Cybersecurity per il settore sanitario

Cybersicurezza sanitaria

La cybersicurezza sanitaria è oggi di importanza critica per qualsiasi organizzazione del settore sanitario. I regolamenti HIPAA, HITECH Act e PHI per la privacy e la sicurezza dell'assistenza sanitaria richiedono un controllo rigoroso sulle informazioni dei pazienti e prevedono sanzioni significative in caso di violazioni. Purtroppo per le organizzazioni sanitarie, una violazione delle cartelle cliniche può verificarsi fin troppo facilmente, sia a causa di una fuga di dati interna involontaria che di un attacco esterno doloso.

Le organizzazioni di tutto il mondo si stanno impegnando maggiormente per garantire la sicurezza informatica dell'assistenza sanitaria, poiché il valore dei dati sanitari è aumentato drasticamente e gli aggressori cercano di monetizzare i dati sanitari. Dalla protezione contro il ransomware e lo spear-phishing alle misure che prevengono le fughe di dati dolose o accidentali, le organizzazioni hanno bisogno di soluzioni complete per la sicurezza informatica nel settore sanitario, che possano aiutare a proteggere i dati dei pazienti, la reputazione e i profitti. 

Minacce informatiche all'assistenza sanitaria

I fornitori di servizi sanitari devono affrontare minacce da tutti i punti di vista: i dati dei pazienti sono un obiettivo redditizio per gli hacker e, con l'aumento delle cartelle cliniche elettroniche (EMR), sono diventati altamente accessibili. Le istituzioni sanitarie hanno bisogno di una soluzione di cybersecurity resiliente che tolga l'onere della protezione al loro personale, che deve concentrarsi sulla cura dei pazienti.

Le minacce informatiche comuni per il settore sanitario includono:

• Violazioni delle cartelle cliniche
• Phishing
• Malware
• Ransomware
• Negazione distribuita del servizio (DDoS)

Perché la sicurezza informatica è importante nel settore sanitario?

I dati dei pazienti sono una merce preziosa sul mercato nero. Inoltre, gli hacker sanno che le istituzioni sanitarie non possono permettersi tempi di inattività a scapito dell'assistenza ai pazienti. Da parte loro, le istituzioni sanitarie hanno bisogno di una strategia di sicurezza completa che comprenda le difese lungo il perimetro, la formazione del personale e un piano di continuità aziendale che garantisca che gli attacchi non causino tempi di inattività.

Cosa rende impegnativa la sicurezza informatica nel settore sanitario?

La posta in gioco è molto alta.

Cartelle cliniche digitali

I dati dei pazienti e degli ospedali sono sempre più archiviati, condivisi e analizzati elettronicamente. Questo crea un'ampia superficie di attacco per i criminali informatici, con molti punti di ingresso.

I tempi di inattività non sono un'opzione 

Per le istituzioni sanitarie, un attacco ransomware è una questione di vita o di morte. Hanno bisogno di una risoluzione rapida, che spesso significa pagare l'hacker per eliminare la minaccia. 

Attacchi ransomware

Quattro istituzioni sanitarie su cinque sono state colpite da attacchi ransomware. E la minaccia è in crescita. 

Priorità del paziente

Gli operatori sanitari hanno una priorità: curare i pazienti. Non sono professionisti dell'IT, quindi hanno bisogno di un partner per la sicurezza che elimini il problema della protezione di e-mail, dati e ransomware.

Impatto delle violazioni dei dati sul settore sanitario

Le conseguenze di una violazione dei dati nel settore sanitario sono di vasta portata, con gravi implicazioni sia per la sicurezza del paziente che per la fiducia dell'organizzazione.

