5 logros en materia de riesgos internos: cómo convertir la inversión en seguridad en valor empresarial

Su plantilla está más dispersa que nunca y, dada la velocidad a la que circulan los datos hoy en día, los controles de seguridad tradicionales ya no son suficientes. Sin embargo, puede resultar complicado justificar nuevas inversiones en tecnología, incluso cuando son necesarias. ¿La buena noticia? Puede hacer hincapié en los riesgos críticos para la empresa, como la pérdida de propiedad intelectual (PI) y las infracciones de las políticas, no con el fin de infundir miedo, sino para demostrar el valor y el retorno de la inversión (ROI). 

Según Mimecast, el factor humano es el eslabón más débil de la ciberseguridad: el 60% de las filtraciones se deben a errores humanos, y solo el 8% de los empleados es responsable del 80% de los incidentes.

Descubra cinco beneficios cuantificables que aportan las soluciones de gestión de riesgos internos, por qué son importantes y las preguntas clave que debe plantearse a la hora de evaluar las soluciones disponibles. Utilice esta guía como ayuda para elaborar un análisis de viabilidad de la inversión en la gestión de riesgos internos.

Descargar: 5 grandes logros para impulsar el presupuesto de Incydr

1. Cuando los empleados recurren a soluciones de «TI en la sombra»

Los empleados deseosos de utilizar las herramientas más recientes pueden recurrir a soluciones de «TI en la sombra» no autorizadas, eludiendo así la supervisión de la empresa. Esto genera lagunas de seguridad y aumenta el riesgo de fugas de datos. Para hacer frente a esta situación, las empresas deberían:

• Detecte y mitigue los riesgos con herramientas modernas que identifican tanto los riesgos conocidos como los desconocidos sin necesidad de configuraciones complejas.
• Formar y capacitar a los empleados sobre los riesgos de seguridad relacionados con la IA generativa mediante cursos de formación, alertas en tiempo real y microlecciones automatizadas para corregir errores.
• Contenga y controle los incidentes mediante soluciones que minimicen los daños y protejan los datos tras los errores de los usuarios.
• Bloquee el intercambio de datos de alto riesgo para evitar el uso no autorizado de las plataformas de IA generativa.
• Invierta en soluciones de DLP para supervisar y restringir de forma eficaz los movimientos de datos de riesgo.

Evaluar alternativas a CASB

La solución adecuada irá más allá de las categorías tradicionales y se centrará en los resultados. A la hora de valorar otras herramientas y programas informáticos, hágase las siguientes preguntas:

• ¿Permite la solución supervisar la actividad de los usuarios tanto en dispositivos gestionados como en dispositivos no gestionados?
• ¿Es necesario realizar inspecciones TLS o redirigir el tráfico de red?
• ¿Es capaz de distinguir entre comportamientos de riesgo y patrones de trabajo normales sin saturar a los equipos con alertas? 

2. Detectar el «trabajo extra no declarado» antes de que se convierta en un riesgo 

El trabajo a distancia y el trabajo híbrido ofrecen numerosas ventajas. Al mismo tiempo, a sus empleados les resulta más fácil dedicarse discretamente a trabajos secundarios. Aunque no suele tratarse de una práctica malintencionada, existe un alto riesgo de que datos confidenciales, propiedad intelectual o información de clientes se transfieran entre entornos sin su conocimiento. 

El problema es que este tipo de traslado de archivos o datos no se presenta como un incidente de seguridad típico. El trabajo se lleva a cabo en dispositivos personales y no gestionados, y los datos se canalizan a través de aplicaciones y cuentas en la nube no autorizadas. Y la realidad es que las herramientas tradicionales no están diseñadas para detectar patrones de comportamiento, sino únicamente infracciones de las políticas. Para garantizar una protección eficaz, debe poder detectar todos los incidentes de fuga de datos. 

