- Sicurezza delle e-mail a prova di crisi: Mimecast ha assorbito un picco del 600% nelle e-mail dannose, con una su due delle e-mail ricevute che era spam nel momento di massima intensità, senza che venisse segnalato un solo reclamo da parte degli utenti.
- Trasformazione completa dell’esperienza utente: i reclami da parte degli utenti sono scesi a zero dopo l’implementazione, un cambiamento radicale rispetto alla soluzione precedente che comprometteva regolarmente la produttività dei dipendenti.
- Efficienza su scala aziendale: un team IT composto da 3 persone ora protegge quasi 3.000 dipendenti distribuiti in 19 dipartimenti, inclusa un’integrazione con Zimbra Mail, la prima nel Sud-Est asiatico.
Tiong Nam Logistics Holdings, uno dei maggiori fornitori di servizi logistici integrati nell’area Asia-Pacifico, si è affidata per anni a soluzioni open source per la sicurezza della posta elettronica, ma anche la sua prima soluzione di livello aziendale non è riuscita a impedire che gli attacchi compromettessero la produttività dei dipendenti. Keith Yong, Senior IT Manager e Responsabile della sicurezza informatica, guida un team composto da sole due persone che tutela quasi 3.000 dipendenti distribuiti in 19 reparti, tra cui magazzini, dogana, celle frigorifere e attività correlate al settore alberghiero, ciascuno con il proprio profilo di rischio. “I nostri utenti possono essere molto severi”, ha affermato Yong. “Basta che ci sia anche una sola e-mail dannosa o di tipo BEC nella casella di posta in arrivo perché gli utenti ci facciano notare che la nostra soluzione non funziona.”
Mimecast si è distinta per le sue funzionalità, la visibilità sui rischi legati al fattore umano e la capacità di integrarsi perfettamente con i sistemi esistenti di Tiong Nam, inclusa un’integrazione con Zimbra Mail, la prima nel Sud-Est asiatico. Da quando è stata implementata, il team di Yong ha visto le segnalazioni ridursi a zero, riuscendo persino ad assorbire un picco del 600% nelle e-mail dannose senza che gli utenti se ne accorgessero minimamente. Guardando al futuro, Yong afferma che il rischio umano continuerà a guidare la strategia di Tiong Nam: “Indipendentemente da quanto denaro si spenda in prodotti di sicurezza di prim’ordine, basta un solo clic... Dobbiamo impegnarci costantemente per proteggere l’utente. Mimecast ci sta aiutando a farlo.”
