Entwickelt von Mimecast
Aware macht Microsoft Viva Engage (ehemals Yammer) für Unternehmen einsatzfähig, indem es Risiken beseitigt, eine schnellere Moderation der Community ermöglicht und kontinuierlich Einblicke liefert, um eine verbesserte Kommunikation von oben nach unten zu unterstützen. Verschaffen Sie sich proaktiv einen Überblick über Ihr Unternehmen, um fundiertere Entscheidungen treffen zu können.
Erweitern Sie Ihre Einblicke in Ihre Mitarbeiter mit organisatorischer Intelligenz, die branchenführende natürliche Sprachverarbeitung (NLP) nutzt, um die aktuellen Themen in Ihrer Belegschaft aufzudecken.
Verschaffen Sie sich einen umfassenden Überblick über die Informationssicherheit in Microsoft Viva Engage (ehemals Yammer) und beschleunigen Sie die Erkennung potenzieller Risiken durch Echtzeit-Einblicke und zentralisierte Berechtigungen.
Stellen Sie umfassende Compliance-Einhaltung und Informations-Governance durch eine zentrale „Source of Truth“ sicher, um gesetzliche und regulatorische Anforderungen sowie interne Richtlinien vollständig einzuhalten.
Yammer ist ein soziales Netzwerk-Tool, das für die interne Kommunikation und Zusammenarbeit innerhalb von Organisationen entwickelt wurde. Seit August 2022 bietet Microsoft Viva Engage ein verbessertes Erlebnis für die Yammer-Communities-App für Microsoft Teams und Outlook. Viva Engage führte neue Funktionen wie „Stories“ ein, die Mitarbeitern neue Möglichkeiten zur Kommunikation und zum Austausch von Informationen eröffneten. Seit März 2023 hat Microsoft damit begonnen, Yammer mit Viva Engage zusammenzuführen, um eine einzige Anwendung unter dem neuen Namen zu schaffen. Dieser Prozess wird voraussichtlich bis zum Ende des Jahres andauern.
Yammer wird weiterhin von Microsoft unterstützt und wird in irgendeiner Form bis Ende 2023 verfügbar sein; danach wird Yammer unter dem Namen Microsoft Viva Engage weitergeführt. Viva Engage wird alle Funktionen bieten, die Yammer-Nutzer von ihrem Tool für die Zusammenarbeit am Arbeitsplatz gewohnt sind.
Communities in Yammer sind Gruppen von Nutzern, die sich aufgrund eines gemeinsamen Interesses oder Zwecks zusammenschließen, beispielsweise einer Abteilung, eines Projekts oder einer Geschäftsinitiative. Communities können entweder öffentlich oder privat sein, sodass Unternehmen den Grad der Sichtbarkeit und den Zugriff auf die darin geteilten Informationen steuern können. Yammer-Communities können zudem eine hervorragende Möglichkeit sein, Silos aufzubrechen, funktionsübergreifende Zusammenarbeit zu fördern und die Entscheidungsfindung zu verbessern.
Yammer bietet zwei Arten von Nachrichten an: Gruppen- und private Nachrichten. Gruppen sind nützlich, um die Zusammenarbeit zwischen Teams oder zu bestimmten Themenbereichen zu unterstützen. Private Nachrichten dienen der Eins-zu-Eins-Kommunikation und Gesprächen in kleinen Gruppen. Als Tool für die Zusammenarbeit in Unternehmen können alle in Yammer gesendeten Nachrichten potenziell von Unternehmensadministratoren verwaltet und eingesehen werden.
Jede Organisation kann eigene Aufbewahrungsrichtlinien für Yammer- und Microsoft Viva Engage-Nachrichten festlegen, die standardmäßig für alle Benutzer gelten. Diese Richtlinien definieren den Lebenszyklus der vorhandenen Daten. Endnutzer können ihre Yammer-/Viva Engage-Nachrichten bearbeiten oder löschen, solange diese nicht gemäß der Aufbewahrungsrichtlinie des Arbeitsbereichs gelöscht wurden. Die Originalversion dieser Nachrichten wird in einen Zwischenordner kopiert, bis die jeweilige Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist.
