicherten Kanal zu kopieren und einzufügen.
Die wichtigsten Funktionen, auf die Sie bei der Auswahl einer secure Messaging-Lösung für das Gesundheitswesen achten sollten
Wenn Sie sich für eine secure messaging-Lösung für das Gesundheitswesen entscheiden, möchten Sie mit jemandem zusammenarbeiten, der Ihnen hilft, die HIPAA-Vorschriften einzuhalten und gleichzeitig Ihren Benutzern und Patienten eine reibungslose Nutzung Ihres secure messaging-Systems zu ermöglichen. Achten Sie auf diese Merkmale:
Cloud-basiert
Dies gewährleistet, dass Ihre Daten sicher und bequem gespeichert sind.
Benutzerfreundliche Einrichtung
Viele Unternehmen verfügen nicht über ein secure messaging, weil es schwierig ist, ein solches zu implementieren. Die Lösung von Mimecast lässt sich leicht in Ihre bestehenden Programme integrieren.
Einfach zu benutzen
Es versteht sich fast von selbst, dass es bei der Benutzerfreundlichkeit nicht nur um Bequemlichkeit geht, sondern auch um die Einhaltung von Vorschriften. Mit Mimecast müssen die Benutzer nach der Implementierung von Secure Messaging nur noch das Programm einschalten, und schon nutzen sie Secure Messaging.
Sicheres AES-verschlüsseltes Archiv
Secure AES, oder Advanced Encryption Standard, ist einer der besten verfügbaren Standards. Tatsächlich verwendet die US-Regierung diesen Standard, um ihre streng geheimen Informationen zu schützen.
Anpassbare Verschlüsselungsrichtlinien
Die Verschlüsselungsrichtlinien bestimmen u.a., wie eingehende Nachrichten gefiltert und wo sie gespeichert werden. Die Bedürfnisse jedes Unternehmens sind unterschiedlich, und mit Mimecast haben Sie die Flexibilität, die Verschlüsselungsrichtlinien an Ihre Bedürfnisse anzupassen.
Schützen Sie Patientendaten mit Secure Messaging für das Gesundheitswesen
Sicherer Nachrichtenaustausch im Gesundheitswesen ist ein wesentlicher Bestandteil des Schutzes von Patientendaten und der Gewährleistung der Cybersicherheit im Gesundheitswesen.
E-Mails sind ein häufiges Ziel von Angreifern, die versuchen, Patientendaten zu stehlen oder sich unbefugten Zugang zu medizinischen Unterlagen zu verschaffen. Das ist einer der Gründe, warum der Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) von allen Gesundheitsdienstleistern verlangt, den Datenschutz für geschützte Gesundheitsinformationen (PHI) zu gewährleisten. Für Informationen, die per E-Mail übertragen werden, bedeutet dies in der Regel eine Form der Verschlüsselungstechnologie.
In der Vergangenheit war es eine mühsame Aufgabe, secure messaging im Gesundheitswesen einzurichten, um die HIPAA-Verschlüsselungsanforderungen zu erfüllen. Viele Lösungen für verschlüsselte HIPAA-E-Mails verursachten einen erheblichen Verwaltungsaufwand oder verlangten von den Empfängern, dass sie Software herunterladen und installieren.
Unternehmen können sich heute auf Mimecast verlassen, wenn es um eine secure messaging-Lösung für das Gesundheitswesen geht, die benutzerfreundlich und einfach zu implementieren ist und die HIPAA-Anforderungen für die E-Mail-Kommunikation erfüllt.
secure messaging-Lösungen für das Gesundheitswesen von Mimecast
Mimecast bietet einen umfassenden, SaaS-basierten Abonnementdienst mit Lösungen für E-Mail-Sicherheit, Kontinuität und Archivierung. Das umfassende Angebot von Mimecast ermöglicht es Unternehmen, die Kosten und die Komplexität der E-Mail-Verwaltung zu reduzieren, indem sie eine single Lösung einsetzen, anstatt eine unzusammenhängende Reihe mehrerer Lösungen von verschiedenen Anbietern.
