Qu'est-ce que la prévention des pertes de données (DLP) ?
La prévention de la perte de données (DLP) est un ensemble de pratiques visant à sécuriser les données confidentielles des entreprises ainsi qu'à détecter et à prévenir la perte de données résultant de violations et d'attaques malveillantes. La plupart de ces pratiques se concentrent sur le courrier électronique, qui est la principale source de fuites et de pertes de données.
Pourquoi la prévention des pertes de données est-elle importante ?
La prévention de la perte de données est essentielle pour toute organisation où des informations sensibles et critiques sont stockées sous forme numérique. Qu'il s'agisse de données clients, de propriété intellectuelle ou de plans d'entreprise futurs, la perte de données peut entraîner des conséquences financières et juridiques, éroder la confiance des clients et nuire à la réputation de l'entreprise.
Types et causes de la perte de données
Types de pertes de données
- Violation de données: Accès non autorisé à des informations sensibles.
- Fuite de données: Exposition involontaire de données privées.
- Exfiltration de données: Le transfert de données sensibles en dehors de l'organisation sans autorisation.
Causes de la perte de données
S'il existe cinq causes principales de fuite de données, la plus courante est l'erreur humaine. Que ce soit en tombant dans une attaque de phishing, en utilisant l'informatique parallèle pour contourner les mesures de protection de la cybersécurité ou en téléchargeant simplement le mauvais fichier dans un canal Slack public, de simples erreurs et des manques de jugement sont à l'origine d'une grande partie des incidents de perte de données. Les autres causes sont les suivantes :
- Menaces internes: Employés malveillants ou autres utilisateurs autorisés qui exfiltrent ou compromettent délibérément des données.
- Les cyberattaques: Les pirates informatiques ciblent les données sensibles en exploitant les vulnérabilités des systèmes, en déployant des ransomwares ou en incitant les utilisateurs à partager des informations.
- Défaillances matérielles: Une technologie non sécurisée, mal configurée ou obsolète peut entraîner des dysfonctionnements ou des pannes du système.
- Vulnérabilités logicielles: Causes : mots de passe faibles, absence d'authentification à deux facteurs, défaillances de cryptage ou intégrations non sécurisées.
Stratégies pour une prévention efficace des pertes de données
La perte de données due à des fuites malveillantes ou involontaires peut être un problème grave pour les organisations aujourd'hui. Qu'il s'agisse de propriété intellectuelle, de données clients ou d'informations financières sensibles, la perte de données peut avoir des conséquences négatives sur les relations avec les clients, la compétitivité de l'entreprise, la réputation de l'entreprise et vos résultats.
Principaux cas d'utilisation de la prévention des pertes de données
- Respecter les exigences et les réglementations du gouvernement fédéral et de l'État.
- Respecter les exigences et les normes des clients.
- Gérez les données sensibles et veillez au respect des politiques de sécurité.
- Protégez-vous contre le piratage cybercriminel et malveillant.
- Identifier et classer les données internes et externes sensibles à l'usage d'une organisation.
- Protégez les données sur les appareils mobiles, les supports amovibles, les ordinateurs portables et les systèmes et applications en nuage.
Éléments clés de la prévention des pertes de données (DLP)
- Gestion des politiques de l'entreprise: Établissez des procédures claires concernant l'accès aux données et leur utilisation, la manière de signaler les pertes de données et de remédier aux violations.
- Inventaire: Maintenir l'emplacement et le niveau de sécurité des données contenues dans les serveurs de fichiers, les bases de données, les systèmes de messagerie, les sites web, les applications, les ordinateurs portables, les appareils mobiles et les postes de travail.
- Surveiller: inspecter et contrôler les échanges de données dans les communications réseau et les terminaux, par exemple les ordinateurs portables, les supports amovibles et les imprimantes.
- Appliquer: Élaborer et mettre en œuvre des mesures visant à sécuriser les données au niveau des terminaux, du réseau et des systèmes de stockage.
