Qué aprenderá en este artículo
- La mejor solución DLP depende de dónde se muevan más sus datos: correo electrónico, terminales, la nube, SaaS o flujos de trabajo híbridos.
- Algunas plataformas destacan especialmente en la gestión de flujos de datos impulsados por el propio personal, mientras que otras están diseñadas para la aplicación de políticas de DLP a nivel empresarial más amplias.
- Las herramientas de DLP nativas de Microsoft, centradas en los terminales y orientadas a la nube resuelven, cada una de ellas, problemas distintos.
- Los compradores deben comparar la profundidad de detección, el control de políticas, el modelo de implementación, la visibilidad de los riesgos internos y el soporte en materia de cumplimiento normativo antes de elegir un proveedor.
- Las suites de DLP tradicionales siguen ofreciendo una amplia cobertura, pero pueden suponer un mayor esfuerzo de gestión y mayores exigencias de ajuste.
La elección de una plataforma de prevención de pérdida de datos no es solo una cuestión de herramientas. Esto influye en la capacidad de una organización para proteger los datos confidenciales, garantizar el cumplimiento normativo, investigar los riesgos internos y gestionar las operaciones de seguridad cotidianas.
Una solución adecuada contribuye a reducir la pérdida de datos en el correo electrónico, los dispositivos finales, las aplicaciones en la nube y las herramientas de colaboración. Una solución inadecuada puede dar lugar a lagunas en la visibilidad, generar conflictos normativos y suponer una carga administrativa superior a la que el equipo de seguridad puede asumir de forma realista.
La importancia de elegir la solución DLP adecuada
Una solución eficaz de prevención de pérdida de datos contribuye a proteger la información confidencial en el correo electrónico, los entornos en la nube, los dispositivos finales, las herramientas de colaboración y otros sistemas empresariales por los que circulan datos a diario. Esto es importante porque la pérdida de datos en las empresas rara vez se limita a un solo canal. Puede tratarse de problemas de DLP en los dispositivos finales, como las transferencias por USB o las operaciones de copiar y pegar; de problemas de DLP en la nube, como el intercambio de datos a través de servicios SaaS; o de la actividad de correo electrónico saliente y de navegación que exponga datos sujetos a normativa, propiedad intelectual o registros de clientes.
La solución DLP adecuada debería reducir el riesgo de fuga y exfiltración de datos sin generar tantas dificultades que los empleados acaben eludiendo las restricciones. Ese es el equilibrio que deben buscar los compradores: suficiente profundidad en las políticas y controles de seguridad para garantizar el cumplimiento normativo y la respuesta ante incidentes, pero sin que la carga operativa sea tal que los falsos positivos, las necesidades de ajuste y la carga administrativa desborden al equipo de seguridad.
Las mejores soluciones DLP para la protección de datos empresariales
No todas las plataformas DLP resuelven el mismo problema de la misma manera. Algunas son más eficaces para la gestión de datos dirigida por el propio personal de la empresa, otras se adaptan a entornos en los que predomina Microsoft, y otras están diseñadas para aplicar políticas empresariales más amplias en dispositivos finales, correo electrónico, red y la nube. Las soluciones que se indican a continuación destacan por diferentes motivos, por lo que la elección adecuada dependerá de sus riesgos relacionados con los datos, su arquitectura y su modelo operativo.
1. Mimecast Incydr
Mimecast Incydr es una solución ideal para organizaciones que se centran en la pérdida de datos provocada por personas internas y en los traslados de archivos de riesgo. En lugar de abordar la prevención de la pérdida de datos únicamente mediante la aplicación generalizada de políticas tradicionales, hace hincapié en la visibilidad en tiempo real de los movimientos de datos iniciados por los usuarios a través de los dispositivos finales y los servicios en la nube. Esto lo hace especialmente relevante para aquellas empresas que desean comprender cómo se mueven los datos confidenciales en la práctica, y no solo dónde se producen las infracciones formales de las políticas de DLP.