Las plataformas modernas de gestión de riesgos internos ayudan a las empresas a actuar de forma más proactiva. En lugar de señalar cada transferencia de archivos, puede detectar patrones que puedan indicar posibles conflictos de intereses o incumplimientos de las políticas, entre los que se incluyen: 

• Subidas repetidas a un servicio de almacenamiento en la nube personal.
• Descargas habituales en dispositivos no autorizados o no identificados.
• Actividad inusual fuera del horario laboral habitual.

Supervisar los patrones de trabajo de riesgo 

Para descubrir las herramientas que mejor le ayudarán a proteger su empresa, su propiedad intelectual y sus obligaciones contractuales, consulte lo siguiente:

• ¿Es posible detectar movimientos de datos anómalos sin necesidad de recurrir a una supervisión invasiva?
• ¿Puede la plataforma proporcionar información sobre la función, el momento y el destino?
• ¿Puede detectar señales de alerta tempranas sin generar desconfianza entre los empleados? 

3. Evite el robo de código fuente y de propiedad intelectual antes de que salga de su organización 

Según los datos anonimizados de los que disponemos en nuestro entorno, el 57 % de los datos que se cargan en las herramientas de IA generativa son código fuente. Cuando el código fuente o los datos confidenciales salen de la empresa, resulta casi imposible recuperarlos. Sin embargo, muchas organizaciones siguen recurriendo a controles perimetrales obsoletos o a permisos de repositorio. El inconveniente de este tipo de soluciones es que el riesgo solo existe dentro de los sistemas autorizados. 

Los datos pueden salir de su empresa a través de vías habituales:

• El código fuente se copia en herramientas de IA, en un almacenamiento en la nube personal o en el correo electrónico.
• Los archivos se comprimen o se renombran para evitar que sean detectados.
• Para cuando se revoca el acceso de una persona, los datos ya se han perdido.

Gracias a la gestión de riesgos internos, podrá conocer con detalle cómo se transmiten los datos confidenciales, independientemente de su destino. El sistema ofrece una visibilidad sin igual de todos los movimientos de datos y una serie de controles adaptativos, como la formación, el bloqueo o las notificaciones a los empleados, que pueden activarse en tiempo real. Además, se proporciona contexto, indicando si la actividad estuvo relacionada con una dimisión, un cambio de cargo o un aumento repentino de las descargas. 

Proteja su propiedad intelectual 

En lo que respecta al robo de código fuente y de propiedad intelectual, el objetivo es poder intervenir a tiempo y reducir la dependencia de los análisis forenses posteriores al incidente o de las acciones legales. A la hora de evaluar cuál es la solución más adecuada, es importante tener en cuenta lo siguiente:

• ¿Puede proteger los repositorios de código fuente o las fuentes de datos de gran valor?
• ¿Es posible realizar un seguimiento del movimiento de datos fuera de los repositorios autorizados?
• ¿Es posible obtener visibilidad sobre el movimiento de datos, independientemente de la política aplicable?
• ¿Se puede utilizar la inteligencia artificial para agilizar las investigaciones?

4. Bloquear y evitar las filtraciones intencionadas, independientemente de quién esté implicado

No todas las fugas de datos son accidentales. En ocasiones, una persona en la que confía —incluso altos directivos o empleados con mucha antigüedad— puede eludir deliberadamente los controles para compartir información confidencial. Y ahora es más fácil que nunca gracias al correo electrónico personal, las herramientas para compartir archivos y las plataformas de colaboración informales. 

Para situarnos en el contexto:

• Los directivos suelen actuar al margen de los flujos de trabajo habituales.
• Las herramientas tradicionales de DLP carecen de flexibilidad, ya que se basan en reglas rígidas y palabras clave.
• El uso indebido intencionado se distingue de los errores por descuido.
• Los controles estáticos tienen dificultades para adaptarse a los matices de los comportamientos de alto riesgo.

