Qué aprenderá en este artículo
- La seguridad del correo electrónico no consiste en una sola herramienta. Se trata de un conjunto de medidas de control que protegen frente a diversos riesgos, desde el phishing y el malware hasta la prevención de la pérdida de datos, la suplantación de identidad y las deficiencias en materia de cumplimiento normativo.
- Una pasarela de correo electrónico segura sigue siendo un elemento fundamental, ya que ayuda a bloquear los correos electrónicos maliciosos antes de que lleguen a los usuarios, mientras que la seguridad del correo electrónico en la nube y los modelos basados en API aportan flexibilidad a los entornos modernos. Mimecast es compatible con ambos enfoques.
- Hay herramientas que resuelven bien problemas específicos, como Virtru para el cifrado del correo electrónico, Microsoft Purview para el archivado nativo en el ecosistema de Microsoft, DigiCert para los indicadores de confianza relacionados con DMARC y Abusix para la información sobre reputación y listas de bloqueo.
- La mejor protección del correo electrónico se consigue mediante defensas en varias capas. Mimecast destaca por ser una plataforma unificada de seguridad del correo electrónico que abarca la seguridad de la pasarela, la defensa contra el phishing, la prevención de la pérdida de datos y el archivado.
La seguridad del correo electrónico sigue siendo uno de los principales puntos críticos en materia de ciberseguridad, ya que el correo electrónico continúa siendo la vía más fácil para el phishing, business email compromise, la distribución de malware y la difusión de información confidencial fuera de los canales autorizados.
Para las organizaciones que están evaluando soluciones de seguridad del correo electrónico, el reto no consiste en encontrar una única categoría. Se trata de comprender qué tipo de solución se adapta a cada riesgo. Esta guía aborda los ocho tipos más habituales de software de seguridad para el correo electrónico, qué funciones desempeña cada uno, en qué aspectos resulta más útil y cuáles son sus limitaciones.
1. Pasarelas de correo electrónico seguras
Una pasarela de correo electrónico segura actúa como primera línea de defensa frente a las amenazas relacionadas con el correo electrónico entrante y saliente. Analiza los mensajes antes de su entrega para ayudar a bloquear el malware, los archivos adjuntos maliciosos, las URL sospechosas, el spam y los intentos de suplantación de identidad.
La mejor opción: Mimecast
Mimecast es un claro ejemplo de ello. Su avanzada seguridad del correo electrónico combina la detección de amenazas basada en inteligencia artificial, una entrega nativa en la nube y características clave como:
- Detección adaptativa
- Información sobre amenazas
- Opciones de implementación flexibles
Estas capacidades están diseñadas tanto para hacer frente a amenazas emergentes como a amenazas avanzadas. Además, ofrece protección tanto a través de una pasarela como mediante API, de modo que las organizaciones puedan elegir el modelo que mejor se adapte a su entorno.
2. Soluciones de cifrado de correo electrónico
El cifrado del correo electrónico protege el contenido de los mensajes, de modo que solo los destinatarios autorizados puedan acceder a él. Esto es importante cuando las organizaciones envían datos sujetos a normativa, material confidencial o información sensible a destinatarios externos. El cifrado del correo electrónico resulta especialmente relevante en sectores en los que la privacidad, la confidencialidad legal o los requisitos normativos hacen que la divulgación de los mensajes suponga un riesgo grave.
La mejor opción: Virtru
Vitru es un claro ejemplo de proveedor especializado en el cifrado del correo electrónico. Su enfoque se centra en el cifrado a nivel de mensaje y en el control de acceso granular, incluyendo funciones como la revocación, la caducidad y las restricciones de reenvío en los entornos compatibles.
Dicho esto, el cifrado solo resuelve una parte de la seguridad del correo electrónico. Protege la confidencialidad de los contenidos, pero por sí sola no detiene las amenazas de phishing, los enlaces maliciosos ni el panorama general de amenazas relacionadas con el correo electrónico.
3. Soluciones de archivado de correo electrónico
Un archivo de correo electrónico facilita el cumplimiento normativo, las investigaciones y la conservación de registros a largo plazo. Un buen sistema de archivo debe conservar los mensajes en un formato que permita la búsqueda y sea a prueba de manipulaciones, al tiempo que respalda las políticas de conservación, los requisitos de retención y los flujos de trabajo de divulgación.
