Guía de bolsillo del informe SOC sobre ciberseguridad

¿Qué es el SOC para la ciberseguridad?

A medida que las organizaciones se enfrentan a un mayor escrutinio sobre su postura de ciberseguridad, ha crecido la necesidad de una garantía creíble y estandarizada. El marco SOC para la Ciberseguridad proporciona un método fiable para comunicar lo bien que una empresa gestiona el riesgo cibernético.

Desarrollado por el Instituto Americano de Contadores Públicos Certificados (AICPA) en 2017, el SOC para la Ciberseguridad es una norma de atestación que permite a las organizaciones de cualquier tipo demostrar la eficacia de sus programas de gestión de riesgos de ciberseguridad. El informe ayuda a la dirección a articular la preparación en ciberseguridad en un formato estructurado y verificable.

A diferencia de la SOC 1, que se centra en los controles de los informes financieros, y la SOC 2, que evalúa las organizaciones de servicios utilizando los Criterios de Servicios de Confianza, la SOC para Ciberseguridad tiene un alcance más amplio a nivel empresarial. Evalúa la gestión de riesgos de ciberseguridad en toda la organización y está diseñado para su distribución pública, proporcionando garantías a clientes, reguladores y partes interesadas.

El marco consta de dos áreas de evaluación:

• Criterios de descripción de la dirección - La propia descripción de la organización de su programa de gestión de riesgos de ciberseguridad, incluidos los objetivos, la gobernanza y el alcance.
• Criterios de control - Los criterios utilizados para evaluar la eficacia de los controles, a menudo alineados con marcos establecidos como el Marco de Ciberseguridad del NIST (CSF), ISO/IEC 27001 o los Criterios de Servicios de Confianza del AICPA.

Juntos, estos elementos proporcionan tanto una narrativa como una base medible para evaluar la eficacia de la ciberseguridad.

Por qué es importante un SOC para la ciberseguridad

La creciente frecuencia y sofisticación de las ciberamenazas han hecho que los marcos de garantía sean esenciales para demostrar la resistencia de las organizaciones. Las violaciones de datos de alto perfil, los compromisos de la cadena de suministro y las sanciones reglamentarias subrayan la necesidad de una validación por terceros de los programas de ciberseguridad.

Un informe SOC de ciberseguridad ofrece una visión transparente y verificada de forma independiente de la postura de riesgo de una organización. Proporciona a las partes interesadas, especialmente a los clientes, inversores y reguladores, la seguridad de que los controles de la organización están bien diseñados y funcionan con eficacia.

Este marco es especialmente valioso en todos los ámbitos:

• Sectores regulados como las finanzas, la sanidad y la energía, donde el cumplimiento exige una supervisión independiente.
• Infraestructuras y servicios públicos críticos, donde la resistencia operativa es una preocupación de seguridad nacional.
• Los proveedores de SaaS y de la nube, que deben demostrar su fiabilidad a los clientes empresariales durante la adquisición y las evaluaciones de los proveedores.

Más allá del cumplimiento, un informe SOC de Ciberseguridad mejora la reputación y la confianza, señalando que la gobernanza de la ciberseguridad no sólo está presente, sino que está verificada.

SOC frente a SOC 2

Aunque ambos informes tienen su origen en el AICPA, el SOC para Ciberseguridad y el SOC 2 sirven a propósitos y audiencias diferentes.

Ámbito y objetivo:

SOC 2 se centra en un sistema específico dentro de una organización de servicios, como una plataforma en la nube o un sistema de pago, evaluándolo con respecto a los Criterios de Servicios de Confianza (seguridad, disponibilidad, integridad de procesamiento, confidencialidad y privacidad). Por el contrario, el SOC de Ciberseguridad evalúa un programa de gestión de riesgos de ciberseguridad para toda la organización, lo que lo hace relevante para fabricantes, entidades gubernamentales y empresas más allá del sector servicios.

Audiencia y uso:

Los informes SOC 2 suelen ser de uso restringido y sólo se comparten con los clientes y los organismos reguladores en régimen de confidencialidad. Los informes SOC de Ciberseguridad son de uso general, lo que permite a las organizaciones compartir los resultados públicamente, a menudo en divulgaciones para inversores o programas de riesgo para proveedores.

Diferencias en la evaluación y los informes:

Las auditorías SOC 2 miden los controles relacionados con sistemas operativos específicos, mientras que las SOC de ciberseguridad ofrecen una evaluación narrativa y de control más amplia que refleja la madurez general de la organización. Ambos se alinean con los principios de atestación del AICPA, pero este último proporciona una visión estratégica y de toda la organización de la gobernanza de la ciberseguridad.

SOC para requisitos de ciberseguridad

Lograr el cumplimiento según este marco implica satisfacer dos conjuntos principales de criterios: Criterios de descripción y Criterios de control.

Descripción Criterios

La dirección debe proporcionar una descripción detallada del programa de gestión de riesgos de ciberseguridad de la organización. Esto suele incluir:

• La naturaleza del negocio y los objetivos clave de ciberseguridad.
• Los tipos de información y los sistemas incluidos en el ámbito de aplicación, incluida la clasificación de los datos y las interacciones con terceros.
• El proceso de gestión de riesgos, incluidos los esfuerzos de gobernanza, supervisión y mejora continua.

Esta sección sirve de base para la evaluación del auditor, definiendo cómo está integrada la ciberseguridad en la estrategia y las operaciones de la organización.

