¿Sustituye Microsoft Defender a las pasarelas de seguridad de correo electrónico?

Microsoft Defender para Office 365 se ha convertido en la protección predeterminada del correo electrónico para muchas organizaciones, lo que lleva a los responsables empresariales a preguntarse si siguen necesitando una pasarela de seguridad dedicada al correo electrónico.

Esa cuestión es importante porque, históricamente, las puertas de enlace filtraban el correo electrónico en el perímetro; ahora que Defender se incluye en Microsoft 365, muchos dan por hecho que esas capas adicionales son innecesarias.

En la práctica, Defender ofrece sólidas defensas nativas, mientras que las pasarelas aportan capacidades complementarias que eliminan los puntos ciegos, simplifican el cumplimiento normativo y refuerzan la resiliencia. La combinación de Microsoft Defender con Mimecast ofrece una protección sin concesiones.

¿Cómo gestiona Microsoft Defender el correo electrónico entrante y saliente?

Microsoft Defender procesa el correo electrónico dentro de Microsoft 365, analizando los mensajes entrantes y salientes en cuanto entran o salen del inquilino. Aunque esto ofrece protección frente a muchas amenazas conocidas, difiere de una pasarela que filtra el correo en el perímetro antes de que llegue al entorno de Microsoft.

Por ejemplo, un atacante envía una factura maliciosa. Con Defender, el mensaje llega primero al entorno de Microsoft antes de ser analizado y puesto en cuarentena. Con una puerta de enlace, ese mensaje se intercepta antes incluso de que llegue al usuario, lo que reduce el riesgo de exposición.

Esta diferencia también afecta a los controles de salida, en los que la aplicación de medidas de seguridad perimetrales permite aplicar políticas de prevención de pérdida de datos (DLP) y de cifrado antes de que los mensajes salgan de su dominio.

Mimecast opera en el perímetro, filtrando el correo electrónico antes de que llegue a Microsoft 365. Ese punto de control previo reduce el riesgo de exposición y ofrece medidas de protección más sólidas para el tráfico saliente, complementando el análisis dentro del entorno del cliente que realiza Defender.

¿Qué medidas de protección ofrece una pasarela de seguridad de correo electrónico además de las que proporciona Microsoft Defender?

Las pasarelas de seguridad para el correo electrónico proporcionan una protección que va más allá de la que ofrece Microsoft Defender, al ofrecer controles detallados para el filtrado de correo no deseado, la aplicación de políticas, el cifrado y la continuidad del servicio. Defender se centra principalmente en el malware y el phishing, mientras que las pasarelas aportan funciones que reducen el riesgo y mejoran la facilidad de gestión.

Comparación de un vistazo:

• Control del correo no deseado: Las pasarelas filtran tanto el correo masivo malicioso como el no deseado, mientras que Defender da prioridad a las amenazas conocidas.
• Cifrado: Las pasarelas ofrecen un cifrado sencillo basado en políticas; Defender requiere una configuración más compleja.
• Continuidad: Las pasarelas mantienen el flujo de correo durante las interrupciones del servicio; Defender, en cambio, no.
• Políticas: Las puertas de enlace permiten establecer reglas detalladas para los remitentes, el contenido y los archivos adjuntos.

Las puertas de enlace también ofrecen procedimientos de liberación de la cuarentena de fácil manejo y flujos de trabajo delegados que reducen el número de incidencias en el servicio de asistencia técnica y agilizan la resolución de los problemas.

Y los analistas independientes coinciden: el estudio «™ » (TEI) de Forrester sobre el impacto económico total señalaba que «el uso de una solución de seguridad de correo electrónico empresarial, como Mimecast, junto con la infraestructura de seguridad de correo electrónico nativa, puede ofrecer una mayor eficacia y eficiencia que la seguridad de correo electrónico exclusivamente nativa, al tiempo que reduce el riesgo de concentración y aumenta la fiabilidad».

La pasarela de correo electrónico seguro de Mimecast combina estas ventajas administrativas con una detección avanzada, lo que complementa a Defender al reducir el ruido en la bandeja de entrada, simplificar el cifrado y proporcionar una capa de seguridad uniforme en todo el tráfico de correo.

¿Microsoft Defender analiza los correos electrónicos antes o después de su entrega?

