¿Qué es la encriptación del correo electrónico?
La encriptación del correo electrónico es el proceso de cifrar, o disfrazar, el contenido de los mensajes de correo electrónico para proteger la información sensible de ser leída por destinatarios no deseados, o ciberdelincuentes que buscan robar información valiosa. El hecho es que el correo electrónico sigue siendo el principal vector de ataque para los ciberdelincuentes. Por ello, es importante que las organizaciones de todos los tamaños practiquen una higiene adecuada de la seguridad del correo electrónico y utilicen una solución de cifrado de correo electrónico cuando envíen propiedad intelectual u otra información confidencial por correo electrónico. Aprenda a proteger aún más su entorno de correo electrónico encriptando los mensajes.
¿Cómo funciona la encriptación del correo electrónico?
SSL/TLS funcionan iniciando una serie de acuerdos entre un cliente de correo electrónico -como Gmail o Outlook- y un servidor para acordar los detalles de su conexión. Estos acuerdos requieren una serie de pasos detallados, desde determinar qué versión de SSL/TLS se utilizará y cómo se cifrará la comunicación hasta establecer que existe una conexión segura antes de transferir los datos.
Una vez completada la serie de acuerdos, el servidor de correo electrónico devuelve un certificado digital TLS y una clave pública de cifrado al cliente de correo electrónico. A continuación, el cliente de correo electrónico verifica el certificado y crea una clave secreta compartida (SSK), que se devuelve al servidor. El servidor desencripta el SSK, lo que permite la transmisión de correos electrónicos.
Con STARTTLS, sin embargo, notifica a un servidor de correo que es necesario cifrar el contenido de un mensaje. Si el correo es interceptado, su contenido y metadatos quedan codificados y son difíciles de descodificar. Una vez recibida la transmisión, los datos serán descifrados.
¿Por qué es importante la encriptación del correo electrónico?
El correo electrónico contiene a menudo información sensible o confidencial. Cuando se emplea la encriptación del correo electrónico, se proporciona la seguridad esencial necesaria para proteger esa información. Por ello, organizaciones de todos los tamaños suelen emplear la encriptación del correo electrónico como parte de sus estrategias de ciberseguridad.
- Proteja la información confidencial - La encriptación mantiene los datos confidenciales -como los personales, financieros o legales- a salvo de accesos no autorizados durante la transmisión.
- Prevenir las filtraciones de datos - Al codificar el contenido del correo electrónico, el cifrado reduce el riesgo de interceptación o exposición durante la entrega a través de redes públicas o privadas.
- Apoye el cumplimiento normativo - Muchas industrias requieren una comunicación segura en virtud de leyes como GDPR, HIPAA y PCI-DSS. La encriptación del correo electrónico ayuda a cumplir estos mandatos.
- Mantenga la integridad de los datos - La encriptación garantiza que los mensajes no se alteren en tránsito, preservando la exactitud y autenticidad del contenido del correo electrónico.
- Genere confianza con los destinatarios: el envío de correos electrónicos cifrados demuestra un compromiso con la privacidad y la seguridad, lo que refuerza la confianza con clientes y socios.
Tipos de encriptación del correo electrónico
Se utilizan tres protocolos estándar de seguridad del correo electrónico para proteger la transmisión del mismo:
Capa de sockets seguros (SSL)
SSL fue uno de los primeros protocolos utilizados para cifrar datos entre clientes y servidores de correo electrónico. Establece una conexión segura iniciando la encriptación antes de que se transfiera ningún dato. Aunque eficaz en su época, SSL está ahora obsoleto debido a vulnerabilidades conocidas y ha sido sustituido por TLS en la mayoría de los sistemas modernos.
Seguridad de la capa de transporte (TLS)
TLS es el protocolo de encriptación estándar para proteger el tráfico de correo electrónico en la actualidad. Cifra los correos electrónicos mientras viajan entre los servidores de correo, protegiéndolos contra escuchas y manipulaciones. TLS funciona sin problemas en segundo plano y es ampliamente compatible con los proveedores de correo electrónico modernos, por lo que resulta esencial para mantener la confidencialidad y la integridad de los datos durante la transmisión.
STARTTLS
STARTTLS es un comando de protocolo que actualiza una conexión de texto plano (como SMTP, IMAP o POP3) a una segura y cifrada mediante TLS. Permite que los sistemas de correo electrónico inicien la comunicación sin cifrar y luego pasen al cifrado si ambos servidores lo admiten.
Aunque conveniente, su seguridad depende de una configuración adecuada. Sin la encriptación forzada, los correos electrónicos podrían seguir enviándose sin protección si el servidor receptor no es compatible con TLS.
Dado que el correo electrónico inseguro es un vector de ataque habitual para los ciberdelincuentes, es fundamental utilizar protocolos de seguridad de correo electrónico como SSL/TLS y STARTTLS. Sin esta medida, los usuarios someten sus correos electrónicos y los datos sensibles que contienen a la posibilidad de interceptación, robo y suplantación de dominios de correo electrónico.
Cómo enviar correo electrónico cifrado con Mimecast
La mensajería segura de Mimecast protege los datos confidenciales facilitando a los usuarios el envío y la recepción de mensajes seguros, y habilitando mensajes seguros iniciados por políticas en la pasarela de encriptación del correo electrónico para una capa adicional de seguridad.
Así es como funciona:
- Cuando los empleados necesiten enviar un correo electrónico cifrado, sólo tienen que crear un nuevo mensaje en Outlook y seleccionar la casilla Enviar de forma segura en la pestaña Mimecast para Outlook. La mensajería segura también puede activarse automáticamente cuando el contenido del correo electrónico o los archivos adjuntos cumplan determinados criterios de política.
