Qué aprenderá en este artículo
Conozca las 10 mejores prácticas que toda organización debe seguir para prevenir los ataques de ransomware y minimizar su impacto:
- El ransomware suele entrar a través de correos electrónicos de phishing, por lo que la concienciación de los empleados, la seguridad avanzada del correo electrónico y la autenticación multifactor son defensas esenciales.
- Las actualizaciones periódicas del software, los procedimientos sólidos de copia de seguridad, el acceso limitado de los usuarios y la protección de los puntos finales ayudan a reducir las vulnerabilidades y a contener los ataques.
- Segmentar las redes, supervisar el tráfico y disponer de un plan probado de respuesta a incidentes crea una defensa resistente y en capas contra el ransomware.
El ransomware ya no es una amenaza lejana. Es un riesgo actual que afecta a organizaciones de todos los tamaños, en todos los sectores. En cuestión de minutos, puede encriptar sistemas críticos, interrumpir las operaciones empresariales y poner sus datos bajo el control de otra persona.
Este artículo esboza 10 estrategias probadas para prevenir los ataques de ransomware. Tanto si dirige la ciberseguridad de una empresa como si gestiona el riesgo de un equipo en crecimiento, estos son pasos prácticos y prioritarios que puede empezar a aplicar hoy mismo.
Mimecast ha apoyado a más de 42.000 organizaciones con una seguridad diseñada para ser adaptable, integrada y preparada para lo que venga después. Estas recomendaciones reflejan esa experiencia junto con los patrones de amenazas en evolución que rastreamos cada día.
¿Qué causa el ransomware?
En esencia, el ransomware se propaga a través de la interacción del usuario, normalmente desde un correo electrónico que parece legítimo.
Los métodos de ataque más comunes incluyen:
- Correos electrónicos de phishing con un archivo adjunto malicioso
- Facturas falsas, actualizaciones de envío o solicitudes de inicio de sesión
- Tácticas de ingeniería social, como la urgencia o la suplantación de identidad
Estos puntos de entrada suelen ser pequeños y fáciles de pasar por alto. Pero una vez pulsado, las consecuencias son importantes. El malware se instala silenciosamente, cifra los archivos y exige un pago. En algunos casos, los atacantes también extraen datos sensibles para aumentar la presión mediante una doble extorsión.
Comprender estas tácticas ayuda a aclarar dónde deben comenzar los esfuerzos de prevención del ransomware: con las personas, el proceso y la visibilidad.
10 mejores prácticas para prevenir el ransomware en las organizaciones
He aquí las 10 mejores prácticas sobre cómo prevenir el ransomware para cada organización:
- Actualice regularmente el software y los sistemas
- Implemente procedimientos de copia de seguridad sólidos
- Implemente procedimientos de copia de seguridad sólidos
- Utilice la autenticación multifactor (MFA)
- Implantar soluciones avanzadas de seguridad del correo electrónico
- Restringir el acceso y los privilegios de los usuarios
- Implantar la protección y detección de puntos finales
- Segmente y aísle las zonas críticas de la red
- Supervisar el tráfico de red y utilizar herramientas SIEM
- Desarrolle y pruebe un plan de respuesta a incidentes de ransomware
1. Actualice regularmente el software y los sistemas
Parece sencillo, pero el software obsoleto o malicioso es una de las formas más comunes de que el ransomware obtenga acceso no autorizado.
Los atacantes suelen explotar vulnerabilidades conocidas en:
- Sistemas operativos
- Aplicaciones de terceros
- Plugins del navegador
- Clientes de correo electrónico
Para reducir la exposición, lo mejor es:
- Utilice herramientas automatizadas de aplicación de parches para mantener la coherencia en todos los sistemas
- Dé prioridad a las actualizaciones críticas, especialmente para los servicios expuestos externamente
- Audite periódicamente su inventario de software para detectar activos pasados por alto
Mantener las versiones actualizadas del software es una parte fundamental de la ciberhigiene, ya que ayuda a eliminar los puntos débiles que suelen ser el objetivo durante un ataque de ransomware.
No deje que un parche perdido se convierta en su eslabón más débil.