• Danno alla reputazione: Una violazione delle informazioni sanitarie protette può erodere la fiducia in un'organizzazione, danneggiando la sua reputazione e spingendo i pazienti verso i concorrenti. La fiducia è fondamentale nell'assistenza sanitaria e, una volta persa, può essere difficile da riconquistare.
• Conseguenze finanziarie: L'impatto finanziario di una violazione dei dati è sbalorditivo. Oltre alle multe imposte per la mancata conformità a normative come l'HIPAA, un fornitore di servizi sanitari potrebbe dover affrontare cause legali da parte dei pazienti colpiti, oltre ai costi associati alle indagini e alla riduzione della violazione.
• Interruzione operativa: Le violazioni dei dati sanitari possono interrompere le normali operazioni, soprattutto se i sistemi critici vengono messi offline durante un attacco. Questo tempo di inattività può influire sull'erogazione delle cure e, nei casi più gravi, causare ritardi nelle terapie potenzialmente letali.
• Sanzioni normative e legali: Le organizzazioni sanitarie che non riescono a proteggere i dati dei pazienti rischiano multe salate. Una violazione non solo viola le norme sulla privacy, ma può anche comportare un aumento del controllo da parte degli enti normativi, con un impatto sulla capacità dell'organizzazione di funzionare.

Le migliori pratiche per la sicurezza informatica nell'assistenza sanitaria

Per mitigare i rischi crescenti e garantire una protezione solida, le organizzazioni sanitarie dovrebbero adottare queste best practice:

1. Adottare una strategia di sicurezza completa: Le organizzazioni sanitarie hanno bisogno di un approccio stratificato alla cybersecurity che includa firewall, sicurezza delle e-mail, crittografia e protezione degli endpoint. Una strategia sfaccettata assicura molteplici punti di difesa contro le minacce in evoluzione.
2. Audit di sicurezza regolari: Conduca audit regolari per valutare l'efficacia delle misure di sicurezza e identificare le potenziali vulnerabilità. Questo approccio proattivo aiuta le organizzazioni ad affrontare i punti deboli prima che vengano sfruttati.
3. Criptare i dati sensibili: Tutti i dati sensibili dei pazienti, comprese le e-mail, i file e le comunicazioni, devono essere crittografati per garantire la protezione durante la trasmissione e l'archiviazione.
4. Formazione e sensibilizzazione dei dipendenti: Il personale sanitario deve essere istruito sull'importanza della cybersecurity, soprattutto in relazione agli attacchi di phishing e alla gestione sicura dei dati dei pazienti. Una formazione regolare assicura che il personale sia in grado di riconoscere le minacce potenziali.
5. Implementare l'autenticazione a più fattori (MFA): L'MFA è una misura di sicurezza essenziale per prevenire l'accesso non autorizzato ai sistemi. Richiedendo più di una forma di verifica, le organizzazioni possono aggiungere un ulteriore livello di protezione per i dati sensibili dei pazienti.
6. Piani di backup e recupero: Stabilisca solidi sistemi di backup e piani di ripristino d'emergenza per garantire che i dati dei pazienti possano essere ripristinati rapidamente in caso di attacco, in particolare di ransomware.
7. Gestione del rischio di terze parti: Poiché molte organizzazioni sanitarie si affidano a fornitori terzi, è fondamentale valutare le misure di sicurezza in atto per ciascun fornitore e assicurarsi che siano conformi alle stesse rigorose pratiche di cybersecurity.

La soluzione di cybersecurity Mimecast per il settore sanitario

La soluzione di cybersecurity Mimecast per il settore sanitario aiuta i fornitori e le altre istituzioni a raggiungere una maggiore sicurezza e resilienza, bloccando le minacce che possono portare ad attacchi ransomware, violazioni dei dati dei pazienti e altre interruzioni che mettono a rischio l'assistenza. Con Mimecast, le aziende sanitarie possono:

• Prevenire le infezioni ransomware via e-mail e altri attacchi avanzati.
• Proteggere i medici dall'essere presi di mira con URL o allegati dannosi.
• Crittografa i messaggi di posta e condivide gli allegati in modo sicuro.
• Ottenere la continuità in modo che l'e-mail funzioni anche durante un'interruzione.
• Ridurre il rischio informatico migliorando la consapevolezza della sicurezza.
• Blocca le attività web dannose o inappropriate.

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