Promemoria su Slack

Engage - Slack Nudges

Slack Nudges introduce un nuovo canale di comunicazione all’interno di Engage, consentendo agli amministratori di inviare notifiche direttamente agli utenti tramite Slack, anziché affidarsi esclusivamente alle e-mail. Questa funzionalità è integrata nel Marketplace dei connettori unificati di Mimecast, offrendo agli amministratori una procedura di configurazione semplice per impostare Slack come canale di notifica e gestire le notifiche in modo dinamico. Slack Nudges consente ai clienti di coinvolgere gli utenti in modo più efficace, aumentando la probabilità che i promemoria vengano notati e che gli utenti agiscano di conseguenza. Questa funzionalità migliora la soddisfazione dei clienti, aumenta la consapevolezza in materia di sicurezza e contribuisce a garantire che le informazioni formative pertinenti vengano fornite agli utenti proprio dove è più probabile che le vedano. Gli amministratori possono configurare il connettore Slack tramite l’Unified Integrations Hub, dove possono gestire e personalizzare i messaggi di promemoria, testare le configurazioni e monitorare i promemoria inviati nella Human Risk Dashboard.

Panoramica della soluzione

1. Consapevolezza delle minacce in tempo reale su Slack: Migliora la consapevolezza in materia di sicurezza inviando avvisi di simulazione di phishing e notifiche di sicurezza in tempo reale direttamente negli spazi di lavoro Slack degli utenti – dove sono più attivi – garantendo visibilità e coinvolgimento immediati.
   
   
2. Integrazione perfetta con Mimecast Engage: grazie a una semplice configurazione nell’Hub delle integrazioni, le organizzazioni possono facilmente abilitare Slack come canale di notifica per i promemoria all’interno di Mimecast Engage, senza interferire con i flussi di lavoro esistenti.
   
   
3. Invio di notifiche multicanale: le notifiche possono essere inviate sia tramite e-mail che tramite Slack, consentendo strategie di comunicazione flessibili che raggiungono gli utenti ovunque si trovino e rafforzano l’apprendimento attraverso la ripetizione su più piattaforme.

Casi d’uso di Engage + Slack Nudges

• Promemoria di sicurezza in tempo reale

  Fornire un feedback immediato sul comportamento degli utenti (positivo o negativo) tramite Slack, migliorando la consapevolezza e l’azione.

• Notifiche flessibili relative alla formazione

  Invia promemoria sulla formazione tramite Slack, e-mail o entrambi per garantire maggiore visibilità e il completamento dei corsi.

• Gestione e monitoraggio centralizzati

  Configura, personalizza e monitora facilmente i promemoria di Slack tramite l’Hub delle integrazioni unificate e la dashboard di Human Risk.

Vantaggi principali

1. I promemoria inviati direttamente tramite Slack garantiscono una maggiore visibilità e una risposta più rapida da parte degli utenti.
2. Gli amministratori possono scegliere di inviare i promemoria tramite Slack, e-mail o entrambi, raggiungendo gli utenti attraverso i loro canali preferiti.
3. Gestisci, personalizza e monitora facilmente l’efficacia dei promemoria di Slack tramite la dashboard Human Risk.
4. Acquisisci una comprensione più approfondita delle minacce che prendono di mira l’organizzazione.