Die Yammer Communities-App ist eine Anwendung für die Zusammenarbeit in Gruppen von Microsoft, die in Microsoft Teams integriert ist. Diese App wurde 2022 in Microsoft Viva Engage umbenannt und bietet erweiterte Funktionen für die Kommunikation von Teams im gesamten digitalen Arbeitsplatz. Mit Viva Engage können Mitarbeiter Communities beitreten, die sich um Abteilungen, Aufgabenbereiche und persönliche Interessen drehen. Viva Engage bietet außerdem einen „Leadership Corner“, in dem Führungskräfte des Unternehmens direkt mit ihren Mitarbeitern kommunizieren können.
Office 365 Government GCC ist das von der Regierung genehmigte Angebot von Microsoft für den Remote-Arbeitsplatz. Yammer (jetzt Microsoft Viva Engage) ist standardmäßig nicht in Office 365 GCC enthalten, kann jedoch für jeden Enterprise Agreement-Nutzer mit einer E1- oder E3-Plan-Lizenz hinzugefügt werden.
Die Data Protection-Verordnung (DSGVO) ist eine EU-Verordnung, die die Rechte der Nutzer in Bezug auf ihre Daten festlegt. Microsoft verfügt über umfassende Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen, um sicherzustellen, dass Yammer die DSGVO und andere Data Protection-Vorschriften einhält. Es obliegt jedoch den Unternehmensadministratoren, Yammer bei der Einrichtung ihres Arbeitsbereichs so zu konfigurieren, dass es DSGVO-konform ist.
Die Bestimmungen des Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) gelten für betroffene Einrichtungen und deren Geschäftspartner, die geschützte Gesundheitsdaten (Protected Health Information, PHI) verarbeiten, und sehen strenge Anforderungen an die Speicherung, Übertragung und Verarbeitung solcher Daten vor. Wenn eine Organisation Yammer für den Umgang mit PHI nutzen möchte, muss sie sicherstellen, dass die Plattform so konfiguriert und genutzt wird, dass sie den HIPAA-Anforderungen entspricht. Organisationen, die Yammer für den Umgang mit PHI nutzen, sollten ihre spezifischen Anwendungsfälle prüfen und sicherstellen, dass sie die HIPAA-Vorschriften einhalten.
Yammer- (und Microsoft Viva Engage-)Administratoren können Netzwerke für externe Benutzer erstellen, die Personen von außerhalb der Organisation berechtigen, ihrem digitalen Arbeitsbereich in begrenztem Umfang beizutreten. Benutzer von Drittanbietern können ausschließlich die Inhalte im externen Netzwerk anzeigen und mit diesen interagieren. Sie können in keinem anderen Bereich der Yammer- oder Viva Engage-Umgebung Nachrichten sehen oder senden. Dies hilft Administratoren dabei, die Aktivitäten externer Benutzer innerhalb ihres Yammer-Arbeitsbereichs einzuschränken und zu kontrollieren.
Yammer und Microsoft Viva Engage sind in der Regel in Office 365 Enterprise-Plänen enthalten, beispielsweise in Office 365 Enterprise E1, E3 und E5. Es ist jedoch möglich, dass es nicht in allen Office 365-Plänen enthalten ist. Wenn Yammer in Ihrem Office 365-Plan enthalten ist, können Sie direkt über das Office 365-Portal auf die Plattform zugreifen und diese nutzen, um mit anderen Mitarbeitern in Ihrer Organisation zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten. Diese Integration in Office 365 kann dazu beitragen, Ihre Arbeitsabläufe zu optimieren und es Ihnen zu erleichtern, in Verbindung zu bleiben und produktiv zu arbeiten.
