Mimecast Governance, Compliance & Insights (GCI): Weiterentwicklung für die Herausforderungen der Zukunft

Die regulatorischen Anforderungen haben sich kontinuierlich weiterentwickelt. Ebenso wenig wie die Geschäftssysteme und Datenquellen, auf die sich Unternehmen tagtäglich verlassen.

Aus E-Mails entwickelte sich die Zusammenarbeit. Aus der Zusammenarbeit entwickelte sich die KI. Geschäftsdaten verteilen sich auf immer mehr Systeme, immer mehr Prozesse und immer mehr geschäftskritische Entscheidungen. Wenn sich Organisationen weiterentwickeln, muss sich auch die Unternehmensführung entsprechend weiterentwickeln.

Genau darauf arbeiten wir bei Mimecast mit „Governance, Compliance & Insights“ (GCI) hin.

Alles begann mit einer einfachen Mission

Von Anfang an war es das Ziel von Mimecast GCI, die single Informationsquelle für Business Email- und Kollaborationsdaten zu werden. Mit unserer kürzlich erfolgten Integration der Claude Enterprise Compliance API umfasst diese Aufgabe nun auch KI-Daten, wodurch wichtige Geschäftsinformationen unternehmensweit sofort zugänglich, nutzbar und wertvoll werden.

Dieser Auftrag hat sich nicht geändert. Was sich geändert hat, ist die Art und Weise, wie wir dies umsetzen. 

Da die Anforderungen unserer Kunden in den Bereichen Governance und Compliance gestiegen sind, hat sich Mimecast GCI entsprechend weiterentwickelt und sich von einzelnen Funktionen zu einer umfassenden Produktsuite ausgeweitet, die wichtige Geschäftssysteme, Datenquellen und Prozesse unter einer einheitlichen Architektur vereint.

Die heutige Ankündigung ist ein weiterer Schritt in der Weiterentwicklung von Mimecast. Jede Investition spiegelt unser anhaltendes Engagement wider, nicht nur unsere GCI-Lösung weiter zu verbessern, sondern auch unseren Kunden und deren Unternehmen dabei zu helfen, Governance und Risiken schneller, transparenter, einfacher und mit größerer Zuversicht zu steuern.

Der nächste Schritt in der Weiterentwicklung von Mimecast GCI

Die Neuerungen dieses Quartals spiegeln einige wichtige Aspekte wider, in denen GCI gemeinsam mit unseren Kunden weiter wächst: vereinfachte Preis- und Paketmodelle, die Einführung unseres neuen Produkts „Backup & Recovery“ sowie weitere Maßnahmen zur Verbesserung der GCI-Benutzererfahrung. 

Neue Preis- und Paketangebote für Mimecast GCI Core / Pro / Max

Da die GCI-Produktpalette und die damit verbundenen Funktionen stetig wachsen, möchten wir, dass unsere Kunden mit uns wachsen – und nicht frustriert sind, weil sie sich den Kopf darüber zerbrechen müssen, wie sie effizient und kostengünstig skalieren können.

Keine komplexen Einzelposten oder Komponenten mehr, die zusammengesetzt werden müssen. Das Rätselraten um Budgets hat ein Ende, da die KI-gestützte, tokenbasierte Preisgestaltung für mehr Komplexität sorgt. Sie müssen sich nicht mehr fragen, was reaktive Skalierung Sie kosten wird. Unsere neuen, vereinfachten Tarife beseitigen all dies, sodass der Nutzen für Ihr Unternehmen schneller und deutlicher zum Tragen kommt.

Diese vereinfachten Tarife sind auf die Anforderungen, Prozesse und Anwendungsfälle zugeschnitten, mit denen unsere Kunden täglich zu tun haben: eDiscovery, Ermittlungen, DSARs, Archivierung und Aufbewahrung, Aufbewahrungspflichten sowie vieles mehr. Das ist unsere grundlegende Basis. Die Erkennung sensibler Daten, die kontinuierliche Überwachung der Compliance sowie die Kontrolle erweitern diese Grundlage, und unsere Business Communication Intelligence geht noch einen Schritt weiter. Letztendlich wählen unsere Kunden den Tarif, der ihren geschäftlichen Anforderungen entspricht – und nicht umgekehrt.

Wir stellen Ihnen „Backup & Recovery“ vor, eine neue Komponente der Mimecast GCI-Suite

Governance bedeutete schon immer mehr als nur Archivierung, Aufbewahrung und Sperrfristen. Es erstreckt sich nun auch auf die Verwaltung der geschäftskritischen Informationen, die die Entscheidungen, Prozesse und Ergebnisse eines Unternehmens leiten, und aus diesem Grund freuen wir uns, unser neues Produkt „Backup & Recovery“ vorstellen zu dürfen.

Für Kunden von Mimecast Email Security ist der grundlegende Schutz durch Mailbox-Backups bereits Bestandteil ausgewählter Tarife – und zwar über „Mailbox Backup & Recovery“, den Nachfolger von „Sync & Recover“. Für Unternehmen, die mehr benötigen – darunter eine längere Aufbewahrungsdauer, umfassendere Wiederherstellungsmöglichkeiten und den vollen Leistungsumfang von „Backup & Recovery“ –, steht das Komplettprodukt als Upgrade zur Verfügung. Es wurde von Grund auf neu entwickelt und ist umfangreicher, schneller und leistungsfähiger als alle bisherigen Lösungen aus unserem Angebot.

