Che cos'è la perdita di dati?
La fuga di dati si riferisce al trasferimento non autorizzato di dati dall'interno di un'organizzazione a un destinatario esterno non previsto. Sebbene i dati vengano spesso divulgati attraverso mezzi digitali, anche le forme fisiche di informazioni o documenti possono essere divulgate. Le fughe di dati possono presentarsi in forme diverse e possono andare da semplici e-mail inviate a destinatari sbagliati a cyberattacchi più sofisticati e malevoli. Mentre le fughe di dati possono portare a perdite monetarie dirette per le organizzazioni, spesso sono gli effetti a valle del danno alla reputazione a danneggiare maggiormente le organizzazioni. Poiché i cyberattacchi continuano ad evolversi e il numero di cyberattacchi giornalieri raggiunge un massimo storico, le aziende di tutte le dimensioni dovrebbero agire per migliorare i loro protocolli di cybersecurity.
Tipi di perdita di dati
È importante che i professionisti dell'IT e della sicurezza comprendano i diversi tipi di fughe di dati e come mitigare il rischio.
I tipi di perdita di dati includono:
- Perdite di dati accidentali: Sapeva che le fughe di dati accidentali sono il tipo più comune di perdita di dati? Le fughe di dati accidentali si verificano quando un utente all'interno di un'organizzazione invia inconsapevolmente informazioni sensibili a utenti non previsti. Un esempio comune di fuga di dati accidentale può essere un'e-mail inviata al destinatario sbagliato a causa di campi popolati automaticamente.
- Fughe di dati di utenti interni malintenzionati: Questo tipo di fuga di dati viene spesso definito come esfiltrazione di dati. In questo esempio di fuga di dati, i dipendenti malintenzionati rubano informazioni sensibili come tattica di vendetta o per ottenere un compenso dai criminali informatici. Le pratiche comuni per rubare le informazioni e portarle al di fuori dell'organizzazione includono la sottrazione di documenti riservati, l'acquisizione di immagini di informazioni sensibili o la rimozione di unità USB.
- Fughe di dati elettronici dannosi: L'e-mail rimane il vettore di attacco numero uno per i criminali informatici. Tuttavia, le aziende non si affidano più esclusivamente alla posta elettronica come piattaforma di collaborazione principale. È anche prassi comune che i dipendenti utilizzino applicazioni internet e piattaforme di messaggistica istantanea per collaborare, oltre alle e-mail. Le fughe di dati elettronici dannosi si verificano quando i criminali informatici colpiscono gli utenti con malware attraverso uno dei mezzi digitali sopra citati. I sofisticati attacchi informatici di impersonificazione sono metodi comuni ed efficaci di distribuzione del malware. Questi tipi di cyberattacchi includono tattiche come il phishing e lo spoofing , che inducono gli utenti a cliccare su link o allegati dannosi e possono indurre gli utenti a inviare informazioni sensibili.
Come prevenire la fuga di dati
Per prevenire efficacemente la perdita di dati, le organizzazioni devono adottare un approccio a più livelli che combini tecnologia, processi e formazione dei dipendenti. Ecco alcune strategie chiave:
- Implementare strumenti di prevenzione della fuga di dati (DLP): L'implementazione di un software DLP aiuta a monitorare e controllare i dati che i dipendenti possono trasferire all'esterno dell'organizzazione. Gli strumenti DLP possono eliminare le informazioni sensibili contenute nelle e-mail, negli allegati e in altri trasferimenti di file, e possono bloccarli o metterli in quarantena se violano le politiche aziendali.
- Crittografa i dati sensibili: La crittografia assicura che, anche se i dati vengono intercettati o consultati senza autorizzazione, non possano essere letti senza la chiave di decrittazione. Applichi la crittografia ai dati a riposo e in transito per proteggere dalla perdita di dati.
- Educare i dipendenti: Sessioni di formazione regolari possono aiutare i dipendenti a comprendere l'importanza della sicurezza dei dati e a riconoscere le potenziali minacce. Gli esercizi di simulazione di phishing possono anche aiutare i dipendenti a identificare ed evitare le e-mail dannose.
- Stabilire politiche chiare: Sviluppi e applichi politiche complete di protezione dei dati. Si assicuri che i dipendenti siano consapevoli dei protocolli per la gestione delle informazioni sensibili e delle conseguenze della mancata osservanza.
