Configurazione LDAP per i servizi Mimecast
La configurazione LDAP in Mimecast può contribuire a migliorare la produttività, consentendo di automatizzare in modo sicuro la gestione degli utenti e dei gruppi di Mimecast utilizzando la directory aziendale. Mentre si prepara a trasferire il proprio flusso di posta elettronica su Mimecast, può utilizzare lo strumento Mimecast Directory Sync per l’integrazione LDAP con client di posta elettronica quali Microsoft Office 365, Microsoft Outlook e Microsoft Exchange, al fine di eliminare l’onere amministrativo derivante dalla gestione manuale degli utenti e dei gruppi Mimecast. La configurazione LDAP vi consentirà inoltre di sfruttare appieno le funzionalità di Mimecast e di ridurre i tempi necessari per la configurazione e la manutenzione dei servizi.
Opzioni Mimecast per la configurazione LDAP
Mimecast Directory Sync offre una serie di scenari di configurazione LDAP per l'autenticazione LDAP tra Mimecast e il suo client e-mail esistente.
- Sincronizzazione Active Directory con il Motore di sincronizzazione Mimecast - questa opzione utilizza il Motore di sincronizzazione Mimecast e una connessione sicura in uscita dalla sua rete interna per sincronizzare in modo sicuro e automatico gli utenti di Active Directory su Mimecast.
- Office 365/Windows Azure Active Directory - questa opzione di configurazione LDAP è pensata per le organizzazioni che utilizzano Office 365 o che stanno già sincronizzando una Active Directory on-premises con Windows Azure. Mimecast offre una sincronizzazione Azure Active Directory da cloud a cloud per automatizzare la gestione di gruppi e utenti.
- Sincronizzazione Active Directory LDAP - questa opzione utilizza una connessione LDAP in entrata per sincronizzare automaticamente gli utenti e i gruppi di Active Directory con Mimecast. È necessaria una modifica del firewall per consentire la connettività dai controller di dominio a Mimecast.
- Domino Directory - per le organizzazioni che utilizzano Domino Directory, Mimecast consente la configurazione LDAP attraverso una funzione di sincronizzazione per automatizzare la gestione di utenti e gruppi.
Risoluzione dei problemi della configurazione LDAP
Quando la configurazione di LDAP non funziona correttamente la prima volta, la causa può essere uno dei seguenti errori comuni.
- Mancanza di connettività della connessione alla directory. Se la configurazione LDAP non consente a Mimecast di connettersi all'ambiente della sua organizzazione, la connessione all'indirizzo IP specificato per il connettore della directory fallirà in Mimecast e non sarà in grado di sincronizzarsi con il server della directory.
- Errore delle credenziali di Active Directory. Quando un account utente nell'infrastruttura del cliente non corrisponde ai dettagli dell'account configurati nella Console di amministrazione Mimecast, la connessione fallirà e Mimecast non potrà accedere per sincronizzare la directory.
- Requisiti speciali dei caratteri. Se gli attributi nella struttura della sua directory utilizzano caratteri speciali, dovrà evitarli anteponendo un backslash nella stringa dell'attributo.
Anche se Mimecast è progettato per la risoluzione dei problemi in modalità self-service, il nostro helpdesk è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per aiutarla con la configurazione LDAP e altri problemi.
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