Mimecast Governance, Compliance & Insights (GCI): un’evoluzione per affrontare le sfide future

I requisiti normativi non hanno smesso di evolversi. Lo stesso vale per i sistemi aziendali e le fonti di dati su cui le organizzazioni fanno affidamento quotidianamente.

L'e-mail si è evoluta in uno strumento di collaborazione. La collaborazione si è evoluta nell'intelligenza artificiale. I dati aziendali sono distribuiti su un numero sempre maggiore di sistemi, processi e decisioni strategiche per l’azienda. Man mano che le organizzazioni si evolvono, anche la governance deve evolversi di pari passo.

È proprio questo l’obiettivo verso cui ci stiamo orientando in Mimecast con Governance, Compliance & Insights (GCI).

Tutto è iniziato con una semplice missione

Fin dall’inizio, la missione di Mimecast GCI è stata quella di diventare la single fonte attendibile per i dati relativi alla Business Email e alla collaborazione. Grazie alla nostra recente integrazione dell’API Claude Enterprise Compliance, tale missione ora comprende anche i dati generati dall’intelligenza artificiale, rendendo le informazioni aziendali critiche immediatamente accessibili, utilizzabili e di valore in tutta l’organizzazione.

Tale missione non è cambiata. Ciò che è cambiato è il modo in cui lo realizziamo. 

Di pari passo con l’evolversi delle esigenze dei nostri clienti in materia di governance e conformità, Mimecast GCI si è evoluto al loro fianco, passando da singole funzionalità a una suite completa di prodotti che riunisce sistemi aziendali critici, fonti di dati e processi nell’ambito di un’unica architettura.

L'annuncio odierno rappresenta un ulteriore passo avanti nell'evoluzione di Mimecast. Ogni investimento riflette il nostro costante impegno non solo a migliorare la nostra soluzione GCI, ma anche ad aiutare i nostri clienti e le loro organizzazioni a gestire la governance e il rischio con maggiore rapidità, trasparenza, semplicità e fiducia.

Il prossimo passo nell’evoluzione di Mimecast GCI

Gli aggiornamenti di questo trimestre riflettono alcuni aspetti significativi dell’espansione di GCI a fianco dei nostri clienti: piani tariffari e pacchetti semplificati, il lancio del nostro nuovo prodotto “Backup & Recovery” e ulteriori iniziative volte a migliorare l’esperienza utente di GCI. 

Nuovi piani tariffari e pacchetti Mimecast GCI Core / Pro / Max

Man mano che la gamma di prodotti e funzionalità di GCI si amplia, desideriamo che i nostri clienti crescano insieme a noi — senza dover affrontare frustrazioni nel cercare di capire come espandersi in modo efficiente ed economicamente vantaggioso.

Non ci sono più voci o componenti complessi da mettere insieme. Non dovrete più fare ipotesi sui budget, poiché la determinazione dei prezzi basata sui token di intelligenza artificiale introduce una maggiore complessità. Non dovrete più chiedervi quanto vi costerà il ridimensionamento reattivo. I nostri nuovi piani semplificati eliminano tutto ciò, in modo che i vantaggi risultino più evidenti e chiari per la vostra azienda.

Questi piani semplificati sono strutturati in base alle esigenze, ai processi e ai casi d’uso che i nostri clienti gestiscono quotidianamente: eDiscovery, indagini, richieste DSAR, archiviazione e conservazione, blocchi legali e altro ancora. Questo è il nostro punto di partenza fondamentale. Il rilevamento dei dati sensibili, il monitoraggio continuo della conformità e la supervisione ampliano tale base, mentre la nostra intelligenza applicata alla comunicazione aziendale la porta a un livello ancora superiore. In definitiva, sono i nostri clienti a scegliere il piano più adatto alle loro esigenze aziendali — e non il contrario.

Vi presentiamo Backup & Recovery, una nuova funzionalità della suite Mimecast GCI

La governance ha sempre significato ben più che l’archiviazione, la conservazione e i periodi di conservazione. Ora si estende alla gestione delle informazioni aziendali fondamentali che guidano le decisioni, i processi e i risultati di un’organizzazione, ed è per questo che siamo lieti di annunciare il nostro nuovo prodotto, Backup & Recovery.

Per i clienti di Mimecast Email Security, la protezione di base per il backup delle caselle di posta è già inclusa in alcuni piani specifici tramite Mailbox Backup & Recovery, il successore di Sync & Recover. Per le organizzazioni che necessitano di funzionalità più avanzate, tra cui una conservazione più estesa, un ripristino più ampio e tutte le potenzialità offerte da Backup & Recovery, il prodotto completo è disponibile come aggiornamento, progettato ex novo per essere più completo, più veloce e più performante di qualsiasi soluzione da noi offerta in precedenza.

