Aggiornamento del limite delle e-mail in uscita di Microsoft: cosa devono sapere le imprese

Qual è il cambiamento?  

A partire dall'aprile 2025, Microsoft 365 ha iniziato a imporre nuovi limiti alle e-mail in uscita basati sugli inquilini. In precedenza, Microsoft limitava l'invio di e-mail a 2.000 e-mail al giorno per utente. Il passaggio alle soglie basate sul tenant significa che i limiti verranno applicati a tutti gli utenti di un single tenant.  

Ecco come funzionano i limiti: 

• Un inquilino con una licenza utente può inviare fino a 10.000 e-mail al giorno ai destinatari.  
• Un inquilino con 100.000 licenze utente ha un limite di 1.590.639 email giornaliere.  
• Se questi limiti vengono superati, la posta in uscita dell'inquilino verrà messa in pausa per un periodo di 24 ore consecutive, durante il quale i messaggi in uscita rimbalzeranno e rimarranno non consegnati.  

Questo cambiamento centralizza l'utilizzo delle e-mail in uscita in tutta l'organizzazione. Mentre le piccole e medie imprese possono trovare l'adattamento gestibile, le aziende più grandi e gli utenti di e-mail ad alto volume possono trovarsi di fronte a delle sfide, in particolare nel caso di mailing di massa, comunicazioni automatizzate o durante le fusioni organizzative.  

Perché è importante?  

I nuovi limiti di Microsoft potrebbero portare dei vantaggi, ma introducono anche dei rischi che i leader IT devono gestire con attenzione. Questi rischi includono: 

• Interruzioni operative: Per le organizzazioni più grandi o le imprese orientate alle vendite che superano il limite, le comunicazioni critiche possono subire ritardi o fallire del tutto. 
• Email di sistema automatizzate: I sistemi interni come i trigger di eventi di Salesforce o le piattaforme di comunicazione con i clienti che si affidano a Microsoft potrebbero inavvertitamente causare un'interruzione delle e-mail a livello di inquilino.  
• Rischi legati alla posta massiva: Se i servizi di terze parti, come gli strumenti di sondaggio o le piattaforme di marketing, inoltrano le e-mail attraverso Microsoft 365, potrebbero superare involontariamente le soglie.  
• Rischio durante le fusioni organizzative: Le aziende in fase di fusione, che spesso comportano regole di inoltro o migrazione delle e-mail, potrebbero inconsapevolmente superare i limiti giornalieri durante il consolidamento del traffico e-mail.  

Se da un lato questi limiti aiutano Microsoft a proteggere la sua architettura e la reputazione del mittente, dall'altro sollevano preoccupazioni per le aziende che fanno affidamento su elevati volumi di e-mail o che operano in settori incentrati sul cliente, dove la comunicazione ininterrotta è fondamentale.  

Come può aiutare Mimecast  

Noi di Mimecast siamo consapevoli che l'e-mail è fondamentale per il funzionamento delle aziende. Ecco perché offriamo soluzioni appositamente studiate per garantire la resilienza, la sicurezza e la continuità al di là del quadro standard di Microsoft 365.  

Ecco come Mimecast aiuta le aziende a navigare in questi cambiamenti: 

• Mitigazione dei rischi legati agli inquilini 
• Sicurezza e-mail migliorata 
• Controllo amministrativo granulare 
• Instradamento affidabile delle e-mail di massa 
• Assistenza durante le migrazioni  

Per saperne di più 

Con i nuovi limiti alle e-mail in uscita imposti da Microsoft a tutti gli inquilini entro aprile 2025, non c'è momento migliore del presente per valutare l'ecosistema e-mail della sua organizzazione. Il primo passo è comprendere il suo traffico e-mail, verificare i servizi di posta massiva e prepararsi a potenziali impatti sulle operazioni quotidiane. Mimecast è qui per aiutarla a garantire la continuità aziendale e a ottimizzare la funzionalità delle e-mail.  

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