Criterios de control

A continuación, los auditores evalúan el diseño y la eficacia operativa de los controles basándose en un marco establecido. Las organizaciones suelen alinearse con:

• Marco de ciberseguridad del NIST (CSF): para una gestión de la seguridad exhaustiva y basada en los riesgos.
• ISO/IEC 27001: para una gestión de la seguridad de la información estructurada y reconocida en todo el mundo.
• Criterios de servicios fiduciarios de la AICPA - para los marcos de información de continuidad SOC.

Este enfoque garantiza que las evaluaciones sean coherentes con las mejores prácticas reconocidas del sector, lo que permite la interoperabilidad entre marcos y la evaluación comparativa.

Ventajas de obtener un informe SOC de ciberseguridad

Seguridad reforzada y resistencia operativa

El proceso de auditoría obliga a las organizaciones a evaluar y documentar en profundidad los programas de ciberseguridad. Esto ayuda a identificar las lagunas de control, agilizar la corrección y validar los procesos de gobernanza. Reforzando la supervisión y la documentación, las organizaciones pueden reducir la exposición a incidentes y mejorar la preparación de la respuesta cuando surjan amenazas.

Mejora de la gobernanza y la eficacia

El SOC para la ciberseguridad fomenta la coherencia en la gestión de las políticas de ciberseguridad, la supervisión y la elaboración de informes. La documentación normalizada favorece la colaboración entre departamentos, lo que simplifica las auditorías internas y externas.

El marco también ayuda a automatizar la supervisión y la recopilación de pruebas, creando un bucle de retroalimentación continuo entre el cumplimiento y las operaciones.

Mayor credibilidad en el mercado

Disponer de un informe SOC de ciberseguridad certificado genera confianza entre clientes y socios al demostrar madurez y responsabilidad. Muchas organizaciones lo utilizan como prueba del cumplimiento de normativas complementarias como HIPAA, PCI DSS y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

En los mercados competitivos, este nivel de transparencia puede distinguir a las organizaciones que tratan la ciberseguridad como un diferenciador estratégico y no como un centro de costes.

Cómo prepararse para una auditoría de ciberseguridad del SOC

La preparación es tan crítica como la propia auditoría. La creación de un proceso estructurado de evaluación previa garantiza la preparación y reduce las sorpresas durante la evaluación formal.

Paso 1: Documentar el programa de ciberseguridad

Las organizaciones deben definir claramente su programa de gestión de riesgos de ciberseguridad, incluidas las políticas de gobernanza, las evaluaciones de riesgos y los procedimientos de respuesta a incidentes.

Los documentos clave incluyen:

• Políticas de seguridad y privacidad
• Registros de riesgos
• Protocolos de supervisión y alerta
• Registros de las iniciativas de sensibilización y formación de los empleados

Paso 2: Realizar una revisión de la preparación

Una evaluación previa o una auditoría interna pueden identificar los puntos débiles antes de la evaluación formal. Los equipos deben comprobar la eficacia de los controles, revisar la integridad de la documentación y asegurarse de que los procesos de gobernanza se ajustan al marco de control elegido (por ejemplo, NIST o ISO 27001).

Paso 3: Alinear la gobernanza y los marcos

Las organizaciones con más éxito mapean sus procesos internos de acuerdo con las normas de gobernanza de la ciberseguridad establecidas, garantizando la coherencia entre las obligaciones de cumplimiento. Esta alineación no sólo agiliza la auditoría, sino que favorece la madurez y la escalabilidad a largo plazo.

Cómo Mimecast ayuda a las organizaciones a alinearse con el SOC para la ciberseguridad

Mimecast desempeña un papel fundamental en el apoyo a las organizaciones que persiguen o mantienen el cumplimiento del SOC de Ciberseguridad. Su conjunto de herramientas de protección y supervisión de datos refuerza la eficacia de los controles en múltiples dominios.

Reforzar la integridad de las pruebas y los controles

Las soluciones de Gobernanza de Datos y Cumplimiento de Mimecast salvaguardan las pruebas y mantienen archivos seguros fundamentales para la validación de auditorías. Gracias al almacenamiento centralizado, la conservación de la cadena de custodia y las políticas de retención automatizadas, Mimecast garantiza la integridad de la documentación exigida por los marcos SOC.

Apoyo a la prevención y vigilancia de amenazas

Advanced Email Security y la plataforma de Human Risk de Mimecast abordan áreas de control fundamentales como el control de acceso, la detección de amenazas y la supervisión de incidentes. Al identificar y neutralizar los ataques basados en el correo electrónico, Mimecast ayuda a las organizaciones a demostrar una supervisión continua y una mitigación proactiva.

Juntas, estas capacidades proporcionan una base para garantizar el cumplimiento continuo, apoyando tanto los requisitos técnicos como de procedimiento del SOC de Ciberseguridad.

Conclusión

En un panorama de crecientes amenazas cibernéticas y supervisión reglamentaria, el SOC para la ciberseguridad proporciona un marco claro y creíble para demostrar la resistencia cibernética. Permite a las organizaciones comunicar con confianza la eficacia de su gestión de riesgos, lo que refuerza la confianza entre los reguladores, los socios y los clientes.

Prepararse para el cumplimiento y mantenerlo requiere una combinación de gobernanza, tecnología y supervisión continua. Las soluciones integradas de Mimecast para la protección de datos, la supervisión y el cumplimiento proporcionan a las empresas la visibilidad y el control necesarios para satisfacer las expectativas del SOC de Ciberseguridad, al tiempo que refuerzan la preparación general para la defensa.

Explore las soluciones de cumplimiento y supervisión de Mimecast para saber cómo su organización puede alinearse con el SOC de Ciberseguridad y mejorar su postura de riesgo empresarial.