Wie Sie einen BIMI-Datensatz erstellen

Was ist BIMI?

BIMI (Brand Indicators for Message Identification) ist ein Standard, der das Problem der Online-Imitatoren eindämmen kann. Große Unternehmen nutzen E-Mails, um mit ihren Kunden zu kommunizieren. Ohne ein geeignetes Verfahren zur Überprüfung von E-Mails haben die Empfänger (Kunden) jedoch keine Gewissheit, dass die E-Mails, die sie erhalten, tatsächlich von einer seriösen Marke stammen. Daher lassen sie solche E-Mails manchmal ungeöffnet, da sie befürchten, dass Betrüger versuchen könnten, sie zu täuschen. BIMI ist ein Standard, der es Ihnen ermöglicht, das Logo Ihres Unternehmens in die von Ihnen versendeten E-Mails einzufügen. Auf diese Weise hebt sich Ihre Marke von anderen E-Mails ab, und Ihre Kunden können sicher sein, dass die E-Mails seriös sind. 

Was Sie vor der Aktivierung von BIMI benötigen

1. Implementieren Sie die DMARC-Authentifizierung für alle Ihre E-Mails

• Organisationen mit einer erzwungenen DMARC-Richtlinie können mit BIMI arbeiten. Unternehmen können überprüfen, ob DMARC durchgesetzt wurde oder nicht, indem sie ihren DMARC-Datensatz mit dem Mimecast DMARC Analyzer DMARC-Datensatz-Prüfer validieren. Wenn eine DMARC-Richtlinie durchgesetzt wurde, kann BIMI implementiert werden.
• Prüfen Sie die E-Mail-Kopfzeilen bei Gmail, Microsoft oder Verizon Media (AOL und Yahoo!).
• Die DMARC-Richtlinie (p=) sollte auf "Quarantäne" oder "Zurückweisen" eingestellt sein. Für AOL und Yahoo!, um Ihr Logo anzuzeigen.

Für weitere Informationen zur Implementierung von DMARC für G-Suite oder Office 365 lesen Sie bitte die folgenden Anleitungen: Google G Suite DMARC Einrichtungsanleitung oder Office 365 DMARC Einrichtungsanleitung

2. Wählen Sie das Logo, das Ihre Abonnenten in ihrem Posteingang sehen sollen

• BIMI arbeitet mit SVG-Bildern. Das SVG-Bild muss ein quadratisches Logo sein, ohne zusätzlichen Text. Speichern Sie das Logo in HTTPS und geben Sie die URL in den DNS-TXT-Eintrag ein.
  
  

3. Wählen Sie das Visual Mark Certificate (VMC)

• BIMI unterstützt zwei Formen von Markenzertifikaten: Verified Mark Certificates (VMC) und Common Mark Certificate (CMC).
• VMCs sind für eingetragene Marken oder geschützte Marken, während CMCs für nicht markenrechtlich geschützte Logos gelten, die seit mindestens ~12 Monaten verwendet werden.
• Je nach Mailbox-Anbieter benötigen Sie möglicherweise ein Markenzertifikat, damit Ihr Logo angezeigt werden kann. 

Wie Sie BIMI einrichten

Um einen BIMI-Eintrag zu veröffentlichen, müssen Sie einen DNS-TXT-Eintrag erstellen, der von der Domain verwendet werden kann.

Befolgen Sie die nachstehenden Schritte als Anleitung:

Wählen Sie Ihre Domain und Ihren Selektor

1. Wenn Sie Ihre Marketing-E-Mails überprüfen, finden Sie ein Feld mit der Bezeichnung "Von:" Dieses Feld verweist auf die Domain, für die Sie einen DNS-TXT-Eintrag erstellen müssen.
2. Sie müssen einen Selektornamen erstellen. Dies ist der Name, den der Postfachanbieter zum Abrufen des BIMI-Datensatzes verwenden wird. Viele Leute verwenden "Standard" als Namen für den Selektor, da er einfacher zu implementieren ist, da Sie den BIMI-Selektor-Header nicht einfügen müssen.
3. Sie können den Standardnamen verwenden, wenn Sie die Funktionsweise von BIMI testen oder Probleme beim Hinzufügen der BIMI-Selektor-Kopfzeile zu Ihren E-Mails haben. Die Standardeinstellung ist auch geeignet, wenn Sie eine single Marke für Ihr Unternehmen oder Ihre Organisation haben oder verwenden.
4. Wenn Sie BIMI-Datensätze für mehrere Marken implementieren möchten, müssen Sie die Namen der Selektoren auswählen, um zu steuern, wie die verschiedenen Logos erscheinen sollen. Es ist ratsam, einen kurzen Selektornamen zu verwenden, der sich auch auf Ihr Unternehmen bezieht.

