Impedisci le minacce di compromissione delle email aziendali

La compromissione delle email aziendali (Business Email Compromise, BEC) è una sofisticata minaccia informatica in cui gli aggressori impersonano persone fidate all'interno di un'organizzazione. Successivamente ingannano i dipendenti inducendoli a intraprendere azioni dannose, tra cui avviare una transazione finanziaria, fare clic su un link dannoso o divulgare informazioni sensibili. A differenza dello spam tradizionale, la truffa BEC si basa in larga misura sull'ingegneria sociale invece che sul malware.

Gli aggressori utilizzano un mix di inganno, tecnologia e psicologia nei tentativi di attacco BEC. Queste campagne sono solitamente ben studiate e altamente mirate. Gli aggressori utilizzano informazioni disponibili pubblicamente o informazioni personali rubate per aumentare la loro credibilità.

Alcune tecniche comuni includono:

• Compromissione dell'account email: ottenere il controllo della casella di posta di un dirigente o di un fornitore per monitorare e manipolare le conversazioni email.
• Campagne di phishing via email: invio di email dannose che sembrano legittime, spesso impersonando un contatto o un marchio attendibile.
• Indirizzi email falsificati: imitare domini fidati con lievi modifiche per ingannare i destinatari facendogli credere che il messaggio sia sicuro.
• Registrazione di domini falsi: registrare domini che appaiono quasi identici al dominio autentico dell'organizzazione.
• Ingegneria sociale: convincere un dipendente preso di mira a bypassare i protocolli di autenticazione o ad agire rapidamente senza verifica.

Queste tattiche spesso aggirano i filtri tradizionali, rendendo essenziali la consapevolezza della sicurezza informatica e una protezione a più livelli.

Uno schema BEC spesso si focalizza su individui che hanno accesso a sistemi finanziari o a dati riservati. Tra i dipendenti presi di mira potrebbero rientrare:

• Dirigenti o leader di livello C (bersagli frequenti delle frodi dei CEO)
• I team finanziari e di contabilità fornitori (responsabili dell'elaborazione dei pagamenti)
• Il personale delle risorse umane (con accesso alle informazioni personali e ai registri dei dipendenti)
• Il personale addetto agli acquisti (gestione delle relazioni con i fornitori e delle fatture)

Gli aggressori adattano i loro messaggi alle responsabilità e al livello di accesso di ciascun destinatario. In questo modo si aumenta la probabilità di successo dell'exploit. In alcuni casi, un'email sospetta può passare inosservata perché imita le richieste di routine, diventando ancora più pericolosa.

La mitigazione degli attacchi di compromissione delle email aziendali richiede un approccio proattivo e a più livelli che combini le difese tecniche con la vigilanza degli utenti. Di seguito sono riportati gli strumenti e le tecnologie chiave che aiutano a proteggere la tua organizzazione dalle tattiche in continua evoluzione dei truffatori BEC:

1. Protocolli di autenticazione email (SPF, DKIM, DMARC) Questi protocolli di autenticazione fondamentali verificano l'identità del mittente e aiutano a rilevare indirizzi email falsificati. Quando configurati correttamente riducono il rischio di spoofing delle email, una tattica spesso utilizzata nelle truffe BEC e negli attacchi di phishing.
2. Filtraggio avanzato delle email e gateway email sicuri (SEG) I moderni gateway di posta elettronica sicuri utilizzano il rilevamento basato sull'IA per bloccare email dannose, email di phishing e altri contenuti sospetti prima che raggiungano il dipendente preso di mira. Questi filtri analizzano i metadati dei messaggi, il contesto e i modelli per fermare le minacce in anticipo.
3. Managed Detection and Response (MDR) I servizi di rilevamento gestiti forniscono il monitoraggio in tempo reale delle comunicazioni interne ed esterne per rilevare i segni di un account compromesso o di un tentativo di attacco BEC in corso. Gli strumenti MDR aiutano i team di sicurezza ad agire rapidamente per contenere i danni e prevenire transazioni finanziarie non autorizzate o la perdita di dati.
4. Formazione sulla consapevolezza della sicurezza L'errore umano è spesso l'anello debole. La formazione continua aiuta i dipendenti a riconoscere le email sospette, a verificare richieste insolite e a evitare di divulgare informazioni sensibili. Gli attacchi di phishing simulati possono ulteriormente rafforzare la vigilanza in tutta l'organizzazione.
5. Autenticazione a più fattori (MFA) e principi di Zero Trust

L'aggiunta dell'autenticazione a più fattori (MFA) garantisce che, anche se le credenziali di accesso vengono rubate, l'accesso ai sistemi rimanga protetto. In combinazione con un framework Zero Trust, questo approccio limita i danni di una truffa BEC riducendo al minimo il movimento laterale da un account compromesso a sistemi di alto valore o informazioni sensibili.

Gli strumenti di protezione BEC funzionano al meglio quando sono integrati in un quadro di sicurezza informatica più ampio. La protezione BEC di Mimecast analizza il contesto dei messaggi, il comportamento degli utenti e la legittimità del dominio per fermare i truffatori BEC prima che i loro messaggi raggiungano le caselle di posta elettronica.

Per ottenere il massimo dai vostri strumenti:

1. Sintonizzate continuamente le regole di rilevamento per adattarle alle minacce in evoluzione
2. Combinate avvisi automatizzati con analisi umane attraverso il rilevamento gestito
3. Applicate controlli di policy che si adattano in base al mittente, al livello di sensibilità e alla probabilità di impersonificazione
4. Supportato dall'IA e potenziato dal giudizio umano, questo approccio a più livelli riduce la dipendenza dalle decisioni dell'utente finale. Inoltre, offre ai team di sicurezza maggiore visibilità su ogni tentativo di attacco BEC.

Tuttavia, anche le migliori soluzioni basate sull'IA possono non rilevare tecniche di attacco innovative. Ecco perché una protezione efficace dalla compromissione delle email aziendali richiede più della sola IA.