Come le partnership alimentano una strategia di cybersecurity efficace

Un programma per i partner ripensato in funzione degli MSP

Grazie al programma Partner ONE di Mimecast, i partner ottengono il supporto necessario per crescere, evolvere e amplificare il business attraverso un programma partner prevedibile e semplificato, con requisiti chiari e percorsi basati sulle prestazioni. Mimecast sta investendo negli MSP con un programma globale basato sulle prestazioni dei partner che premia i partner e consente loro di differenziarsi sul mercato in base al loro impegno.

La piattaforma per i partner di Mimecast consente agli MSP di trarre vantaggio da vari processi automatizzati, come le funzionalità di automazione API, l'integrazione con i marketplace di terze parti e le funzionalità di riparazione e azione in blocco. L'esperienza aggiornata per i partner offre un processo di onboarding semplice, approfondimenti sui clienti basati sui dati, un nuovo design del portale per i partner e una nuova esperienza utente, un processo di assistenza semplificato e l'instradamento dei casi, l'accesso ai membri del team di soluzioni tecniche per i clienti e alle risorse tecniche senior e l'accesso alla comunità Maverick.

Navigare nella realtà del lavoro moderno

L'ambiente digitale di oggi è una rete di strumenti di comunicazione e collaborazione, dalle e-mail a Slack, Microsoft Teams, Google Workspace e altro ancora. Questi strumenti sono fondamentali per l'innovazione e per stare al passo con l'ambiente aziendale moderno, ma purtroppo gli strumenti di comunicazione e collaborazione sono spesso i primi strumenti che i malintenzionati cercano di violare. 

I tempi dell'approccio "walled garden" alla sicurezza sono finiti da tempo, e i cattivi attori sanno che si possono fare soldi con le vulnerabilità informatiche. Le minacce sono in aumento e spesso senza un CISO formale o uno specialista di IT/sicurezza nella C-suite, i team di sicurezza possono avere difficoltà a proteggere le loro organizzazioni. 

Gestione del rischio umano

Le persone sono la linfa vitale di ogni organizzazione, ma sono anche la più grande fonte di rischio. Gli errori sono inevitabili, e più di tre quarti delle violazioni di dati oggi sono causate da errori umani. Nel mondo iperconnesso di oggi, tutti abbiamo accesso a un numero crescente di strumenti di collaborazione e di fonti di dati. E i cattivi attori stanno approfittando di questa più ampia superficie di attacco umano, lasciando le nostre persone - e le nostre aziende - più esposte e vulnerabili che mai.

Gli esseri umani compiono azioni che possono avere conseguenze, come condividere i dati aziendali o cliccare sui link. Sono costantemente sotto attacco, in quanto gli avversari li bersagliano con minacce di ingegneria sociale progettate per indurli a commettere errori. Più che mai, le PMI cercano un supporto fidato da parte degli MSP, che le aiuti a navigare nella complessità del panorama della sicurezza. E in qualità di consulenti di fiducia, gli MSP devono aiutare a risolvere il problema della gestione del rischio umano e creare una postura di sicurezza end-to-end che non rallenti l'attività o impedisca una collaborazione efficace. 

La piattaforma HRM di Mimecast

La piattaforma connessa di gestione del rischio umano (HRM) di Mimecast è stata progettata ponendo gli esseri umani al centro di tutto ciò che facciamo, allineando i controlli chiave sulla protezione e sui dati per offrire l'approccio più completo alla gestione del rischio umano. Con la Piattaforma HRM di Mimecast, gli MSP possono offrire ai clienti una single soluzione che riunisce più prodotti per aiutare a proteggere la collaborazione, educare i dipendenti e rilevare il rischio insider.

Il vantaggio per le organizzazioni è la possibilità di avere una visione più approfondita del rischio umano all'interno dell'organizzazione e di intraprendere le azioni appropriate per mitigare tale rischio.

Valore aggiunto con le alleanze e le integrazioni

In tutta la Piattaforma HRM di Mimecast, le integrazioni e le alleanze tecnologiche con le soluzioni leader già presenti negli account dei clienti MSP contribuiscono a offrire un valore migliore - sia dagli strumenti esistenti che dai nuovi investimenti - garantendo risposte sicure in tutti gli ecosistemi dei clienti. Questo, a sua volta, aiuta a migliorare la fidelizzazione dei clienti e può approfondire il coinvolgimento e l'impegno dei clienti. 

I nostri dati dimostrano chela rinuncia al cliente si riduce del 60-80% quando i clienti utilizzano le integrazioni, e abbiamo anche registrato un aumento del 38% dei tassi di upsell. Inoltre, molte di queste alleanze e integrazioni possono allinearsi con altri fornitori con cui gli MSP stanno già collaborando. Gli MSP possono aprire le porte a progetti più redditizi, rafforzando gli impegni Microsoft con la Piattaforma HRM di Mimecast, aggiungendo rapidamente il valore del cliente con requisiti minimi di configurazione, il tutto creando opportunità incrementali di servizi o as-a-service. Integrandosi con Microsoft 365, Exchange e Outlook, la Piattaforma HRM Mimecast offre soluzioni di sicurezza complementari in grado di bloccare le minacce appositamente create per eludere il rilevamento e violare gli ambienti dipendenti da Microsoft.

Come brilla Mimecast

La Piattaforma HRM di Mimecast protegge gli strumenti di collaborazione e comunicazione utilizzati nel panorama digitale odierno. Le offerte costruibili e sovrapponibili, così come l'espansione oltre la semplice protezione delle e-mail, significa che gli MSP hanno più motivi per continuare a rivolgersi ai clienti con soluzioni aggiuntive e offerte aggiornate.

E, secondo lo studio Forrester Total Economic Impact of Mimecast, che ha esaminato i fattori di costo, beneficio, flessibilità e rischio che influenzano la decisione di investimento, le aziende che implementano la soluzione Mimecast possono sperimentare un ROI fino a 255%.

La linea di fondo

Mimecast può aiutare i clienti MSP ad adattarsi al panorama in continua evoluzione delle minacce informatiche, aiutando al contempo gli MSP a costruire e far crescere una pratica di cybersecurity redditizia. La piattaforma HRM di Mimecast consente ai clienti di collaborare senza problemi con una maggiore produttività e una sicurezza affidabile, aiutando allo stesso tempo a educare i dipendenti e a rilevare il rischio insider. Diventi parte del Programma MSP di Mimecast oggi stesso.