Erstellen Sie eine DNS-TXT für die oben ausgewählte Domain

Falls Sie sich entscheiden, den BIMI-Eintrag selbst zu implementieren, müssen Sie die Anweisungen Ihres E-Mail-Providers oder Domain-Hosting-Dienstes befolgen. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie alle erforderlichen Tags in den Datensatz aufnehmen und die korrekte Syntax bei der Implementierung verwenden.

Wenn Sie den Namen Ihres Selektors verwenden, können Sie das folgende Format verwenden:

 

Wenn Sie einen Standard-Selektornamen verwenden, können Sie das folgende Format verwenden:

Um das Visual Mark Certificate (VMC) in den Datensatz aufzunehmen, fügen Sie die URL, die auf das VMC verweist (.pem-Datei), direkt hinter dem 'a=' ein. Zum Beispiel: a=https://sub.brand.com/vmc/logo.pem;

Wie Sie den BIMI-Selektor veröffentlichen

Wenn Sie den Standard-Selektornamen verwenden, müssen Sie die Kopfzeile des BIMI-Selektors nicht in die E-Mails aufnehmen. Die Kopfzeile ist jedoch notwendig, wenn Sie einen eindeutigen Selektornamen verwenden.
 
Sie müssen Ihren DNS-Manager kontaktieren, um den BIMI-Selektor zu veröffentlichen. Vergewissern Sie sich noch einmal, dass Sie die richtige Syntax verwenden. Der s=-Wert in der Kopfzeile sollte mit dem Selektornamen in Ihrem DNS-TXT-Eintrag übereinstimmen. Andernfalls wird Ihr Logo nicht angezeigt.
 
Bitte beachten Sie, dass das unten stehende Beispiel nur zur Veranschaulichung dient. Achten Sie darauf, dass Sie Ihren eigenen Selektornamen verwenden, sonst wird Ihr Logo nicht angezeigt.

Bestandteile eines BIMI-Selector-Kopfes

• Kopfzeilenname: Der Wert ist immer BIMI-Selector. (Erforderlich)
• v = Version: der Wert ist immer BIMI1. (Erforderlich)
• s = Selektorname: Der Wert entspricht dem, den Sie zuvor als Selektornamen gewählt haben. (Erforderlich)

 
Der im BIMI-Selector-Header aufgeführte Selektorname muss genau mit dem Selektornamen übereinstimmen, den Sie im BIMI-DNS-Eintrag konfiguriert haben.

Die korrekte Syntax für den BIMI-Selector-Header
: v=; s=;

Zum Beispiel:
BIMI-Selector: v=BIMI1; s=januari2020;

Was Sie nach der Veröffentlichung Ihres BIMI-Datensatzes tun sollten

Sobald BIMI in Betrieb ist, ist eine laufende Überwachung unerlässlich. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Logo bei allen Mailbox-Anbietern einheitlich angezeigt wird, und überprüfen Sie weiterhin die SPF-, DKIM- und DMARC-Ausrichtung. Verfolgen Sie Zustellbarkeitskennzahlen, Engagement-Raten und eventuelle Authentifizierungsfehler. Überprüfen Sie die Gültigkeitsdauer Ihres VMC und stellen Sie sicher, dass das SVG-Logo unter seiner veröffentlichten URL zugänglich bleibt. Regelmäßige Audits tragen dazu bei, eine stabile BIMI-Bereitstellung aufrechtzuerhalten, während sich Ihr E-Mail-Ökosystem weiterentwickelt.

Häufige Fehler bei der BIMI-Implementierung

Mehrere Probleme können die Anzeige von BIMI verhindern:

• DMARC wird nicht erzwungen: BIMI funktioniert nur mit einer Quarantäne- oder Abweisungsrichtlinie.
• Ungültige SVG-Formatierung: Logos mit Text, falschen Abmessungen oder nicht unterstützten Attributen werden nicht validiert.
• Fehlendes oder nicht zugängliches VMC: Wenn ein Anbieter ein VMC benötigt, kann das Logo ohne ein gültiges Zertifikat nicht angezeigt werden.
• Selektor stimmt nicht überein: Der Selektor im BIMI-Selector-Header muss genau mit dem DNS-Selektor übereinstimmen.

Die proaktive Überprüfung dieser Bereiche trägt zu einer reibungslosen BIMI-Einführung bei.

Schlussfolgerung

Sobald Sie die Schritte der BIMI-Implementierung befolgt haben, wird Ihre Organisation oder Ihr Unternehmen mehr Sichtbarkeit erhalten und mehr Klicks von Ihren potenziellen und bestehenden Kunden erhalten. Alle Ihre E-Mails werden mit Ihrem Logo versehen und fallen im Posteingang des Empfängers auf. Das stärkt das Vertrauen der Kunden und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass sie Ihre Unternehmens-E-Mails öffnen und lesen.