Por qué su empresa necesita una política de seguridad de prevención de pérdida de datos

¿Qué es una política de prevención de pérdida de datos?

Una política de DLP es un conjunto de normas y directrices diseñadas para proteger los datos propiedad de la empresa durante su uso habitual. Dichas políticas son el primer paso vital hacia el cumplimiento de las normativas y estándares del sector como la HIPAA, GDPR, PCI DSS, CCPA/CPRA, PIPEDA, etc. Estas reglas se actualizan continuamente, lo que debe reflejarse en las políticas de DLP de una organización.

¿Cuáles son las ventajas de contar con una política de DLP?

Mejorar la visibilidad de los datos

Una política integral de DLP proporciona visibilidad sobre los tipos de datos sensibles, dónde residen los datos y cómo fluyen por toda la organización. Esto ofrece a las empresas la mejor oportunidad de clasificar, supervisar y controlar el acceso a la información confidencial.

Proteger la propiedad intelectual y los datos sensibles

El objetivo número uno de una política de DLP es proteger los activos de datos críticos. Esto incluye la propiedad intelectual, los datos de los clientes, los registros financieros, la investigación y otra información sujeta a derechos de propiedad. Pocas personas conocen la receta de la Coca-Cola. Incluso cosas menos renombradas, como los planos de un hospital o las listas de correo de los clientes, pueden seguir siendo indispensables para una organización. Todos ellos son ejemplos del tipo de datos valiosos y confidenciales que una política de DLP está diseñada para proteger.

Cumplimiento

El cumplimiento normativo suele ser una prioridad para los responsables de la seguridad de la información en sectores muy regulados como la sanidad (HIPAA) y las finanzas (SEC/FINRA), pero la mayoría de las organizaciones tienen que cumplir algunas normas de retención y protección de datos, como GDPR, PCI DSS o SOX.

Estas normativas se actualizan con frecuencia, por lo que mantener a los empleados al corriente de los cambios a través de la formación continua debe formar parte de una política de DLP eficaz.

Reduzca el riesgo de multas por incumplimiento y violación de datos

Las organizaciones que aplican políticas eficaces de DLP tienen la ventaja de reducir el riesgo de que se produzcan filtraciones de datos o de que la información se maneje de forma incorrecta, lo que les ahorra multas y sanciones por incumplimiento, así como posibles demandas judiciales. Las políticas de DLP también evitan el daño a la reputación asociado a la fuga de datos, que también puede perjudicar los resultados de una empresa.

Controle el flujo de información y el acceso a datos sensibles

Una política integral de DLP proporciona a las empresas un control granular sobre el flujo de datos sensibles a través de sus marcos de trabajo. La empresa moderna utiliza un ecosistema diverso de dispositivos de punto final, entornos en la nube, redes y herramientas de colaboración. Unas políticas de DLP adecuadas definen el acceso y los permisos basados en funciones para manejar información sensible en estas herramientas y sistemas, al tiempo que permiten a los empleados trabajar con eficacia.

Detectar y vigilar actividades sospechosas

Las herramientas de DLP adecuadas, guiadas por una sólida política de DLP, pueden detectar y vigilar actividades sospechosas, como intentos no autorizados de copiar, compartir o exfiltrar datos sensibles. Esta supervisión proactiva ayuda a las organizaciones a detectar y responder rápidamente a posibles violaciones de datos o amenazas internas para minimizar los daños y poner remedio.

¿Cuáles son los pasos para crear una política integral de DLP?

Los beneficios de una buena política de DLP parecen claros, pero ¿qué hace que una política de DLP sea sólida? Revisar lo siguiente al crear una política de DLP garantiza que su organización ha considerado la mayoría de los ángulos comunes de la protección de datos. Puede haber pasos adicionales a considerar para adaptar su política a su organización, pero estos son un gran comienzo.

Realice una auditoría de datos

Saber dónde y cómo se almacenan sus datos es esencial. Su primer paso debe ser realizar una auditoría de datos exhaustiva para:

• Identifique los tipos de datos sensibles que maneja su organización
• Comprenda dónde residen sus datos (almacenamiento en la nube, bases de datos, puntos finales, etc.)
• Sepa quién puede acceder a los datos

Puede realizar este paso con herramientas automatizadas de clasificación de datos o consultando a los jefes de departamento y a las partes interesadas y haciéndoles algunas preguntas importantes sobre el uso que hacen de los datos.

Identifique qué datos deben protegerse

Una vez auditados sus datos, podrá clasificarlos. ¿Alguno de ellos pertenece a categorías protegidas por organismos reguladores o leyes? Algunos ejemplos son la PHI, la PCI y la PII. La protección de este tipo de datos debe ser altamente prioritaria, y las normas de supervisión y retención de la DLP deben cumplir los requisitos normativos. También debe considerar qué propiedad intelectual es crucial para las operaciones empresariales y cómo pueden preservarla sus políticas de DLP.

Identifique qué información requiere ser archivada

Junto con el paso anterior, establezca directrices para archivar y conservar los datos basadas en requisitos legales, normas industriales, reglamentos y políticas organizativas. Es posible que algunos registros regulados deban conservarse durante varios años antes de poder ser depurados. La aplicación de normas de conservación de datos reduce el riesgo de acceso no autorizado o de uso indebido, al tiempo que mantiene la conformidad.

Crear un plan de acción para la detección de actividades sospechosas

Si una actividad inusual o anómala levanta una alerta, ésta debería activar una serie de procedimientos de mitigación. Definir estos procedimientos y acciones con antelación conduce a una gestión fluida de un cuando sucede. Esto puede implicar informar al personal pertinente, bloquear la actividad, poner los datos en cuarentena o iniciar procedimientos de respuesta a incidentes.