Ces éléments sont plus faciles à mettre en œuvre s'ils le sont :
- Priorités: Vous ne pouvez pas tout protéger. Vous devez protéger les données qui représentent le plus grand danger pour la continuité des activités et la vie privée. Concentrez-vous d'abord sur les domaines où la perte de données est la plus susceptible de nuire aux opérations et à la réputation.
- Discrète: La sécurité ne doit pas se faire au détriment de la productivité, de la frustration des employés et/ou des performances du système.
- Souplesse: Les solutions modulaires s'adaptent aux nouveaux besoins des entreprises et des organisations, garantissent un déploiement rapide des améliorations pour répondre à l'évolution des environnements et ajoutent de nouveaux contrôles pour répondre à l'évolution des problèmes de sécurité.
Quels sont les avantages de la DLP ?
La prévention des pertes de données (DLP) englobe les stratégies visant à protéger les informations de l'entreprise contre les accès non autorisés. En utilisant des outils et des contrôles efficaces, les organisations peuvent assurer la gestion sécurisée de leurs données, renforcer la confidentialité des données et minimiser la probabilité de violations.
En outre, les fournisseurs de solutions DLP peuvent :
- Améliorez la conformité aux réglementations telles que HIPAA ou GDPR en classant et en gérant efficacement les données sensibles, ce qui simplifie les audits de conformité.
- Améliorer la visibilité des données et fournir des informations sur la façon dont les données sont utilisées et transférées dans l'entreprise, ce qui permet d'améliorer la gouvernance des données et l'application des politiques.
- Atténuez les menaces internes en signalant les activités suspectes, réduisant ainsi le risque de fuites de données intentionnelles ou accidentelles.
Types de solutions de prévention des pertes de données
La prévention des pertes de données (DLP) est une préoccupation majeure pour toute organisation où des informations sensibles et critiques sont stockées sous forme numérique. Qu'il s'agisse de données sur les clients, de propriété intellectuelle, de plans d'entreprise futurs ou d'informations financières, il est beaucoup trop facile de divulguer volontairement ou accidentellement ces informations par courrier électronique. Les fuites de données peuvent avoir de graves conséquences financières et juridiques et entraîner une perte importante de la confiance des clients et de la réputation de l'entreprise.
Bien qu'il existe des technologies de prévention des pertes de données, la plupart des solutions sont difficiles à mettre en œuvre et à gérer, et exigent un temps disproportionné de la part d'administrateurs informatiques surchargés. Certaines solutions nuisent également à la productivité en introduisant des contrôles qui empêchent les employés d'accéder rapidement aux données dont ils ont besoin pour faire leur travail. Une stratégie supérieure de prévention des pertes de données ne doit pas permettre que le coût de la prévention l'emporte sur les avantages et, en cas de fuite, doit également fournir des preuves infalsifiables en vue de mesures disciplinaires et de poursuites judiciaires.
Il existe plusieurs types de solutions et de tactiques de prévention des pertes de données que votre équipe de sécurité peut utiliser :
- Logiciel CASB (Cloud Access Security Broker) : Les CASB appliquent les politiques de sécurité entre les fournisseurs de services en nuage et les clients. Cela dit, l'informatique parallèle et l'utilisation de services en nuage non autorisés menacent l'efficacité d'un CASB.
- Solutions d'analyse du comportement des utilisateurs et des entités (UEBA): L'UEBA est une catégorie de solutions de sécurité qui aide les équipes de sécurité à surveiller de près l'activité du réseau d'une organisation en recueillant, en compilant et en analysant les activités quotidiennes des employés et des sous-traitants. Les solutions UEBA peuvent être coûteuses et difficiles à comprendre sans une formation adéquate.
- Formation à la sensibilisation à la sécurité (SEA): Les employés sont votre première ligne de défense. Leur enseigner les meilleures pratiques en matière de prévention des données et les soumettre à des tests peut contribuer à limiter l'exposition. Mais les cyber-attaquants trouvent constamment de nouveaux moyens de contourner les mesures de sécurité que les employés ne connaissent probablement pas.
