Wie Mimecast Engage die Risikobewertung für Mitarbeiter verbessert

Die Cybersicherheitsstrategie jedes Unternehmens muss eine entscheidende Variable berücksichtigen, die häufig übersehen wird – das menschliche Verhalten. Fehlentscheidungen, versehentliche Klicks und ein mangelndes Sicherheitsbewusstsein bei den Mitarbeitern dürfen in einem Umfeld, in dem sich Cyberbedrohungen schneller weiterentwickeln, als sich die meisten Unternehmen anpassen können, nicht außer Acht gelassen werden. Aus diesem Grund haben sich Risikobewertungen für Personen zu einer wichtigen Kennzahl in der Cybersicherheit entwickelt, und aus diesem Grund revolutionieren Tools wie Mimecast Engage die Art und Weise, wie Unternehmen diese Risiken in großem Maßstab erkennen und mindern.

Warum Risikobewertungen für Personen von Bedeutung sind

Risikobewertungen für Personen sind messbare Indikatoren dafür, wie hoch die Wahrscheinlichkeit ist, dass ein Mitarbeiter Opfer eines Cyberangriffs wird. Sie werden auf der Grundlage verschiedener Verhaltens- und Kontextfaktoren berechnet, wie beispielsweise der E-Mail-Interaktionsmuster einer Person, der Art der Links, auf die sie klickt, sowie ihrer Reaktionen auf Phishing-Simulationen. Diese Bewertungen liefern Sicherheitsteams umsetzbare Erkenntnisse, die dazu beitragen, Sensibilisierungsschulungen gezielt auszurichten und die allgemeine Sicherheitslage zu verbessern.

Für Cyberkriminelle sind Menschen oft das schwächste Glied. Sie nutzen Vertrauen, Neugier oder Angst aus, um selbst die robustesten Sicherheitstechnologien zu umgehen. Diese Fehler haben einen hohen Preis. Allein durch Phishing-Angriffe entsteht weltweit jährlich ein Schaden in Milliardenhöhe. Die Erfassung und Verbesserung von Risikobewertungen für Mitarbeiter ist kein Luxus mehr auf der To-do-Liste der Cybersicherheit, sondern eine Notwendigkeit.

Dennoch bleibt eine zentrale Frage offen: Wie können Unternehmen diese Risikowerte wirksam senken und gleichzeitig eine Kultur fördern, in der Sicherheit an erster Stelle steht? An dieser Stelle kommt Mimecast Engage ins Spiel.

Wie Mimecast Engage Herausforderungen im Zusammenhang mit menschlichen Risiken bewältigt

Mimecast Engage zielt darauf ab, die Art und Weise, wie Mitarbeiter mit E-Mails und digitalen Plattformen umgehen, neu zu gestalten, und nutzt dabei fortschrittliche Technologien, um das Sicherheitsbewusstsein in die Praxis umzusetzen und wirksam zu gestalten. Sein Einfluss auf die Risikobewertung von Personen lässt sich in drei Schlüsselbereiche unterteilen:

Kontinuierliche Risikobewertung

Im Gegensatz zu statischen Bewertungen, die eine Momentaufnahme des Risikos liefern, bietet Mimecast Engage eine kontinuierliche Überwachung. Das Tool fasst Daten aus den täglichen Interaktionen der Mitarbeiter mit E-Mails zusammen, darunter gemeldete Phishing-Versuche, Klicks auf verdächtige Links und Reaktionen auf simulierte Cyberangriffe.

Diese dynamische Bewertung ermöglicht es Unternehmen, Schwachstellen in Echtzeit zu identifizieren. Wenn ein Benutzer beispielsweise häufig mit fragwürdigen Links interagiert, spiegelt sich dies in seiner Risikobewertung wider, was zeitnahe Maßnahmen wie Sicherheitsschulungen oder zusätzliche Überprüfungen eingehender E-Mails erforderlich macht.

Maßgeschneiderte Schulungen zur Sensibilisierung für Sicherheitsfragen

Pauschale, einheitliche Schulungen verfehlen oft ihre Wirkung. Mimecast Engage begegnet diesem Problem mit Schulungsprogrammen, die auf das jeweilige Risikoprofil jedes einzelnen Mitarbeiters zugeschnitten sind. Sollte ein Mitarbeiter Schwierigkeiten haben, Phishing-E-Mails zu erkennen, erhält er eine gezielte Schulung mit Beispielen aus der Praxis und spielerischen Elementen, um den Lernerfolg zu verbessern.

Beispielsweise könnte ein Mitarbeiter, dessen Risikowert aufgrund mehrerer Fehlversuche bei simulierten Phishing-Angriffen gestiegen ist, dazu aufgefordert werden, ein interaktives Mikrolernprogramm zu absolvieren. Anhand spannender Szenarien, die reale Cyberbedrohungen nachstellen, festigen diese Schulungen auf effiziente Weise wichtige Sicherheitskompetenzen.