Mimecast Secure Messaging bietet einen benutzerfreundlichen, cloudbasierten Kanal für die Gewährleistung von secure messaging im Gesundheitswesen und die Einhaltung des HIPAA. Mit Mimecast verlassen sensible Informationen niemals das sichere Mimecast-Portal. Wenn Benutzer Secure Messaging senden möchten, erstellen sie einfach eine neue E-Mail in Outlook oder einem anderen E-Mail-Client und wählen vor dem Versand der E-Mail die Option Sicher senden. Die E-Mail-Nachricht und alle Anhänge werden in die sichere Mimecast-Cloud hochgeladen, wo sie auf Malware gescannt und anhand von Richtlinien zur Verhinderung von Inhalten und Datenlecks überprüft werden. Die Nachrichten werden dann in einem sicheren AES-verschlüsselten Archiv gespeichert und eine Benachrichtigung wird an die Empfänger gesendet. Sobald sich die Empfänger beim sicheren Mimecast-Portal anmelden, können sie Secure Messaging lesen und beantworten oder neue Nachrichten verfassen.
Die Technologie für secure messaging im Gesundheitswesen von Mimecast kann auch automatisch E-Mails verschlüsseln, wenn der Inhalt einer Nachricht, der Empfänger oder die Domäne des Empfängers vordefinierte Richtlinien für die Verschlüsselung auslösen.
Vorteile der secure messaging-Technologie von Mimecast Healthcare
Mit den secure messaging-Lösungen für das Gesundheitswesen von Mimecast können Unternehmen:
- Bieten Sie Nutzern und Gesundheitsdienstleistern die Möglichkeit, im Rahmen ihrer täglichen Kommunikation sichere Transaktionen einzuleiten.
- Skalieren Sie einfach, um die Nachfrage nach secure messaging im Gesundheitswesen mit einer 100% Cloud-basierten Lösung zu erfüllen.
- Vereinfachen Sie die Verwaltung von secure messaging im Gesundheitswesen, indem Sie Administratoren ermöglichen, Lösungen von einer single Konsole aus zu überwachen und zu verwalten.
- Erfüllen Sie die Vorschriften für die Cybersicherheit im Gesundheitswesen einfach und kosteneffizient.
Erfahren Sie mehr über secure messaging im Gesundheitswesen und Mimecast.
FAQs zum secure messaging im Gesundheitswesen
Was macht secure messaging sicherer als normales Messaging?
Secure messaging ist dank der Ende-zu-Ende-Verschlüsselung sicherer als normales Messaging. Dadurch ist es für andere Personen als den Absender und den Empfänger nahezu unmöglich, die Nachrichten zu lesen.
Stellen Sie sich die Verschlüsselung wie ein digitales Vorhängeschloss vor. Einzelne Nachrichten und/oder Inhalte innerhalb einer Nachricht können in Umschlägen transportiert werden, die während des Transports mit einem Vorhängeschloss versehen sind und automatisch entriegelt werden, wenn sie vom Empfänger geöffnet werden.
Kann Secure Messaging für medizinische Notfälle verwendet werden?
Ja, secure messaging kann in medizinischen Notfällen verwendet werden, und in manchen Situationen ist es ideal, Textnachrichten als Option zu haben, anstatt über das Telefon zu sprechen. Es ist wichtig, dass Patienten und medizinisches Fachpersonal alle Möglichkeiten der Kommunikation nutzen können, damit jede Situation optimal gehandhabt werden kann.
Wer kann meine Nachrichten im sicheren Healthcare Messaging lesen?
Nur der vorgesehene Absender und der Empfänger können Nachrichten in sicheren Gesundheitsnachrichten lesen. Außenstehenden ist es nicht nur gesetzlich untersagt, auf die Daten zuzugreifen, sondern sie sind auch physisch nicht in der Lage, dies zu tun - dank der Ende-zu-Ende-Verschlüsselungsrichtlinien, die von Ihrem Unternehmen eingerichtet und kontrolliert werden können.