- Logiciel de prévention des pertes de données (DLP): Bien que ces outils préviennent la perte de données sur les disques locaux, ils ne sont pas très performants dans l'environnement en nuage en raison de la création continue de produits numériques par les employés, de la nécessité de politiques complexes et d'une vision unidimensionnelle des données.
- Logiciel de gestion des risques d'initiés (IRM): Cette technologie, désignée par Gartner, utilise une approche moderne de la DLP en cartographiant et en sécurisant les données sensibles dans des environnements de travail qui évoluent rapidement, afin de surmonter les défis posés par une stratégie "cloud-first". Les systèmes basés sur l'IRM aident les analystes de la sécurité à comprendre la richesse des données d'une organisation et à juger de manière raisonnable et éclairée si certaines activités sont dangereuses ou non.
La connaissance de tous les mécanismes possibles pour protéger vos données peut vous aider à évaluer la solution qui conviendrait le mieux à votre organisation.
La solution de prévention des pertes de données de Mimecast
Mimecast offre une solution de prévention de la perte de données de premier plan avec Mimecast Content Control et Data Leak Prevention. À l'aide de politiques flexibles basées sur des mots-clés, des modèles de correspondance, des dictionnaires et des hachages de fichiers, le service de Mimecast analyse tous les courriels sortants et entrants afin d'identifier et de bloquer les fuites potentielles.
Avec Mimecast, la prévention de la perte de données peut être facilement gérée à partir d'une console web single où des politiques universelles et granulaires peuvent être appliquées en temps réel. Mimecast Content Control et Data Leak Prevention peuvent appliquer des politiques de sécurité de manière cohérente à l'ensemble du trafic de messagerie.
Comme toute partie d'un courriel peut contenir des informations sensibles, Mimecast examine les lignes d'objet, les en-têtes, le code HTML, le corps du texte et les pièces jointes, à la recherche de mots définis dans des modèles de texte, ainsi que d'images inappropriées.
Lorsqu'une politique DLP identifie une fuite présumée, Mimecast propose une série d'actions possibles, notamment la mise en attente pour examen, le blocage de l'e-mail, la copie de l'e-mail dans un groupe, l'ajout de contenu ou l'envoi de l'e-mail via des canaux sécurisés.
Comment Mimecast améliore la DLP
La solution de prévention des violations de données de Mimecast permet aux organisations de.. :
- Réduisez les risques en intégrant de manière transparente la prévention des pertes de données à Microsoft Exchange ou Office 365TM.
- Protégez-vous à la fois contre les erreurs honnêtes et les intentions malveillantes.
- Appliquez les signatures de courriel et les mentions légales pertinentes à tous les courriels sortants.
- Définissez des politiques et des contrôles granulaires pour des utilisateurs et des groupes spécifiques.
- Partagez des informations sensibles avec l'extérieur en utilisant le service Secure Messaging de Mimecast.
- Soutenez les besoins juridiques et de conformité en fournissant des preuves infalsifiables des fuites.
En savoir plus sur la prévention des pertes de données avec Mimecast, et sur les solutions Mimecast pour la prévention des pertes de données dans Office 365 et pour la sécurité du whaling.
Principaux avantages de la solution DLP de Mimecast
Lorsque vous choisissez de prévenir la perte de données avec le logiciel de prévention des fuites de données de Mimecast, vous pouvez.. :
- Empêchez que des informations précieuses et sensibles ne quittent l'entreprise en raison de fuites de données intentionnelles ou accidentelles.
- Simplifiez la conformité avec les réglementations telles que PCI-DSS, HIPAA et GLBA, et répondez aux exigences de conformité avec des politiques granulaires de contenu et de DLP.
- Éliminez le risque que les métadonnées des documents, telles que les commentaires et les modifications suivies, quittent l'organisation.
