Conexión a Mimecast con integración LDAP
Cuando configure los servicios de Mimecast por primera vez, puede que necesite conectar su infraestructura a Mimecast a través de la integración LDAP. Mimecast Directory Synchronization, o Directory Sync, proporciona integración LDAP en aplicaciones como Microsoft Outlook, Microsoft Exchange y Microsoft Office 365. Con la integración LDAP, puede automatizar de forma segura la gestión de usuarios y grupos de Mimecast utilizando el directorio de su empresa, ya esté alojado en la nube o en sus instalaciones, y eliminar la sobrecarga administrativa que supone realizar estas tareas manualmente.
La integración del directorio de su empresa con Mimecast mediante la configuración LDAP ofrece varias ventajas, desde la habilitación de funciones hasta la reducción de la carga administrativa que supone la configuración y el mantenimiento de la infraestructura de Mimecast.
Opciones de integración LDAP
La herramienta de sincronización de directorios de Mimecast ofrece varias opciones para las organizaciones con un entorno Exchange local.
- Sincronización LDAP del Directorio Activo - Mimecast utiliza una conexión LDAP entrante para sincronizar automáticamente los usuarios y grupos del Directorio Activo con Mimecast.
- Sincronización de Active Directory con el motor de sincronización de Mimecast - Mimecast utiliza una conexión de salida segura desde su red interna para sincronizar de forma segura y automática los usuarios de Active Directory con Mimecast.
- Office 365/Windows Azure Active Directory - Mimecast ofrece una sincronización de Active Directory Azure de nube a nube para las organizaciones que ya están sincronizando un Active Directory local a Windows Azure.
Mimecast ofrece integración LDAP para Domino Directory a través de una función de sincronización para automatizar la gestión de usuarios y grupos.
Resolución de problemas de integración LDAP
Si la integración LDAP no tiene éxito inicialmente, las posibles causas pueden ser:
- Fallo de credenciales de Active Directory: si las credenciales de la cuenta de usuario de su infraestructura no coinciden con las credenciales configuradas en la consola de administración, la conexión fallará y Mimecast no podrá iniciar sesión en el directorio sincronizado.
- Si Mimecast no puede conectarse al entorno de su organización utilizando la autenticación LDAP, la conexión a la dirección IP que se ha especificado para la conexión al directorio fallará y Mimecast no podrá sincronizarse con el servidor del directorio.
- Si tiene requisitos de caracteres especiales en los atributos de su estructura de directorios, tendrá que escapar esos caracteres anteponiéndoles una barra invertida ("\") en la configuración del atributo.
Aunque Mimecast está diseñado para la resolución de problemas en régimen de autoservicio, ocasionalmente puede necesitar la ayuda de nuestro personal experto para resolver problemas de integración LDAP. Nuestro servicio de asistencia está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, con diferentes acuerdos de nivel de servicio en función de su licencia y contrato de asistencia.
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