Configuración LDAP para los servicios Mimecast
La configuración LDAP en Mimecast puede ayudar a mejorar la productividad al permitirle automatizar de forma segura la gestión de usuarios y grupos de Mimecast utilizando el directorio de su empresa. Mientras se prepara para trasladar su flujo de correo electrónico a Mimecast, puede utilizar la herramienta Mimecast Directory Sync para la integración LDAP con clientes de correo electrónico que incluyen Microsoft Office 365, Microsoft Outlook y Microsoft Exchange para eliminar la carga administrativa que supone gestionar manualmente los usuarios y grupos de Mimecast. La configuración LDAP también le permitirá aprovechar al máximo las funciones de Mimecast y reducir el tiempo necesario para configurar y mantener los servicios.
Opciones de Mimecast para la configuración LDAP
Mimecast Directory Sync proporciona una variedad de escenarios de configuración LDAP para la autenticación LDAP entre Mimecast y su cliente de correo electrónico existente.
- Sincronización de Active Directory con el motor de sincronización de Mimecast: esta opción utiliza el motor de sincronización de Mimecast y una conexión de salida segura desde su red interna para sincronizar de forma segura y automática los usuarios de Active Directory con Mimecast.
- Directorio activo de Office 365/Windows Azure: esta opción de configuración LDAP está diseñada para organizaciones que utilizan Office 365 o que ya están sincronizando un directorio activo local con Windows Azure. Mimecast proporciona una sincronización de Azure Active Directory de nube a nube para automatizar la gestión de grupos y usuarios.
- LDAP Active Directory Sync - esta opción utiliza una conexión LDAP entrante para sincronizar automáticamente los usuarios y grupos de Active Directory con Mimecast. Se requiere un cambio en el cortafuegos para permitir la conectividad desde sus Controladores de Dominio a Mimecast.
- Domino Directory - para las organizaciones que utilizan Domino Directory, Mimecast permite la configuración LDAP mediante una función de sincronización para automatizar la gestión de usuarios y grupos.
Resolución de problemas de configuración LDAP
Cuando la configuración LDAP no funciona correctamente la primera vez, uno de los siguientes errores comunes puede ser la causa.
- Fallo de conectividad de la conexión del directorio. Si la configuración LDAP no permite que Mimecast se conecte al entorno de su organización, la conexión a la dirección IP que se ha especificado para el conector del directorio fallará en Mimecast y no podrá sincronizarse con el servidor del directorio.
- Fallo en las credenciales del directorio activo. Cuando una cuenta de usuario en la infraestructura del cliente no coincide con los detalles de cuenta configurados en la consola de administración de Mimecast, la conexión fallará y Mimecast no podrá conectarse para sincronizar el directorio.
- Requisitos de caracteres especiales. Si los atributos de su estructura de directorios utilizan caracteres especiales, deberá escaparlos anteponiéndoles una barra invertida en la cadena de atributos.
Aunque Mimecast está diseñado para la resolución de problemas en régimen de autoservicio, nuestro servicio de asistencia está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, para ayudarle con la configuración de LDAP y otros problemas.
Obtenga más información sobre la configuración LDAP de Mimecast y sobre las soluciones de ciberseguridad sanitaria y eDiscovery de Mimecast.