Riconosciuta per la completezza della sua visione e la capacità di attuazione nel rapporto “Governance e archiviazione delle comunicazioni digitali 2026”.
Le normative sulla protezione dei dati dettano i tempi. Mimecast garantisce l'accesso immediato ai sistemi critici per l'azienda, consentendo ai team interfunzionali di soddisfare rapidamente una richiesta.
Una DSAR è il diritto legale che le persone hanno di richiedere l'accesso alle informazioni personali che un'organizzazione detiene su di loro e, in molti casi, il diritto di farle correggere o cancellare. Sia i clienti che i dipendenti hanno lo stesso diritto di presentare una DSAR, ma le richieste dei dipendenti sono in genere molto più complesse, poiché riguardano tutti i dati relativi alla persona e da essa creati, inclusi messaggi e file contenuti nelle e-mail, strumenti di collaborazione come Slack e Microsoft Teams e strumenti di intelligenza artificiale.
Il diritto di presentare una DSAR è garantito da una serie di leggi e regolamenti in tutto il mondo, tra cui il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell’UE, il California Consumer Privacy Act (CCPA) e il California Privacy Rights Act (CPRA), nonché la legge canadese sulla protezione delle informazioni personali e dei documenti elettronici (PIPEDA).
Riconosciuta per la completezza della sua visione e la capacità di attuazione nel rapporto “Governance e archiviazione delle comunicazioni digitali 2026”.
Con sanzioni che possono arrivare fino al 4% del fatturato annuo globale di un'azienda, scadenze rigide e attività che coinvolgono diversi sistemi e team, le richieste lasciano poco margine di errore.
La privacy e la conformità sono elementi fondamentali del processo DSAR, e la sfida principale consiste nell’identificare rapidamente i dati personali rientranti nell’ambito di applicazione del processo all’interno di più fonti di dati.
Un'impronta digitale in espansione comporta una maggiore quantità di dati da individuare e meno tempo a disposizione per identificarli, raccoglierli, analizzarli, esaminarli, oscurarli e rispondere.
Ogni nuovo sistema, piattaforma e strumento di intelligenza artificiale aggiunge ulteriori luoghi in cui possono risiedere i dati personali, e la crescita dei dati sta superando la visibilità e l'accesso di cui dispone un singolo team.
Gli interessati possono richiedere molto più che il semplice accesso ai dati. Anche la cancellazione, la rettifica, la limitazione del trattamento e la portabilità dei dati possono costituire richieste DSAR, ciascuna con una procedura diversa.
La maggior parte delle normative prevede che le richieste DSAR vengano evase gratuitamente, pertanto l'onere finanziario di ciascuna richiesta ricade sull'azienda, indipendentemente dalla portata o dall'impegno richiesto.
Le leggi sulla privacy e sulla Data Protection vengono continuamente modificate, e i processi messi a punto per soddisfare le esigenze attuali raramente sono abbastanza flessibili da adattarsi a ciò che ci riserva il futuro.
La ricerca e il filtraggio basati sull’intelligenza artificiale individuano i dati rilevanti per l’ambito di applicazione in base al responsabile, alla parola chiave o alla posizione all’interno dei sistemi di posta elettronica, collaborazione e intelligenza artificiale.
Dopo aver implementato Slack, un’importante azienda di telecomunicazioni ha rilevato la presenza di dati personali identificativi (PII) e dati relativi alle carte di pagamento nei messaggi dei dipendenti. Mimecast l’ha aiutata a identificare e risolvere oltre 20.000 casi di condivisione di dati relativi alle carte di credito in un solo anno.
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Gartner
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