Por eso, el archivado constituye tanto una medida de cumplimiento normativo como una medida de seguridad. Si no puede conservar ni recuperar los correos electrónicos de forma fiable, tanto la preparación jurídica como la respuesta ante incidentes se verán afectadas.
La mejor opción: Mimecast y Microsoft Purview
Tanto Microsoft Purview como Mimecast son relevantes en este contexto, pero desempeñan funciones ligeramente diferentes. Microsoft Purview ofrece una sólida integración nativa en entornos de Microsoft, incluyendo buzones de correo de archivo, retención, auditoría y funciones de eDiscovery.
Mimecast, por su parte, hace hincapié en el archivado independiente, la resiliencia y los casos de uso centrados en la seguridad, como la continuidad y el acceso más allá de la pila principal de Microsoft. Mimecast también puede integrarse con Microsoft Purview para ofrecer una protección y una resiliencia más completas.
4. Autenticación y certificación DMARC
DMARC ayuda a prevenir la suplantación de dominios y la usurpación de identidad, indicando a los sistemas de correo receptores cómo gestionar los mensajes que no superan las comprobaciones de autenticación. Funciona con SPF y DKIM para mejorar la visibilidad sobre quién envía correo en su nombre y para aplicar políticas más estrictas con el paso del tiempo.
En lo que respecta a la protección de la marca, DMARC es importante porque reduce la tasa de éxito de los mensajes fraudulentos que simulan proceder de su dominio.
La mejor opción: DigiCert
DigiCert ofrece certificados «Verified Mark» y «Common Mark» que funcionan en combinación con DMARC y BIMI para mostrar señales de confianza, como indicadores de marca autenticados, en las bandejas de entrada compatibles. Esto no equivale a una protección total del correo electrónico, pero contribuye a la confianza en la marca y refuerza la identidad legítima del remitente en la bandeja de entrada.
5. Soluciones de prevención de pérdida de datos (DLP)
Las soluciones de prevención de pérdida de datos ayudan a evitar que los datos confidenciales salgan de la empresa a través del correo electrónico. Por lo general, supervisan las infracciones de las políticas relacionadas con la información de carácter personal (PII), la información financiera, los contenidos regulados o determinados tipos de datos internos, y a continuación aplican medidas como el bloqueo, la advertencia, el cifrado o el redireccionamiento. Una buena política de DLP contribuye a reducir las fugas accidentales y ofrece a los equipos un mayor control sobre el flujo de la información.
La mejor opción: Mimecast
Mimecast encaja perfectamente en esta categoría, ya que integra la prevención de la pérdida de datos en los flujos de trabajo del correo electrónico, en lugar de tratar la DLP como un proceso independiente y aislado. Esto puede facilitar la gestión a los equipos que deseen contar con protección dentro de la propia capa de comunicación.
En comparación con las herramientas DLP independientes, cuyo manejo puede resultar más complicado, un enfoque integrado permite reducir la carga administrativa y, al mismo tiempo, mejorar la coherencia entre los distintos servicios de seguridad del correo electrónico.
6. Protección contra el phishing
El phishing sigue siendo la amenaza más habitual en el correo electrónico, ya que se dirige a las personas, y no solo a los sistemas. La sustracción de credenciales, la suplantación de identidad de altos cargos y el business email compromise se basan, en todos los casos, en engañar a los usuarios para que confíen en un mensaje falso.
Por ello, la protección contra el phishing debe ir más allá de las reglas estáticas. Es necesario contar con un sistema de detección adaptativa de amenazas capaz de identificar cambios en el lenguaje, anomalías en los remitentes y indicios de fraude.
La mejor opción: Mimecast
Mimecast hace hincapié en la protección contra el phishing basada en la inteligencia artificial, la defensa contra la suplantación de identidad y la protección avanzada frente a amenazas para los intentos de phishing actuales. Entre sus características principales se incluyen:
- Detección adaptativa
- Análisis de suplantación de identidad
- Una respuesta más rápida ante las amenazas emergentes que no siguen patrones predecibles
Esto es importante porque, hoy en día,&los ataques de phishing suelen ser sutiles, personalizados y estar diseñados para eludir los filtros más antiguos. Las listas de bloqueo estáticas por sí solas no son suficientes.