Su atractivo resulta especialmente notable para aquellas empresas que desean obtener un retorno operativo más rápido sin tener que asumir toda la carga que supone una implementación de DLP heredada y más engorrosa. Incydr resulta especialmente útil en aquellos casos en los que el riesgo interno, la filtración de archivos y el contexto del usuario revisten mayor importancia, y puede complementar las soluciones de prevención de pérdida de datos (DLP) para el correo electrónico en la nube, con el fin de lograr una cobertura más amplia frente a los riesgos relacionados con las comunicaciones internas y salientes. Los compradores deberían considerarla como una opción específica y moderna, más que como un sustituto directo de cada una de las funciones de las suites DLP empresariales tradicionales.
Descubra la solución DLP de Mimecast
2. Microsoft Purview DLP
Microsoft Purview DLP es una opción muy válida para las empresas que utilizan principalmente productos de Microsoft y que desean que la prevención de la pérdida de datos esté estrechamente vinculada a su conjunto más amplio de soluciones de productividad, cumplimiento normativo y gobernanza. Está diseñado para abarcar Microsoft 365, los dispositivos finales, los navegadores y los entornos relacionados de Microsoft, lo que lo convierte en una opción atractiva para las organizaciones que ya han adoptado las herramientas de Microsoft como estándar. Esa alineación integrada puede simplificar la gestión de las políticas y reducir la necesidad de incorporar controles independientes en todo el ecosistema.
Su principal ventaja radica en la integración nativa, la gestión centralizada de políticas y su gran idoneidad para entornos orientados al cumplimiento normativo que ya cuentan con inversiones en seguridad y gobernanza de Microsoft.
Al mismo tiempo, los compradores deberían evaluar si una cobertura centrada en Microsoft resulta suficiente para entornos más mixtos o multiplataforma, en los que los datos confidenciales también circulan fuera de los flujos de trabajo principales de Microsoft. Resulta una opción muy adecuada cuando el ecosistema de Microsoft constituye el centro de gravedad, pero puede requerir un análisis más detallado cuando la prioridad sea una cobertura de datos más amplia.
3. Prevención de la pérdida de datos de Trellix
Trellix Data Loss Prevention es una plataforma DLP empresarial consolidada desde hace tiempo, que suele asociarse a una amplia cobertura que abarca controles relacionados con los terminales, la red, el correo electrónico, la web y la detección. Es adecuado para aquellas organizaciones que buscan la profundidad característica de las soluciones DLP tradicionales y una aplicación amplia de las políticas en múltiples canales, en lugar de un caso de uso más limitado y especializado. Para las empresas con operaciones de seguridad consolidadas, esa amplitud de cobertura puede seguir convirtiendo a Trellix en una opción a tener en cuenta.
Su punto fuerte radica en el control empresarial y el alcance de las políticas, especialmente para aquellos equipos que desean una aplicación integral en diversas partes del entorno. Los compradores deberían sopesar esa profundidad en relación con:
- Gastos generales de gestión previsibles
- Complejidad de la implementación
- Es necesario realizar ajustes para que la plataforma siga siendo eficaz a lo largo del tiempo
Trellix suele ser una opción más adecuada para organizaciones con una gran capacidad administrativa que para equipos reducidos que buscan obtener resultados más rápidamente.
4. CrowdStrike Falcon Data Protection
CrowdStrike Falcon Data Protection es una solución moderna para aquellas organizaciones que desean una protección centrada en los terminales y en los datos, estrechamente vinculada a una plataforma de seguridad más amplia. Su atractivo suele estar relacionado con la convergencia entre la seguridad de los dispositivos finales y la protección de datos, especialmente para los equipos que ya utilizan Falcon de forma generalizada. En lugar de incorporar una capa DLP independiente y pesada, utiliza la telemetría general de la plataforma y un modelo de agente ya existente para ampliar la visibilidad sobre los movimientos de datos de riesgo.
