- 85 % weniger Spam: Durch die E-Mail-Bereinigung mit Mimecast konnte der Spam-Anfall um 85 % reduziert werden, was die E-Mail-Server entlastete und die Netzwerkleistung verbesserte.
- Schnellere eDiscovery: Dank leistungsstarker eDiscovery-Funktionen hat Mediclinic bei Rechtsstreitigkeiten sofortigen Zugriff auf validierte Korrespondenz, wodurch sich die Such- und Zusammenstellungszeiten auf einen Bruchteil des früheren Aufwands reduzieren.
- Grenzüberschreitende Compliance: Ein sicheres, cloudbasiertes Archiv erfüllt die gesetzlichen Vorschriften zur Informationsspeicherung in Südafrika und im Ausland und unterstützt so die internationalen Aktivitäten von Mediclinic.
Mediclinic Southern Africa betreibt 52 Krankenhäuser in Südafrika und Namibia und ist Teil der größeren Mediclinic International-Gruppe. Angesichts von über fünf Millionen E-Mails pro Monat und einer stark regulierten Branche war die interne Archivierungslösung des Unternehmens zu kostspielig und nicht mehr nachhaltig zu betreiben. Deon Myburgh, Manager of ICT Operations, benötigte eine Lösung, die mit dem E-Mail-Aufkommen Schritt halten und gleichzeitig die Compliance-Anforderungen in ganz Südafrika sowie für die internationalen Aktivitäten der Gruppe erfüllen konnte.
Mediclinic stellte auf ein sicheres, cloudbasiertes E-Mail-Archiv von Mimecast um, das 2011 mit Unterstützung des Implementierungspartners ITCS eingeführt wurde. Das Ergebnis war eine drastische Reduzierung von Spam, eine schnellere eDiscovery bei Streitfällen – von abgelehnten Forderungen bis hin zu CCMA-Anhörungen – sowie eine stärkere Governance im gesamten Unternehmen. Mimecast hat sich seitdem zum Standard in der gesamten Mediclinic-Gruppe entwickelt, wobei die Einführung auf die Vereinigten Arabischen Emirate ausgeweitet wurde und auch eine Ausweitung auf die Schweiz geplant ist.