Die Lösung ermöglicht kontinuierliche, richtliniengesteuerte Sicherungen, die mehrmals täglich automatisch durchgeführt werden – entweder unternehmensweit oder für eine ausgewählte Benutzergruppe –, und zwar auf der Grundlage einer single Richtlinie. Wenn ein geschäftskritisches Ereignis eintritt, wie beispielsweise eine versehentliche Löschung, ein Ransomware-Vorfall oder die Abmeldung eines ausscheidenden Mitarbeiters, erfolgt die Wiederherstellung schnell und flexibel – bei Bedarf auf Element-, Ordner- oder Postfachebene.

Es muss keine Infrastruktur bereitgestellt werden. Es fallen keine Kosten pro TB an, die mit steigendem Datenvolumen zunehmen. Einfach vorhersehbarer, vollständig verwalteter Schutz. „Backup & Recovery“ beginnt mit der Unterstützung von Microsoft 365-Datenquellen; weitere Integrationen werden im Laufe der Zeit hinzugefügt.

Weitere Maßnahmen, mit denen wir die Benutzererfahrung bei Mimecast GCI verbessern

Die Weiterentwicklung von GCI umfasst neue Produkte und strukturelle Veränderungen, wie beispielsweise „Backup & Recovery“ und unsere neuen Preispläne, doch das ist noch nicht alles. Wir orientieren uns stets am Feedback und den Erkenntnissen unserer Kunden und fügen Funktionen und Verbesserungen hinzu, die unseren Kunden das Leben erleichtern. 

Wir haben kürzlich fünf solcher Funktionen bereitgestellt – einige davon sind brandneu, andere sind Upgrades im Rahmen von Produktmigrationen. So oder so möchten wir unseren Kunden versichern, dass wir kontinuierlich in alle Aspekte der Mimecast GCI-Suite investieren.

1. Webex Messaging: Cisco Webex-Inhalte lassen sich nun direkt in GCI einbinden, importieren und dort einsehen. Für Kunden, die Webex neben anderen Tools für die Zusammenarbeit nutzen, bedeutet dies einen blinden Fleck weniger – eine wichtige Plattform für den Arbeitsplatz, die vollständig im Blickfeld liegt und denselben strengen Kontrollmechanismen unterliegt wie alle anderen Bereiche, die Sie bereits überwachen.
2. Workvivo: Mimecast GCI unterstützt Workvivo nun nativ und kann die Datenhistorie eines Kunden über mehrere Jahre hinweg wiederherstellen – nicht nur die ab diesem Zeitpunkt erfassten Daten. Dies ist vor allem für Unternehmen von Bedeutung, die bereits seit Langem auf Workvivo setzen – die Governance-Maßnahmen müssen nicht erst bei Null beginnen, sobald sie sich für eine Integration entscheiden.
3. Inline-Datei & -Dokumentenvorschau: Prüfer können nun Bilder, PDF-Dateien und Office-Dokumente direkt im Prüfungsfenster anzeigen, ohne dass ein Download erforderlich ist. Jeder Download ist eine Pause – ein Kontextwechsel, ein Moment der Reibung. Die Beseitigung dieser Reibungsverluste bei Anhängen und Überprüfungen führt zu einer erheblichen Zeitersparnis für Überprüfungsteams, die große Datenmengen bearbeiten.
4. Dynamische Kontextübersetzung: Jeder Prüfer kann nun eine gesamte markierte Konversation sofort und direkt in seine eigene Sprache übersetzen. Die Sprache war in der Vergangenheit stets einer der Punkte, an denen globale Überprüfungsverfahren ins Stocken gerieten oder gänzlich zum Erliegen kamen. Damit wird diese Lücke geschlossen – eine gemeldete Unterhaltung wird unabhängig von der Sprache, in der sie verfasst ist, mit derselben Geschwindigkeit geprüft.
5. Schwärzung von Originaldateien: Rechts-, Compliance- und Datenschutzteams verbringen oft Stunden damit, sensible Inhalte wie Sozialversicherungsnummern, Kontonummern und vertrauliche Informationen manuell zu schwärzen, bevor sie Daten extern an externe Rechtsberater und Dienstleister weitergeben. Mimecast GCI Search & Discover bietet nun eine native Funktion zur Schwärzung von Dateien direkt innerhalb der Plattform, um diese geschäftliche Herausforderung zu bewältigen. Ob bei DSARs, eDiscovery, Ermittlungen oder anderen Aufgaben – Teams können nun gezielt suchen, Daten schwärzen und exportieren, anstatt sich auf kostspielige nachgelagerte Prozesse verlassen zu müssen, die von weiteren Drittanbietern abgewickelt werden.

Ein Blick in die Zukunft: Wie geht es weiter?

Die Neuerungen dieses Quartals sind ein Beweis dafür, dass unsere Mission in vollem Gange ist – und nicht ihr Ende. Mimecast GCI wird sich weiterhin so weiterentwickeln, wie es dies schon immer getan hat: nicht, indem wir erst reagieren, wenn sich die Rahmenbedingungen oder Datengrenzen verschieben, sondern indem wir uns auf die nächsten Schritte unserer Kunden einstellen.

Das ist der eigentliche Kern all dessen, was oben beschrieben wurde. Die Organisationen, die Risiken erfolgreich bewältigen, sind nicht diejenigen, die am schnellsten reagieren, sobald sich etwas ändert. Es sind jene, deren Führung diese Veränderung bereits vorausgesehen hat.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zu Mimecast Email Security.