7. Servicios de filtrado de correo no deseado
El filtrado de spam reduce el volumen de mensajes no deseados en la bandeja de entrada y contribuye a bloquear uno de los mecanismos más habituales de distribución de contenidos maliciosos. El spam no es solo una molestia. También puede contener enlaces maliciosos en correos electrónicos, malware e intentos de phishing de baja complejidad que distraen a los usuarios y aumentan el riesgo.
La mejor opción: Abusix
Abusix desempeña un papel importante en los servicios de reputación de direcciones IP y de listas de bloqueo. Ese tipo de inteligencia resulta útil para filtrar a los remitentes que son claramente sospechosos y para mejorar las prácticas básicas de seguridad.
Al mismo tiempo, el filtrado básico de correo no deseado no es lo mismo que la protección avanzada contra amenazas. Ayuda a reducir el volumen y el riesgo, pero no sustituye a una plataforma de seguridad del correo electrónico más completa, dotada de funciones de detección y respuesta más avanzadas.
8. Software antivirus
El software antivirus tradicional sigue desempeñando un papel importante como medida recomendada para la seguridad del correo electrónico, especialmente en el ámbito de las pymes. Resulta útil para la detección basada en firmas y el bloqueo básico de malware, y puede ayudar a detener los archivos maliciosos conocidos una vez que se han descargado. Esto la convierte en una solución de seguridad básica válida para las organizaciones más pequeñas que necesitan una protección básica de forma rápida.
La mejor opción: Norton
Norton es un ejemplo destacado de solución antivirus para pymes, con funciones como el análisis de malware, la detección de amenazas en tiempo real y la protección mediante cortafuegos. No obstante, hay que entender el antivirus como una medida de protección limitada, y no como una estrategia completa de protección del correo electrónico.
No aborda la mayoría de los ataques de phishing, las amenazas internas, la ingeniería social, business email compromise, ni los problemas de seguridad relacionados con la colaboración que actualmente caracterizan los patrones modernos de ataques por correo electrónico. Ayuda, pero por sí solo no es suficiente.
9. Servidores de correo locales
Los servidores de correo locales siguen siendo importantes en algunas arquitecturas de seguridad del correo electrónico, ya que permiten a las organizaciones ejercer un control directo sobre el flujo de correo, la infraestructura y la aplicación de las políticas. Algunas empresas las prefieren por motivos de cumplimiento normativo, residencia de datos, infraestructura heredada o gobernanza interna.
Ese control conlleva una responsabilidad. La organización debe gestionar internamente la aplicación de parches, el refuerzo de la seguridad, el tiempo de actividad, el control de acceso y la supervisión de amenazas.
En otras palabras, los servidores de correo locales pueden garantizar la seguridad del correo electrónico si se gestionan adecuadamente, pero también aumentan la carga operativa. Para muchos equipos, especialmente aquellos que no cuentan con amplios recursos internos de seguridad, la seguridad del correo electrónico en la nube resulta más fácil de ampliar y mantener.
Encuentre la solución de seguridad de correo electrónico más adecuada para su empresa
Cada tipo de solución de seguridad del correo electrónico desempeña una función diferente. Las pasarelas de correo electrónico seguras ayudan a bloquear las amenazas entrantes y salientes, el cifrado del correo electrónico protege los mensajes confidenciales y el archivado facilita el cumplimiento normativo y las investigaciones. DMARC ayuda a prevenir la suplantación de identidad, DLP reduce el riesgo de fugas de datos confidenciales, la protección contra el phishing ayuda a detener los ataques de ingeniería social, el filtrado de spam reduce el correo electrónico no deseado y peligroso, y el software antivirus aporta una capa básica de protección contra el malware.
La lección más importante es que la seguridad del correo electrónico funciona mejor como una estrategia por capas, y no como un conjunto de soluciones puntuales aisladas. Las organizaciones deben adaptar sus herramientas a su nivel de madurez, su perfil de amenazas y su realidad operativa.
Mimecast destaca por combinar la seguridad en la puerta de enlace, la prevención de la pérdida de datos, la defensa contra el phishing y el archivado en una plataforma de seguridad del correo electrónico unificada y escalable, diseñada para hacer frente a las amenazas actuales y facilitar la gestión en la práctica.
