Seguridad de los datos

¿Qué es la seguridad de los datos?

La seguridad de los datos es la protección de los datos digitales, como la información de una base de datos, frente a fuerzas destructivas y frente a las acciones no deseadas de usuarios no autorizados, como por ejemplo mediante un ciberataque o una violación de datos.

Seguridad de los datos frente a privacidad de los datos

Aunque están relacionadas, la seguridad y la privacidad de los datos se centran en aspectos diferentes de la protección de la información sensible.

• La seguridad de los datos se refiere a las herramientas y procesos que salvaguardan la información digital del acceso no autorizado, la pérdida o la corrupción. Incluye prácticas como el cifrado, la seguridad de la red y la detección de amenazas para proteger la integridad de los datos y reducir los riesgos de los ciberataques.
• La privacidad de los datos, por el contrario, se ocupa de las políticas y normativas que rigen cómo se recopila, comparte y utiliza la información. Los marcos de privacidad definen quién está autorizado a acceder a los datos personales y en qué circunstancias.

En resumen, la privacidad rige quién puede acceder a la información, mientras que la seguridad impone cómo se protege ese acceso. Ambos deben trabajar juntos bajo una política clara de seguridad de datos para crear confianza y resistencia.

Importancia de la seguridad de los datos

A medida que crecen los volúmenes de datos en las organizaciones, también deben hacerlo las políticas y los procedimientos de seguridad. Además, a medida que la complejidad de los entornos de almacenamiento de datos y de los propios datos sigue creciendo, también debe hacerlo la seguridad de los datos.

Las organizaciones deberían considerar seriamente:

• Obligación: Las organizaciones que almacenan datos de usuarios tienen la responsabilidad legal y ética de proteger esos datos. Cuando una organización almacena datos personales e información de pago, también debe aceptar la tarea de salvaguardar esos datos. Las organizaciones también deben comunicar muy claramente sus prácticas de seguridad.
• Reputación: Cuando se produce una violación de datos, puede afectar negativamente a la reputación de la organización. Las organizaciones deben desarrollar procedimientos claros y concisos para la seguridad de los datos.
• Recursos: Las violaciones de datos cuestan tiempo y dinero a las organizaciones. Invertir en prácticas eficaces de seguridad de datos lo antes posible puede ahorrar recursos al evitar los costes laborales y monetarios de recuperar los datos comprometidos.

Tipos de seguridad de los datos

Las organizaciones utilizan múltiples enfoques para proteger sus sistemas y garantizar el cumplimiento de la normativa. Cuatro de los más utilizados son:

Cifrado de datos

La encriptación convierte los datos sensibles en un código ilegible al que sólo se puede acceder con la clave correcta. Es una de las formas más eficaces de defenderse de las ciberamenazas durante la transmisión o el almacenamiento.

Borrado de datos

El borrado de datos elimina permanentemente la información de los dispositivos para que no pueda recuperarse posteriormente. Esta práctica es esencial a la hora de desmantelar servidores u ordenadores portátiles, garantizar el cumplimiento de la normativa y proteger la integridad de los datos.

Enmascaramiento de datos

El enmascaramiento oculta detalles sensibles -como los identificadores personales- sustituyéndolos por valores realistas pero ficticios. Esto ayuda a limitar la exposición en los entornos de prueba sin arriesgarse a una amenaza real para la seguridad.

Resistencia de los datos

La resistencia garantiza que los sistemas puedan seguir funcionando durante una interrupción o un incidente cibernético. Implica sistemas de copia de seguridad, procesos de recuperación y supervisión para salvaguardar la seguridad de la información y minimizar el tiempo de inactividad causado por interrupciones como el ransomware.

Mejores prácticas para garantizar la seguridad de los datos

Las técnicas de seguridad de los datos pueden variar en función de los casos de uso exclusivos de su organización, pero existen algunas mejores prácticas estándar.

Aunque algunos proveedores de soluciones de ciberseguridad abogan por las copias de seguridad de los datos como medida de seguridad fundamental, esta estrategia puede acarrear costes elevados cuando se almacenan grandes cantidades de datos. En su lugar, aquí tiene cinco sólidas mejores prácticas de seguridad de datos que puede implantar:

1. Garantizar la seguridad física de los servidores y dispositivos

Tanto si su empresa almacena los datos in situ como en la nube, debe comprobar que su organización o proveedor de la nube asegura las instalaciones contra intrusos, daños por incendio y condiciones climáticas cambiantes.

