Preguntas frecuentes sobre la protección contra el ransomware
¿Qué es la protección contra el ransomware?
La protección contra el ransomware se refiere a las defensas de seguridad y las mejores prácticas que las organizaciones pueden adoptar para defenderse de los ataques de ransomware. El ransomware es una forma de ciberdelincuencia en la que los atacantes instalan secretamente un software en el ordenador de la víctima que puede bloquear el acceso al ordenador o a los archivos y datos que contiene, permitiendo a los usuarios recuperar el acceso sólo tras pagar un rescate. La protección contra el ransomware incluye soluciones tanto para prevenir el ransomware como para mitigar los efectos de un ataque exitoso. Dado que el ransomware se propaga con mayor frecuencia a través de ataques transmitidos por correo electrónico, muchas soluciones de protección contra el ransomware se centran en reforzar las defensas contra el correo electrónico.
¿Cuáles son los tipos de protección contra el ransomware?
Las soluciones para la protección contra el ransomware incluyen:
- Servicios antimalware y antispam que pueden identificar y bloquear formas conocidas de ataques por correo electrónico, como el phishing, que suelen utilizarse en los ataques de ransomware.
- Soluciones antiransomware que inspeccionan el correo electrónico y el tráfico web en busca de indicios de ataques sin malware que utilizan la suplantación de identidad y la ingeniería social para embaucar a los destinatarios y hacerles hacer clic en un enlace malicioso, visitar un sitio web malicioso o revelar credenciales de inicio de sesión que pueden conducir a un ataque de ransomware. Estos servicios proporcionan una sólida protección contra el ransomware frente a los tipos de ataques nuevos y emergentes.
- Servicios de autenticación DNS que utilizan SPF, DKIM y DMARC para identificar posibles suplantaciones de remitentes, que a menudo forman parte de un ataque de ransomware.
- Servicios de escaneado y filtrado de correo electrónico que pueden impedir que los usuarios hagan clic en un enlace peligroso o abran un archivo adjunto armado.
- Formación sobre concienciación en materia de seguridad que puede ayudar a los usuarios a detectar con más éxito el correo electrónico de suplantación de identidad y a saber qué hacer cuando se encuentren con un ataque.
- Soluciones de continuidad que proporcionan a los usuarios un acceso continuo al correo electrónico y a los archivos durante y después de un ataque, minimizando el impacto del ransomware en la productividad.
- Protocolos de autenticación de dos factores que hacen mucho más difícil que los atacantes utilicen credenciales robadas para acceder a las redes e instalar ransomware.
- Soluciones de copia de seguridad sólidas que facilitan la rápida recuperación de los datos tras un ataque con éxito.
¿Cuáles son las ventajas de la protección contra el ransomware?
Las soluciones de protección contra el ransomware pueden ayudar a las organizaciones a evitar el devastador impacto de un ataque de ransomware. Además de los datos que pueden perderse irremediablemente, un ataque exitoso de ransomware puede crear fácilmente días o semanas de interrupción en el negocio, impidiendo significativamente la productividad y dañando la rentabilidad y la reputación. Mediante la aplicación de las mejores prácticas y soluciones para la protección contra el ransomware, las organizaciones pueden prevenir mejor los ataques de ransomware y, al mismo tiempo, minimizar las consecuencias de los ataques exitosos.
¿Cómo recuperarse cuando falla la protección contra el ransomware?
Cuando las medidas de protección contra el ransomware fallan y una organización se convierte en víctima de un ataque, el primer paso es impedir que el ransomware se propague desconectando los ordenadores infectados de la red y de cualquier almacenamiento compartido. El ataque debe ser comunicado al FBI a través de una oficina de campo local, y a la Agencia de Ciberseguridad y Seguridad de Infraestructuras de Estados Unidos (CISA). A continuación, los equipos informáticos pueden crear un plan para recuperar los datos, ya sea utilizando las herramientas y los proveedores disponibles que puedan desencriptar los archivos, o limpiando las unidades informáticas y reinstalando los datos a partir de una copia de seguridad segura.
¿Cómo formar a los empleados en la protección contra el ransomware?
El error humano es uno de los principales responsables de los ataques de ransomware, por lo que la formación en materia de concienciación de seguridad es una parte fundamental de la protección contra el ransomware. Una formación eficaz sobre concienciación en materia de seguridad puede proporcionar a los empleados conocimientos y buenas prácticas que les ayuden a evitar abrir correos electrónicos y archivos adjuntos sospechosos, hacer clic en enlaces maliciosos o visitar sitios web dudosos. Este tipo de protección contra el ransomware también puede capacitar a los empleados para que comprueben dos veces antes de compartir información confidencial o realizar otras acciones que puedan perjudicar a la organización o a ellos mismos.