- Una vez que el usuario pulsa enviar, el correo electrónico y los archivos adjuntos se cargan de forma segura en un servidor de correo electrónico en la nube de Mimecast, se analizan en busca de malware, se comprueban con las políticas de privacidad del correo electrónico, de contenido y de prevención de fuga de datos (DLP) y, a continuación, se almacenan en un archivo seguro cifrado con AES.
- Se envía un mensaje de notificación al destinatario del correo electrónico, indicándole que inicie sesión en el portal de mensajería segura, donde podrá leer y responder a los mensajes seguros y redactar un nuevo mensaje para el remitente original.
El servicio de encriptación segura de correo electrónico de Mimecast
Los mensajes seguros se analizan contra fugas de datos y políticas de cumplimiento para ayudar a cumplir los requisitos de las normativas HIPAA, GLBA y PCI-DSS. Mimecast también proporciona protección antivirus y contra malware para todo el correo electrónico entrante y saliente.
El servicio de correo electrónico cifrado de Mimecast ofrece importantes ventajas para el envío de correos electrónicos seguros:
- Simplifique el cifrado seguro de su correo electrónico sin necesidad de gestionar certificados ni claves de cifrado.
- Establezca controles de mensajes granulares para revocar rápidamente el acceso a los mensajes, exigir recibos de lectura, imponer fechas de caducidad de los mensajes e impedir la respuesta, la respuesta a todo y la impresión.
- Proteja los datos confidenciales con mayor eficacia: los mensajes enviados a través de la mensajería segura de Mimecast nunca abandonan el portal web seguro de Mimecast.
- Cifre automáticamente los mensajes que cumplan determinados criterios, incluidos los mensajes enviados a un dominio o destinatario específico, los mensajes que contengan palabras clave específicas en la línea de asunto o como opción alternativa al cifrado TLS forzado.
- Personalice la marca y adapte su portal web seguro para que cumpla las directrices de su marca corporativa, ofreciendo a los usuarios una experiencia coherente en cualquier dispositivo receptor.
- Reduzca sus costes sin necesidad de instalar nuevo hardware o software, lo que le ayudará a reducir gastos y mejorar el retorno de la inversión.
Obtenga más información sobre el cifrado seguro del correo electrónico con Mimecast y sobre las soluciones de Mimecast para el cifrado del correo electrónico de Office 365 y para la transferencia cifrada de archivos.
Preguntas frecuentes sobre la encriptación del correo electrónico
¿Cómo puedo saber si mi correo electrónico está encriptado?
Para utilizar el servicio de correo electrónico cifrado de Mimecast, los usuarios sólo tienen que crear un nuevo correo electrónico en Outlook, Mimecast para Mac o dentro del portal web de mensajería segura. Tras redactar el correo electrónico, el usuario selecciona la opción Enviar seguro antes de hacer clic en Enviar como de costumbre.
¿Cuáles son las consecuencias de no utilizar la encriptación del correo electrónico?
No utilizar la encriptación del correo electrónico puede exponer fácilmente la información sensible a diversos riesgos. Es más fácil para los ciberdelincuentes interceptar, acceder y explotar potencialmente el contenido del correo electrónico no cifrado.
Sin encriptación, los correos electrónicos pueden ser violados durante su transmisión, poniendo los datos sensibles de la empresa y de la organización en riesgo de ser accedidos y utilizados por actores maliciosos.
No cifrar los mensajes de correo electrónico también puede dar lugar a robos de datos, violaciones de la privacidad, incumplimiento de la normativa, suplantación de direcciones de correo electrónico y poner en peligro la propiedad intelectual, dejando información valiosa expuesta y en peligro.
¿En qué se diferencia el correo electrónico seguro del correo electrónico cifrado?
Aunque los términos "correo electrónico seguro" y "correo electrónico cifrado" pueden utilizarse a veces indistintamente, se refieren a aspectos diferentes de la comunicación por correo electrónico.
El término correo electrónico cifrado se refiere a la protección del contenido del correo electrónico a través de protocolos como SSL / TLS & STARTTLS. Garantiza que la información contenida en el correo electrónico esté codificada y sólo pueda ser descifrada por el destinatario previsto.
Por otro lado, el correo electrónico seguro abarca una gama más amplia de medidas de seguridad que van más allá del cifrado, e incluye funciones adicionales y medidas de protección para protegerse contra diversas amenazas basadas en el correo electrónico.
¿Cuánto dura la encriptación del correo electrónico?
La duración de la encriptación del correo electrónico depende de los métodos y protocolos de encriptación específicos utilizados.
- Seguridad de la capa de transporte (TLS): La encriptación TLS se aplica durante la transmisión de un correo electrónico. Una vez que el correo electrónico llega a su destino, TLS deja de tener un impacto directo. Sin embargo, si el correo electrónico se almacena en un servidor, pueden entrar en juego medidas de encriptación adicionales.
- Cifrado persistente: Algunos métodos de encriptación son persistentes, lo que significa que el correo electrónico permanece encriptado incluso cuando se almacena en servidores. Mimecast, por ejemplo, utiliza archivos encriptados AES, lo que proporciona una capa de protección duradera más allá de la fase de transmisión.
- Controles de caducidad de los mensajes: En algunos casos, los remitentes pueden establecer controles sobre los mensajes encriptados, especificando una fecha de caducidad. Después de esta fecha, el destinatario ya no podrá acceder al mensaje, lo que añade una capa adicional de seguridad.
Es esencial elegir soluciones de cifrado que se ajusten al nivel de seguridad y retención deseado para su caso de uso específico.