- Monitorare l'attività di rete: Utilizzi strumenti di monitoraggio avanzati per tracciare il traffico di rete e identificare modelli insoliti che potrebbero indicare una fuga di dati. L'implementazione di sistemi di rilevamento delle intrusioni (IDS) e di sistemi di prevenzione delle intrusioni (IPS) può migliorare ulteriormente la sicurezza.
- Limita l'accesso ai dati sensibili: Applichi il principio del minimo privilegio, concedendo ai dipendenti l'accesso solo ai dati di cui hanno bisogno per svolgere le loro funzioni lavorative. Riveda e aggiorni regolarmente i controlli di accesso per ridurre al minimo il rischio di perdita di dati.
Cosa causa la perdita di dati?
Diversi fattori possono contribuire alla perdita di dati e la loro comprensione può aiutare le organizzazioni ad adottare misure proattive per mitigare i rischi. Le cause comuni includono:
- Errore umano: Semplici errori, come l'invio di un'e-mail al destinatario sbagliato o l'allegazione accidentale del file sbagliato, sono tra le cause più comuni di fughe di dati. Programmi regolari di formazione e di sensibilizzazione possono aiutare a ridurre questi errori.
- Minacce insider: I dipendenti, gli appaltatori o i partner che hanno accesso a informazioni sensibili possono provocare intenzionalmente o meno fughe di dati. L'implementazione di controlli di accesso rigorosi e il monitoraggio dell'attività degli utenti possono contribuire a mitigare questo rischio.
- Attacchi informatici: Gli hacker spesso sfruttano le vulnerabilità dell'infrastruttura di sicurezza di un'organizzazione per rubare dati sensibili. L'aggiornamento regolare del software, l'applicazione di patch di sicurezza e l'utilizzo di solide misure di cyber-security possono aiutare a proteggersi da queste minacce.
- Password deboli: Pratiche di password inadeguate, come l'uso di password facilmente indovinabili o il riutilizzo della stessa password su più account, possono portare ad accessi non autorizzati e a perdite di dati. Incoraggia l'uso di password forti e uniche e implementa l'autenticazione a più fattori (MFA).
- Dispositivi non protetti: I dispositivi mobili, i computer portatili e le unità USB possono essere persi o rubati, con conseguente perdita di dati se contengono informazioni sensibili. Applichi politiche di sicurezza rigorose per l'utilizzo dei dispositivi, comprese le funzionalità di crittografia e di cancellazione remota.
- Fornitori terzi: I fornitori esterni che hanno accesso alla sua rete o ai suoi dati possono rappresentare un rischio significativo se non dispongono di misure di sicurezza adeguate. Conduca valutazioni approfondite sulla sicurezza dei fornitori terzi e includa clausole di protezione dei dati nei contratti.
Ha bisogno di un sistema di prevenzione delle perdite di dati?
Quando vuole impedire che le informazioni sensibili lascino la sua azienda a causa di fughe accidentali o dolose, un sistema di prevenzione delle fughe di dati è un must.
I suoi dati finanziari, gli elenchi dei clienti, la proprietà intellettuale e i piani aziendali futuri sono tra le sue risorse informative più preziose. Quando materiale sensibile come questo viene esposto tramite fughe di notizie involontarie o intenzionali, il danno può essere significativo. Le multe e le spese legali sono solo l'inizio: l'effetto negativo sulla fiducia dei clienti, sulle relazioni commerciali e sulla competitività aziendale può essere devastante.
Per proteggere le sue informazioni critiche, un sistema di prevenzione delle perdite di dati deve concentrarsi sulle e-mail. L'e-mail è diventata il centro della comunicazione aziendale, rendendola la fonte principale di fughe di dati. Il giusto software di prevenzione delle fughe di dati deve consentirle di esaminare tutte le e-mail in uscita alla ricerca di potenziali fughe, e di bloccare o trattenere le e-mail che violano le sue politiche di prevenzione della perdita di dati (DLP).
Oltre a bloccare le fughe, il suo sistema di prevenzione delle fughe di dati deve essere facile da usare, altrimenti rischia di aggiungere ulteriori oneri ai team IT, già alle prese con molteplici priorità. E il suo software di prevenzione della perdita di dati deve essere abbastanza potente da affrontare le potenziali perdite in tutte le sedi e i reparti, ma abbastanza flessibile da adattarsi al suo particolare settore e alle sue esigenze di DLP.
