Insider Risk Management Data Protection

Minacce informatiche che raggiungono il picco durante il Black Friday

Quello che i CISO e i dipendenti devono sapere

by Giulian Garruba

nov 24, 2025

Key Points

La stagione dello shopping natalizio è un momento privilegiato per i criminali informatici.
Le truffe di phishing e di impersonificazione del marchio rappresentano molti degli incidenti segnalati in questo periodo.
Quest'anno si prevede un'impennata delle truffe basate su AI e deepfake, rendendo essenziale per le organizzazioni una gestione proattiva del rischio umano.

Truffe del Black Friday: Un'impennata di sofisticazione

Il Black Friday è noto per il drammatico picco di minacce informatiche, in quanto gli aggressori sfruttano la corsa alle offerte e l'elevato volume di transazioni online. Le e-mail di phishing che impersonano i principali rivenditori, i falsi siti di e-commerce che offrono sconti "imbattibili" e le notifiche di consegna fraudolente sono particolarmente diffuse. L'urgenza e l'eccitazione del Black Friday rendono sia i dipendenti che i consumatori più suscettibili a cliccare su link dannosi o a condividere informazioni sensibili, mettendo le organizzazioni a rischio.

Lo spettro completo delle minacce informatiche dello shopping natalizio

Le stagioni dello shopping natalizio - Black Friday, Cyber Monday e Natale - sono periodi di picco per una vasta gamma di minacce informatiche. Ecco una panoramica completa delle truffe in aumento:

Tipo di truffa	Come funziona	Perché ha un picco durante le feste
Phishing e impersonificazione del marchio	False e-mail o messaggi da rivenditori o servizi di consegna "fidati", che attirano gli utenti a cliccare su link dannosi o a fornire credenziali.	L'elevato volume di notifiche legittime rende più difficile il rilevamento.
Siti web di shopping falsi	I siti di e-commerce fraudolenti imitano i rivenditori reali, raccogliendo informazioni sui pagamenti ma non consegnando nulla.	Molti rivenditori nuovi/sconosciuti appaiono per la stagione.
Truffe dello shopping sui social media	Offerte, omaggi o annunci falsi sulle piattaforme sociali portano a siti di phishing o di truffa.	Condivisione virale e rapida diffusione delle offerte.
Frodi con le app mobili	Le app maligne, camuffate da strumenti per lo shopping, rubano dati o installano malware.	Impennata delle nuove app per lo shopping e dei deal-finder.
Truffe per la consegna dei pacchi	Le false notifiche di consegna spingono a inserire dati o a scaricare malware.	Un picco nelle comunicazioni di tracciamento dei pacchi.
Frode della carta regalo	Truffe che riguardano l'acquisto o la rivendita di carte regalo, o richieste di codici di carte regalo.	Le carte regalo sono regali popolari per le feste.

Le cinque principali truffe per lo shopping natalizio: Riepilogo rapido

Email di phishing: False notifiche di ordini o di consegne, progettate per rubare le credenziali o le informazioni di pagamento.
Siti web di shopping falso: Negozi online fraudolenti che imitano i rivenditori reali per rubare denaro e dati.
Truffe sui social media: Messaggi o annunci che promuovono offerte o omaggi falsi, che portano a siti di phishing o di truffa.
Frodi con le app mobili: Applicazioni maligne camuffate da strumenti per lo shopping, che raccolgono informazioni sensibili.
Truffe per la consegna dei pacchi: Notifiche fraudolente su pacchi in ritardo o trattenuti, utilizzate per fare phishing o diffondere malware.

Previsioni di tendenza sulle truffe per quest'anno

Aspettatevi un'impennata del phishing alimentato dall'AI e dell'ingegneria sociale abilitata da deepfake. Gli aggressori utilizzano l'AI generativa per creare e-mail iper-personalizzate e deepfake audio/video per impersonare agenti di supporto o familiari, rendendo le truffe più convincenti e più difficili da individuare. Si prevede anche un aumento delle truffe di social media shopping sulle piattaforme emergenti.

Perché la stagione delle feste è così rischiosa

L'aumento del volume delle transazioni e l'afflusso di nuovi negozi online rendono più facile per le truffe mimetizzarsi.
La vigilanza è diminuita, mentre gli acquirenti si affrettano ad assicurarsi le offerte.
I fattori emotivi come la FOMO e le offerte a tempo limitato vengono sfruttati per accelerare il processo decisionale.
I dipendenti che fanno acquisti dai dispositivi di lavoro possono esporre le organizzazioni a ulteriori rischi.

Come evitare di cadere vittima: Passi pratici

L'intervento proattivo e in tempo reale e l'educazione degli utenti sono le difese più efficaci contro le truffe dello shopping natalizio.

Per i CISO e i team di sicurezza

Implementa piattaforme di sicurezza unified con analisi comportamentale e punteggio di rischio in tempo reale.
Monitorare i comportamenti rischiosi, come cliccare su link sospetti o inserire credenziali su siti sconosciuti.
Sfrutta soluzioni come il Human Risk Command Center di Mimecast per fornire indicazioni just-in-time, intensificare i controlli per gli utenti ad alto rischio e fornire una visibilità centralizzata su e-mail, chat e canali di condivisione di file.
Istruisca i dipendenti sulle ultime tattiche di truffa, comprese le minacce AI e deepfake, con una formazione continua e adattiva.

Per i dipendenti

Sia scettico nei confronti di e-mail o messaggi non richiesti, soprattutto quelli relativi a ordini, consegne o carte regalo.
Verifichi i siti web e le app prima di inserire i dati di pagamento; cerchi HTTPS e verifichi la presenza di errori di battitura o di URL insoliti.
Eviti di cliccare sui link presenti nelle e-mail o negli annunci sui social media; si rechi direttamente sui siti web dei rivenditori.
Non scarichi applicazioni per lo shopping da fonti non ufficiali.
Non condivida mai i codici delle carte regalo o le informazioni personali in risposta a richieste inaspettate.

Il Human Risk Command Center di Mimecast: Il suo alleato per la sicurezza in vacanza

L'Human Risk Command Center di Mimecast consente alle organizzazioni di gestire in modo proattivo i rischi umani durante la stagione dello shopping natalizio. Combinando l'analisi comportamentale in tempo reale, il punteggio di rischio dinamico e gli interventi just-in-time degli utenti, il Mimecast Human Risk Command Center aiuta a prevenire le truffe di shopping prima che abbiano un impatto sulla sua azienda. Questo approccio centralizzato e adattivo è essenziale per i CISO e i leader della sicurezza che cercano di ridurre il rischio umano e mantenere la resilienza durante i periodi di maggiore attività informatica.

La linea di fondo

Il phishing e l'impersonificazione del marchio sono le truffe più comuni per lo shopping natalizio.
Si prevede che le truffe basate su AI e deepfake saranno di tendenza nel 2025.
Le piattaforme di sicurezza Unified e orientate al comportamento, come lo Human Risk Command Center di Mimecast, sono fondamentali per una protezione proattiva.
La formazione continua e la guida in tempo reale sono fondamentali per ridurre il rischio umano sia per le organizzazioni che per i dipendenti.

Rimanga vigile, sicuro e si goda al massimo la stagione delle vacanze, senza cadere nelle truffe.

Per maggiori informazioni su come l’Human Risk Command Center di Mimecast e altre soluzioni possono aiutare la sua organizzazione, visiti il nostro sito web.