FAQ sui piani di sicurezza e-mail - Per i clienti
Perché Mimecast sta introducendo nuovi piani di sicurezza per la posta elettronica?
Mimecast si impegna a fornire ai clienti le soluzioni di sicurezza e-mail più avanzate disponibili. Con l'evolversi del panorama delle minacce informatiche, stiamo migliorando la nostra offerta di prodotti per garantire che tutti i clienti Mimecast ricevano la migliore protezione contro minacce sofisticate, tra cui la Business Email Compromise, BEC, ovvero la compromissione delle e-mail aziendali, e attacchi di phishing avanzati.
Quali vantaggi offrono i nuovi piani?
I nostri nuovi piani di sicurezza delle e-mail forniscono:
- Protezione avanzata contro i più recenti attacchi informatici.
- Pacchetti semplificati più facili da comprendere e gestire.
- Percorsi di aggiornamento chiari per soddisfare le crescenti esigenze di sicurezza.
Alcuni dei miei prodotti o servizi saranno ritirati?
No, i prodotti e i servizi che la Sua organizzazione ha acquistato rimarranno online, ininterrotti e invariati.
Quando i piani legacy non saranno più supportati?
A partire dal 15 agosto 2025, i nuovi clienti Mimecast dovranno acquistare i nuovi piani di sicurezza per la posta elettronica.
Quali termini legali devono essere firmati per i nuovi piani?
Per implementare le nostre funzionalità avanzate, incluso l'uso dell'intelligenza artificiale nei nostri prodotti, sarà necessario firmare un accordo legale standard di una pagina. Il presente accordo delinea i termini di utilizzo e garantisce la conformità ai nostri standard di governance dell'intelligenza artificiale.
Ci sarà un costo associato a questo aggiornamento ai nuovi piani?
In alcuni casi, è previsto un costo aggiuntivo per migrare ai nuovi piani. Si applicheranno le condizioni standard di aumento dei prezzi. Questo avverrà in base ai prodotti e ai servizi attualmente posseduti dalla Sua organizzazione. Per maggiori informazioni sugli aumenti di prezzo, si rivolga al Suo account manager.
Dove posso ottenere maggiori informazioni sui nuovi piani?
Per informazioni dettagliate sui nostri nuovi piani di sicurezza per la posta elettronica, La preghiamo di contattare il Suo account manager.
Devo intervenire immediatamente?
Anche se i Suoi servizi attuali continueranno senza interruzioni, Le consigliamo di discutere un aggiornamento con il Suo account manager il prima possibile. Questo garantirà che Lei abbia la protezione più avanzata disponibile contro le sofisticate minacce informatiche di oggi. Queste FAQ mirano a chiarire il processo di transizione e a evidenziare i vantaggi dell'aggiornamento alle più recenti soluzioni di sicurezza della posta elettronica di Mimecast. Se ha ulteriori domande o ha bisogno di assistenza, non esiti a contattarci!