2. Implemente procedimientos sólidos de copia de seguridad
Cuando todo lo demás falla, las copias de seguridad se convierten en su recurso de emergencia. Pero para ser eficaces, las copias de seguridad deben serlo:
- Cifrado, para proteger el contenido sensible
- Almacenados sin conexión o fuera de la red, por lo que no pueden ser encriptados por ransomware
- Comprobados regularmente, para garantizar que están accesibles e intactos cuando se necesiten
La mejor práctica es seguir la regla 3-2-1:
- Mantenga 3 copias totales de sus datos
- Almacénelos en 2 tipos de soportes diferentes
- Guarde 1 copia fuera del sitio o fuera de línea
Hacer copias de seguridad es sólo una parte del trabajo. Recuperarse rápidamente es el objetivo.
3. Educar a los empleados en materia de seguridad
El ransomware suele entrar a través de un solo clic. Por eso la formación de concienciación es una capa clave de defensa.
La mayoría de los usuarios no tienen intención de causar daño. Pero sin formación, es posible que no reconozcan un correo electrónico, un enlace o un archivo adjunto sospechosos.
Los programas eficaces deberían:
- Céntrese en ejemplos reales de phishing, no en amenazas potenciales abstractas
- Incluya ataques simulados para seguir los progresos y poner de relieve los riesgos
- Refuerce los buenos hábitos con comentarios oportunos y pertinentes
La formación de concienciación sobre seguridad de Mimecast adapta la educación a cada usuario, ayudando a los equipos de seguridad a apoyar a sus empleados, no a abrumarlos.
Cuando los usuarios están atentos y comprometidos, es mucho más probable que se detengan y cuestionen algo sospechoso.
4. Utilice la autenticación multifactor (MFA)
Las contraseñas seguras son útiles. Pero si las credenciales comprometidas son robadas -y a menudo lo son- la AMF proporciona una segunda capa crítica de defensa.
Es especialmente importante para:
- Acceso remoto
- Cuentas de correo electrónico
- Herramientas de administración
- Servicios en la nube
Utilice métodos como:
- Aplicaciones de autenticación (por ejemplo, Microsoft Authenticator, Duo)
- Fichas de hardware
- Inicio de sesión biométrico, cuando sea compatible
Evite confiar únicamente en la AMF basada en SMS siempre que sea posible, ya que puede ser vulnerable a los ataques de intercambio de SIM.
Implantar la AMF en sus sistemas críticos es una de las formas más fiables de detener las amenazas de ciberseguridad basadas en cuentas antes de que se intensifiquen.
5. Implantar soluciones avanzadas de seguridad del correo electrónico
El correo electrónico sigue siendo el método de entrega más común del ransomware.
Los filtros de spam básicos suelen pasar por alto los intentos de phishing avanzados, especialmente los que utilizan:
- Servicios de terceros comprometidos
- Cargas útiles ocultas en documentos o carpetas comprimidas
- Redireccionamientos basados en el tiempo o "al hacer clic
Una plataforma moderna de seguridad del correo electrónico debe proporcionar:
- Escaneado de URL en tiempo real
- Sandboxing de archivos adjuntos
- Detección de anomalías impulsada por la IA
- Inteligencia sobre amenazas procedente de fuentes mundiales
La seguridad avanzada del correo electrónico de Mimecast está diseñada específicamente para bloquear los ataques dirigidos, antes de que lleguen a la bandeja de entrada. Eso significa menos falsos positivos, mejor visibilidad y menos dependencia únicamente de los instintos del usuario final.
6. Restringir el acceso y los privilegios de los usuarios
Cuantos menos privilegios tenga una cuenta de usuario infectada por el ransomware, menos daño podrá causar.
Aplique el principio del menor privilegio:
- Los usuarios sólo deben tener acceso a lo que necesitan para desempeñar su función
- Los derechos de administrador deben ser restringidos, temporales y supervisados de cerca
- Los permisos de acceso deben revisarse periódicamente, especialmente después de los cambios de rol
Utilice soluciones de gestión de acceso privilegiado (PAM ) para aplicar controles y registrar la actividad.
No se trata sólo de limitar el riesgo, sino de mejorar la auditabilidad y el control en toda la organización.
7. Implantar la protección y detección de puntos finales
Los puntos finales son donde comienzan muchos ataques, especialmente en entornos de trabajo híbridos y remotos.
