- Onboarding di 3 settimane: un programma di implementazione di un mese accelerato fino a diventare un lancio senza intoppi in sole tre settimane.
- Risoluzione dei problemi con pochi clic: la correzione delle e-mail, che prima richiedeva dai 20 ai 30 minuti e diversi passaggi, ora è possibile con pochi clic.
- Rilevamento di minacce aumentato di 10 volte: il volume delle e-mail sospette individuate è decuplicato da un giorno all’altro dopo l’implementazione di Mimecast.
Con l’aumento degli attacchi informatici contro il settore dell’istruzione superiore, in particolare i tentativi di furto d’identità rivolti al personale dirigenziale, le protezioni esistenti per la posta elettronica di Microsoft 365 dell’Università di Chichester non erano più sufficienti a tenere il passo. Haydn Tarr, responsabile dello sviluppo dei servizi IT, e Andrew Thompson, specialista tecnico senior, hanno valutato quattro fornitori prima di scegliere le soluzioni Perimeter Defense, Internal Email Protect e Sync & Recover di Mimecast, escludendo almeno un concorrente che avrebbe richiesto un carico amministrativo eccessivo per la manutenzione.
L’implementazione è stata completata con una settimana di anticipo rispetto al programma, senza alcuna interruzione del servizio, e i risultati sono stati immediati: il rilevamento delle e-mail sospette è aumentato di quasi dieci volte, i tempi di risoluzione sono scesi da 20-30 minuti a un paio di clic e un numero minore di messaggi in uscita è finito nelle cartelle spam dei destinatari. «Ho trovato l’interfaccia molto più intuitiva rispetto a quella di Microsoft», ha affermato Thompson. «È più facile trovare tutto, capire cosa costituisce una minaccia e poi eliminarla». Dopo un primo anno e mezzo con Mimecast, l’università ha aggiunto Mimecast DMARC Analyzer per proteggersi ulteriormente dallo spoofing dei domini.
