LEXINGTON, Massachusetts — Mimecast (NASDAQ: MIME) ha annunciato oggi di aver ottenuto la certificazione della propria applicazione con ServiceNow, ora disponibile nello Store di ServiceNow. La certificazione da parte di ServiceNow viene concessa solo alle app disponibili nello store e indica che Mimecast ha completato con successo una serie di test definiti incentrati sulla sicurezza, la compatibilità, le prestazioni e l’interoperabilità dell’integrazione con la Now Platform. La certificazione contribuisce inoltre a garantire che nella progettazione e nell’implementazione di Mimecast con ServiceNow vengano adottate le migliori pratiche.
La nuova integrazione è stata progettata per aumentare l’efficienza dell’help desk, consentendo ai clienti di rimanere nella console amministrativa di ServiceNow e di passare all’azione di sicurezza Mimecast appropriata che desiderano eseguire. Ciò offre ai clienti comuni la possibilità di monitorare in modo rapido e semplice lo stato delle loro infrastrutture critiche, come i volumi delle code di posta elettronica, e di rispondere automaticamente alle anomalie prima che diventino un potenziale problema.
I clienti comuni di Mimecast e ServiceNow trarranno vantaggio dai livelli aggiuntivi di efficienza offerti dall’accesso rapido alle funzioni di routine, il tutto da un’unica applicazione. Mimecast ha identificato le funzioni eseguite più frequentemente, precedentemente gestite esclusivamente nella console amministrativa di Mimecast, e le ha trasferite integralmente in ServiceNow. Le azioni disponibili all’interno della console di ServiceNow includono la gestione della coda di attesa, la gestione di URL e mittenti e il monitoraggio dello stato dei servizi Mimecast.
“Le azioni all’interno di una console amministrativa devono essere rapide e automatizzate per risolvere i problemi in modo tempestivo e mantenere l’organizzazione operativa in ogni momento”, ha affermato Jules Martin, vicepresidente dello sviluppo aziendale di Mimecast. «Grazie all’integrazione con ServiceNow, i nostri clienti comuni potranno ottenere il massimo dagli strumenti che utilizzano per migliorare l’efficienza».
Mimecast: Protezione incessante. Un mondo resiliente.™
Mimecast (NASDAQ: MIME) è nata nel 2003 con l’obiettivo di fornire una protezione incessante. Ogni giorno affrontiamo le minacce informatiche per le nostre decine di migliaia di clienti in tutto il mondo; mettendoli sempre al primo posto e senza mai rinunciare ad affrontare insieme le loro più grandi sfide di sicurezza. Siamo l’azienda che ha sviluppato un’ideologia progettuale mirata e scalabile, volta a risolvere il vettore principale degli attacchi informatici: l’e-mail. Investiamo continuamente per integrare in modo ponderato la protezione del marchio, la formazione sulla consapevolezza della sicurezza, la sicurezza web, la conformità e altre funzionalità essenziali. Mimecast è qui per aiutare a proteggere le organizzazioni, grandi e piccole, da attività dannose, errori umani e guasti tecnologici; e per guidare il movimento verso la costruzione di un mondo più resiliente. Scopri di più su di noi all’indirizzo www.mimecast.com.
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