Microsoft Defender analiza los correos electrónicos una vez que se han entregado en el entorno de Microsoft 365. Esto significa que el contenido nocivo llega al inquilino antes de ser puesto en cuarentena, mientras que las pasarelas analizan el correo antes de su entrega y lo bloquean en el perímetro.

Por qué es importante:

• Defender: Detiene numerosas amenazas, pero solo después de que estas hayan entrado en contacto con el entorno de Microsoft.
• Puerta de enlace: Impida por completo la entrega, reduciendo así la ventana de ataque.

El enfoque por capas se ha convertido ya en la norma de facto. En la encuesta sobre seguridad de Forrester, el 63% de los responsables de seguridad con cargo directivo afirmaron que su empresa recurre actualmente a dos o más proveedores en su entorno de seguridad de contenidos, una categoría que incluye la seguridad del correo electrónico, la mensajería y la colaboración. Esto refleja el creciente reconocimiento de que basarse únicamente en una solución integrada en la plataforma del proveedor deja lagunas que pueden subsanarse con herramientas complementarias.

Mimecast subsana esta carencia mediante un filtrado en el perímetro, lo que garantiza que los mensajes maliciosos nunca lleguen a las bandejas de entrada.

¿De qué manera ayudan las pasarelas de correo electrónico a gestionar el spam y el «graymail» en comparación con Defender?

Las pasarelas de seguridad de correo electrónico gestionan el spam y el «graymail» de forma más eficaz que Microsoft Defender, gracias a la aplicación de filtros avanzados y reglas personalizables. Defender se centra en los contenidos maliciosos, pero los mensajes promocionales masivos suelen pasar desapercibidos y saturan las bandejas de entrada.

• Perspectiva del empleado: Una bandeja de entrada abarrotada dificulta la identificación de los correos electrónicos profesionales legítimos, lo que provoca retrasos y frustración.
• Desde el punto de vista de las tecnologías de la información: más quejas de los usuarios, más tiempo perdido en eliminar archivos innecesarios y menos recursos dedicados a tareas de seguridad reales.

Las pasarelas pueden habilitar de forma segura resúmenes a nivel de usuario y opciones controladas de baja de la lista de correo que reducen el ruido sin mermar la seguridad.

Mimecast complementa a Defender al reducir el «graymail», ofrecer controles de spam muy precisos y proporcionar a los administradores opciones flexibles. De este modo, se mantienen las bandejas de entrada despejadas y se permite que Defender se centre en las amenazas de alto riesgo.

¿Puede Microsoft Defender garantizar la disponibilidad del correo electrónico durante las interrupciones del servicio?

Microsoft Defender no garantiza la disponibilidad del correo electrónico durante las interrupciones del servicio, ya que se ejecuta dentro del entorno de Microsoft 365. Si Microsoft deja de funcionar, también lo harán las bandejas de entrada y las protecciones de Defender.

Piense en qué ocurre cuando un cliente envía una orden de compra urgente durante una interrupción del servicio de Microsoft. El mensaje nunca llega a su equipo. Para cuando se restablezca el servicio, la oportunidad ya se habrá perdido.

Según el análisis de Qualysec, se ha constatado que el coste medio de un incidente cibernético en una pequeña empresa ronda los 120 000 dólares, teniendo en cuenta la pérdida de ingresos, el tiempo de inactividad y los costes de recuperación. Incluso una interrupción breve del servicio de correo electrónico puede tener un impacto económico directo. 

La continuidad perimetral también permite registrar y reenviar los mensajes a Microsoft 365 una vez que se restablezca el servicio, conservando así los registros y el historial de conversaciones.

Mimecast garantiza la continuidad del servicio de correo electrónico en todo momento, independientemente de Microsoft 365, lo que permite a los empleados enviar y recibir mensajes con total normalidad, incluso cuando los servicios de Microsoft no estén disponibles.

¿Facilitan las pasarelas de correo electrónico la gestión del cumplimiento normativo y del cifrado?

Sí, las pasarelas de correo electrónico simplifican el cumplimiento normativo y el cifrado al ofrecer controles centralizados y fáciles de gestionar para todo el correo electrónico. Microsoft Defender incluye algunas funciones de cumplimiento normativo, pero la configuración está dispersa y requiere conocimientos especializados.