Automatisierter Kommunikationsschutz

Mimecast Engage umfasst automatisierte Tools wie KI-gestützte E-Mail-Filterung und die sofortige Abwehr von Phishing-Bedrohungen. Diese Funktionen leisten mehr, als lediglich das Risiko einer Organisation durch externe Bedrohungen zu verringern. Sie versetzen die Mitarbeiter in die Lage, sicherere Entscheidungen zu treffen, und festigen im Laufe der Zeit gute Gewohnheiten. 

Wird beispielsweise eine potenziell böswillige E-Mail als verdächtig markiert, schützt die Plattform nicht nur den Mitarbeiter, sondern liefert auch Hintergrundinformationen dazu, warum die E-Mail als verdächtig eingestuft wurde. Diese durch Technologie unterstützte kontinuierliche Weiterbildung führt zu einer stetigen Verbesserung der Risikobewertungen für Personen.

Die Vorteile der Nutzung von Mimecast Engage

Durch die Berücksichtigung der Cybersicherheit auf individueller Ebene bietet Mimecast Engage Unternehmen zahlreiche Vorteile:

Geringeres Risiko von Sicherheitsverletzungen

Je niedriger die Risikobewertung für Menschen ausfällt, desto geringer ist die Wahrscheinlichkeit, dass Angriffe erfolgreich sind. Ganz gleich, ob es sich um einen Ransomware-Versuch oder einen Phishing-Betrug durch einen Insider handelt: Durch die direkte Auseinandersetzung mit dem menschlichen Faktor lässt sich die allgemeine Anfälligkeit eines Unternehmens verringern.

Verbessertes Engagement der Belegschaft im Bereich Sicherheit

Mimecast Engage verwandelt Sicherheit von einer lästigen Pflicht in eine sinnvolle Teamaktivität. Die Mitarbeiter lernen in überschaubaren Schritten und erkennen die unmittelbaren Auswirkungen ihrer Bemühungen auf ihre persönlichen Risikobewertungen, was eine Kultur der Eigenverantwortung und Zusammenarbeit fördert.

Praxisorientierte Analysen für Führungskräfte

Die Plattform liefert Sicherheitsteams Erkenntnisse, die über reine Zahlen hinausgehen. Sie erhalten einen klaren Überblick darüber, welche Abteilungen oder Personen zusätzliche Unterstützung benötigen, und können Ressourcen strategischer einsetzen.

Kosteneinsparungen

Schon die Abwehr eines einzigen Cyberangriffs mit schwerwiegenden Folgen kann erhebliche Betriebskosten und Ausfallzeiten einsparen. Die präventiven Maßnahmen von Mimecast Engage erleichtern es, diese Einsparungen zu erzielen, indem sie Sicherheitsprobleme an ihrer Wurzel – dem menschlichen Faktor – angehen.

Ein Szenario aus der Praxis

Nehmen wir als Beispiel die Marketingabteilung eines mittelständischen Unternehmens, in der Mitarbeiter häufig vertrauliche Dateien mit externen Kunden austauschen. Diese Abteilung ist aufgrund der Art ihrer Tätigkeit einem erhöhten Risiko durch Phishing-Versuche ausgesetzt. 

Vor der Einführung von Mimecast Engage waren ihre Risikowerte im Bereich „Human Risk“ aufgrund wiederholter Klicks auf Phishing-Links bei den vierteljährlichen Tests alarmierend hoch. Nach der Einführung deckte die Plattform wesentliche Schwachstellen auf – insbesondere ein mangelndes Bewusstsein für verdächtige Links in E-Mail-Ketten. 

Die Mitarbeiter durchliefen maßgeschneiderte Schulungen, und automatisierte Tools reagierten proaktiv auf markierte Nachrichten. Innerhalb von drei Monaten sanken die Risikowerte drastisch, wodurch die Anfälligkeit des Unternehmens für Phishing-Angriffe um über 70 % verringert wurde. Dieser Erfolg aus der Praxis unterstreicht nicht nur die Wirksamkeit der Plattform, sondern auch, wie wichtig es ist, auf den Arbeitsplatz bezogene Bedrohungen zu bekämpfen.

Die Quintessenz

Das durch Menschen verursachte Risiko ist die neue Frontlinie in der Cybersicherheit, und Unternehmen können es sich nicht länger leisten, nur reaktiv zu handeln. Mimecast Engage bietet eine proaktive, mitarbeiterorientierte Lösung, die nicht nur individuelle Schwachstellen verringert, sondern auch das gesamte Verteidigungsnetzwerk eines Unternehmens stärkt.

Durch den Fokus auf maßgeschneiderte Schulungen, fundierte Analysen und kontinuierliche Überwachung unterstützt Mimecast Engage Unternehmen dabei, Risikobewertungen im Zusammenhang mit menschlichen Faktoren besser zu verstehen und effektiver zu senken als mit herkömmlichen Methoden. Das Ergebnis ist eine sicherere, besser informierte Belegschaft, die bereit ist, den sich ständig weiterentwickelnden digitalen Bedrohungen von heute zu begegnen. Nun kann das schwächste Glied in der Cybersicherheit zur Grundlage für langfristige Widerstandsfähigkeit werden.