Protegga la sua organizzazione con una prevenzione superiore delle fughe di dati
Poiché le organizzazioni archiviano sempre più conoscenze aziendali critiche in forma digitale, la prevenzione delle perdite di dati (DLP) diventa uno strumento di sicurezza essenziale. Quando la proprietà intellettuale, i dati dei clienti o le informazioni sensibili come i file del personale dei dipendenti vengono divulgati di proposito o involontariamente, il danno può essere irreparabile. La fuga di dati può far perdere la fiducia ai clienti e far fallire gli accordi commerciali, oltre a multe, azioni legali e danni alla reputazione.
Ma la prevenzione delle fughe di dati non è una cosa semplice. Monitorare le grandi quantità di informazioni che fluiscono attraverso l'organizzazione è una sfida; bloccare o mettere in quarantena i contenuti in base a complesse regole di sicurezza e ruoli utente è ancora più difficile. E anche se il personale addetto al rischio e alla conformità può spingere per misure rigorose di prevenzione delle fughe di dati, questi controlli non devono essere così rigidi da soffocare la produttività, impedendo agli utenti autorizzati di accedere rapidamente e facilmente ai dati di cui hanno bisogno.
In qualità di fornitore leader di servizi cloud essenziali per la gestione della posta elettronica, Mimecast offre una soluzione di sicurezza DLP gestita a livello centrale per la protezione contro le fughe accidentali e dolose di dati via e-mail.
Prevenzione della fuga di dati da Mimecast
Mimecast Content Control and Data Leak Prevention fa parte della suite completa di soluzioni Mimecast basate sul cloud per gestire la posta elettronica in modo più efficace e sicuro. La soluzione di prevenzione della perdita di dati di Mimecast analizza tutte le e-mail e gli allegati di file e identifica le potenziali perdite utilizzando criteri flessibili basati su parole chiave, hash dei file, pattern matching e dizionari. Le e-mail contenenti perdite sospette possono essere bloccate, messe in quarantena per la revisione o inviate tramite il portale Secure Messaging di Mimecast.
Poiché qualsiasi aspetto di un'e-mail può contenere informazioni sensibili, Mimecast analizza le intestazioni, le righe dell'oggetto, il testo del corpo, l'HTML e gli allegati, alla ricerca di modelli e parole di testo, nonché di immagini inappropriate. Se i contenuti attivano una politica di prevenzione delle fughe di dati, gli amministratori possono bloccare i contenuti, trattenerli in attesa di revisione, inviarli a un gruppo, consegnarli in modo sicuro o aggiungere contenuti come qualifiche o esclusioni di responsabilità.
Data leak protection richiede strumenti superiori
La Data leak protection (DLP) deve essere tra le massime priorità della sicurezza informatica di oggi. Con così tante informazioni aziendali preziose condivise via e-mail - tra cui idee di prodotto, piani aziendali, dati dei clienti e dati finanziari - il potenziale di una fuga di dati accidentale o dolosa è enorme. L'impatto di una fuga di notizie può essere catastrofico: dalle multe e dalle azioni legali alla perdita di reputazione e di fatturato.
Di conseguenza, i team che si occupano di rischio e conformità vogliono adottare gli strumenti più rigorosi per la prevenzione delle perdite di dati, al fine di proteggere l'organizzazione. Il pericolo è che questi controlli di data leak protection finiscano per soffocare la produttività e che il costo della protezione superi i benefici.
Per proteggere dalle fughe di dati, Mimecast offre una soluzione superiore che migliora la data leak protection senza impattare sugli utenti, minimizzando i costi e semplificando la gestione della sicurezza di rete DLP.
Funzionalità complete di prevenzione delle fughe di dati
Con Mimecast Content Control e Data Loss Prevention, le organizzazioni possono:
- Protegga le informazioni importanti con il rilevamento dei contatti sensibili di dati finanziari, elenchi di clienti e informazioni personali, utilizzando dizionari ponderati complessi o la corrispondenza di modelli in più parti.
- Controlla in modo centralizzato la prevenzione delle fughe di dati da un'unica console basata sul web, applicando in modo coerente i criteri a tutti i siti, i server e le e-mail.