Esto lo hace especialmente atractivo para las empresas que buscan un enfoque de la prevención de la pérdida de datos más orientado a las plataformas. Su valor resulta más relevante cuando la telemetría de terminales, la reutilización de agentes y la visibilidad centrada en la exfiltración son prioridades más importantes que la gestión clásica de DLP multicanal. Los compradores deben seguir evaluando en qué medida la solución es compatible con los flujos de trabajo de las políticas formales de DLP, frente a casos de uso más amplios relacionados con la seguridad de los datos y la protección centrada en los terminales.
5. Symantec DLP
Symantec DLP sigue siendo una opción clásica de DLP empresarial, con una sólida base en materia de cumplimiento normativo y una presencia de larga data en grandes organizaciones. Se asocia habitualmente con el descubrimiento, los controles de puntos finales, la supervisión de redes y los casos de uso normativos estructurados, lo que lo hace especialmente relevante en entornos sometidos a una estricta regulación. Para las empresas con requisitos formales de gobernanza, ese grado de madurez sigue teniendo importancia.
Su valor resulta especialmente relevante para aquellas organizaciones que necesitan una estructura normativa sólida, marcos de control consolidados y una amplia cobertura en los canales empresariales tradicionales. Al mismo tiempo, los compradores deben evaluar la complejidad, el esfuerzo de implementación y el grado de adaptación de la plataforma a los entornos actuales, en los que predomina la nube. Symantec DLP puede seguir siendo una opción muy adecuada, pero, por lo general, resulta más conveniente cuando la madurez de los controles y la profundidad de la gobernanza son más importantes que la simplicidad operativa.
6. Forcepoint DLP
Forcepoint DLP es una solución ideal para aquellas organizaciones que desean aplicar políticas unificadas en los terminales, la web, el correo electrónico y los canales de red. A menudo se centra en la definición centralizada de políticas, el control basado en la clasificación y una amplia cobertura de aplicación, lo que puede resultar atractivo para las empresas con plantillas híbridas y múltiples rutas de movimiento de datos que supervisar. Esto le confiere un sólido perfil empresarial para aquellos equipos que dan prioridad a la coherencia en múltiples canales.
Su valor radica en una gestión madura de las políticas y en la capacidad de aplicar controles en una amplia variedad de entornos. Dicho esto, los compradores deben sopesar su grado de madurez frente al esfuerzo operativo que requiere para ajustarlo y gestionarlo adecuadamente a lo largo del tiempo. Forcepoint DLP suele ser la solución más adecuada para aquellas organizaciones que desean un control amplio y centralizado y que están preparadas para asumir la carga administrativa que ello conlleva.
7. Teramind DLP
Teramind DLP es una solución que se centra especialmente en los riesgos internos y ofrece una gran visibilidad de la actividad de los usuarios, el análisis de su comportamiento y los patrones de uso indebido a nivel interno. A menudo se aborda desde la perspectiva de la supervisión del personal y las investigaciones sobre amenazas internas, en lugar de limitarse únicamente a la aplicación de normas tradicionales en materia de contenidos o canales. Esto lo hace especialmente relevante en aquellos casos en los que las preocupaciones por la pérdida de datos están estrechamente relacionadas con el comportamiento de los empleados y el riesgo interno.
Su valor radica en proporcionar a los equipos información detallada sobre el contexto de los usuarios, junto con la supervisión de los movimientos de datos, lo que puede hacer que las investigaciones sean más útiles a la hora de tomar medidas. Al mismo tiempo, los compradores deben evaluar de forma equilibrada las implicaciones en materia de privacidad, cultura y gobernanza, especialmente en aquellas organizaciones en las que existe una mayor sensibilidad respecto a las preocupaciones relacionadas con la supervisión de los empleados. Teramind destaca por dar un papel central al comportamiento de los usuarios en el modelo de riesgo, pero esa misma fortaleza exige una implantación y una supervisión minuciosas.
8. Digital Guardian / Fortra DLP
Digital Guardian, que ahora opera bajo la marca Fortra, sigue siendo una marca reconocida en el ámbito de la prevención de fugas de datos (DLP) para empresas, con una sólida presencia en el ámbito de los dispositivos finales. Algunos compradores seguirán conociéndola principalmente como Digital Guardian, sobre todo en los debates centrados en la visibilidad y el control de los dispositivos finales. Esto la convierte en una opción interesante para aquellas organizaciones que desean una protección de terminales basada en datos y una aplicación amplia en entornos híbridos.