La protección moderna de los puntos finales debe ir más allá de los antivirus basados en firmas. Busque herramientas que le proporcionen:
- Detección de comportamientos (por ejemplo, detectar una codificación de archivos o un comportamiento de procesos inusual)
- Aplicación de la política
- Respuesta automatizada, como el aislamiento de dispositivos
Para una visibilidad más avanzada, despliegue la Detección y Respuesta de Puntos Finales (EDR):
- Supervisa continuamente la actividad de los puntos finales
- Alerta a los equipos de seguridad sobre los primeros indicadores de compromiso
- Detección de anomalías impulsada por la IA
- Ayuda a investigar y contener los incidentes con mayor rapidez
Mimecast se integra con las principales plataformas EDR para proporcionar un contexto más amplio, vinculando la actividad de los puntos finales con el correo electrónico, la identidad del usuario y los datos sobre ciberamenazas.
8. Segmente y aísle las zonas críticas de la red
Si un atacante consigue afianzarse, la segmentación de la red puede impedir que esa amenaza se extienda lateralmente.
Los pasos clave incluyen:
- Separar los sistemas que almacenan datos sensibles (por ejemplo, registros financieros, IP, PII)
- Uso de VLAN y listas de control de acceso (ACL) para definir límites
- Limitar la comunicación entre segmentos a los flujos de trabajo esenciales
Añada controles como cortafuegos internos y políticas de acceso a la red para una protección adicional.
La segmentación también ayuda a la contención y la investigación, facilitando el rastreo y el aislamiento de la actividad inusual.
9. Supervisar el tráfico de la red y utilizar herramientas SIEM
La detección temprana del ransomware depende de la visibilidad.
Busque:
- Patrones de tráfico inesperados (por ejemplo, grandes transferencias de datos, destinos extraños)
- Actividad inusual de autenticación
- Repetidos intentos fallidos de inicio de sesión
Las soluciones de supervisión de la red y las herramientas de gestión de eventos e información de seguridad (SIEM) ayudan a centralizar estos datos para que los patrones surjan rápidamente.
Las plataformas SIEM pueden:
- Agregue los registros de varios sistemas
- Correlacione los eventos para una detección más rápida
- Activar alertas basadas en umbrales definidos o líneas de base de comportamiento
Las alimentaciones e integraciones de inteligencia de Mimecast enriquecen estos sistemas con señales de alta confianza. Nuestra plataforma proporciona a su equipo información más rápida y práctica.
10. Desarrolle y pruebe un plan de respuesta a incidentes de ransomware
La preparación es lo que separa un incidente manejable de una interrupción importante.
Un plan de respuesta al ransomware debe incluir:
- Funciones y responsabilidades (seguridad, TI, jurídico, ejecutivo, comunicaciones)
- Pasos para la contención, investigación y recuperación
- Puntos de contacto para las fuerzas de seguridad y los proveedores de ciberseguros
Ponga a prueba su plan con regularidad:
- Realización de ejercicios teóricos
- Recorrer escenarios del mundo real
- Documente las lecciones aprendidas y actualice los flujos de trabajo en consecuencia
Email Continuity de Mimecast garantiza el acceso a la comunicación incluso si los sistemas primarios se ven comprometidos, manteniendo a los equipos conectados durante un momento crítico.
Planificar con antelación aporta claridad en situaciones de gran presión. También mejora el tiempo de respuesta y reduce el impacto global.
Conclusión
La prevención del ransomware no consiste en una sola herramienta o táctica. Se trata de construir una estrategia de seguridad resistente y por capas, que combine tecnología, procesos y personas.
Para recapitular:
- Mantenga los sistemas actualizados y con copias de seguridad
- Educar a los empleados y reducir el riesgo humano
- Aplique la MFA y la seguridad del correo electrónico
- Limite el acceso y asegure los puntos finales
- Supervise las redes y planifique con antelación
En Mimecast, ayudamos a las organizaciones a dar estos pasos con confianza. Nuestra plataforma integrada aúna la protección del correo electrónico, la formación de los usuarios, la detección de amenazas y la continuidad de los datos para que pueda defenderse del ransomware en todas sus fases.
