Migración híbrida Office 365

Migración híbrida de Office 365: Una visión general

Una migración híbrida de Office 365 permite a las organizaciones ejecutar una infraestructura Exchange local junto con Exchange Online durante el periodo de transición. En una configuración híbrida, los buzones, el flujo de correo y los servicios de directorio se comparten entre entornos.

Los usuarios pueden seguir trabajando sin interrupciones mientras los equipos informáticos migran los datos de forma incremental. Este modelo lo utilizan habitualmente las organizaciones que necesitan flexibilidad, una coexistencia ampliada o un control más estricto de los plazos de migración de los buzones de correo.

Una migración híbrida se basa en una conexión segura entre su servidor exchange y su organización exchange online, establecida normalmente a través del asistente de configuración híbrida. Este enfoque admite la migración de datos por etapas, mantiene un flujo de correo coherente y permite a los administradores gestionar ambos entornos a través de herramientas conocidas como el centro de administración de Exchange.

Por qué utilizar la implementación híbrida de Office 365 basada en Exchange

A menudo se opta por una implantación híbrida de Exchange cuando las organizaciones necesitan preservar la continuidad operativa, mantener los controles de conformidad o dar soporte a entornos de identidad complejos. Dado que ambos sistemas permanecen activos, los equipos de TI pueden migrar los buzones por fases, validar las configuraciones y solucionar los problemas sin forzar una migración completa.

Las implantaciones híbridas también admiten la sincronización de directorios entre Active Directory y Azure Ad, normalmente mediante Azure Ad Connect (ahora Microsoft Entra Connect), que garantiza que los usuarios, grupos y permisos permanezcan coherentes en todos los entornos.

Pasos para la migración híbrida Office 365

Una migración híbrida de intercambio con éxito sigue una secuencia estructurada para minimizar el riesgo y mantener la continuidad del servicio:

1. Preparar la sincronización de identidades y directorios

Comience revisando el directorio local para asegurarse de que los objetos de usuario, los grupos y los atributos de correo electrónico son precisos y están completos. Resuelva las direcciones SMTP duplicadas, las direcciones proxy no válidas y los objetos heredados que ya no son necesarios.

Confirme que la sincronización de directorios funciona correctamente y que las cuentas de usuario aparecen como se esperaba en Office 365. La asignación de atributos, los ajustes de sincronización de contraseñas y los intervalos de sincronización deben validarse antes de continuar.

2. Establecer la configuración híbrida

Configure la conexión híbrida entre el entorno Exchange local y Office 365 utilizando las herramientas de configuración híbrida de Microsoft. Esto incluye habilitar conectores seguros, configurar la autenticación basada en OAuth y definir los dominios aceptados.

Durante este paso, los administradores también configuran las listas de direcciones compartidas y las funciones de coexistencia para que los usuarios puedan localizarse entre sí en todos los entornos. Los certificados utilizados para el transporte del correo y el acceso de los clientes deben revisarse para garantizar que son válidos y fiables.

3. Validar el flujo de correo y el acceso de los clientes

Pruebe el enrutamiento del correo entrante y saliente para confirmar que los mensajes se entregan correctamente entre los buzones locales y los de Office 365. Verifique que los destinatarios internos y externos pueden enviar correo sin bucles de enrutamiento ni fallos de entrega.

Las pruebas de acceso de los clientes deben incluir Outlook, clientes móviles y acceso web para garantizar que la autenticación funciona correctamente antes de iniciar cualquier traslado de buzones.

4. Migrar los buzones de correo en fases controladas

Las migraciones de buzones se ejecutan por lotes en lugar de todas a la vez. Los administradores crean lotes de migración, seleccionan los usuarios que incluirán y definen el comportamiento de inicio y finalización de cada lote.

Los lotes iniciales suelen ser pequeños y se utilizan para confirmar los plazos de migración, la precisión del movimiento de datos y la accesibilidad de los buzones tras la migración. Los lotes posteriores pueden ajustarse en función de los resultados de los movimientos anteriores.