- Permettez un déploiement rapide et transparent de la technologie de prévention des pertes de données au sein de votre organisation, en utilisant le modèle de service basé sur le cloud de Mimecast.
- Fournir aux administrateurs un contrôle central sur les politiques de perte de données.
- Réduisez la charge informatique grâce à des outils de prévention des pertes de données faciles à utiliser.
Apprenez-en plus sur la lutte contre la perte de données avec Mimecast et sur les raisons pour lesquelles les clients considèrent Mimecast comme le fournisseur de messagerie électronique le plus sûr.
FAQs Prévention de la perte de données
Pourquoi la prévention des pertes de données est-elle importante pour les entreprises ?
La prévention des pertes de données est importante pour toute organisation qui stocke des informations sensibles et critiques sous forme numérique. En d'autres termes, à peu près toutes les organisations.
Qu'il s'agisse de données sur les clients, de propriété intellectuelle, de plans d'entreprise futurs ou d'informations financières, il est beaucoup trop facile de perdre des données volontairement ou accidentellement. Une telle perte peut avoir de graves ramifications financières et juridiques et entraîner une perte importante de la confiance des clients et de la réputation de l'entreprise.
Quelle est la différence entre la perte de données et la fuite de données ?
La perte de données est tout simplement une perte. Il peut s'agir, par exemple, de ne pas effectuer de sauvegarde ou d'égarer un ordinateur portable. Les données peuvent également être volées par des cyber-attaques.
La fuite de données est la divulgation non autorisée de la propriété intellectuelle, des données de l'entreprise ou des clients, des données personnelles et d'autres données sensibles qui ne sont pas destinées à être diffusées publiquement. Les fuites de données se produisent généralement par le biais de communications sur le web ou par courrier électronique, mais elles peuvent également se produire par la perte d'ordinateurs portables, de supports optiques, d'appareils mobiles et de clés USB.
Que devez-vous rechercher dans une solution DLP ?
Lors de la sélection d'un logiciel de DLP, les éléments clés à prendre en compte sont les capacités de découverte des données, l'intégration avec l'infrastructure informatique existante et les applications en nuage, ainsi que l'évolutivité pour s'adapter à la croissance de l'organisation.
En outre, une interface conviviale, des options de cryptage robustes et une grande souplesse dans la définition et la personnalisation des politiques de sécurité sont des facteurs essentiels à rechercher dans une solution DLP.
Pour améliorer les fonctionnalités de DLP, les équipes de sécurité devraient envisager des solutions dotées de capacités de classification granulaire des données permettant d'identifier et de protéger différents types d'informations sensibles, associées à des capacités de mise en œuvre et de remédiation automatisées telles que le blocage des transferts de données non autorisés, le chiffrement des fichiers sensibles ou l'alerte des administrateurs. De nombreuses fonctions de ce type sont aujourd'hui disponibles en s'associant à un fournisseur de logiciels de prévention des pertes de données alimentés par l'IA, qui utilise la technologie d'apprentissage automatique pour automatiser une grande partie du travail d'identification des comportements risqués des utilisateurs, de classification des violations des politiques et de remédiation des risques en temps réel.
Les types d'informations sensibles que les outils de DLP doivent être en mesure d'identifier comprennent les informations personnelles identifiables (PII), les numéros de cartes de crédit et autres données PCI DSS, ainsi que les informations de santé protégées (PHI).
En outre, envisagez une solution de prévention des pertes de données dotée d'une fonctionnalité permettant d'identifier les données critiques et la propriété intellectuelle (PI).
Les outils de DLP doivent également être en mesure de surveiller les différents canaux de données (courrier électronique, terminaux, stockage en nuage, applications SaaS) et de détecter les activités suspectes en temps quasi réel afin de minimiser les risques liés aux acteurs malveillants. Enfin, votre solution DLP doit produire des rapports complets et des journaux d'audit à des fins de conformité et d'examen.