Che cos'è la prevenzione della perdita di dati? Una guida alla DLP

Che cos'è la prevenzione della perdita di dati (DLP)?

La prevenzione della perdita di dati (DLP) è un insieme di pratiche progettate per proteggere i dati aziendali riservati, nonché per rilevare e prevenire la perdita di dati derivante da violazioni e attacchi dannosi. La maggior parte di queste pratiche si concentra sulla posta elettronica, che è la fonte principale di fughe e perdite di dati.

Perché la prevenzione della perdita di dati è importante?

La prevenzione della perdita di dati è fondamentale per qualsiasi organizzazione in cui le informazioni sensibili e business-critical sono conservate in formato digitale. Che si tratti di dati dei clienti, di proprietà intellettuale o di piani aziendali futuri, la perdita di dati può portare a conseguenze finanziarie e legali, erodendo la fiducia dei clienti e danneggiando la reputazione aziendale.

Tipi e cause della perdita di dati

Tipi di perdita di dati

• Violazione dei dati: Accesso non autorizzato a informazioni sensibili.
• Perdita di dati: Esposizione involontaria di dati privati.
• Esfiltrazione di dati: Il trasferimento di dati sensibili all'esterno dell'organizzazione senza approvazione.

Cause della perdita di dati

Sebbene esistano cinque cause principali di perdita di dati, la più comune è l'errore umano. Che si tratti di cadere in un attacco di phishing, di utilizzare lo shadow IT per aggirare le protezioni di cybersecurity o semplicemente di caricare il file sbagliato in un canale Slack pubblico, i semplici errori e le cadute di giudizio sono la causa di una gran parte degli incidenti di perdita di dati. Le altre cause sono:

• Minacce interne: Dipendenti malintenzionati o altri utenti autorizzati che deliberatamente esfiltravano o compromettevano i dati.
• Attacchi informatici: Gli hacker prendono di mira i dati sensibili sfruttando le vulnerabilità dei sistemi, distribuendo ransomware o ingannando gli utenti affinché condividano le informazioni.
• Guasti hardware: Una tecnologia non protetta, mal configurata o obsoleta può creare malfunzionamenti o crash del sistema.
• Vulnerabilità del software: Causate da qualsiasi cosa, dalle password deboli e dalla mancanza di autenticazione a due fattori, alle carenze di crittografia o alle integrazioni non sicure.

Strategie per una prevenzione efficace della perdita di dati

La perdita di dati a causa di perdite dolose o involontarie può essere un problema serio per le organizzazioni di oggi. Che si tratti di proprietà intellettuale, dati dei clienti o informazioni finanziarie sensibili, la perdita di dati può avere un impatto negativo sulle relazioni con i clienti, sulla competitività dell'azienda, sulla reputazione aziendale e sui profitti.

Principali casi d'uso per prevenire la perdita di dati

• Rispettare i requisiti e i regolamenti governativi federali/statali.
• Rispettare i requisiti e gli standard del cliente.
• Gestisce i dati sensibili e impone la conformità alle politiche di sicurezza.
• Proteggersi dai criminali informatici e dagli hacker malintenzionati.
• Identificare e classificare i dati sensibili interni ed esterni per l'uso dell'organizzazione.
• Protegga i dati su dispositivi mobili, supporti rimovibili, computer portatili e sistemi e applicazioni basati su cloud.

Elementi chiave della prevenzione della perdita di dati (DLP)

• Gestione delle politiche aziendali: Stabilisca procedure chiare e chiare per le modalità di accesso e di utilizzo dei dati, per la segnalazione della perdita di dati e per la riparazione delle violazioni.
• Inventario: Mantenere la posizione e il livello di sicurezza dei dati contenuti nei file server, nei database, nei sistemi di posta elettronica, nei siti web, nelle applicazioni, nei computer portatili, nei dispositivi mobili e nelle postazioni di lavoro.
• Monitorare: ispezionare e controllare gli scambi di dati nelle comunicazioni di rete e negli endpoint, ad esempio computer portatili, supporti rimovibili e stampanti.
• Applicare: Sviluppare e mettere in atto misure per proteggere i dati nei sistemi endpoint, di rete e di archiviazione.