Las plataformas de gestión de riesgos internos se centran en las señales de intención, de modo que pueda detectar cuándo se comparten archivos confidenciales de forma inusual o en momentos sospechosos (por ejemplo, justo antes del anuncio de resultados, de despidos o de la divulgación de un acuerdo importante). Las funciones como «Permiso temporal» avisarán a los usuarios cuando exista un posible riesgo de fuga de datos.

El objetivo es la prevención, y las soluciones para gestionar los riesgos internos le ayudan a intervenir de forma discreta y oportuna, corrigiendo los comportamientos antes de que se produzcan daños a la reputación o de carácter legal. 

Evite la fuga de datos

Cuando comprenda cómo y por qué se comparten los datos, podrá tomar medidas para proteger tanto a la organización como a las personas implicadas. En sus evaluaciones, pregúntese si una plataforma puede: 

• Detecte cualquier intercambio de riesgo a través de canales personales y no gestionados.
• Dé prioridad al contexto conductual frente a las políticas rígidas.
• Evite que se produzcan situaciones de alto riesgo mediante controles preventivos.

5. Detecte los trucos y las tácticas de confusión

Si un empleado intenta sustraer datos, lo más probable es que recurra a técnicas sencillas que eluden las herramientas tradicionales. Por ejemplo, cambiarán el nombre de los archivos, utilizarán una carpeta comprimida, dividirán los datos en partes más pequeñas o camuflarán el contenido sensible como archivos inofensivos. Estas técnicas de ofuscación son sencillas y eficaces, y las acciones individuales parecen inofensivas cuando se llevan a cabo de forma aislada. 

El valor reside en su capacidad para comprender el comportamiento a lo largo del tiempo. Las plataformas de gestión de riesgos internos analizan cómo interactúan los usuarios con los datos y cómo los manipulan. Se prestará atención a los aumentos repentinos de la actividad de compresión, a comportamientos inusuales en la impresión o a las transferencias de última hora antes de la salida. Con Incydr, los analistas disponen de una línea temporal contextual y de información detallada a nivel de archivo sobre lo que ocurrió exactamente.

Disfrute de una detección avanzada

La capacidad de establecer relaciones entre acciones a lo largo del tiempo, las herramientas y el contexto le permite adelantarse a las tácticas creativas de evasión. Para encontrar la solución adecuada, pregúntese si esta permite: 

• Detecte patrones y reciba alertas contextualizadas para reducir las falsas alarmas.
• Identificar automáticamente las técnicas de ofuscación.
• Supervise y evite situaciones de alto riesgo mediante listas de seguimiento y controles preventivos.

Artículo relacionado: Mimecast Incydr: 5 casos de clientes con un retorno de la inversión demostrado en menos de 6 meses 

Convierta el riesgo interno en resultados tangibles con Mimecast Incydr

El Informe sobre investigaciones de filtraciones de datos de Verizon de 2025 reveló que el factor humano estuvo presente en el 60% de las filtraciones. Para adelantarse a esta situación, es necesario actuar con claridad a la hora de abordar el riesgo interno actual. Con Mimecast Incydr, obtendrá desde el primer día una visibilidad sin igual sobre cómo se mueven realmente sus datos a través de herramientas de IA generativa, aplicaciones en la nube, cuentas personales y dispositivos no gestionados. 

Incydr le permite:

• Detectar riesgos relacionados con la «Shadow AI»
• Patrones de trabajo que entrañan riesgos
• Evite la pérdida de direcciones IP y de código fuente
• Evite las fugas intencionadas
• Detectar tácticas de ofuscación
• Consolidar las herramientas de protección de datos
• Utilice la inteligencia artificial para agilizar las investigaciones

La solución de Mimecast, que opera desde una única plataforma, se centra en el comportamiento y la intención de los usuarios, y ofrece pruebas fehacientes independientemente de los matices que presente un incidente. Dado que no es necesario configurar ninguna política, los equipos disponen de visibilidad desde el momento en que se implementan. Para cuantificar el riesgo y convertir esa información en un estudio de viabilidad respaldado por un presupuesto, solicite hoy mismo una evaluación de seguridad de datos de Incydr.