Principales necesidades en materia de cumplimiento normativo a las que se enfrentan las pymes:

• Conservación: Demostrar que los datos se han conservado para las auditorías.
• Búsqueda: Localización rápida de correos electrónicos antiguos para investigaciones.
• Cifrado: Protección de datos confidenciales con un esfuerzo mínimo por parte del departamento de TI.

Y, como bien saben muchas pymes, las multas reglamentarias son muy elevadas. Las sanciones previstas en el RGPD pueden ascender a 20 millones de euros o al 4% de la facturación anual, el importe que sea mayor.

Los motores de políticas pueden aplicar automáticamente el cifrado y la retención en función del rol o del tipo de datos, de modo que departamentos como el de finanzas y el de recursos humanos cuenten con las protecciones adecuadas de forma predeterminada.

Mimecast refuerza Defender al ofrecer cifrado automatizado, archivado con función de búsqueda e informes preparados para auditorías. En conjunto, ayudan a las pymes a cumplir con los requisitos normativos sin sobrecargar a los equipos de TI.

¿De qué manera las pasarelas dan soporte a entornos híbridos o multinube en los que Microsoft no es el único proveedor?

Las pasarelas de seguridad de correo electrónico son compatibles con entornos híbridos y multinube, ya que protegen el tráfico entre diversos sistemas, mientras que Microsoft Defender se limita a Microsoft 365.

Otras preguntas frecuentes:

• ¿Y si seguimos utilizando servidores de correo antiguos? → El defensa no los cubre.
• ¿Y si utilizamos varios proveedores? → Defender solo protege a Microsoft.
• ¿Y si estuviéramos migrando a la nube? → Las pasarelas protegen tanto los sistemas antiguos como los nuevos durante la transición.

Una política y una capa de registro comunes a todos los proveedores también agilizan las auditorías y aceleran las investigaciones.

Mimecast garantiza una protección uniforme en Microsoft 365, los servidores heredados y las plataformas de terceros, lo que permite una cobertura completa en entornos híbridos y multinube.

¿En qué casos resulta conveniente utilizar tanto Microsoft Defender como una pasarela de seguridad de correo electrónico?

Resulta conveniente utilizar tanto Microsoft Defender como una pasarela de seguridad para el correo electrónico cuando las empresas desean contar con una defensa en profundidad que reduzca los puntos ciegos y garantice la resiliencia. Defender se encarga de las protecciones internas de los inquilinos, mientras que las puertas de enlace refuerzan el perímetro.

Juntos, ambos crean un sistema por niveles que:

• Bloquea las amenazas en una fase más temprana del proceso
• Simplifica el cumplimiento normativo mediante controles centralizados
• Garantiza la disponibilidad del correo electrónico durante las interrupciones del servicio

Esta combinación resulta especialmente valiosa durante los procesos de migración o fusión, cuando las rutas de correo cambian con frecuencia y la coherencia es fundamental.

Mimecast se integra directamente con Microsoft 365, complementando a Defender con filtrado perimetral, continuidad y cumplimiento normativo. El resultado es un sistema de seguridad por capas que se adapta a las amenazas actuales sin añadir una complejidad innecesaria.

Conclusión: Microsoft Defender + Mimecast = Seguridad del correo electrónico sin puntos ciegos

Microsoft Defender ofrece una sólida protección integrada, pero no puede sustituir por completo a una pasarela de seguridad para el correo electrónico. Las deficiencias en materia de sincronización, control del correo basura, cumplimiento normativo, continuidad y cobertura híbrida dejan a las organizaciones en una situación de vulnerabilidad si se basan únicamente en Defender.

Mimecast cubre esas carencias con protección perimetral, controles avanzados y resiliencia. Juntos, Microsoft Defender y Mimecast ofrecen una seguridad del correo electrónico sin puntos ciegos, protegiendo a los empleados, a los clientes y a los datos, al tiempo que garantizan la fluidez de las comunicaciones.

¿Está listo para proteger su correo electrónico sin dejar ningún punto ciego? Descubra cómo la pasarela de correo electrónico segura de Mimecast colabora con Microsoft Defender para bloquear amenazas, garantizar el cumplimiento normativo y mantener la fluidez de las comunicaciones.