Cosa imparerai in questo articolo
- Un errore "nessun record DMARC trovato" significa che un dominio non ha una politica DMARC pubblicata nel DNS, lasciandolo senza protezione contro lo spoofing e l'impersonificazione.
- SPF e DKIM da soli non garantiscono l'applicazione o la segnalazione senza DMARC.
- La pubblicazione di un record DMARC consente la visibilità, il controllo e l'autenticazione delle e-mail basata su criteri.
- Il monitoraggio precoce con il reporting DMARC aiuta le organizzazioni a muoversi con sicurezza verso l'applicazione.
Vedere un errore "nessun record DMARC trovato" è un chiaro segnale che un dominio manca di un livello critico di protezione delle e-mail. Senza DMARC, le organizzazioni non hanno un controllo centralizzato sul modo in cui vengono gestite le e-mail non autenticate, né visibilità su chi invia per loro conto.
Nel panorama odierno delle minacce, dove il phishing e l'impersonificazione del marchio sono rischi costanti, questa lacuna lascia i domini esposti. Capire perché si verifica questo errore e come risolverlo è un passo fondamentale per rafforzare l'autenticazione e la fiducia nelle e-mail.
Che cos'è l'errore "Nessun record DMARC trovato"?
L'errore "nessun record DMARC trovato" indica che un dominio non ha un record DMARC pubblicato nel Domain Name System (DNS). Il DMARC si basa su un record DNS TXT per definire la politica di autenticazione e le preferenze di segnalazione del dominio.
I server di posta in ricezione e gli strumenti di sicurezza rilevano questo problema durante la valutazione del messaggio, quando interrogano il DNS e non trovano alcuna politica DMARC associata al dominio di invio. Di conseguenza, il dominio non fornisce istruzioni su come gestire i messaggi che non superano i controlli di autenticazione.
Questo errore è diverso da altri problemi legati al DMARC, come la sintassi non valida o le politiche mal configurate. In questi casi, un record DMARC esiste ma è formattato in modo errato o allineato in modo improprio. Con "nessun record DMARC trovato", non c'è alcuna politica, il che significa che i risultati SPF e DKIM vengono valutati in modo indipendente, senza un'applicazione o una segnalazione centralizzata.
Sebbene l'autenticazione SPF e DKIM siano importanti, da sole non sono sufficienti. Senza DMARC, non esiste un meccanismo per allineare questi controlli, imporre un'azione sui fallimenti o distinguere le e-mail legittime dall'uso non autorizzato del dominio.
Perché si verifica l'errore "Nessun record DMARC trovato"?
Le organizzazioni spesso incontrano questo errore a causa di un mix di sviste tecniche e ritardi operativi. In molti casi, il problema non è tanto la complessità, quanto la visibilità, la proprietà e le pratiche di gestione del dominio tradizionali.
Manca la consapevolezza o la proprietà
Molte organizzazioni ritardano l'implementazione del DMARC a causa di una proprietà poco chiara tra i team IT, di sicurezza e di messaggistica. Senza un proprietario designato, la pubblicazione di una politica DMARC viene spesso rimandata all'infinito.
Lacune nella gestione del DNS e del dominio
I domini che non sono più gestiti attivamente, gestiti da provider di terze parti o controllati attraverso account di registrazione di domini precedenti, spesso non hanno una configurazione DMARC. Un accesso incoerente alle impostazioni DNS può impedire la creazione di record.
Domini appena registrati o parcheggiati
I domini appena registrati spesso non hanno una politica DMARC di default. Anche i domini parcheggiati o inutilizzati possono essere trascurati, anche se gli aggressori li prendono comunemente di mira per campagne di spoofing e phishing.
Problemi di ereditarietà del sottodominio
I sottodomini possono generare un errore "nessun record DMARC trovato" se l'ereditarietà DMARC non è configurata correttamente. Senza una politica esplicita o senza le impostazioni DMARC dell'organizzazione, i sottodomini possono rimanere non protetti anche quando il dominio principale ha abilitato il DMARC.
Come risolvere e prevenire l'errore "Nessun record DMARC trovato".
Per risolvere questo errore non basta aggiungere una voce DNS: occorre un approccio strutturato all'allineamento e al monitoraggio dell'autenticazione. L'obiettivo è introdurre il DMARC in modo sicuro, mantenendo la deliverability delle e-mail e la continuità operativa.