Questi elementi sono praticati al meglio se sono:

• Priorità: Non si può proteggere tutto. Deve proteggere i dati che rappresentano il pericolo maggiore per la continuità aziendale e la privacy. Si concentri innanzitutto sulle aree in cui è più probabile che la perdita di dati comprometta le operazioni e la reputazione.
• Non invadente: La sicurezza non deve comportare una diminuzione della produttività, della frustrazione dei dipendenti e/o delle prestazioni del sistema.
• Flessibile: Le soluzioni modulari sono scalabili per adattarsi alle nuove esigenze aziendali e organizzative, assicurano una rapida implementazione di miglioramenti per affrontare ambienti in evoluzione e aggiungono nuovi controlli per affrontare problemi di sicurezza in evoluzione.

Quali sono i vantaggi della DLP?

La DLP, o prevenzione della perdita di dati, comprende le strategie per salvaguardare le informazioni aziendali da accessi non autorizzati. Impiegando strumenti e controlli efficaci, le organizzazioni possono garantire una gestione sicura dei loro dati, rafforzare la privacy dei dati e ridurre al minimo la probabilità di violazioni.

Inoltre, i fornitori di DLP possono:

• Migliora la conformità alle normative come HIPAA o GDPR classificando e gestendo i dati sensibili in modo efficiente, semplificando gli audit di conformità.
• Migliorare la visibilità dei dati e fornire approfondimenti su come i dati vengono utilizzati e trasferiti all'interno dell'organizzazione, consentendo una migliore governance dei dati e l'applicazione delle policy.
• Mitiga le minacce interne segnalando le attività sospette, riducendo il rischio di fughe di dati intenzionali o accidentali. 

Tipi di soluzioni di prevenzione della perdita di dati

La prevenzione della perdita di dati (DLP) è una delle principali preoccupazioni di qualsiasi organizzazione in cui le informazioni sensibili e critiche per l'azienda vengono archiviate in formato digitale. Che si tratti di dati dei clienti, di proprietà intellettuale, di piani aziendali futuri o di informazioni finanziarie, è fin troppo facile che queste informazioni vengano divulgate intenzionalmente o accidentalmente via e-mail. La fuga di dati può avere serie ramificazioni finanziarie e legali e causare perdite significative nella fiducia dei clienti e nella reputazione aziendale.

Sebbene la tecnologia di prevenzione della perdita di dati esista, la maggior parte delle soluzioni è difficile da implementare e da gestire, e richiede una quantità di tempo sproporzionata da parte degli amministratori IT sovraccarichi. Alcune soluzioni danneggiano anche la produttività, introducendo controlli che rendono difficile per i dipendenti accedere rapidamente ai dati di cui hanno bisogno per svolgere il proprio lavoro. Una strategia di prevenzione della perdita di dati superiore non deve permettere che il costo della prevenzione superi i benefici e, in caso di perdita, deve anche fornire prove a prova di manomissione per azioni disciplinari e procedimenti legali.

Ci sono alcuni tipi di soluzioni e tattiche di prevenzione della perdita di dati che il suo team di sicurezza può utilizzare:

• Software Cloud Access Security Broker (CASB): I CASB applicano le politiche di sicurezza tra i fornitori di servizi cloud e i clienti. Detto questo, l'IT ombra e l'uso di servizi non autorizzati basati sul cloud minacciano l'efficacia di un CASB.
• Soluzioni di analisi del comportamento di utenti ed entità (UEBA): UEBA è una categoria di soluzioni di sicurezza che aiutano i team di sicurezza a prestare molta attenzione all'attività di rete di un'organizzazione, raccogliendo, compilando e analizzando ciò che i dipendenti e gli appaltatori fanno quotidianamente. Le soluzioni UEBA possono essere costose e difficili da comprendere senza una formazione adeguata.
• Formazione sulla sicurezza e sulla consapevolezza (SEA): I dipendenti sono la sua prima linea di difesa. Insegnare e testare le migliori pratiche di prevenzione dei dati può aiutare a limitare l'esposizione. Ma gli aggressori informatici trovano sempre nuovi modi per aggirare le misure di sicurezza che i dipendenti probabilmente non conoscono.
• Software di prevenzione della perdita di dati (DLP): Mentre questi strumenti prevengono la perdita di dati nelle unità locali, non funzionano bene nell'ambiente cloud, a causa dei continui prodotti digitali creati dai dipendenti, della necessità di politiche complesse e di una visione unidimensionale dei dati.
• Software di gestione del rischio di insider (IRM): Questa tecnologia, definita da Gartner, impiega un approccio moderno alla DLP, mappando e proteggendo i dati sensibili in ambienti di lavoro in rapida evoluzione, per superare le sfide presentate da una strategia cloud-first. I sistemi basati sull'IRM aiutano gli analisti della sicurezza a dare un senso alla ricchezza di dati di un'organizzazione e quindi a formulare giudizi ragionevoli e informati sulla pericolosità o meno di determinate attività.

La consapevolezza di tutti i possibili meccanismi di protezione dei suoi dati può aiutarla a valutare la soluzione migliore per la sua organizzazione. 

La soluzione di prevenzione della perdita di dati di Mimecast

Mimecast offre una soluzione leader nella prevenzione della perdita di dati con Mimecast Content Control e Data Leak Prevention. Utilizzando criteri flessibili basati su parole chiave, pattern matching, dizionari e hash dei file, il servizio di Mimecast analizza tutte le e-mail in uscita e in entrata per identificare e bloccare le potenziali fughe.

Con Mimecast, la prevenzione della perdita di dati può essere facilmente gestita da una single console basata sul web, dove è possibile applicare in tempo reale criteri universali e granulari. Mimecast Content Control e Data Leak Prevention possono applicare i criteri di sicurezza in modo coerente a tutto il traffico e-mail.

Poiché qualsiasi parte di un'e-mail può contenere informazioni sensibili, Mimecast esamina le righe dell'oggetto, le intestazioni, l'HTML, il testo del corpo e gli allegati, alla ricerca di parole definite in modelli di testo e di immagini inappropriate.

Quando una politica DLP identifica una fuga di notizie sospetta, Mimecast offre una serie di azioni possibili, tra cui la conservazione per la revisione, il blocco dell'e-mail, la copia dell'e-mail in un gruppo, l'aggiunta di contenuti o la consegna dell'e-mail attraverso canali sicuri.

Come Mimecast migliora la DLP

La soluzione di prevenzione delle violazioni dei dati di Mimecast consente alle organizzazioni di:

• Riduce al minimo i rischi integrando perfettamente la prevenzione della perdita di dati con Microsoft Exchange o Office 365TM.
• Proteggersi sia dagli errori onesti che dalle intenzioni malevole.
• Applica le firme e-mail e gli avvisi legali pertinenti a tutte le e-mail in uscita.
• Imposta criteri e controlli granulari per utenti e gruppi specifici.
• Condividere informazioni sensibili all'esterno utilizzando il servizio Secure Messaging di Mimecast.
• Supporta le esigenze legali e di conformità con prove a prova di manomissione sulle perdite.

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I vantaggi principali della soluzione DLP di Mimecast

Quando sceglie di prevenire la perdita di dati con il software di prevenzione delle perdite di dati di Mimecast, può:

• Impedisce che informazioni preziose e sensibili lascino l'azienda a causa di fughe di dati intenzionali o accidentali.
• Semplifica la conformità alle normative come PCI-DSS, HIPAA e GLBA, e risponde ai requisiti di conformità con contenuti granulari e politiche DLP.
• Elimina il rischio che i metadati dei documenti, come i commenti e le modifiche tracciate, lascino l'organizzazione.
• Consente un rollout rapido e senza soluzione di continuità della tecnologia di prevenzione della perdita di dati in tutta la sua organizzazione, utilizzando il modello di servizio basato sul cloud di Mimecast.
• Fornisce agli amministratori un controllo centrale sulle politiche di perdita dei dati.
• Riduca il carico IT con strumenti di prevenzione della perdita di dati facili da usare.

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