Su valor resulta más notable para aquellas empresas que dan prioridad a la visibilidad y el control de la prevención de fugas de datos (DLP) centrados en los terminales, en lugar de partir de flujos de trabajo basados en el correo electrónico o en la nube. Los compradores también deben prestar atención a los cambios en la imagen de marca, a la claridad de la hoja de ruta y a en qué medida la orientación actual de la plataforma se ajusta a su arquitectura a largo plazo. Sigue siendo una opción válida, pero la evaluación debería tener en cuenta tanto la idoneidad técnica como la confianza en la orientación de la plataforma.
9. Anochecer
Nightfall es una solución de prevención de pérdida de datos (DLP) centrada en la nube, diseñada para aplicaciones SaaS, herramientas de colaboración y entornos modernos en la nube. A menudo se asocia con el análisis basado en API y la cobertura de aplicaciones en la nube, en lugar de con la arquitectura DLP más antigua, centrada en la red. Esto lo hace especialmente atractivo para las organizaciones que hacen un uso intensivo de SaaS y que tienen una gran preocupación por la exposición de datos confidenciales en aplicaciones en la nube y herramientas de colaboración.
Su atractivo es mayor para aquellas empresas que dan mayor importancia a la colaboración en la nube y a la exposición de datos de SaaS que a un entorno de DLP tradicional más amplio. Los compradores deben evaluar si sus puntos fuertes se ajustan a su entorno de datos en su conjunto o, principalmente, a su presencia en la nube. Nightfall puede ser una opción muy adecuada para las organizaciones modernas que dan prioridad a la nube, pero quizá no sea la mejor opción para aquellos compradores cuyos mayores riesgos sigan residiendo en entornos más amplios de terminales, redes o sistemas heredados.
10. Proofpoint DLP
Proofpoint es una solución de DLP empresarial más amplia que se ajusta perfectamente a las expectativas tradicionales en materia de protección de datos multicanal. Resulta especialmente relevante para aquellas organizaciones que buscan una protección basada en políticas para el correo electrónico, las aplicaciones en la nube y los dispositivos finales, sobre todo cuando las preocupaciones por la pérdida de datos se solapan con el comportamiento de los usuarios y los riesgos relacionados con la comunicación. Esto le confiere un perfil empresarial más sólido que el de las herramientas centradas principalmente en un único canal de distribución.
Su punto fuerte radica en combinar la protección de datos basada en políticas con la visibilidad de los riesgos internos, los comportamientos de riesgo de los usuarios y el movimiento de datos sensibles a través de múltiples canales. Los compradores deberían valorar si ese enfoque de plataforma más amplia se ajusta mejor a sus prioridades que una herramienta de DLP más especializada. Proofpoint suele ser una opción muy adecuada cuando confluyen el correo electrónico, los riesgos relacionados con las personas y las expectativas más amplias en materia de DLP.
11. IA anómala
La IA anómala figura en la lista porque su relevancia en materia de DLP es mayor allí donde el riesgo de pérdida de datos se solapa con la seguridad del correo electrónico en la nube, la detección de comportamientos y la actividad sospechosa en los mensajes. Se centra principalmente en business email compromise, el fraude de proveedores, la apropiación de cuentas y los comportamientos anómalos en el correo electrónico interno o saliente, más que en la aplicación clásica de las políticas de prevención de pérdida de datos (DLP). Esto lo hace especialmente útil en entornos en los que la actividad de correo electrónico de riesgo generada por los usuarios constituye una fuente importante de vulnerabilidad.
Su importancia en el contexto de las soluciones DLP es mayor cuando las organizaciones tratan de reducir la exposición de los datos relacionada con el fraude, la ingeniería social o el intercambio no autorizado a través del correo electrónico. Se trata más bien de una opción centrada en el correo electrónico que de un sustituto directo para todos los requisitos generales de DLP empresarial. Se adapta mejor a aquellos casos en los que la mayor preocupación no es solo que el contenido salga del entorno, sino el comportamiento engañoso que provoca que salga en primer lugar.