Pubblica un record DMARC nel DNS
Il primo passo è creare e pubblicare un record DMARC come record DNS TXT per il suo dominio. I record DMARC vengono aggiunti sotto il sottodominio _dmarc.yourdomain.com e definiscono il modo in cui i server di posta ricevuti devono gestire i messaggi che non superano i controlli di autenticazione.
Senza questo record, i server riceventi non hanno alcuna guida politica e tratteranno tutte le e-mail non autenticate come potenzialmente legittime. La pubblicazione di un record DMARC stabilisce l'intento di autenticazione del suo dominio e consente la creazione di rapporti.
Iniziare con una politica di solo monitoraggio (p=nessuno)
Le organizzazioni dovrebbero iniziare con una politica di solo monitoraggio, utilizzando p=nessuno. Questa impostazione indica ai server riceventi di non intraprendere alcuna azione esecutiva sui messaggi non riusciti, pur continuando a generare rapporti DMARC.
L'esecuzione del DMARC in modalità di monitoraggio consente ai team di osservare il traffico e-mail del mondo reale, identificare tutti i sistemi che inviano per conto del dominio e rilevare le lacune di autenticazione senza impattare sulla consegna delle e-mail. Questo passo è fondamentale per evitare il blocco accidentale delle comunicazioni aziendali legittime.
Convalida dell'allineamento SPF e DKIM
Prima di andare oltre il monitoraggio, è importante confermare che le configurazioni SPF e DKIM esistenti siano correttamente allineate ai requisiti DMARC. L'allineamento SPF garantisce che l'IP di invio sia autorizzato per il dominio visibile Da, mentre l'allineamento DKIM verifica che i messaggi siano firmati crittograficamente da un dominio approvato.
I record SPF e DKIM disallineati o mancanti sono cause comuni di fallimenti DMARC. Esaminare i risultati dell'autenticazione in anticipo aiuta le organizzazioni a risolvere i problemi di configurazione prima che inizi l'applicazione.
Utilizzare i rapporti DMARC per identificare le lacune
Una volta che un record DMARC è attivo, i server di posta riceventi iniziano a inviare rapporti DMARC aggregati. Questi rapporti forniscono visibilità su quali mittenti superano o non superano l'autenticazione, sulla frequenza dei fallimenti e sulla provenienza delle e-mail.
L'analisi di questi dati aiuta le organizzazioni a scoprire sistemi dimenticati, mittenti terzi mal configurati o fonti di e-mail non autorizzate che altrimenti rimarrebbero nascoste. I dati di reporting costituiscono la base per decisioni informate sull'applicazione del DMARC.
Progressi graduali verso l'applicazione
Dopo aver risolto i problemi di autenticazione, le organizzazioni possono iniziare a far rispettare le politiche DMARC, passando da p=nessuno a p=quarantena, e infine a p=rifiuto. Questa progressione deve essere graduale e supportata da un monitoraggio continuo.
L'applicazione incrementale riduce il rischio, consentendo ai team di confermare che le e-mail legittime sono autenticate correttamente prima di bloccare completamente i messaggi non autenticati. Questo approccio a tappe è considerato la prassi migliore per l'implementazione del DMARC a livello aziendale.
Semplificare la gestione in corso con Mimecast DMARC Analyzer
La gestione del DMARC su scala può diventare complessa, soprattutto in ambienti con domini multipli e mittenti terzi. L'analizzatore DMARC di Mimecast semplifica questo processo centralizzando la convalida dei record, il reporting e la guida all'applicazione in un'unica piattaforma.
Monitorando continuamente le prestazioni di autenticazione ed evidenziando le configurazioni errate, DMARC Analyzer aiuta le organizzazioni a prevenire il ripetersi dell'errore "nessun record DMARC trovato", supportando al contempo la conformità e l'applicazione del DMARC a lungo termine.
Conclusione
L'errore "nessun record DMARC trovato" è più di una svista di configurazione: rappresenta una lacuna significativa nella sicurezza delle e-mail e nella protezione del marchio. Senza DMARC, i domini rimangono vulnerabili allo spoofing, al phishing e all'abuso di e-mail non autenticate.
Pubblicando un record DMARC, allineando i controlli di autenticazione esistenti e monitorando i rapporti, le organizzazioni possono migliorare notevolmente la fiducia e la visibilità del loro ecosistema e-mail. Per iniziare, provi il checker gratuito dei record DMARC di Mimecast o esplori come scalare.