Connessione a Mimecast con integrazione LDAP
Quando imposta i servizi Mimecast per la prima volta, potrebbe essere necessario collegare la sua infrastruttura a Mimecast attraverso l'integrazione LDAP. Mimecast Directory Synchronization, o Directory Sync, offre un'integrazione LDAP in applicazioni come Microsoft Outlook, Microsoft Exchange e Microsoft Office 365. Con l'integrazione LDAP, può automatizzare in modo sicuro la gestione degli utenti e dei gruppi Mimecast utilizzando la sua directory aziendale, sia essa ospitata nel cloud o on-premise, ed eliminare l'onere amministrativo di eseguire queste attività manualmente.
L'integrazione della directory della sua azienda con Mimecast attraverso la configurazione LDAP offre diversi vantaggi, dall'abilitazione delle funzioni alla riduzione dell'onere amministrativo della configurazione e della manutenzione dell'infrastruttura Mimecast.
Opzioni di integrazione LDAP
Lo strumento Directory Sync di Mimecast offre diverse opzioni per le organizzazioni con un ambiente Exchange on-premises.
- Sincronizzazione Active Directory LDAP - Mimecast utilizza una connessione LDAP in entrata per sincronizzare automaticamente gli utenti e i gruppi di Active Directory con Mimecast.
- Sincronizzazione di Active Directory con il Motore di sincronizzazione Mimecast - Mimecast utilizza una connessione in uscita sicura dalla sua rete interna per sincronizzare in modo sicuro e automatico gli utenti di Active Directory su Mimecast.
- Office 365/Windows Azure Active Directory - Mimecast offre una sincronizzazione Azure Active Directory da cloud a cloud per le organizzazioni che stanno già sincronizzando una Active Directory on-premises con Windows Azure.
Mimecast offre l'integrazione LDAP per Domino Directory attraverso una funzione di sincronizzazione per automatizzare la gestione di utenti e gruppi.
Risoluzione dei problemi dell'integrazione LDAP
Se l'integrazione di LDAP inizialmente non ha successo, le possibili cause possono includere:
- Fallimento delle credenziali di Active Directory - se le credenziali dell'account utente nella sua infrastruttura non corrispondono alle credenziali configurate nella Console di amministrazione, la connessione fallirà e Mimecast non sarà in grado di accedere alla directory sincronizzata.
- Se Mimecast non può connettersi all'ambiente della sua organizzazione utilizzando l'autenticazione LDAP, la connessione all'indirizzo IP specificato per la connessione alla directory fallirà e Mimecast non potrà sincronizzarsi con il server della directory.
- Se ha dei requisiti di caratteri speciali negli attributi della sua struttura di directory, dovrà sfuggire a questi caratteri facendoli precedere da un backslash ("\") nell'impostazione dell'attributo.
Sebbene Mimecast sia progettato per la risoluzione dei problemi in modalità self-service, a volte potrebbe aver bisogno dell'assistenza del nostro personale esperto per risolvere i problemi di integrazione LDAP. Il nostro helpdesk è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con diversi accordi di livello di servizio a seconda della licenza e del contratto di assistenza.
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