Analizar el movimiento de datos

Hay diferentes formas en que los datos se mueven a través de una organización. Comprender ese movimiento puede ayudar a saber cómo se gestionan los datos y, por tanto, cómo se protegen.

• Datos en reposo: almacenados en bases de datos, en servidores de archivos o en almacenamiento en la nube
• Datos en uso: datos que los usuarios o las aplicaciones procesan o a los que acceden activamente.
• Datos en tránsito: datos que se transfieren a través de redes o entre sistemas y aplicaciones.

Cuando sepa dónde están los datos en todo momento, podrá establecer controles y mecanismos de supervisión para salvaguardarlos independientemente de su ubicación.

Aplicando estos pasos, las organizaciones pueden crear una política de DLP inclusiva que proteja los datos durante todo su ciclo de vida. Identificar, clasificar, supervisar, garantizar el cumplimiento, archivar y responder a los incidentes son algunos de los pasos más comunes que debe contener una política de DLP.

Mejores prácticas a tener en cuenta al elaborar la política de DLP de su empresa

Aunque los pasos anteriores son un buen punto de partida, puede haber otras consideraciones para adaptar su política de DLP a su organización. Si tiene en cuenta estas prácticas recomendadas, podrá garantizar una protección de datos completa con su política de DLP.

Determinar los objetivos más importantes

Cuando formule su política de DLP, pregúntese qué objetivo principal quiere alcanzar. ¿Le preocupa más la prevención de las violaciones de datos? ¿Es el cumplimiento de la normativa una prioridad mayor? ¿O es la clave de la seguridad de su propiedad intelectual? Esta respuesta guiará el alcance de su política y la asignación de recursos.

Garantizar la participación de las partes interesadas en todos los departamentos pertinentes

Deben participar las partes interesadas de los departamentos informático, jurídico, de recursos humanos y otras unidades empresariales que manejan datos confidenciales. Sus aportaciones serán valiosas, y su aceptación es crucial para crear una política de DLP completa y práctica que aborde las diversas necesidades de protección de los datos. A la organización le convendrá que estos miembros del equipo aprueben la política de DLP.

Establezca criterios de evaluación para las soluciones de DLP

¿Cuáles son sus necesidades frente a los lujos que deben tener sus soluciones de software de DLP? Aspectos como la compatibilidad con el sistema operativo, las opciones de despliegue (en las instalaciones o en la nube), la escalabilidad y la integración con las plataformas y herramientas de seguridad existentes son factores a tener en cuenta.

Definir las funciones y responsabilidades de las partes interesadas

Las funciones de las partes implicadas en la aplicación, el mantenimiento y el cumplimiento de la política de DLP deben estar claramente definidas. Los propietarios de los datos, los equipos de seguridad, los administradores de TI y los usuarios finales deben conocer los parámetros de sus obligaciones en cuanto a la responsabilidad y la ejecución conforme de la política de DLP.

Formar a los empleados sobre la política de DLP

Formar regularmente a los empleados y ofrecer programas de concienciación para educar a su plantilla sobre la política de DLP, su importancia y sus responsabilidades en la protección de los datos sensibles les hace sentirse parte de la solución. Haga hincapié en las mejores prácticas y en los riesgos potenciales, y asegúrese de que comprenden las consecuencias del incumplimiento.

Cree KPI para medir la eficacia de la DLP

Proporcionar indicadores clave de rendimiento para medir la eficacia de su estrategia de DLP (por ejemplo, el número de incidentes detectados, el tiempo de respuesta a los incidentes, el porcentaje de falsos positivos) puede ayudar a mejorar su postura de protección de datos. La revisión de estas métricas permitirá identificar las áreas en las que es necesario ajustar la política y colmar las lagunas.

Seguir estas prácticas recomendadas ayuda a las organizaciones a personalizar sus políticas de DLP para adaptarlas a sus prioridades, desarrollar soluciones de DLP sólidas, cumplir los requisitos normativos y alinearse con las necesidades empresariales y los perfiles de riesgo específicos.

Cómo le ayuda Mimecast Aware a implantar y reforzar su política DLP

Contar con una plataforma específica como Aware para apuntalar su política de DLP hace que proteger sus activos de datos contra el acceso no autorizado y la manipulación indebida de los datos sea más fácil que nunca. Aware reduce la complejidad de la DLP para detectar y abordar los incidentes de seguridad de los datos sin bloquear la colaboración y el flujo del negocio.

Con las soluciones DLP de Mimecast, podrá:

• Cree sólidas políticas de DLP con reglas flexibles que se aplican a múltiples herramientas de colaboración, tipos de datos y archivos, usuarios y ubicaciones de almacenamiento para cubrir las necesidades únicas de su organización.
• Capacite a su personal para proteger los activos de datos de su organización con acciones automatizadas que alertan a los equipos de TI, ponen en cuarentena los datos, bloquean las actividades sospechosas y educan a los autores de contenidos sobre los incidentes en un instante.
• Reduzca los falsos positivos con los modelos NLP y de aprendizaje automático más precisos de la industria, que detectan código, contraseñas, PII, capturas de pantalla, imágenes y mucho más con una precisión de nivel humano.
• Obtenga información sobre los comportamientos con informes que proporcionen alertas ricas en contexto sobre amenazas internas, mala gestión accidental de datos y posible filtración de datos.
• Obtenga una visibilidad y un control completos de los datos de la empresa con funciones de seguridad que incluyen controles de acceso basados en funciones.