Mise à jour de la limite de courrier électronique sortant de Microsoft : ce que les entreprises doivent savoir

Quel est le changement ?  

À partir d'avril 2025, Microsoft 365 a commencé à appliquer de nouvelles limites de courrier électronique sortant basées sur le locataire. Auparavant, Microsoft limitait l'envoi de courriels à 2 000 par utilisateur et par jour. Le passage à des seuils basés sur les locataires signifie que les limites s'appliquent désormais à tous les utilisateurs d'un single locataire.  

Voici comment fonctionnent les limites : 

• Un locataire disposant d'une licence utilisateur peut envoyer jusqu'à 10 000 courriels par jour à des destinataires.  
• Un locataire disposant de 100 000 licences d'utilisateur est limité à 1 590 639 courriels de destinataires quotidiens.  
• Si ces limites sont dépassées, le courrier sortant du locataire sera mis en pause pendant une période de 24 heures consécutives, au cours de laquelle les messages sortants rebondiront et resteront non délivrés.  

Ce changement centralise l'utilisation du courrier électronique sortant dans l'ensemble de l'organisation. Si les petites et moyennes entreprises peuvent trouver l'adaptation gérable, les grandes entreprises et les utilisateurs de courrier électronique en grand nombre peuvent rencontrer des difficultés, en particulier pour les envois en nombre, les communications automatisées ou les fusions d'entreprises.  

Pourquoi cela est-il important ?  

Les nouvelles limites imposées par Microsoft pourraient être bénéfiques, mais elles présentent également des risques que les responsables informatiques doivent gérer avec précaution. Ces risques sont les suivants : 

• Perturbations opérationnelles : Pour les grandes organisations ou les entreprises axées sur les ventes qui dépassent la limite, les communications essentielles peuvent être retardées ou interrompues. 
• Courriels automatisés : Les systèmes internes tels que les déclencheurs d'événements Salesforce ou les plateformes de communication avec les clients qui s'appuient sur Microsoft peuvent provoquer par inadvertance une panne de courrier électronique à l'échelle du locataire.  
• Risques liés aux envois en nombre : Si des services tiers, tels que des outils d'enquête ou des plateformes de marketing, acheminent des courriels via Microsoft 365, ils peuvent dépasser les seuils de manière involontaire.  
• Risque lors des fusions d'entreprises : Les entreprises qui fusionnent, ce qui implique souvent des règles de transfert ou de migration du courrier électronique, pourraient, sans le savoir, dépasser les limites journalières lors de la consolidation du trafic de courrier électronique.  

Si ces limites permettent à Microsoft de protéger son architecture et la réputation de l'expéditeur, elles soulèvent également des inquiétudes pour les entreprises qui dépendent de volumes élevés de courrier électronique ou qui opèrent dans des secteurs centrés sur le client, où une communication ininterrompue est cruciale.  

Comment Mimecast peut vous aider  

Chez Mimecast, nous sommes conscients que le courrier électronique est au cœur du fonctionnement des entreprises. C'est pourquoi nous proposons des solutions spécialement conçues pour assurer la résilience, la sécurité et la continuité au-delà du cadre standard de Microsoft 365.  

Voici comment Mimecast aide les entreprises à faire face à ces changements : 

• Atténuation des risques liés aux locataires 
• Sécurité renforcée du courrier électronique 
• Contrôle administratif granulaire 
• Acheminement fiable des courriers électroniques en nombre 
• Assistance lors des migrations  

En savoir plus 

Avec les nouvelles limites imposées par Microsoft aux courriels sortants, qui seront appliquées à tous les locataires d'ici avril 2025, c'est le moment ou jamais d'évaluer l'écosystème de messagerie de votre organisation. La première étape consiste à comprendre votre trafic de courrier électronique, à vérifier les services de courrier en vrac et à se préparer aux impacts potentiels sur les opérations quotidiennes. Mimecast est là pour vous aider à assurer la continuité de vos activités et à optimiser la fonctionnalité de votre messagerie.  

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