Aware unterstützt eDiscovery in Yammer- und Microsoft Viva Engage-Datensätzen, indem es Nachrichten in Echtzeit in ein unveränderliches Archiv aufnimmt, auf das über eine KI-/ML-gestützte föderierte Suche zugegriffen werden kann. Aware erfasst einen vollständigen, kontextbezogenen Datensatz der Yammer- und Viva Engage-Nachrichten, einschließlich Bearbeitungen und Löschungen. Künstliche Intelligenz (KI) und maschinelles Lernen (ML) sowie für jede einzelne Organisation normalisierte Metadaten beschleunigen eDiscovery-Workflows, indem sie die Suche und die Verfeinerung der Ergebnisse anhand verschiedener Parameter ermöglichen, darunter Kanal, Verantwortlicher, Stimmung und Schlüsselwort. Alle Aware-Daten werden zusätzlich durch umfassende Prüfprotokolle geschützt, sodass Administratoren nachvollziehen können, wer Workflows initiiert oder die von Aware generierten Ergebnisse durchsucht hat.
Aware erfasst Daten direkt aus Yammer/Microsoft Viva Engage in Echtzeit und analysiert Inhalte proaktiv auf vordefinierte Schlüsselwörter und reguläre Ausdrücke, die darauf hindeuten können, dass sensible Informationen geteilt werden. Beispiele für diese Datentypen sind personenbezogene Daten (PII) wie Sozialversicherungsnummer (SSN), Passnummer oder Führerscheinnummer. Zu den geschützten Gesundheitsdaten (PHI) gehören Angaben zu Diagnosen, Testergebnissen und Arztterminen. Daten der Zahlungskartenindustrie (PCI) umfassen Kartennummern, Gültigkeitsdaten und Bankkontonummern. Aware kann zudem so konfiguriert werden, dass es unternehmensspezifische sensible Informationen wie geistiges Eigentum (IP) mithilfe konfigurierbarer automatisierter Workflows erkennt.
Mit Microsoft-Unternehmenslizenzen wie E3 oder E5 können Benutzer ihre Sicherheit verbessern und Risiken in Microsoft-Software und -Anwendungen, einschließlich Yammer und Microsoft Viva Engage, mindern. Die E3-Lizenz bietet Zugriff auf verschiedene Funktionen, darunter die Microsoft 365-App-Familie, unterstützt durch Sicherheits- und Compliance-Lösungen von Azure, BitLocker und dem Compliance Center. Für noch mehr Sicherheit bietet die E5-Lizenz alle Funktionen der E3-Lizenz sowie zusätzliche Funktionen zum Schutz vor Bedrohungen, zum Informationsschutz und zur Compliance. Aware bietet Maßnahmen zur Verhinderung von Datenverlusten (DLP-Richtlinien) und fortschrittliche eDiscovery-Tools, um die Sicherheit in Microsoft Yammer und Viva Engage sowie bei anderen Datenquellen für die Zusammenarbeit wie Slack, Zoom und Webex von Cisco zu verbessern. So können Unternehmensadministratoren ihr gesamtes Ökosystem für die Zusammenarbeit von einer einzigen, zentralisierten Plattform für kontextbezogene Informationen aus steuern.
Die kontextbezogene Intelligence-Plattform von Aware bietet umfassende Einblicke in Risikominderung, Governance und organisatorische Intelligence für alle wichtigen Collaboration-Tools für Unternehmen, darunter Microsoft Teams, Slack, Zoom Team Chat, Webex von Cisco und Workplace von Meta.
Aware nutzt proprietäre Technologien für maschinelles Lernen und natürliche Sprachverarbeitung (NLP), um die Absicht von Nachrichten durch Stimmungs- und Konversationsanalyse zu ermitteln. Diese Informationen werden aggregiert, um wertvolle Business-Intelligence-Erkenntnisse aus digitalen Konversationen in großem Maßstab zu gewinnen. Zahlreiche führende Unternehmen vertrauen auf Aware, um sich über Veränderungen in der Unternehmenskultur informieren zu lassen und mithilfe der fortschrittlichen Berichterstellung von Aware neue Einblicke in bestimmte Gruppen, Abteilungen, Richtlinien oder Projekte im gesamten Unternehmen zu gewinnen.
Informieren Sie sich über die Voraussetzungen, die API und die Konfigurationen für Mimecast-Integrationen.