- Applica misure di sicurezza adeguate per la prevenzione delle violazioni dei dati per utenti e gruppi specifici, grazie a un controllo granulare e a funzioni flessibili di gestione dei criteri dei contenuti.
- Utilizzi la crittografia TLS basata su criteri per proteggersi dalle intercettazioni quando le e-mail sono in transito.
Per saperne di più sulla soluzione Mimecast per la prevenzione delle perdite di dati e sulle soluzioni Mimecast per la prevenzione della perdita di dati Office 365 e la protezione da ransomware.
Domande frequenti sulla prevenzione delle perdite di dati
Qual è la differenza tra la prevenzione delle perdite di dati e la prevenzione della perdita di dati?
La prevenzione della fuga di dati (DLP) e la prevenzione della perdita di dati (anche DLP) sono termini spesso utilizzati in modo intercambiabile, ma presentano differenze sfumate. La prevenzione delle fughe di dati si concentra principalmente sull'evitare che i dati sensibili lascino l'organizzazione attraverso canali non autorizzati, siano essi intenzionali o accidentali. Comporta il monitoraggio e il controllo dei trasferimenti di dati per garantire la conformità alle politiche di sicurezza. D'altra parte, la prevenzione della perdita di dati comprende una gamma più ampia di strategie per proteggere i dati dalla perdita, dalla corruzione o dall'accesso da parte di utenti non autorizzati. Questo include processi di backup e ripristino, controlli di accesso e crittografia per salvaguardare l'integrità e la disponibilità dei dati.
Qual è la differenza tra fuga di dati e violazione dei dati?
Una fuga di dati si riferisce al trasferimento non autorizzato di dati dall'interno di un'organizzazione a un destinatario esterno non voluto, spesso a causa di un errore umano o di vulnerabilità del sistema. Le fughe di dati possono avvenire in modo accidentale o doloso, con conseguente esposizione di informazioni sensibili. Al contrario, una violazione dei dati comporta un'intrusione deliberata e non autorizzata nei sistemi di dati di un'organizzazione da parte di aggressori esterni, in genere con l'intento di rubare o danneggiare i dati. Le violazioni dei dati sono spesso più gravi in quanto indicano un attacco informatico riuscito, mentre le fughe di dati possono derivare da una gestione interna errata o da una cattiva comunicazione.
Quali tipi di informazioni possono essere esposte in una fuga di dati?
In una fuga di dati possono essere esposti vari tipi di informazioni sensibili, tra cui, ma non solo, i seguenti:
- Informazioni personali identificabili (PII): Nomi, indirizzi, numeri di previdenza sociale e altri dati personali.
- Informazioni finanziarie: Dettagli del conto bancario, numeri di carta di credito e rendiconti finanziari.
- Proprietà intellettuale: Segreti commerciali, brevetti, algoritmi proprietari e dati di ricerca.
- Informazioni commerciali: Elenchi di clienti, contratti, piani aziendali e documenti strategici.
- Informazioni sulla salute: Cartelle mediche, dettagli assicurativi e dati del paziente.
- Credenziali: Nomi utente, password e token di sicurezza.
Che cos'è una politica di prevenzione delle perdite di dati?
Una politica di prevenzione delle fughe di dati è un insieme di linee guida e regole progettate per prevenire l'accesso, il trasferimento o la divulgazione non autorizzati di informazioni sensibili all'interno di un'organizzazione. Questa politica delinea le misure e i controlli da attuare per proteggere i dati da fughe, sia accidentali che dolose. I componenti chiave di una politica di prevenzione delle perdite di dati includono:
- Classificazione dei dati: Identificare e classificare i dati in base alla loro sensibilità e importanza.
- Controlli di accesso: Definire chi può accedere a diversi tipi di dati e a quali condizioni.
- Monitoraggio e reporting: Traccia continuamente il movimento dei dati e genera rapporti su potenziali rischi e incidenti.
- Risposta agli incidenti: Stabilire le procedure per rispondere agli incidenti di perdita di dati, compresi il contenimento, l'indagine e la bonifica.
- Formazione e sensibilizzazione: Educare i dipendenti sulle pratiche di protezione dei dati e sul loro ruolo nella prevenzione delle fughe di dati.