- Aumento del 66% della produttività degli utenti finali: la ricerca rapida da Outlook e le app mobili di facile utilizzo aiutano gli avvocati a gestire carichi di lavoro sempre più consistenti e a fornire un servizio migliore ai clienti.
- Riduzione del 66% del tempo dedicato all’amministrazione IT: la gestione intuitiva dell’archiviazione, della sicurezza e della continuità delle caselle di posta ha ridotto il tempo dedicato all’amministrazione da parte di Betsy Horn da 12 ore a meno di 4 ore al mese.
- Disponibilità dell’archivio al 100%: accesso completo e sempre attivo agli archivi e-mail e alla continuità del servizio, anche durante i periodi di inattività del server di posta, garantito dallo SLA al 100% di Mimecast.
- In sintesi: 65 utenti di posta elettronica su Exchange 2010, cliente Mimecast dal 2013.
Harris, Finley & Bogle (HFB), uno studio legale con sede a Fort Worth, in Texas, ha archiviato le e-mail non per motivi di conformità normativa, ma per migliorare la produttività. Dopo che nel 2012 la migrazione da Novell GroupWise a Exchange Server aveva costretto gli avvocati a consultare gli archivi tramite un'interfaccia web poco intuitiva e con una funzione di ricerca inaffidabile, la direttrice IT Betsy Horn si è messa alla ricerca di un nuovo servizio di controllo dello spam e ha scoperto che Mimecast offriva la soluzione più adatta al giusto prezzo. HFB ha infine adottato la suite SaaS completa di Mimecast, che include Cloud Archiving, Targeted Threat Protection, Large File Send e Mailbox Continuity, gestendo in parallelo gli archivi di Mimecast e di Exchange per 18 mesi, fino a quando gli avvocati non hanno smesso del tutto di utilizzare Exchange.
I risultati hanno rivoluzionato il modo in cui lo studio opera quotidianamente. Le app mobili di Mimecast e lo SLA di ricerca in sette secondi hanno ridotto del 50-75% il tempo che gli avvocati dedicano alle attività di routine e, in qualità di unica amministratrice IT dello studio, Horn ha visto il proprio tempo dedicato all’amministrazione della posta elettronica scendere da 12 ore a meno di 4 ore al mese. Quando il server Exchange smette di funzionare, le app di Mimecast e Mailbox Continuity consentono agli avvocati di continuare a lavorare senza interruzioni: un supporto che è diventato essenziale per uno studio legale incentrato su udienze, depositi e scadenze che non possono attendere.