Si almacena los datos in situ, su equipo puede analizar la seguridad de un dispositivo físico a lo largo de su ciclo de vida. Por ejemplo, al deshacerse de un servidor, es esencial borrar los datos del dispositivo antes de desecharlo. O, si alguien daña o destruye una máquina, tome las medidas de seguridad adecuadas para garantizar que no caiga en malas manos.

2. Implantar la gestión y los controles de acceso

Los procesos de gestión de identidades y accesos (IAM ) definen quién puede interactuar con el software o los sistemas de datos para que sólo las personas con los permisos adecuados puedan ver o editar los activos de datos. Un sistema de inicio de sesión único (SSO) es un excelente ejemplo de tecnología IAM, ya que permite a su equipo de seguridad establecer permisos de usuario en todas las plataformas de su organización.

Para agilizar esta práctica, puede definir controles de acceso por funciones o grupos de personas. Por ejemplo, los administradores o ejecutivos de TI pueden tener acceso a una amplia gama de datos. En cambio, los contratistas o proveedores externos tienen probablemente un alcance mucho más limitado. Este marco simplifica el proceso de administración y minimiza la posibilidad de conceder accidentalmente demasiado acceso a un nuevo usuario.

3. Manténgase al día sobre la seguridad de las aplicaciones y los parches

Debido a vulnerabilidades no parcheadas, configuraciones erróneas y errores de los usuarios, surgen constantemente susceptibilidades de seguridad en las aplicaciones de software y los sistemas operativos. Los protocolos de encriptación que rigen la forma en que una empresa almacena y transmite los datos también pueden exponer a una organización a sufrir daños, ya que cambian con frecuencia.

Para evitar estas situaciones precarias, los administradores de seguridad y los desarrolladores de software deben parchear y actualizar regularmente el software de su empresa para verificar que no están ejecutando ningún código comprometido. Las auditorías periódicas de todas las bibliotecas de software que utiliza una organización también pueden ayudar a minimizar la posibilidad de que su equipo pase por alto a un empleado que utilice un paquete de software antiguo.

4. Eduque a los empleados de forma proactiva sobre la seguridad de los datos

Sin una formación proactiva y estratégica en materia de seguridad, los empleados pueden exponer a su empresa a riesgos sin saberlo, como conectarse a una red no segura o descargar aplicaciones no aprobadas.

En lugar de un extenso plan de módulos de vídeo que la gente podría descartar como un "elemento de la lista de comprobación" anual, ofrezca a sus empleados un beneficioso programa interactivo que les ayude a reconocer su comportamiento arriesgado con los datos.

Por ejemplo, si un empleado intenta enviar información patentada a una unidad compartida no aprobada, disponga de un software de seguridad que señale el comportamiento, alerte a su equipo de seguridad y ayude a contener el daño enviando automáticamente al empleado un breve recordatorio sobre el uso compartido aprobado.

Por último, anime a su equipo de seguridad a ser abierto y colaborativo durante la formación de los empleados. Usted quiere que los empleados expresen sus preocupaciones antes de que se produzcan daños.

5. Supervisar todos los datos y su movimiento en la red y los puntos finales

Con la mayoría de las empresas adoptando el trabajo híbrido y a distancia, los datos se trasladan cada vez más a dispositivos periféricos como ordenadores portátiles y teléfonos, lo que presenta nuevas vulnerabilidades de seguridad.

En concreto, las empresas ya no pueden confiar en los estrictos cortafuegos locales como principal forma de contener el flujo de datos y evitar el riesgo de exfiltración de los mismos.

Para combatir este peligro, algunos equipos de seguridad marcan determinados movimientos de datos como arriesgados o sólo supervisan ciertos datos importantes. Pero incluso con las políticas y herramientas más complejas, los datos siguen escapándose por las grietas. Es más eficaz tratar todos los datos como IP potenciales y supervisar los movimientos de archivos a ubicaciones no fiables.

Riesgos más importantes para la seguridad de los datos

El panorama de la seguridad de los datos sigue evolucionando a medida que el trabajo migra a la nube y a modelos de acceso remoto. Estas condiciones cambiantes han creado algunos riesgos significativos para la seguridad de los datos:

Amenazas internas

Una amenaza interna es un riesgo de ciberseguridad introducido por un individuo con acceso permitido a los sistemas y datos de una empresa. Pueden surgir de cualquier persona que utilice la red o las aplicaciones de una organización, como empleados, socios, vendedores, becarios, proveedores o contratistas.