5. Supervisar, apoyar y gestionar la coexistencia

Mientras ambos entornos están activos, los administradores supervisan los registros de sincronización, el estado de la migración y los informes de flujo de correo. Cualquier error relacionado con el traslado de buzones, la autenticación o la sincronización de directorios debe solucionarse con prontitud.

Los equipos de asistencia también deben supervisar los problemas de acceso de los usuarios, especialmente en torno a las actualizaciones del perfil de Outlook o la reautenticación de los dispositivos móviles durante las transiciones de buzón.

6. Finalizar la migración y retirar los sistemas heredados

Una vez migrados todos los buzones, los administradores confirman que el enrutamiento del correo apunta completamente a Office 365 y que no quedan buzones activos en las instalaciones. Los recursos compartidos, como los grupos y contactos habilitados para el correo, deben revisarse y actualizarse según sea necesario.

Una vez completada la validación, los componentes heredados de Exchange pueden desmantelarse por etapas, siguiendo las directrices de Microsoft para evitar romper las dependencias de directorio o correo.

El reto de una migración híbrida a Office 365

Una migración híbrida a Office 365 desde Microsoft Exchange presenta varios riesgos críticos que su equipo de TI debe gestionar para que la transición sea un éxito.

Una migración híbrida a Office 365 significa que sus sistemas de correo electrónico dependerán de varios entornos durante un periodo de tiempo. Gestionar diferentes plataformas simultáneamente puede resultar difícil y llevar mucho tiempo a su equipo de TI, ya que trabajan para aplicar políticas de forma coherente en todo el entorno híbrido. La seguridad también puede estar en peligro, ya que es posible que las múltiples plataformas no apliquen las políticas de seguridad de manera uniforme y que se filtren datos confidenciales de manera inadvertida. La conservación incoherente del correo electrónico en entornos híbridos puede acarrear problemas legales y de cumplimiento normativo. Garantizar el acceso ininterrumpido al correo electrónico ya es bastante difícil, pero ofrecer continuidad en entornos híbridos es aún más complejo.

Mimecast puede ayudar a proteger una migración híbrida a Office 365 simplificando la gestión, añadiendo defensas de seguridad críticas, facilitando la gestión de las políticas de retención y garantizando que los empleados tengan acceso continuo al correo electrónico durante todos los pasos de la migración de Exchange a Office 365.

Soluciones de Mimecast para la migración híbrida a Office 365

Mimecast ofrece un servicio de suscripción todo en uno para la seguridad, elarchivo y la continuidad del correo electrónico que proporciona todas las herramientas necesarias para gestionar una migración híbrida a Office 365 sin problemas y con éxito.

Mimecast proporciona un central Cloud Archive donde los datos de varios sistemas pueden cifrarse y conservarse con cadenas de custodia a prueba de manipulaciones, lo que contribuye a aumentar la seguridad, proteger contra la pérdida de datos y facilitar la aplicación coherente de políticas de seguridad y archivado en toda la migración híbrida a Office 365.

Mimecast también puede proporcionar una ayuda inestimable para otros tipos de migración, incluidas las migraciones de corte o una migración escalonada de Office 365.

Ventajas de los servicios de Mimecast para la migración híbrida a Office 365

Para apoyar su migración híbrida a Office 365, los servicios de Mimecast pueden ofrecerle:

• Gestión más sencilla. Mimecast mejora la protección de los datos corporativos durante una migración híbrida a Office 365 al facilitar la gestión de combinaciones de plataformas y aplicar las mismas políticas de retención de seguridad a los datos de toda la organización.
• Seguridad más estricta. Los servicios de seguridad de Mimecast ofrecen protección a toda la organización durante la migración para defenderse contra el malware, el spam y las amenazas avanzadas como el spear-phishing.
• Disponibilidad continua. Para garantizar que los usuarios tengan acceso continuo a su correo electrónico durante una migración híbrida a Office 365, Mimecast proporciona una solución de continuidad con un SLA de disponibilidad del servicio del 100% que garantiza el tiempo de actividad del correo electrónico incluso durante interrupciones planificadas y no planificadas.