12. GTB Technologies DLP
GTB Technologies DLP es un proveedor más especializado que se centra directamente en la prevención de la pérdida de datos, en lugar de presentar el DLP como una función más dentro de una plataforma más amplia. Esto lo convierte en una opción relevante para aquellas empresas que deseen evaluar a un proveedor especializado en DLP en función de aspectos fundamentales, en lugar de optar por defecto por una suite más amplia. Debe figurar en la lista como una opción específica que los compradores deberían tener en cuenta cuando la precisión y las prestaciones específicas de la tecnología DLP sean lo más importante.
Su valor debe evaluarse a partir de criterios prácticos, tales como el alcance de la cobertura, la precisión de las políticas, la flexibilidad de implementación y la madurez del soporte técnico. Dado que no suele ser objeto de debates más amplios sobre plataformas, a diferencia de otras marcas más conocidas, los compradores deben prestar especial atención a comprobar que se adapta a su entorno operativo real y a su modelo de equipo. GTB es una opción interesante, pero debería evaluarse en función de los fundamentos concretos de DLP, más que basándose en una supuesta familiaridad con la marca.
Cómo elegir la solución DLP adecuada
El primer paso consiste en definir la prioridad principal de la organización en materia de pérdida de datos. Algunas empresas necesitan principalmente visibilidad sobre los riesgos internos y una respuesta rápida en lo que respecta al movimiento de datos, mientras que otras se preocupan más por el cumplimiento normativo, la prevención de fugas de datos en la nube (DLP), el control de los terminales o la aplicación centralizada de políticas en múltiples canales. Esa prioridad debería reducir las opciones antes de que los compradores empiecen a comparar los productos en detalle o se decidan por un sistema DLP que quizá no se ajuste a su perfil de riesgo real.
A continuación, los compradores deben comparar una serie de criterios de evaluación comunes:
- Cobertura de datos: Evalúe qué tipos de datos, canales y ubicaciones puede supervisar y proteger realmente la plataforma.
- Modelo de implementación: Evalúe en qué medida es necesario modificar la infraestructura, implementar agentes o desarrollar políticas.
- Visibilidad de los riesgos internos: analice la eficacia con la que el producto detecta comportamientos de riesgo por parte de los usuarios y los movimientos internos de datos.
- Profundidad de la política: Evalúe el grado de detalle y flexibilidad del modelo de aplicación.
- Apoyo al cumplimiento normativo: Analice en qué medida la plataforma facilita el cumplimiento de la norma PCI DSS y otras exigencias normativas.
- Idoneidad para entornos en la nube o en terminales: determine si el producto ofrece un rendimiento óptimo en entornos con predominio de terminales, con predominio de la nube o mixtos.
Estos criterios suelen reducir las opciones más rápidamente que las largas listas de características de los proveedores. El objetivo no es encontrar la plataforma que, sobre el papel, ofrezca más funciones, sino aquella que mejor se adapte a la forma en que su organización gestiona realmente los datos confidenciales, aplica las políticas y garantiza la seguridad de DLP en el día a día.
Encuentre la mejor solución DLP para su organización
La elección del mejor software de DLP depende de dónde se transfieran los datos confidenciales, qué tipo de pérdida resulte más grave y qué nivel de complejidad pueda asumir de forma realista la organización. Algunas plataformas se han diseñado para gestionar el riesgo interno y generar valor operativo de forma rápida. Otras soluciones están diseñadas para ofrecer cobertura nativa de Microsoft, una aplicación estricta centrada en los terminales o un control DLP tradicional de amplio alcance en múltiples canales. Ninguno de ellos destaca por igual en todos los ámbitos.
Por eso, los compradores deberían empezar por evaluar la prioridad de los riesgos antes de comparar productos. Si su organización necesita obtener información más rápidamente sobre los movimientos de datos protagonizados por personas internas y el intercambio de archivos de riesgo, Mimecast Incydr es una excelente opción para empezar.