Por ejemplo, cuando un empleado cumple sus dos semanas y se prepara para pasar a una nueva oportunidad, no es infrecuente que, malintencionadamente o no, se lleve consigo datos de la empresa. Puede que envíen archivos a su cuenta personal de correo electrónico o que utilicen una memoria USB.

Hay muchos ejemplos reales de amenazas internas que causan estragos en las organizaciones, por lo que es crucial contar con procesos y tecnología que puedan detectar y prevenir los movimientos de datos arriesgados antes de que sea demasiado tarde.

Comportamiento de las aplicaciones en la nube no seguras

Aunque la tecnología y las herramientas de la nube han permitido nuevas formas de trabajar, también han intensificado la escala y el impacto de la filtración de datos.

Algunos de los comportamientos más comunes de las aplicaciones en la nube no seguras incluyen:

• Uso de dispositivos personales no fiables para iniciar sesión en aplicaciones corporativas en la nube
• Hacer públicos los enlaces a nubes privadas
• Descarga de datos corporativos a través de una aplicación en la nube a un dispositivo doméstico
• Utilizar nubes no autorizadas (normalmente nubes personales) para compartir datos con terceros y colegas.
Cada vez que un empleado o usuario autorizado realiza una de estas acciones, compromete la seguridad de la nube y pone en peligro los datos de su empresa.

Hackers

Los piratas informáticos crean constantemente nuevos enfoques para extraer, robar y explotar los datos de las organizaciones. El ransomware y el phishing son dos ataques comunes.

Estas amenazas son especialmente difíciles de rechazar, ya que suelen utilizar trucos psicológicos para obtener información de empleados descuidados o sin formación.

El correo electrónico como principal vulnerabilidad de seguridad

Las amenazas a la seguridad del correo electrónico se encuentran hoy entre los mayores riesgos para la protección de la seguridad de los datos. Como forma central de comunicación empresarial, el correo electrónico se ha convertido en un objetivo primordial para los atacantes que buscan acceder a datos confidenciales.

Las organizaciones se enfrentan a un doble reto: defenderse de las amenazas tradicionales como los virus y el malware y, al mismo tiempo, combatir ataques sofisticados como:

• Phishing y spear-phishing: campañas dirigidas que utilizan la ingeniería social para robar credenciales
• Phishing de ballena: Ataques dirigidos específicamente a ejecutivos y personas de alto valor
• Archivos adjuntos armados: Archivos maliciosos disfrazados de documentos legítimos
• Exfiltración de datos: Fugas involuntarias o intencionadas de propiedad intelectual e información sensible.

Estas amenazas avanzadas utilizan la manipulación psicológica y el engaño técnico para engañar incluso a empleados formados y hacer que pongan en peligro la seguridad. Con el trabajo a distancia ampliando la superficie de ataque, el correo electrónico se ha convertido en el principal vector de las filtraciones de datos, lo que hace que una seguridad integral del correo electrónico sea esencial para cualquier estrategia de protección de datos.

Tecnologías de seguridad de datos para la protección del correo electrónico

Para hacer frente a las amenazas basadas en el correo electrónico, las organizaciones deben desplegar múltiples capas de seguridad.

Tecnologías básicas de protección:

• Filtrado antimalware y antispam: Escaneado en tiempo real para bloquear contenidos maliciosos y mensajes no deseados
• Protección frente a amenazas específicas: Detección avanzada de ataques de día cero, fraude por suplantación de identidad e intentos sofisticados de phishing
• Control de contenidos y DLP: análisis de las comunicaciones salientes para evitar fugas de datos y garantizar el cumplimiento de las políticas de seguridad
• Mensajería segura y cifrado: Protección de las comunicaciones confidenciales sin necesidad de que los usuarios dominen complejos programas de encriptación.

Infraestructura de apoyo:

• Archivo en la nube: Repositorios centralizados para los datos de correo electrónico con capacidades de eDiscovery para el cumplimiento de la normativa y los requisitos legales.
• Copia de seguridad y continuidad: Garantizar la disponibilidad del correo electrónico durante interrupciones o ataques de ransomware
• Gestión de identidades y accesos: Control de quién puede acceder a los sistemas de correo electrónico y a los datos confidenciales

Estas tecnologías trabajan conjuntamente para hacer frente a las amenazas en múltiples puntos del ciclo de vida del correo electrónico, al tiempo que mantienen la usabilidad para las comunicaciones empresariales legítimas.