Garantisce backup continui, basati su criteri, che vengono eseguiti automaticamente più volte al giorno, a livello dell’intera organizzazione o di un gruppo selezionato di utenti, il tutto sulla base di un criterio single. Quando si verifica un evento critico per l’azienda, come una cancellazione accidentale, un attacco ransomware o l’uscita di servizio di un dipendente, il ripristino è rapido e flessibile, disponibile a livello di elemento, cartella o casella di posta ogni volta che se ne presenti la necessità.

Non è necessario configurare alcuna infrastruttura. Nessun costo per TB che aumenti con l'aumentare dei volumi di dati. Una protezione semplicemente prevedibile e completamente gestita. La funzione "Backup e ripristino" inizia con il supporto per le origini dati di Microsoft 365, a cui si aggiungeranno nel corso del tempo ulteriori integrazioni.

Ulteriori iniziative volte a migliorare l’esperienza utente di Mimecast GCI

L'evoluzione di GCI comprende nuovi prodotti e cambiamenti strutturali, come Backup & Recovery e i nostri nuovi piani tariffari, ma non è tutto. Lavoriamo costantemente sulla base dei feedback e delle osservazioni dei clienti, aggiungendo funzionalità e miglioramenti che semplificano la vita dei nostri clienti. 

Recentemente abbiamo implementato cinque di queste funzionalità: alcune sono completamente nuove, altre rappresentano aggiornamenti derivanti dalla migrazione di prodotti esistenti. In ogni caso, desideriamo che i nostri clienti sappiano che stiamo investendo costantemente in tutti gli aspetti della suite Mimecast GCI.

1. Webex Messaging: i contenuti di Cisco Webex sono ora collegati, importati e consultabili in modo nativo su GCI. Per i clienti che utilizzano Webex insieme ad altri strumenti di collaborazione, si tratta di un punto cieco in meno: una delle principali piattaforme aziendali diventa così pienamente visibile, con lo stesso rigore di governance applicato a tutto ciò che state già monitorando.
2. Workvivo: Mimecast GCI ora supporta Workvivo in modo nativo ed è in grado di ripristinare anni di cronologia di un cliente, non solo i dati acquisiti a partire da questo momento. Questo aspetto è particolarmente importante per le organizzazioni che si affidano a Workvivo da molto tempo: la copertura in materia di governance non deve necessariamente ripartire da zero nel momento in cui decidono di procedere all’integrazione.
3. Anteprima dei file incorporati &: I revisori possono ora visualizzare immagini, file PDF e documenti Office direttamente nel pannello di revisione, senza necessità di scaricarli. Ogni download rappresenta una pausa: un cambio di contesto, un momento di attrito. L'eliminazione di tali ostacoli, sia a livello di allegati che di revisioni, si traduce in un risparmio di tempo in tempo reale per i team di revisione che devono gestire grandi volumi di dati.
4. Traduzione dinamica del contesto: qualsiasi revisore può ora tradurre un'intera conversazione contrassegnata nella propria lingua, istantaneamente e direttamente nella pagina. La questione linguistica è stata storicamente uno dei punti critici in cui le revisioni globali subiscono un rallentamento o si arrestano del tutto. In questo modo si colma tale divario: una conversazione segnalata viene esaminata con la stessa rapidità, indipendentemente dalla lingua in cui è redatta.
5. Anonimizzazione dei file in formato nativo: i team legali, di conformità e di protezione dei dati dedicano spesso ore all’anonimizzazione manuale di contenuti sensibili, quali i numeri di previdenza sociale, i numeri di conto e il materiale riservato, prima di condividere i dati con consulenti legali esterni e fornitori di servizi. Mimecast GCI Search & Discover dispone ora di una funzione nativa di oscuramento dei file direttamente all’interno della piattaforma, volta a risolvere questa sfida aziendale. In ambito DSAR, eDiscovery, indagini e altro ancora, i team possono ora effettuare ricerche, oscurare informazioni sensibili ed esportare i dati in modo mirato, anziché affidarsi a costosi processi a valle gestiti da ulteriori soggetti terzi.

Uno sguardo al futuro: quali saranno i prossimi passi?

Gli aggiornamenti di questo trimestre sono la prova che la nostra missione è in corso, non che sia giunta al termine. Mimecast GCI continuerà a evolversi proprio come ha sempre fatto: non reagendo solo quando cambiano i criteri di governance o i confini dei dati, ma sviluppando soluzioni in vista delle prossime esigenze dei nostri clienti.

È questa la vera posta in gioco che sta alla base di tutto quanto esposto sopra. Le organizzazioni che riescono a tenere testa al rischio non sono quelle che agiscono con maggiore rapidità quando si verifica un cambiamento. Sono proprio coloro la cui amministrazione aveva già previsto tale cambiamento.

Per ulteriori informazioni, visiti la nostra pagina dedicata Mimecast Email Security.