Seguridad de los datos y requisitos del GDPR

Cuando el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea entró en vigor en mayo de 2018, la seguridad de los datos se convirtió en una preocupación primordial. Desde entonces, la nueva normativa sobre privacidad de datos de la UE exige a las empresas que obtengan el consentimiento explícito de los residentes en la UE antes de recopilar, almacenar y utilizar sus datos personales. Los residentes en la UE tienen derecho a solicitar a cualquier organización qué datos sobre ellos se están almacenando y utilizando. Y los residentes pueden retirar su consentimiento en cualquier momento, obligando a las organizaciones a borrar sus datos. El reglamento también incluye amplias directivas relativas a las normas de seguridad de los datos.

Muchas organizaciones tuvieron que revisar los procesos empresariales y la tecnología para garantizar la seguridad de los datos y el cumplimiento de la normativa GDPR.

Cuando el GDPR entró en vigor en mayo de 2018, las empresas empezaron a buscar soluciones innovadoras que garantizaran la seguridad de los datos y, al mismo tiempo, minimizaran el coste y la carga administrativa que conlleva el cumplimiento de la normativa GDPR.

El cumplimiento del GDPR exige la seguridad de los datos del correo electrónico

Desde la entrada en vigor del GDPR, el cumplimiento de la normativa ha cambiado la forma en que muchas organizaciones gestionan el correo electrónico. Y con los ciberataques dirigidos en gran medida a los sistemas de correo electrónico, garantizar la seguridad de los datos de correo electrónico es cada día más difícil. Las organizaciones siguen enfrentándose a la necesidad de adoptar una tecnología que permita el archivo granular, la búsqueda, la recuperación y la eliminación de correos electrónicos, con el fin de cumplir con las peticiones de los usuarios.

Cómo Mimecast mejora la seguridad de los datos

La plataforma de gestión de riesgos humanos de Mimecast ayuda a las organizaciones a implantar normas exhaustivas de seguridad del correo electrónico al tiempo que reduce la complejidad:

Implementación de la protección frente a amenazas: La protección frente a amenazas específicas de Mimecast proporciona una protección antimalware del 100% y antispam del 99%, al tiempo que defiende frente a ataques sofisticados. El sistema escanea todo el correo electrónico en tiempo real para identificar enlaces maliciosos, archivos adjuntos con armas y técnicas de ingeniería social. Los correos sospechosos pueden ser rechazados, retenidos para su revisión o entregados con advertencias en función de las políticas definidas por el administrador.

Cumplimiento y prevención de la pérdida de datos: Para las organizaciones que necesitan el cumplimiento de la GDPR y la protección de datos, Mimecast ofrece:

• Políticas de control de contenidos que escanean cada correo electrónico saliente para evitar filtraciones involuntarias o intencionadas.
• Mensajería segura que permite comunicaciones cifradas directamente desde los clientes de correo electrónico de los usuarios
• Capacidad de transferencia de archivos de gran tamaño (hasta 2 GB) para evitar el uso informático en la sombra de servicios de intercambio de archivos no seguros
• Cloud Archive con capacidades granulares de búsqueda, recuperación y eliminación para el cumplimiento de la normativa

Continuidad empresarial: La arquitectura basada en la nube de Mimecast garantiza la disponibilidad del correo electrónico mediante la protección y replicación de los datos empresariales en centros de datos dispersos geográficamente, lo que proporciona resistencia frente a interrupciones y ataques de ransomware.

Este enfoque integrado permite a las organizaciones gestionar todas las funciones de seguridad del correo electrónico a través de una única consola, lo que simplifica la administración al tiempo que garantiza una protección completa.

Conclusión

A medida que el volumen de datos y las ciberamenazas siguen creciendo, el correo electrónico sigue estando en el centro de los riesgos organizativos. Implantar una sólida seguridad del correo electrónico ya no es opcional: es un requisito empresarial fundamental para proteger la reputación, los recursos y el cumplimiento de la normativa.

Para las organizaciones que buscan reforzar su postura de seguridad de datos, Mimecast proporciona la defensa integral necesaria en el panorama actual de amenazas. Al combinar la protección avanzada contra amenazas, la prevención de la pérdida de datos y las funciones de cumplimiento de normativas en una única plataforma, Mimecast permite a las organizaciones proteger su canal de comunicación más vulnerable sin sacrificar la productividad ni la facilidad de uso.

Para obtener más información sobre cómo implementar la seguridad del correo electrónico de nivel empresarial y garantizar la protección de los datos en toda su organización, explore las soluciones de seguridad del correo electrónico y la colaboración de Mimecast o programe una demostración.